新版个人述职报告

个人述职汇报【实用】个人述职汇报模板锦集6篇个人述职汇报篇1时光转瞬即逝，紧张充实的一年已通过去了。在这一年里，工作着、学习着，在实践中不停磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的协助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!作为服务窗口收费员这个岗位，每天就是对着不一样的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地反复着“文明用语，唱收唱付，手势服务，收费发卡”等中度过。这一年来我虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历一段不平凡的考验和磨练。目前我将工作总结如下;(一)：认真学习内强素质坚定信念今年以来，我积极参与管理处组织的学习“微笑京珠”系列活动，坚持以微笑发自内心、服务奉献社会”重要思想武装自己，净化自己的心灵，不停提高自己的思想觉悟。学习管理处的各项规章制度、业务理论知识，以各项规章制度规范自己的工作言行，以理论知识充实自己的工作实践。同步通过继续深入学习陈刚毅事迹，深入坚定了我投身高路事业的信念。(二)：爱岗敬业外树形象友好费亭做为一名收费员，在工作中我一直围绕全所中心工作，积极积极地配合所领导开展各项工作。在内业操作方面，严格按照操作流程操作，。在费收工作方面，一直坚持“应征不漏、应征不免”的收费原则。碰到不理解的司机，我总是据理力争、动之以情、晓之以理，以优质的服务，过硬的业务理论水平，赢得了过往司乘人员的理解与尊重。(三)：团结同事乐于助人友好班组做为一名收费员，在平常生活中，我一直坚持严于律已、宽以待人的原则。当同事们有困难时，我一直以真诚的心态，予以力所能及的协助。和班员积极认真的完毕所领导交办的各项工作。以上是我在学习、工作、生活方面的一种总结，虽然较之相比有了某些进步，但仍存在某些局限性的地方：1、在学习上的主观能力性不够2、工作上业务水平与管理所的规定尚有一定差距3、集体组织的文体活动参与不够4、微笑京珠方面仍有局限性在新的一年即将到来之际，我会以新的面貌，新的计划，来迎接。在工作中和同事之间互相团结，互相协助，积极配合领导的工作。我会在微笑服务这一块下功夫，用微笑传递着我们的真诚，真诚的服务司乘，服务社会!所谓“服务有起点，满意无止境”，在做好“微笑京珠”文明优质服务工作的同步，也要当好一名宣传国家收费政策的宣传员，还要当好一名能帮司乘人员处理困难的服务员，更要当好一名倡导友好交通的微笑使者!只有不停提高我们的业务水平，不停深化我们的服务意识，变换角度，变收费为服务，才能在收费过程中热情服务、文明收费，才能克服生、冷、硬的工作态度，为友好收费、文明收费发明出一种良好的工作气氛。真诚的微笑不花费什么，却可以赢得一切，当微笑像呼吸同样自然时，我们与司乘人员的距离也拉近了。真诚的微笑能给司乘人员如沐春光、轻松舒畅、甘甜如怡的感觉。真诚的微笑能使我们的收费过程快捷、高效、优质服务。赠人玫瑰，手有余香。以诚挚的微笑对人，不仅提高了社会满意度，并且也提高了自身素质和工作效率，变得漂亮而自信，窗口争执少了，矛盾少了，营运环境愈加友好、愈加井然有序。个人述职汇报篇2尊敬的喻老师、亲爱的同学们：大家下午好!首先还是自我简介下，我叫xxx，来自环艺xx6班，现任院学生会实践部部长一职。下面我对这半学期以来在团学的工作进行述职，学期开始，为了让部门的工作像上学期同样杰出，或者更完美。我们部门上下都不敢放松，还是和上学期同样踏踏实实的工作，由于有句话说道：爬得越高，摔得越痛。我们不能掉下去，我们要等下一种接班人握住接力棒后，我们才能放松。三月份下旬，我院实行了《艺术学院学生干部交流工作暂行规定》，根据上级的安排，我被调到了我目前任职的部门当部长。刚听到这个消息时，有点不敢相信，由于我被调任之前没有任何征兆，后来一想，既然这个决定是常委会的决定，我没有理由不服从。带着艰巨的任务来到了实践部，在我来之前，实践部的几种助理给我的印象很好，因此当时我信心百倍。给部门订下了目的：三月份尽量进前三，四月份保前三，五月份份拿第一，六月份保前三。在实践部呆了三个多月，总体来说还是蛮快乐的，工作目的虽然没到达，不过我们在进步。目的制定起来很简朴，可是实行起来真难。来到实践部我才懂得有一种非常让人无语的规矩，那就是校勤工部抽查我们院卫生时，一种教室未扫，扣月考核的一分。大家应当都懂得一分是那么的不轻易，搞一种活动才加两三分。既然这是规矩，我们就得遵守，由于我们懂得，这样简朴的问题，谁都会想到，既然没有处理，那也肯定是我们无法变化的事实，谁让我们是私立院校呢?碰到的第二个难题是，同学们积极性非常差。根据调查，发现了许多问题：一、工资分派不合理;二、存在不做事，也拿工资的事情;三、机房等岗位的老师与打勤工助学人员联络不紧密。问题发现了，必须得处理，为此我们想了一下几种处理措施：一、内部调整岗位、工资，制定工资原则。减少工作量不多的某些岗位的工资、打扫人员，给某些工作量大的岗位予以补助，提取空岗位的工资;二、用多出来的工资奖励每月优秀勤工助学人员，余下的上交;三、制定严格的管理制度，淘汰某些常常不打扫的勤工助学人员;四、在各班宣传勤工助学的工作，让同学们都能积极才参与进来，补充后援;五、把所有岗位进行平均分派，部门每人负责若干岗位，每次校勤工部检查之前，提前去各个岗位检查，没来打扫的打电话告知。打电话还没来的，我们就给他们打扫，不为别的，就为了考核，为了让同学们能在一种洁净的环境里学习。通过这些措施，部门在校里的考核有所好转，三月份虽然没进前三，但我们四月份考核第三名，这对我们是一种很大的鼓励，由于我们所做的工作有了效果。五月份考核出来后，我很震惊，一直认为拖实践部考核后腿的是卫生工作，可从五月份的考核中，我看到除了卫生这一块，分数扣得更多的是材料迟交、会议未参与。这个事实让我很难过，也很自责。由于我的过度信任，导致了这让人无法接受的事实。一直以来，我一直认为助理的培养是最重要的，考核第一那是在助理培养成功之后一种必然的成果。因此，我目前最想，也是最但愿看到的是我带出来的人能为团学作出最大奉献，真正成才。立即就要离开团学了，想起来有点伤感，心里必然是不舍的，团学那点事，团学那些人，但愿都能好好的。最终衷心祝愿团学发展越来越好!感谢喻老师、以及各位常委这两年来对我的教导，谢谢大家!个人述职汇报篇3忙碌中，不觉来包头企业已近两月。回忆此期间工作，在营销部张经理的带领及各位同仁的大力协助下，开展了某些协助性的工作。现将有关状况、自我之局限性及此后工作方向简要阐明如下：一、重要工作完毕状况1、跟进、协助张经理与客户的谈判，带领客户现场考察土地。2、前去昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。获得了第一手包头市目前房地产销售信息资料，并将所做总结方案移交于吴经理，由其负责市场调查汇报的编写。3、协助、贯彻办公区域上墙资料与项目简介手册的设计、制作、安装等，该内容已经全面完毕。4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发企业运作所需要的各项流程。该流程通过总部企划部的专业指导已经进行优化，目前严格执行中。5、在吴经理的规定下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的筹划与设计。目前，活动册的制作将近完毕，内部走廊上墙资料的搜集正在待济南办公室予以提供。6、团购住房需求信息搜集表、住房需求信息搜集表的内容设计，以便于科学搜集报头市民的住房需求，该表已经初步完毕，待经理审核。6、完毕领导所予以的其他临时性工作，例如：制定单项工作总结表、对下阶段的部门工作做总体布局、搜集包头市房地产政策等。二、自我之局限性1、有关性格，我无法对其定论优劣，山东企业一般倡导儒家“礼”的文化，山东人相处尽管内心有斗角，表面却都是好的，这一点在山东的官僚里面体现的淋漓尽致。但作为一种现代化的企业，要有突破性的发展必须消除此种心态，八仙过海，各显神通，且到处以整体利益最大化为原则。相比之下，我工作过的两家大型南方企业，并没有复杂的内杠，可以充足体现个性与能力，自我开始接触创新思维规定比较灵活的推广工作，更明显感觉到了个性与创新思维的提高，作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际，锻炼了我由本来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因也许源于此，但相信大家伴随时间的推移会理解我的，由于我不想成为做事缺乏魄力的人。2、社交方面，也许由于之前与南方发达地区人相处时间比较久，形成了只重视工作而不重视交际的处世方式。自进入冠鲁后，深感有些不习惯，喜欢与人有水平的交谈，尤其不愿在领导面前体现自己，自认为给客人留下很好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多，下一步注意改善。3、也许由于成长经历的原因，对某些话语比较敏感。在与人相处上，一直以比自己优秀者为楷模，从中享有知识增长的乐趣，这既源于性格本性，也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同步，也淡化了某些友谊，此后需要逐渐调整。4、在工作细节上缺乏细致，往往细节成就输赢，这一点在此后工作方向加以修正。5、欠缺房地产行业实践经历，通过近来阅读某些房地产书籍及有关资料，对行业通路有了方向性的理解，但细节尚有待实践。三、此后工作方向1、手续办理在张经理的规划下，由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理，由于之前没有此方面从事经历，因此，在做的过程中要到处留心并记录各项细节，做好下一步工作计划，与收储中心高经理通力合作，并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作某些如可行性汇报等重要的文献时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹筹划，决策度伸张有弛。2、形象推广尽管之前在法派集团时就开始接触并负责品牌推广工作，但由于房地产行业投入资金巨大，操作细节与服装品牌推广有一定不一样，相信在大方向上应当是一致的。因此，必须持谨慎乐观的态度，谨慎决定细节，乐观把握尺度。近期推广思绪:a.选择几家广告筹划企业作为战略合作伙伴，该筹划单位不分地区限制(做实地考察)，以较强的筹划、平面体现实力及成本最优为原则。b.广告制作尽量完全当地化，选择并立案几家实力强的广告制作合作企业，作为战略伙伴并及时优化。c.年前完毕对各类广告企业按照业务内容不一样进行分类，每类业务的企业储备至少三家，以保持竞争和防备风险。d.下一步广告筹划企业考察内容：总人数、重要筹划人员简历极其成功筹划案例、企业重要筹划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报搜集和分析能力、房地产行业筹划经验、合作态度、工作流程内容、收费状况、企业规划等。e.下阶段工作计划及工作计划方案确定后，根据工作计划方案制定推广方案。软性先行，硬性跟进。最佳销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广，可以考虑报纸、电视、电台等，方案待定。3、平常工作a.协助张经理对土地销售的跟进。b.整合下一步开发企业运做的各项流程，并请总部企化部改善，以愈加符合企业实际。c.协助吴经理完毕对包头市房地产市场调查方案的整合。d.完毕未完毕的各类宣传资料的设计和制作。e.加强并调整学习方向，让how不小于what(由于通路略有所知)。f.其他临时性工作作为营销部一员，做好本职工作是我对自己最基本的规定，我也深知领导对本人工作的期望，能在戴总、阎总及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所奉献，是我努力的方向和初衷。个人述职汇报篇4时光飞逝，转眼间已通过去。食堂作为服务窗口，要安排好单位内部员工的餐食，尽管是件“众口难调”的事，不过本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点，为了员工的健康，与行领导一起根据季节变化，在市场容许的前提下，尽量安排适合员工口味的营养餐食谱。让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人详细工作状况汇报如下：一、经营方面我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出某些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出某些特价菜。等等。本年度食堂重要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿色蔬菜为主，以高档菜肴为辅，虽然经营收入上没有很大突破，不过让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。二、管理方面以人为本，我结合员工实际状况加强素质教育，每天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并常常鼓励他们把工作看作是自己的事业。通过努力，员工整体素质得以提高的方案，如重视仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己揣摩新菜谱。目前，我们已经形成了一种友好、高效、创新的团体。三、质量方面作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一种投料原则及制作程序单，做菜时严格按照原则执行，保证每道菜的色、香、味稳定;在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否认制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发既有问题，均有退回的权力。我们还认真听取各方面的意见和反馈，总结每日出品问题，并及时改善局限性;我们还常常更新菜谱，动脑筋、想措施、变把戏，保证就餐职工常常可以尝到新口味。四、卫生方面严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同步，由我进行不定期检查;另一方面，规定食品原料必须分类寄存，分别处理，厨房用品也必须寄存在固定位置;此外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料寄存地也进行定期的温度和湿度测量。我们运用一切可以运用的力量，保证食品卫生安全，严格执行规范操作程序，防止各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣!五、成本方面在保证菜肴质量的状况下，减少成本，让利职工，一直是我们追求的一种重要目的。作为厨师长，我也总结出某些减少成本的新措施。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以减少成本;厨师懂得自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制贯彻到食堂员工身上，使所有厨房员工都关怀成本，从而到达效益最大化。六、在菜品定位上根据建行整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查，来不停地改善和提高产品形象。根据来食堂消费的团体会议，零点散客，宴会接待，三大块消费群体的需求，来不停丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。20xx受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力，我们需研制愈加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增长年收入，从而到达转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。此后，我一定会带领我的团体不停接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。展望，作为一名厨师长，我将各位领导的指导下，在广大同事的支持下，一直坚持以身作则，高原则、严规定，团结和带领广大食堂员工，为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益，勤勤恳恳、兢兢业业。个人述职汇报篇5进入这个部门已经三个月了，回忆这一季度来，我在领导及各位同事的支持与协助下，严格规定自己，按照银行的规定，认真做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下：一：加强学习，提高自身素质努力提高业务技能水平，强化自身风险管理意识。一季度来，我可以认真学习各项金融法律法规，积极参与行里组织的多种学习活动，不停提高自己的.理论素质和业务技能。几种月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的理解，“反假币”知识宣传的同步进步深化了对我行的业务品种熟知，同步在这个过程中也自我认知业务知识不精通尤其是信贷业务的掌控度不高，在后来的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，积极向营业部请教业务技能诀窍，以便在面对客户时可以很好的显示出我们的业务水平。二：加强客户营销，增长客户群体只有不停开发优质客户，扩展业务，增长存款，才能提高效益。通过几种月的锻炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地区、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不明显，深知我的业绩一直影响着整个部门的发展，自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩均有一定的距离，因此总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不停学习、不停积累，可以比较从容地处理平常工作中出现的各类问题，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的积极性，具有较强的专业心，责任心，增强自己的信心，努力提高工作效率和工作质量。三：存在的问题和此后努力方向在几种月的学习锻炼过程中，发现自己存在某些问题和局限性，重要表目前：第一，业绩技能水平还不够纯熟，有些很好的客户资源，原本有合作的也许性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，既有的客户资源，没有可以很好的深挖细刨，对于自己有目的的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，某些工作协调不是十分到位。四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到如下几点：第一，加强学习，提高技能，只有具有完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同步，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出很好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，此后我将努力完善工作细节，扎实基本功，实实在在，专心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思索学习，勤于去开拓新客户。第四，增强部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不停改善，力争做好银行工作。个人述职汇报篇6新的一年已经开始了工作也告一段落，最新职工年终――述职述廉汇报。回首过去的一年，岁末年初。工作中虽然没出现大的过错，但在诸多问题的处理上还不到位，以及工作中的某些小细节没能做到很完美。小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度碰到问题及需要改善的地方总结如下，但愿也能给其他同事带来一定协助：1语言交流技巧方面：应仔细推敲，1与顾客对话时。发言要严谨，要讲究艺术。多用“请”使语气更缓和；向顾客致歉时尽量用“对不起”不用“抱歉”这样显得更真诚；碰到顾客打来电话向我问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”可以用“请问您需要什么协助”来替代；如需请顾客发言时，可以用“您请讲”而不要用“您说”不要跟顾客说简称，发言要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现某些病句及倒装句。语速要合适，遇有老人或听力不太好的顾客，应合适提高音量并放慢语速。应先向顾客致歉，2顾客电卡出现问题需要修卡时。简介网点时，可以特意申明“您稍等，帮您找一种近来的网点”并向顾客解释清导致此现象的原因，提醒