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文档简介

均依本制度的规章办理:客户投诉电话和客户投诉邮箱需印刷在每位区1、部门主管调查客户投诉的具体事件及造成容户投诉的具体责任人.部门主管、总经理可分权限查阅.意见.6、坚持回访:对客户的持续关注,让容户重新感受周到的服务.3.不早重客户,与客户发生争执者.1.对投诉事实拒不承认者.3.因未能妥善处理客户投诉,对公司或发展商声誉造成重大损失者.分.精心搜集整理,因文档各种差异性,请按实际需求再行修改编辑调整字体属性及大小

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