企业人才需求调研报告

企业人才需求调研报告集锦高职电子商务专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的进展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的学问面宽、实践力气强、具有创精神和创业意识的高素养全面进展的电子商务技术应用型及治理型特地人才急需。这就为高等职业技术学院电子商务专业的创立和进展供给了良好的契机。为了深入了解市场，猎取社会对电子商务方面人才需求的状况，明确学院电子商务专业的学生培育目标，我们对高职市场的电子商务专业人才需求进展了专向调研，并结合教学争论探究出了一条适合高职高专电子商务专业人才培育的模式。现将调研结果总结如下。一、调研工作的目的1、了解单位或部门是否重视电子商务的开展；2、把握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和力气要求；3、明确我院电子商务专业学生的培育目标和市场定位；4、寻求与外界开展产学研的合作时机；二、调研工作的内容〔见调查问卷〕三、调研工作的途径和方法为了让调研的范围宽、数据真实、结果有效性高，我们不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大数做成选择题以便节约受调查者的时间。调查组分组走进各类性质企事业单位、成人教育课程班和职业培训班，实行集中发放的方式。调查组将回收调研的问卷。回收的问卷分类两类：有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不冲突也符合题目的要求的答卷;无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互冲突并不符合题目的要求的答卷。四、调研结果分析1、调查问卷的分发状况13065582、调查对象其它3.问卷调查题目结果分析非专业人才。以上数据说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培育电子商务专业人才是必要的，而且前景看好社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进展着重争论。问卷中，设计者特地设计了学历、学问构造、力气素养三方面的问题，期望从中猎取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息。调查结222不高，要求学历在本科和本科以上的占%，在大专包括高职的占%，中专的占%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培育电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的学问构造要求上留意于技术与商务并重〔%〕在力气素养方面用人单位普遍宠爱综合素养良好的工作人员〔%〕，但在专业素养与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素养〔%比%〕。本次调查还就单位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了争论，调查结果说明：单位对这类毕业生安排方面侧重于系统修理〔%〕、网络营销〔%〕、信息治理〔%〕、经营治理〔%〕这四方面，如应用开发类，几乎没有单位考虑承受高职院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电子商务专业后培育何种类型的人才指明白方向。校知名度、单位对我校毕业生实习欢送程度及单位引进电子商务专业人才力度调查。584人〔%〕21〔%〕曾经听说过，33〔%〕比较生疏或格外生疏我校，从这组数据中，我们觉察我校被社会认知及承受的程度是令人受鼓舞的。而且在后面的数据中，我们还可以觉察，我校较高的知名度给我校学生实习及就业制造了良好的环境。单位对我校毕业生实习欢送程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表333习，就引进人才方面，持确定态度与慎重态度的不分上下，各占%与%，这充分说明社会开头或已经生疏到电子商务对单位进展的重要作用，这也为我校电子商务专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了乐观作用。〔1〕电子商务专业的人才培育有广泛的社会需求电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等根底学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有宽阔的进展前景。电子商务是信息产业的增长点。信息业要想占据传统企业电子商务这块阵地，急需懂商务活动的技术人才，以期尽早占据市场。这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的力气外，还需要懂得国际贸易、市场营销、广告筹划、工商治理方面的专业学问，以及相应的法律方面的学问。电子商务的迅猛进展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、治理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术。总之电子商务有着广泛的社会需求。高职电子商务专业的人才培育定位高职电子商务专业的人才培育主要定位在应用治理层，这是一个电子商务人才需求最浩大的群体。他们的工作侧重是商务经营和商务治理。他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节，但需要娴熟把握电子方式下的工作程序。另外，像企业和政府部门涉及电子商务的治理人员，他们也应当了解电子商务的政策、法规以及操作方式。高职电子商务专业的学问构造①信息技术学问构造。电子商务的实施需要与技术的严密结合。因此，涉及网络、分布式数据库、计算机安全技术、EDIWeb设备、人机接口设计。相关的学问还涉及到电子化市场争论、电子名目、网站治理、自动化合同、安全电子交易、分布式贸易处理、订单完成。消费者满足度等问题的数据合成分析。②商务学问构造。作为商务人才需要了解经营中的本钱和效益，而且需要懂得商业重组，适应治理〔继承传统与Internet前端〕供给链构造，电子化商业中的会计、审计、仲裁职能，作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规章的趋势。③复合学问构造。要求集治理、打算、分析、编程的力气和实际阅历。这种学问构造要求学习者必需懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式，能够在准确的本钱效益分析根底上把握电子贸易时机；了解构件销售和效劳的电子商务系统；知道如何利用电子商务治理稳定的客户群；懂得如何评价各种电子商务工具，知道如何签定支持电子商务方式的贸易合同，了解如何建立支持电子商务方式的财务构件，作到同时精通企业治理和通晓电子商务技术。高职电子商务专业人才培育的评价目前，电子商务师的标准已经制订完毕，正着手进展培训教材的编写工作。在制订的《电子商务师国家职业标准》中，将从事电子商务相关岗位工作的人称为电子商务师，并将电子商务师的职业定义为：“利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的特地人员”。同时依据企业的需要，将其设为四个等级，分别是电子商务员〔国家职业资格四级〕，助理电子商务师〔国家职业资格三级〕，电子商务师〔国家职业资格二级〕，高级电子商务师〔国家职业资格一级〕。高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外，还应猎取“助理电子商务师”的职业资格证，这种“双证书”制度就是高职电子商务专业人才培育的评价方式。1、企业背景信息1、1IT所调查的企业中，181(44%)家企业属于商业领域，108(25%)家企业属于IT业，其他领域占了25%。金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、616%。在收回的问卷中，171(43%68(17%62(16%60(15%25(6%)，物流业5家(1%)。调查现显示，效劳业以确定优势位居第一1、2500人以下。2、企业人才资源状况2、180%。其中本346357255201166650科或者专科人才。2、2有书面学问14%的企业认为市场营销毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平;12%的企业认为高职高专的毕业生工作力气比本科的毕业生实际力气更强。企业认为市场营销毕业生缺乏之处主要表达在毕业生仅有书面学问，不能解决实际问题。2、3调查显示，5939%的企业认为各种资格认证能够帮助他们培育和选择相关层次的人才。也有14%的企业认为各种认证名不副实，没有反映出相应的专业力气。通过上述对市场营销专业人才需求调查的总结，我们得出以下结论：1、从企业背景信息分析市场风向标在市场经济条件下，我们可以把握经济进展的趋势，依据调查结果分析出最具潜力的就业领域，如效劳行业中的中低端，商业、IT域涉及范围广，人才需求量大，是就业时机最大的领域，这是市场自身进展规律和供求关系的客观反映。依据市场营销人才需求的调查结果说明：大量的企业急需一线的既把握相关市场营销学问又具备分析、解决实际问题力气的应用型人才。宽阔高职毕业生应准时分析，把握这种趋势，更好地调整就业取向，实现顺当就业。2、人才培育和社会需求脱节，必需进展专业构造和课程设置的从调查结果来看，大量企业急需一线市场营销人才，而正真能胜任相关岗位工作的毕业生数量不多。学生解决实际问题的力气不高，在校期间实践量不够，学问构造不合理。专业调整要着眼于社会需求，要避开人才培育和社会需求的脱节。要连续加强外语，国际业务方面内容的课程教学。其次，从教学内容，方法与手段上得到充分的。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，留意学问的更;要转变过去只重学问传授的做法，把传授学习学问，运用学问及探究和检验学问的方法相结合，并在课程内容中融入有关制造学问的教育;在教学方法与手段上，则是要转变过去的被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能，重点加强对于进展制造性活动有关的方法，力气，品德的教育;要努力转变学生无视根底理论学习的倾向，提高学生学习根底理论课的兴趣。对于根底性和专业根底性课程，在遵照教育部规定的根底学问的根底2+1而英语的教学需要在各个环节不断加强，保证每个学期均有英语教学，其中重点在贸易英语会话及英语谈判的教学，一些专业课。最关键的一点是学生必需要有更多的实践时机。为满足社会对市场营销人才的实践操作技能的要求，应乐观增加专业实践教学的投入和重视学生动手力气的训练，通过设立与之相契合的特定场景或案例的方式，制造与实际状况相符合的环境，做到对症下药，增加学生在特定环境下的应变力气与操作力气，同时还可印证和稳固所学的理论学问，系统地对学生进展根本操作技能训练。3、进展专业的职业证书培训很多企业表示更加看重学生的实际运用力气和综合力气，不太看重学生手中的各种资格证书。但近六成企业还是认可学生的资格认证证书的。我们要做的关键是要提高资格认证的含金量，使职业资格证书能够代表学生真正的力气和实际水平。目前社会上各种资格认知机构名目繁多，鱼龙混杂，证书和实际力气不成正比，这些现象使一些企业对资格认证的含金量持疑心态度。学校应当推举学生参与权威机构或部门的认证考试，同时做好相关的培训辅导工作，使学生真的能学有所用，学以致用。依据《市人民政府办公室关于印发〈市工业企业问题清单制度〉的通知》要求，结合我县实际，现将前期企业走访调研落实状况报告如下：一、建立组织机构在全市工业大会召开后，县委、县政府领导高度重视，马上召开会议传达贯彻，成立由县长为组长，县人大、政府、政协分管为副组长，相关部门负责人为成员的规上工业企业调研工作领导小组，领导小组下设办公室在县经商局，负责办公室日常工作。二、开展走访调研444154政府办、安监局、环保局、经商局、所在乡镇等单位参与，对全县规上工业企业进展实地调研，把握企业生产经营现状，了解企业生产经营中存在519770证问题上。三、认真执行纪要依据调研走访状况，针对收集疏理的企业困难和问题类别，对非市场19落实。庚即，各部门依据纪要要求，逐个对企业问题进展解决。截止目前，60求市政府协调解决事项。第一局部调查背景随着中国开放的进一步加深，以及中国经济的进展，市场营销这一专业也日趋热门。在全国范围内，几乎每一所高校均开设了这一专业;这种快速增长导致了行内就业时竞争猛烈，一次就业难度增加。同时，对于用人单位来说，市场营销专业的毕能否胜任日常有关营销工作，具备确定职业素养呢?学校的培育方案，是不是符合用人单位的要求呢?带着以上的问题，我们工商治理系对用人单位进展了市场营销专业人才需求调查，为接下来要进展的市场营销课程做好铺垫。其次局部调查内容本次调查的主要内容分为三局部：1、企业背景信息2、企业人才资源现状3、请企业对调查工程选项作选择第三局部调查说明1、调查总体09业。鉴于市场营销学生的毕业去向未必和专业完全对口的问题，我们也调查了局部没有进出口业务的企业。2、调查实施承受构造式问卷进展送发。问卷由封闭式和开放式题目构成。对于其中两个需要排序的题目，我们实行了赋分统计的方法得出最高分和最低分20xx2120xx383、问卷回收427状况，我们统计时对空答的题目不算入统计。第四局部调查结果1、企业背景信息1、1IT所调查的企业中，181(44%)家企业属于商业领域，108(25%)家企业属于IT业，其他领域占了25%。金融、证券、保险业、外贸代理业、农业、616%。在收回的问卷中，171(43%68(17%62(16%60(15%25(6%)，物流业5家(1%)。调查现显示，效劳业以确定优势位居第一1、2500人以下。2、企业人才资源状况2、180%。其中本346357255201166650科或者专科人才。2、2有书面学问14%的企业认为市场营销毕业生能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平;12%的企业认为高职高专的毕业生工作力气比本科的毕业生实际力气更强。企业认为市场营销毕业生缺乏之处主要表达在毕业生仅有书面学问，不能解决实际问题。2、3调查显示，5939%的企业认为各种资格认证能够帮助他们培育和选择相关层次的人才。也有14%的企业认为各种认证名不副实，没有反映出相应的专业力气。通过上述对市场营销专业人才需求调查的总结，我们得出以下结论：1、从企业背景信息分析市场风向标在市场经济条件下，我们可以把握经济进展的趋势，依据调查结果分析出最具潜力的就业领域，如效劳行业中的中低端，商业、IT域涉及范围广，人才需求量大，是就业时机最大的领域，这是市场自身进展规律和供求关系的客观反映。依据市场营销人才需求的调查结果说明：大量的企业急需一线的既把握相关市场营销学问又具备分析、解决实际问题力气的应用型人才。宽阔高职毕业生应准时分析，把握这种趋势，更好地调整就业取向，实现顺当就业。2、人才培育和社会需求脱节，必需进展专业构造和课程设置的从调查结果来看，大量企业急需一线市场营销人才，而正真能胜任相关岗位工作的毕业生数量不多。学生解决实际问题的力气不高，在校期间实践量不够，学问构造不合理。专业调整要着眼于社会需求，要避开人才培育和社会需求的脱节。要连续加强外语，国际业务方面内容的课程教学。其次，从教学内容，方法与手段上得到充分的。在教学内容上，要摒弃陈旧的教学内容，留意