《电子商务基础》教学指南

《电子商务基础》教学指南主编郭明副主编丁兆金李海燕PublishingHouseofElectronicsIndustry为了配合《电子商务基础》课程的教学，体现教材的编写特色，更好地为读者服务，编写了此教学指南。教学资料指南有五个部分：第一部分是教学指南，包括了课程性质与任务、课程教学目标、课程内容、参考学时分配等。第二部分是电子教案，采用PowerPoint课件形式。教师可以根据不同的教学要求按需选取和重新组合。第三部分是习题参考答案，给出了书中每道习题的答案或详细解答过程，为读者学习提供参考。第四部分是与教学有关的教学视频资料，帮助使用本书的教师更好地完成教学任务。第五部分是与课程有关的案例资料，为读者学习提供参考。限于编著者水平，教学指南中难免有错误或不妥之处，请读者给予批评指正。编者第一部分《电子商务基础》教学指南一、课程性质与任务本课程是电子商务专业一门专业基础课程，同时也是电子商务专业职业启蒙及导入性的核心课程。旨在使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识，并掌握电子商务运作模式和交易流程，掌握电子商务应用的基本技能，为今后学习各门专业课程打下良好的基础。二、课程教学目标通过对电子商务基础知识的学习，了解什么是电子商务和电子商务的主要内容，学会如何做电子商务，激发学生学好电子商务专业、立志将来从事电子商务工作的热情。同时将网上开店、网上创业等知识融入教学内容，并根据行业发展趋势不断进行补充与完善，形成动态更新，以加强对学生可持续发展能力的培养。以学生职业生涯发展为目标，加强对学生职业能力的培养。为将来从事电子商务工作奠定良好的基础。素质目标：2.具有较高的信息技术素质、对网络环境能敏锐体察；3.弘扬劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚；4.乐于团队合作、善于表达沟通、用于企业实践、注重学以致用；5.遵守职业道德，弘扬精益求精的专业精神、工匠精神和劳模精神；6.诚信经营、依法从事电子商务活动，维护网络安全。知识目标：1.了解电子商务的发展状况，理解电子商务的类型和特征；2.掌握电子商务的基本模式：BtoC电子商务、CtoC电子商务、BtoB电子商务以及这几种模式的代表性网络平台；3.理解电子商务安全技术、电子商务标准和相关法律法规；4.掌握互联网通信技术、电子商务支付、电子商务物流等支持电子商务发展的基础知识；5.掌握网络营销策略。能力目标：1.能熟练使用互联网及一些常用工具；2.会熟练使用网上银行、第三方支付工具等电子支付工具；3.能在主流电子商务平台上进行在线交易；4.能进行网络营销策划，利用新媒体开展网络营销活动；5.能熟练运用物流配送顺利开展电子商务活动；6.遵守电子商务相关法律法规，运用网络安全技术，防范电子商务风险。三、课程内容本书共6个项目，项目一走进电子商务，帮助学生全面了解电子商务的概念和特征，以及电子商务的发展历程和影响；项目二探究电子商务模式，介绍了BtoB、BtoC、CtoC和OtoO等传统电子商务模式以及新型电子商务模式；项目三认识电子商务产业支撑技术，介绍了互联网技术、电子商务支付以及电子商务物流技术知识；项目四认识网络营销，主要介绍了网络营销策略和网络营销模式；项目五防范电子商务风险，介绍了电子商务安全需要和相关电子商务安全技术；项目六遵守电子商务法律法规，介绍了电子商务相关政策以及近年来我国颁布的相关电子商务法律法规。本书对教学的要求分为了解、理解和掌握三个层次。了解：指对知识有感性的、初步的认识，能对学习过的知识进行复述和辨认。理解：指对基本概念、基本知识有一定的理性认识，能用正确的语言进行叙述和解释；对基本操作能按要求正确地完成，并能解释操作所产生的结果。掌握：在理解的基础上，能够解决一些简单的、与所学知识相类似的应用问题。（一）走进电子商务1.了解电子商务的定义；2.理解组成要素和特征；3.掌握电子商务的类型；4.了解电子商务的发展现状和发展趋势；5.了解电子商务的影响。（二）探究电子商务模式1.掌握BtoB电子商务模式；2.掌握BtoC电子商务模式；3.掌握CtoC电子商务模式；4.掌握OtoO电子商务模式；5.了解移动电子商务、直播电子商务、跨境电子商务、社交电子商务等新型电子商务模式。（三）认识电子商务产业技术支撑1.了解互联网技术的概念及用途；2.了解常见的电子支付工具；3.理解EDI系统的工作流程；4.掌握第三方支付的交易流程；5.了解物流的定义；6.掌握物流的功能。（四）认识网络营销1.理解网络营销的概念；2.掌握网络营销的特征；3.掌握网络消费者的特点与购买动机；4.掌握网络营销策略；5.掌握网络营销常用的方式。（五）防范电子商务风险1.掌握电子商务安全问题；2.掌握电子商务安全需求；3.理解电子商务的安全技术；4.理解网络交易安全系统的构建。（六）遵守电子商务法律法规1.了解电子商务相关政策及政策对电子商务发展的影响；2.理解电子商务法的概念、特点；3.了解电子商务法的意义；4.了解电子认证法律法规和电子商务知识产权法律法规；5.理解电子商务合同、电子支付、电子商务知识产权相关的法律法规。四、参考学时本书基础模块教学总时数为72学时，在教学过程中可参考以下课时分配表：《电子商务基础》学时分配课程内容课时分配理论实践合计项目一走进电子商务81.1电子商务认识3141.2电子商务的发展及影响224项目二探究电子商务模式122.1传统电子商务模式4262.2新型电子商务模式426项目三认识电子商务产业支撑技术183.1电子商务网络知识4263.2电子商务支付4263.3电子商务物流426项目四认识网络营销144.1网络营销概述2134.2认识网络消费者2134.3探究网络营销策略2244.4网络营销方式224项目五防范电子商务风险105.1电子商务安全2245.2构建安全的电子商务环境426项目六遵守电子商务法律法规106.1