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IIamaslowwalker,butIneverwalkbackwards.通用参考模板〔页眉可删〕20212021〔5〕物业工程停电的应急预案1一、处置原则一、处置原则一时间快速按规定实行应对措施;各相关部门处理停电状况应任业中断。一时间快速按规定实行应对措施;各相关部门处理停电状况应任业中断。二、组织指挥二、组织指挥关事宜。关事宜。三、相关部门职责三、相关部门职责1安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及1安排人员对供电设施的日常检修和应急处理;负责发电机及UPS等物品的日常保养和准时配送;保障支行通讯线路的顺畅。2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户效劳工作。2、营业部负责安排人员做好业务处理和客户效劳工作。四、处置方法四、处置方法(一)、点停电时:(一)、点停电时:1、分行相关负责人在接到停电通知后,应快速做好正常营业的应急措施。1、分行相关负责人在接到停电通知后,应快速做好正常营业的应急措施。2、办公室或其他指定负责人要快速与供电部门取得联系,政保卫部等相关部门报告。同时派人检查点UPS2、办公室或其他指定负责人要快速与供电部门取得联系,政保卫部等相关部门报告。同时派人检查点UPS要的时候削减营业窗口。3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。3、突发停电后,相关部门及部门负责人需第一时间向办公术人员做好发电现场的设备及电缆的保护工作。4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。4、在办理业务的过程中停电时,经办员要在来电后第一时间内查询该笔业务是否成功,防止重复入账。5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。5、如停电时间超过一天,办公室负责人或其他制定负责人需联系场地解决发电机夜间存放问题,并加强夜间安保措施。5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。5、营业厅内组织人员做好客户引导、解释和安抚工作。6、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特别状况需报总6、停电期间原则上不允许缩短营业时间,特别状况需报总行相关部门批示,并提前做好公告。行相关部门批示,并提前做好公告。(二)分行办公室接到停电通知后:(二)分行办公室接到停电通知后:1、依据点描述停电缘由等,快速响应,安排人员帮助点及时准确弄清停电缘由;1、依据点描述停电缘由等,快速响应,安排人员帮助点及时准确弄清停电缘由;2、点自身缘由造成停电的,快速抢修,准时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业;2、点自身缘由造成停电的,快速抢修,准时安排专业的维修人员抢修电路故障,恢复正常营业;3、他方缘由造成我行点停电的,指定负责人应催促他方快3、他方缘由造成我行点停电的,指定负责人应催促他方快(三)分行保卫人员接到停电通知后:(三)分行保卫人员接到停电通知后:1、快速查看停业点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警效劳公司确保报警系统工作正常。1、快速查看停业点要害岗位监控录像,图像和声音是否清晰;联系报警效劳公司确保报警系统工作正常。、停电期间加强点安全防范;如遇夜间停电,加强点巡查,、停电期间加强点安全防范;如遇夜间停电,加强点巡查,23、因停电无法正常营业时,保干部要马上报告辖区公安机打劫的大事发生。3、因停电无法正常营业时,保干部要马上报告辖区公安机打劫的大事发生。(四)分行营业部接到事发点通知后:(四)分行营业部接到事发点通知后:1、快速了解停电的缘由和恢复供电的时间;1、快速了解停电的缘由和恢复供电的时间;2、要求柜台关闭非必需开启的业务机器,削减供电负荷;2、要求柜台关闭非必需开启的业务机器,削减供电负荷;3、了解柜台业务系统的运行状况,依据运行状况实行应急措施;3、了解柜台业务系统的运行状况,依据运行状况实行应急措施;4、指导柜台处理紧急业务;4、指导柜台处理紧急业务;五、预防性措施五、预防性措施1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。1、保证应急发电机摆放位置正确,发电机电缆铺设通路正常。2、各营业点确保报警的通讯畅通2、各营业点确保报警的通讯畅通物业工程停电的应急预案物业工程停电的应急预案21、发生紧急停电,应准时向总经理室报告,事务部负责人的产生1、发生紧急停电,应准时向总经理室报告,事务部负责人的产生本篇 。电工操作人员应检查分析停电缘由。〔1〕如属供电部门线路缘由,应准时启动消防应急电源,进展局部供电。〔1〕如属供电部门线路缘由,应准时启动消防应急电源,进展局部供电。尽快恢复供电。尽快恢复供电。〔3〕特别是晚上营业期间停电,如不能准时供电,应向总经理室领导报告,打算是否营业。〔3〕特别是晚上营业期间停电,如不能准时供电,应向总经理室领导报告,打算是否营业。2、部门治理人员、职能部门治理人员应到现场,维持经营假设停电时间不长应准时向顾客说明停电时间,稳定顾客。2、部门治理人员、职能部门治理人员应到现场,维持经营假设停电时间不长应准时向顾客说明停电时间,稳定顾客。3、防损人员应快速赶到停电部位各主通道口,把好大门,道。3、防损人员应快速赶到停电部位各主通道口,把好大门,道。4、晚上营业期间停电,如不能准时供电,应向总经理室领导报告,由总经理打算是否连续营业。本4、晚上营业期间停电,如不能准时供电,应向总经理室领导报告,由总经理打算是否连续营业。本离场,掌握人员进入。防止被偷被抢。6、消防监控中心应由取得上岗证的监控人员值班,以便及时公布指令。6、消防监控中心应由取得上岗证的监控人员值班,以便及时公布指令。物业工程停电的应急预案物业工程停电的应急预案3一、指导思想:一、指导思想:下应急措施落到实处。下应急措施落到实处。二、应急处理工作领导小组:二、应急处理工作领导小组:电状态下的应急处理工作,对重要状况快速反响,准时处置。电状态下的应急处理工作,对重要状况快速反响,准时处置。三、具体内容三、具体内容1、遇到停电状况,总务处组织学校电工发电供电,与供电所联系通电信息,并报告校长。1、遇到停电状况,总务处组织学校电工发电供电,与供电所联系通电信息,并报告校长。2、水电治理员负责日常的发电机保养及相关线路〔包括应时向总务处汇报。2、水电治理员负责日常的发电机保养及相关线路〔包括应时向总务处汇报。3、学校各有关科室在各自职责范围内,对本部门组织或负责的教育教学活动,活动前必需考虑停电状态下的变更应急办法。3、学校各有关科室在各自职责范围内,对本部门组织或负责的教育教学活动,活动前必需考虑停电状态下的变更应急办法。4、通信联络:停电期间,领导小组联络员在其办公室负责4、通信联络:停电期间,领导小组联络员在其办公室负责和指导。和指导。5、假设在停电期间学校发电机消灭故障导致无法正常工作时应做好以下预备工作:5、假设在停电期间学校发电机消灭故障导致无法正常工作时应做好以下预备工作:〔1〕教务处:安排并通知有关人员做好停电时段的作息信状况。〔1〕教务处:安排并通知有关人员做好停电时段的作息信状况。〔2〕政教处:落实班主任做好相应的班级治理工作,组织理的力气,确保学校秩序的稳定。〔2〕政教处:落实班主任做好相应的班级治理工作,组织理的力气,确保学校秩序的稳定。〔3〕总务处:准时组织电工及相关修理人员抢修发电机,应措施。〔3〕总务处:准时组织电工及相关修理人员抢修发电机,应措施。〔4〕如在晚自习中途停电,校长视具体状况通知领导小组〔4〕如在晚自习中途停电,校长视具体状况通知领导小组通知家长或监护人到校门口接回。通知家长或监护人到校门口接回。6、意外事故的处理6、意外事故的处理工作。工作。物业工程停电的应急预案物业工程停电的应急预案4停电前应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电状况下,工程物料2、在没有接到任何通知、突然发生停电状况下,工程物料部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。假设系内部故障停电状况,了解何时恢复供电,并将了解状况通知治理运作部。部应马上确认是内部故障停电还是外部停电。假设系内部故障停电状况,了解何时恢复供电,并将了解状况通知治理运作部。3、保安部马上会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,觉察电梯关人马上依据电梯困人应急预案施救。3、保安部马上会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,觉察电梯关人马上依据电梯困人应急预案施救。4、治理运作部马上将停电状况通知小区内住户与商户,并在主要出入口公布停电通告,必要时启用紧急播送系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。4、治理运作部马上将停电状况通知小区内住户与商户,并在主要出入口公布停电通告,必要时启用紧急播送系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。5、假设突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应帮助商场顾客,并要留意防火,防止发生火灾。5、假设突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应帮助商场顾客,并要留意防火,防止发生火灾。6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安7、派人值守办公室、值班室,急躁接待住户与商户询问,做好解释与疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。7、派人值守办公室、值班室,急躁接待住户与商户询问,做好解释与疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成损失。8、具体记录停电事故始末时间、发生缘由、应对措施以及造成损失。突发停电预防措施:突发停电预防措施:1、工程物料部应常常检查应急照明与紧急播送系统,确保1、工程物料部应常常检查应急照明与紧急播送系统,确保正常。正常。2、治理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。2、治理运作部应提示写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。3、保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。3、保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。物业工程停电的应急预案物业工程停电的应急预案5一、成立应急领导小组。一、成立应急领导小组。组长:孙庆平组长:孙庆平二、两种状况下的停电处理方法及首要措施。二、两种状况下的停电处理方法及首要措施。1.接到停电通知的状况:1.接到停电通知的状况:〕及学校教职工住〕及学校教职工住管科应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况:2、在没有接到任何通知、突然发生停电的状况:解的状况通知应急领导小组及相关部门。解的状况通知应急领导小组及相关部门。三、停电应急预案。三、停电应急预案。1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的,用电单位、各电源间倒闸操1、对于有多路电源供电或配备自备应急电源的,用电单位、各电源间倒闸操拉开进线开关,防止来电后可能造成的设备损坏或人身损害。2、学校重大会议及活动,依据需要租用供电公司发电车。2、学校重大会议及活动,依据需要租用供电公司发电车。学生心情,防止引起学生不必要的恐慌。4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资〔处4、配备自备保安电源、应急照明灯、必要的应急物资〔处理内部电力故障需要的一些常用修理设备和材料理内部电力故障需要的一些常用修理设备和材料力。24救援人员指挥。救援人员指挥。要乱跑乱挤。要乱跑乱挤。6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:6、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:物品,各楼层疏散必需错开时间,防止拥挤、践踏。物品,各楼层疏散必需错开时间,防止拥挤、践踏。7、宿舍停电的紧急预案:7、宿舍停电的紧急预案:起责任,拿手电到宿舍催促学生就寝并处理应急大事。起责任,拿手电到宿舍催促学生就寝并处理应急大事。四、做好自备电源发送电工作四、做好自备电源发送电工作电器设备〔如局部重要建筑因某种缘由不能由自备电源供给电源,向供电公司申请移动发电机来供电〕。供电范围为:电器设备〔如局部重要建筑因某种缘由不能由自备电源供给电源,向供电公司申请移动发电机来供电〕。供电范围为:1、白天供电范围:1、白天供电范围:的电源。的电源。2、夜晚供电2、夜晚供电顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。顾行政楼与教职工宿舍。关闭教学场所及附中的电源。五、做好防范,加强巡查检修

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