高管教练领导力学习教材课件

上期作业总结一，丰盛日记1、大家在什么收获？什么可以持续，什么可以提升？2、完成情况？各组组长发言。3、这段时间“丰盛日记”的一个总结，关于管理你学到什么？一，非正式沟通：1、沟通过程中有什么发现？自己沟通能力如何？2、大家的“沟通”组长有什么启发？各组组长发言。3、非正式沟通的意义是什么，对你有什么帮助？上期作业总结一，丰盛日记一，非正式沟通：肩负责任、强国爱民东田思农高管教练领导力学习2016年4月肩负责任、强国爱民2016年4月目录课前秀第一节知行领导力了解第二节领导力简述第三节什么是教练第四节教练管理五步第五节教练领导力----听第六节教练领导力----问目录课前秀课前秀：一、升维心无明时无行踪前后左右任行通一灯除去千古暗始知上下在空中课前秀：一、升维心无明时无行踪A：12345甲>✗X课前秀二：一个项目的启示？指挥式管理：按我说的做，项目损失惨重！A：甲>✗X课前秀二：一个项目的启示？指挥式管理：按我说的做A：12345A：123456甲乙>✓✓？课前秀二：一个项目的启示激发式管理，自动自发，轻松有效！A：A：甲乙>✓✓？课前秀二：一个项目的启示激发式管理，自动课前秀三：你有什么领导力？如果把领导力分为：小领导力，中领导力，大领导力。如何遛狗？你遛狗还是狗遛你？如何管理孩子？仅靠制度可以吗？如何管理爱人？只有制度可以吗？遛好狗主要靠制度和规则管孩子除了制度还要有爱和尊重管爱人主要是爱、尊重和理解……课前秀三：你有什么领导力？如果把领导力分为：小领导力，中领导什么是领导什么是领导？什么是管理？管理中经常遇到什么问题？成为一个好领导的核心要素是什么？成为一个好的领导，我能得到什么？什么是领导什么是领导？西方领导力概况近代领导力从伟人理论到情境场域研究，再到特质研究都证明：环境和人的内在特质是影响领导力的重要因素！从古代的三大文明古国的人治管理思想到近代的泰勒，韦伯，法约尔为首的效率最大化，都是以制度效率为主的科学管理方向，从梅奥的霍桑车间照明实验到对日本企业研究，发现文化对企业效率有很大的改善作用，所以从华生的行为主义心理学到马思洛的五大需求都让管理进入了新的领域，再次证明企业文化在企业管理在的重要性管理者要“把人当人看”，让人成为一切管理活动的中心。每一个企业员工都是具有完整人格的人，而非机器上的零件，对人的重视不仅是手段，更是目的，所以必须尊重人、关心人，并致力于发挥每个人的优势和能力。——彼德·德鲁克领导力是一个人（或者一个领导群体）通过说服或者榜样，推动一个团体追求领导者拥有或者领导者与追随者共同拥有的目标的过程。

——约翰·加德纳西方领导力概况近代领导力从伟人理论到情境场域研究，再到特质研西方领导力偏向目前常见的西方领导力模型：3F领导力，领导力四个维度，五力模型，5R领导力，六维领导力，七层次领导力，九型领导力，西点领导力，教练领导力，4D领导力……等等。他们都以能力为主。树和果实如何，重要因素是：种子、土壤、环境和营养。知行领导力：良知是种子心，企业文化是土壤，团队是环境，收益是营养。中国的企业还需要有一套适合中国人的管理方式，那就要从中国的发展和中国人的文化底蕴开始。人的特质研究：西方主要偏重于能力展现方面，而忽略了产生这些能力的内在原因是什么，按中国的阴阳理论他们是偏重于外现的术的层面，而忽略了内在道的层面，中国人对特质的理解更多是看人的内在的底蕴，直接找到产生那些能力的根本原因所在。是否是正本清源，初心为何？西方领导力偏向目前常见的西方领导力模型：3F领导力，领导力四什么领导力适合中国企业？中国人是农耕民族，长时间的宗族社会，我们的文化是以家的形式传承的，所以注重情感联系和亲情关系。（留美学生回来请父母吃饭AA制）外国无法理解的“春节回家潮”他们岂知“家”在我们心中的分量！中国人更相信心理契约、心中的信任，更相信“义”，士为知已者死，为朋友两肋插刀再所不辞！觉得这种关系更长久更可靠。中国人思想的管理就要来源是中国的文化，中国的文化是以儒、道、释为中心，以法、墨、农、名、兵、纵横、阴阳为复线，这十个文化流派是中华文化的核心，对中国历史的发展起着重要作用，对中国人有着根深蒂固影响，这十家又以儒家为首，儒家的阳明心学又把儒家文化推到了高峰。阳明的致良知才一语中的，道出了中国文化的核心，所以阳明一生都在致良知。意在正本清源，救世济人。所以在中国，尤其管理中国人，就要有一套既适合中国文化又有西方经研领导力。什么领导力适合中国企业？中国人是农耕民族，长时间的宗族社会，知行领导力的思路启蒙在一次催眠植入深化愿景的时候发现，人的潜意识是不接爱负面的或是自私的意识和词汇的，后来经过多次实践证实潜意识只接纳正向阳光付出高尚等意识和词汇。人的真正使命愿景核心价值观是来自己潜意识的，也只有来自潜意识的才是真的常的一程不变的。来自意识的是会随时间空间发生转移的。也只有来自内在的时候他才最有动力，才最能被激发。英国著名的历史学家汤恩比在研究发现，中国文化是将来唯一能救世界的文化！21世纪是中国人的世纪，主要是指中国的文化尤其是儒家思想，他认为：东方文化+西方文化=人类未来最美好和永恒的新文化。企业文化来自何处？企业为什么存在？企业存在的意义，企业的方向什么？企业要解决社会的什么问题？个人知识文化受何影响，如何形成？我是谁？我到底要什么？我的判断标准是什么？个人的三观，和企业文化有什么联系？他们的根本是什么？知行领导力的思路启蒙在一次催眠植入深化愿景的时候发现，人的潜企业文化的源泉是什么企业的文化来源于企业家或企业创业团队，这些人的文化来源于他们的父母和他所处的环境土壤，他们的父母的文化还是来源于他们的父母和环境，环境没有太大变化，都是中华大地，父母的父母的父母的文化追根溯源就是中国的传统的文化，并且这些文化都是以不同的方式在影响着中华炎黄子孙。他们是统一的。是一致的，所以本和根是一样的。中国文化企业文化的源泉是什么企业的文化来源于企业家或企业创业团队，这企业文化的源泉是什么企业的文化来源于企业家或企业创业团队，这些人的文化来源于他们的父母和他所处的环境土壤，他们的父母的文化还是来源于他们的父母和环境，环境没有太大变化，都是中华大地，父母的父母的父母的文化追根溯源就是中国的传统的文化，并且这些文化都是以不同的方式在影响着中华炎黄子孙。他们是统一的。是一致的，所以本和根是一样的。中国文化众人皆有良知！良知是统一大家的根本，王阳明先生一生都在致良知！也就帮大家明善恶，辨是非，归根本，发现使命，找到愿景，充满意义。良知企业文化的源泉是什么企业的文化来源于企业家或企业创业团队，这严勇仁信智知

行辩励管愿行止于企业文化外行五力西方管理之术（咨询方案）

知行领导力方法论企业领导之道在于修五德行五力止于企业文化内修五德东方领导之道（高管教练）

严勇仁信智知行辩励管愿行止于企业文知行领导力智能发谋，多谋善断知已知彼，明辨众智信能赏罚，立人众归赏罚分明，有言必行仁能附众，爱卒如子正心诚意，仁慈宽厚勇能果断，果敢勇毅勇往直前，危能亮剑严能立威，号令无减纪律严明，上下共行知五德

内修五德将者五德：智、信、仁、勇、严

知行领导力智能发谋，多谋善断知五德内修五德将者五德：知行领导力行五力明辨能力：认识清楚，见解高明激励能力：激起智慧，主动自发管理能力：建设场域，资源配置愿景能力：树立理想，感召贤才执行能力：承诺问责，完善有果外行五力教练领导力4D领导力萨提亚理论埃瑞克森催眠理论知行领导力行明辨能力：外行五力教练领导力深化文化改善环境提高执行力1、知行领导力做三件事，1、提高领导者的五德，2、增加领导者的五力，3、优化、深化企业文化，1、2可以培养德才兼备的人才，3则是构建一个土壤环境，让人才在一个适合自己成长的环境里面健康成长。2、领导者在学习知行领导力的同时找到自己的愿景、使命、价值观，并找到与企业的愿景使命价值观的共同体，然后明白企业追求的就是自己追求的，企业只是提供一个实现自己梦想的平台而已。然后主动自发，自组织，自运行，成为自己的事业，感谢公司提供这样的平台来完成自己的使命。3、对于平台化的企业，更是用知行领导力去构建一个实现个体梦想的舞台，做好文化，提供好服务，让平台健康稳固，让客户安心，全力投入给用户服务上去，让用户得到更大的实惠。最终让平台，客户，用户成为一个利益共同体，事业共同体，命运共同体！4、知行领导力在知行上可以帮助咨询项目落地，执行。在文化深化上可完成新旧资源的统一整合，使企业重新启航！5、知行领导力是生态圈内各系统的润滑剂，协调各部门的配合、沟通，完成自己，互相帮助，使整个系统提高效率，有序发展。深化文化改善环境提高执行力1、知行领导力做三件事，1、提高领知行领导力是解决企业人根本的问题无论什么时间，企业竞争的首要问题还是人的竞争。何为人才：德才兼备知行合一者为人才。如何培养这样的人才？一个好的文化土壤就可以培养这样的人才，如：人生如莲，三度修练，做为人何为正确？找到人生的价值和意义，知道我们将成为什么样的人？明确做人的价值趋向，判断标准。知行领导力的根本就是企业家要找到企业真正优秀的文化，创造一个这样文化的一个土壤，改变企业现有人才的领导力，再吸引到适合土壤的人才过来。人才在企业的土壤里生根发芽，茁壮成长，完成使命，并使人人都是企业的企业家，让企业传承于世。和君的快速发展，吸引高端人才加入，恰恰证明了这一点！人人皆有良知，而且良知是我们做决定的良师，所以大凡有所成就的人，在遇事犹豫难决时，都会靜下来，深深思考，问一下良知这个事到底要怎么做，比如稻盛和夫在做是否加入日本电信行业一样，一次次的问自己，做这件事到底是为了什么？。再如曾国藩每遇难事，总是点香静坐，沉思此事。这都是与良知沟通的过程。只有通过良知做的决定才符合自己的价值观，才是永久不会后悔的决定。知行领导力主要核心就是带大家去致良知，在重要事件时要学会和良知沟通，做出明智决定！知行领导力是解决企业人根本的问题无论什么时间，企业竞争的首要知行领导力，良知为本。智能发谋重在明辨信能赏罚重在激励仁能附众重在管理勇能果断重在理想严能立威重在执行五德五力本一宗五德知者五力行五力行后五德增知而未行是不诚诸多不诚把心蒙天长日久无暇清良知已致心深层知行一合见光明知行领导力，良知为本。智能发谋重在明辨五德五力本一宗知行领导力对人个和企业的作用知行领导力可以使领导者：明善恶，辨是非，归本真，发现使命，找到愿景，正心诚意，知行并重，雅俗不弃，生活充满意义！知行领导力可以使企业：使命清析，愿景明确，员工积极进取，团队凝聚，业绩增长，成就霸业，基业长青，造福人类！知行领导力对人个和企业的作用知行领导力可以使领导者：明善恶，知行领导力产品的工作过程文化政委制度凝聚力关心客户塑造品牌企业文化知行领导力产品的工作过程文化政委制度凝聚力关心客户塑造品牌企什么是教练？教练式管理教练是一种持续的合作伙伴关系，帮助当事人获得圆满的个人生活及事业。通过教练，当事人加深了学习，改善了表现，并提高了他们的生活质量。激励能力：激起智慧，主动自发什么是教练？教练式管理教练是一种持续的合作伙伴关系，帮助当事教练型领导做什么？埃里克森.米尔顿小时候的故事我做的只不过是把它的注意力放在赶路上而已米尔顿观点：人们已拥有成功所需的一切资源，相信马是知道家的，相信其方法有效教练亦如此教练型领导做什么？埃里克森.米尔顿小时候的故事我做的只不过是一指禅一指禅天堂与地狱磨砖成镜天堂与地狱磨砖成镜苹果什么味？一天孩子问你：爸爸（妈妈）苹果什么味呀？如何告诉一个没有吃过苹果的人苹果的味道呢？孩子要探索世界，而你的答案有可能剥夺了探索世界的权利。员工要创新，而你的管理有可能剥夺他创新的权利。答案：给他一个苹果吃！苹果什么味？一天孩子问你：爸爸（妈妈）苹果什么味呀？答案：给最好的领导人实际上是教练我想提醒你们：领导艺术是什么？它只跟人有关。没有最好的运动员就不会有最好的球队，企业也是如此―最好的领导人实际上是教练！杰克

韦尔奇最好的领导人实际上是教练我想提醒你们：领导艺术是什么？它只跟每个人都需要一个教练EricSchmidt，Google全球主席兼CEO：

2001年JohnDoerr对我说，我建议你找一个教练。我当时很愤怒，因为我已经是CEO了，还需要别人教我做什么?后来我才明白，这个教练并不是教我怎么做，而是让我看到更多可能性，他能够看得更远，从另一个角度出发，启发我找到更好的答案。谷歌公司总裁：EricSchmidt（埃里克-施密特）每个人都需要一个教练EricSchmidt，Google全教练之父：托马斯.伦纳德1988年，开设了专门教练的培训，90年美国全面开发了专业教练培养课程92年设立了专业教练培训机构“教练U”并于94年成立ICF，设立专业教练的标准，开始对专业教练的认证，97年成立IAC，ICF成为国际最大的教练组织教练之父：托马斯.伦纳德1988年，开设了专门教练的培训，教练艺术进驻大学04年到07年获得ICF认证的MCC哈佛大学的教授卡罗考夫曼协助宾夕法尼亚大学马丁塞利格曼进行积极心理学教练，并作为哈佛医学院的教练项目开展研究并实施，相继加州大学河滨分校，英国剑桥，哈佛大学，达拉斯州立大学，加拿大罗伊尔罗德，美国哥伦比亚大学，华盛顿大学，等都开设了ICF

ACTP课程。哈佛大学宾夕法尼亚大学教练将成为人人都具备的基础技术，而不再是一门专业教练艺术进驻大学04年到07年获得ICF认证的MCC哈佛大学教练领航人PaulJeong博士ICFMCCIACCC成为托马斯.伦纳德15项技术传承的唯一人教练领航人PaulJeong博士采访采访我***是（#

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#）的一个人采访我***是（###）的一个人采访如何成为一名教练型领导者温度食物环境水如何成为一名教练型领导者温度食物环境水教练管理之道的练习1、丰盛日记（通过改变接受信息模式从而改变精神状态）2、直觉日记（提高觉察力）3、觉察日记（扩充自己的宽度，容更多的人和事）4、中心练习（爱：打开爱的能量，挖掘内心深处的爱，观察者：视角更广扩，心胸更宽广）5、感受力练习，感受对方的感受，更能理解别人6、哈德克训练法：提高团队意识及个人的意志力做事先做人，人做成功了，事业不成功是暂时的，人不成功，事业成功也是暂时的教练管理之道的练习1、丰盛日记（通过改变接受信息模式从而改变教练管理之术学习的教练方法：1、双轮矩阵；2、教练过程的听、说、问3、MBTI性格测试；4、教练五步5、逻辑层次；6、冲突觉察7、目的价值观（生命意图、核心价值观）8、ICF教练的十一项能力9、IAC教练十五项技术，10、教练五项基本原则，11、教练工具（时间线，三椅法，导师桌等）12、催眠在教练中的应用。13、教练在团队管理中的应用教练管理之术学习的教练方法：什么产生绩效？创造产生绩效的社会环境什么产生绩效？创造产生绩效的社会环境经理.硬技能软技能能力时间软技能是产生绩效内在动力经理.硬技能软技能能力时间软技能是产生绩效内在动力领导者在管理中的软技能和硬技能我硬技能软技能团队你和你的团队需要什么？请填写领导者在管理中的软技能和硬技能我硬技能软技能团队你和你的团队我的领导力风格是什么赋能的领导力我的领导力风格总计100%指挥官（发号施令）%英雄（照我说的做）%教师（教授类型）%教练（帮助客户，为其行为负责）%我的领导力风格是什么赋能的领导力我的领导力风格100%指挥官我的故事每一个人都有自己的价值观（也就是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。），让你看到更多的可能性ABCD人们都拥有自己的历史，每个人都在书写自己的故事，都在表演自己的电影，并通过自己的电影胶片看世界，也就是每个人都有自己看待世界的标准，同时认为自己的观点是“唯一的可能”所以把自己的认识当做客观事实来看待，教练正是通过重新绘制地图，让人们看到更多的可能性，进而使人们的言行发生变化，实现期待的结果，我的故事每一个人都有自己的价值观（也就是指一个人对周围的客观排除干扰跳蚤变爬蚤的试验：跳蚤的干扰是什么？跳蚤形成的信念是什么？我们的干扰是什么？如何解除我的干扰（习惯）？排除干扰跳蚤变爬蚤的试验：潜能区90%已知区9%幻想1%小我幻想信任状态觉察日记幻想觉察自己开发潜能潜能区90%已知区9%幻想1%小我幻想信任状态觉察日记幻觉察高管教练领导力学习教材课件教练式领导的SEA1、S(Support)支持2、E(Encourage)鼓励3、A(Accountability)问责教练式领导的SEA烧水的一个过程能量时间SEA支持鼓励问责改变=能量+时间100度1g水+540K热=水蒸气烧水的一个过程能量时间SEA支持鼓励问责改变=能量+时间培训的一种现象能量时间培训的一种现象能量时间教练的SEA（支持，鼓励，问责）

能量时间SEA支持鼓励问责改变=能量+时间教练的SEA（支持，鼓励，问责）

能量时间SEA支持鼓励常用的支持沟通方法1、你有什么问题？2、你都读了哪些书？3、你还做了其它什么事情？4、它其作用吗？5、照我说的做吧？常用的支持沟通方法1、你有什么问题？教练式管理的支持沟通1、最近感觉怎么样？2、今天要谈一个什么样的话题呢？3、有什么困难？4、即便有这些困难，如果有三种解决方案的，是什么？5、选择一个，何时，如何做？教练式管理的支持沟通1、最近感觉怎么样？

RapportRefocus目标Resources资源Responsibility责任Reality现实Relation关系教练管理五步技巧RapportRefocusResourcesRespon教练管理五步谈话

关系:关系的形成，放松、敞开。1R今天感觉怎么样？现实:关键问题，找到障碍点。3R有什么困难吗？资源:解决方法

，成功经研，行为模式4R即便有困难，你的三种选择是什么？

责任：问责系统，执行实施。5R选择一个？重新聚焦:谈话主要目的，达成的结果。2R你的目标是什么？教练管理五步谈话关系:关系的形成，放松、敞开。1R今天感一、关系的形成1、上周你取得的了什么成绩，有值得庆祝的事情吗，2、如果今天有三件令你感激的事情，那是什么，3、在上学的时候，你印象最深刻的一件事情是什么4、这些日子是什么给你的生活提供了能量5、这些日子对你面临的挑战是什么6、最近有什么故事给你留下了印象7、你是怎样改变你的心情的,是谁给你赋能8、你上周你做了什么你最想记住的一件事9、最近让你高兴的是什么事10、今天让你感到幸福的是什么事11、你最成功的一件事是什么？主要成功的原因是什么？一、关系的形成1、上周你取得的了什么成绩，有值得庆祝的事情吗二、调整目标1、你想要实现的目标是什么2、你想要解决的问题是什么3、到何时为止，你想要成为什么样子才能完全满意，4、今天沟通，你想要解决哪三个重要的问题5、在10年后你成功了的时候，你的生活会是什么样子6、为了确保10年后会成功，你今年最想做的事情是什么7、你对自己工作的满意度是多少分8、解决什么问题才能使你今天最有帮助9、你最想分享的一个问题是什么，如果有的话10、为什么这个问题对你很重要二、调整目标1、你想要实现的目标是什么三、理解现状并认清问题如果实现这一目标有任何现实的障碍，这些障碍会是什么，当你想到目标时你的感觉是什么，关于自己有什么是你不想承认的，如果当前情况持续（几）年将会有什么样的结果，什么是真正的障碍，什么是必须的或者是需要改变的，以达到理想的状态。与目标有关的你的现实状况是什么实现目标的现实困难是什么是什么耗尽了你的精力（时间）你是否感觉现在在你的面前是一堵墙，是什么？你需要改变什么才能成为你希望的样子如果目前的局面再持续三年内，将会对你造成什么影响当你80岁时再来考虑，这个问题时，你会怎么样想三、理解现状并认清问题如果实现这一目标有任何现实的障碍，这些四、解决问题的资源1、你可以在哪里找到所需要的资源，2、你已经有了什么资源，3、你还需要什么额外的信息，4、如果你必须得从别人那里得到帮助，你会想到谁，5、如果要利用你的你的优势和特长，你可以做什么，6、尽管有这些障碍存在，你能想到什么方法吗7、尽管有这些现实困难，你可以做什么尝试8、如果没有于经济限制，那么你会尝试哪一种方法。9、如果你是领导的话，会使用什么方法、如果你是总统的话，可以使用什么方法、如果你是上帝的话，可以使用什么方法10、过去最成功的一次经历是什么？11、写下你从没有尝试过的20种新的可能性,还有什么呢四、解决问题的资源1、你可以在哪里找到所需要的资源，五、实施计划及问责1、通过沟通你了解到什么，或你形成什么新的看法，2、根据你的设想，下周你想做什么，3、为此你将采取的第一个具体行动会是什么，4、何时你会采取这个行动呢，5、为此是否有你不应该做的事或者不应该见的人，6、执行计划之后会有何感觉，7、教练如何能够知道你实施了计划呢。8、何时以及如何进行检查，这样使我们可以改善这个行动9、通过沟通，你了解到什么新的观点或重新梳理的想法10、如果你要创造一种环境迫使你实现目标，你可以做什么五、实施计划及问责1、通过沟通你了解到什么，或你形成什么新的教练式管理五项基本原则1、PeopleAreOkayAsTheyAre一、每一个人都是OK的2、Peoplealreadyhavealltheresourcestheyneedwithinthem二、人们已拥有他们所需要的所有资源3、Apersonalwaysmakesthebestchoiceheorshecanatthetime三、人们在当下都做了最好的选择4、Everybehaviorhasapositiveintention四、每个行为的背后都有正面的意图5、Changeisinevitable五、改变不但是可能的而且是不可避免的教练式管理五项基本原则1、PeopleAreOkayA教练式管理技能3F倾听请你画一个红色的瓶子教练式管理技能3F倾听3F倾听我没说他偷了客户的钱3F倾听我没说他偷了客户的钱编码----解码的过程聽3F倾听编码----解码的过程聽3F倾听得到结论不集中打断，接电话做其它事插话，问别的不相关的事快速给建议感觉如何？3F倾听得到结论3F倾听练习：全部复制太阳镜3F倾听练习：全部复制太阳镜3F倾听第一阶段：以自我为中心的倾听以自己的观点进行判断，按照自己的意愿去听第二阶段：以对方为中习的倾听集中在对方，根据对方的语气，速度，态度等给出反应，眼神行动交流第三阶段：倾听对方真正的情感与意图。根据直觉与洞察力倾听对方的优点或卓越性3F倾听第一阶段：以自我为中心的倾听3F倾听事实，感受，意图是事实还是判断1、开会时A先生总是迟到2、B先生很没有礼貌3、C先生，今天的会议你迟到了30分钟4、昨天我的老板无缘无故冲我发火5、X先生在开会的时候一直都忽略我6、永军开会的时候没有问我的意见7、A先生在跟我说话时一直在抱怨8、B先生从不做我要他做的事3F倾听事实，感受，意图是事实还是判断3F倾听事实，感受，意图是事实还是判断九点开会，他十点到了，他经常迟到结婚三年，她只给丈夫做了三次饭，这个好人很懒哥哥昨天无故对我发脾气，昨晚妹妹看电视时啃指甲开会时经理没有问我的意思我父亲是个好人我妈妈很善良小张的工作时间太长了3F倾听事实，感受，意图是事实还是判断3F倾听感受：对视一分钟感受力的练习何相，何因，何用。3F倾听感受：3F倾听一分钟演说：

听者写出自己感受

三个正向的词

一个可以提升的词一分钟演说：

听者写出自己感受

三个正向的词

一个可以提升的听音乐SeemebeautifulSeemebeautiful请看到我的美丽Lookforthebestinme请找到我最好的地方It’swhatIreallyam这是真正的我AndallIwanttobe也是我想成为的样子Itmaytakesometime也许要花一点时间Itmaybehardtofind也许找起来很困难Butseemebeautiful但是请看到我的美丽Seemebeautiful请看到我的美丽Eachandeveryday每一天Couldyoutakeachance请去尝试一下Couldyoufindaway请找到那个方法Toseemeshiningthrough从我做的每一件事情里IneverythingIdo看到我的闪光之处Andseemebeautiful并看到我的美丽听音乐SeemebeautifulSeemebea问1、问的声调2、问的内在状态3、常用问的方式4、何时问Why，何时问What

不要问对方和自己已知答案的问题问1、问的声调不要问对方和自己已知答案的问题问：声调练习1、断言功能：勇士声调战书性的，指令式的，简短，明确，给予指令2、承诺功能：睿智朋友的声调寻求一个人的欣赏和慷慨的宽恕，联想的和热情的，开放性的，声音柔和，温柔3、要求功能：魔法师的声调有谋略性，信息性，“你已拥有了资源，让我们找到一种策略”4、宣言功能：具有远见卓识的长辈的声调宣布祝福和持续发展，“你是圆满的，完整的。。”问：声调练习1、断言功能：勇士声调教练式管理的９“问”教练式管理的９“问”问时间转换：你在将来会认为这样选择的益处是什么，十年后你是一个什么样的人角色转换：要是今天你的销售经理在，你认为他的销售底线是什么，要是你具备他的能力，你会做什么不同的事情。视角转换：第三者会如何看这个问题呢。未来成功的你，怎么看呢，会对你说什么呢成果放大：如果把成果方的三倍，你将如何做呢。信息收集：如果你真的获得了你说需的信息，会怎样，当能够获得说需信息时，你对阵些需求作如何反映系统思考：你整体的看这件事情，那些地方还要补充奇迹问题：如果有一个奇迹发生，你的问题解决了，你是如何做到的，VAK看听感受按钮问题：如果你按一下按钮，，，什么，，将会出现，可以调光假如框架：假如有的话，那是什么？问时间转换：你在将来会认为这样选择的益处是什么，十年后你是一一、体验冠军的感受什么时间问为什么？冠军A：从正面谈起：例子：孩子考的很好！问：“为什么？”一、体验冠军的感受什么时间问为什么？冠军A：从正面谈不开心的事、觉得沮丧的事转化为“期待”赋能的技巧对他人失望的时候问：意图！意图！！意图！！！难过的原因是因为其他人没有感受我的意图，因为没有倾听你的意图，80%的离婚都是没用3F倾听。不开心的事、觉得沮丧的事转化为“期待”赋能的技巧对他人失望的逻辑层次4、Vision谁受益3、Who成为谁2、Why为什么1、What要什么5、How怎么得到6、Where问责逻辑层次4、Vision谁受益3、Who成为谁2、Why为什火炬练习火炬练习受害者与负责任练习

在成长历程中，有多少事情使你那么的无助，令你受到伤害，当时的情景是怎样的。是什么样的人，是什么样的事情，令你受到这样的伤害有多少人曾经感觉自己是受害者？曾经有人对你做了一些事欺骗你，对你不公平，利用你，对你说谎，辜负你对他们的信任，令你觉得受害。找一个你受害的事，一定是真事。职责：说服你的拍档你的确是受害者对方只能听，相不相信不重要，只是听。问：他为什么会伤害你？你为什么会受到伤害？你应该承担什么责任？受害者的好处：逃避责任；同情，关注，认同；借口：失败，表现差，安全游戏，拖延；保证形象，优越，坚持己见；控制和支配其他人受害者与负责任练习在成长历程中，有多少事情使你那么的无助，今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？你的同学十开始学抽烟，你该负多少责任？你的父母关系有点紧张，你应该负多少责任？同学没有找到工作，你应该负多少责任？你是销售部门经理，产品质量出了问题，你应该负多少责任你的上级决策出了差错，你该负多少责任？

北京的空气雾霾严重，你该负多少责任？你生命的任何一件事，你负多少责任？我负多少责任今天下雨忘记带伞，你该负多少责任？我负多少责任受害者与负责任练习

同一件事，不同的角度：用负责任的角度去讲。当你从负责任的角度去说你的故事时，你可能要比刚才说受害者故事更早一点的时空开始。可能要早数天，或数星期，数个月，甚至数年，跟拍档去解释或没有做而导致事情这样发生。

当你是受害者讲时你的感受是什么？当你是负责任态度讲是你是什么感受？是的，是他伤害了你，一切错都在他，你没有责任，你只是一个受害者，是你受了委屈，是你受到了很大的伤害，可是，那又怎样呢？你的生活会好起来吗？当你把自己当成一个受害者的时候，你是软弱的，你是无助的，你是无能为力的，你不断地增强这些负面的思维，把他们输进你的潜意识，所以你越来越软弱，越来越胆小，越来越无助，所以你告诉自己，这件事情的发生，使你的一生受到消极的影响，他应该对这件事负责。时，你的感受是什么？受害者与负责任练习同一件事，不同的角度：用负责任的角度去讲负责任是一种心态，是对待事物或者生命的心态负责任是关于自己的，而不是把目标放在别人身上，“这是你的错！”不是寻找别人的责任，自己才是负责任的主体。个人的一切行动都是自己自由选择的结果，应该对自己的存在、行为负有完全的责任，任何外在因素都不是推诿责任的对象。受害者负责任体验付出得到体验付出得到痛苦委屈弱者，懒惰，受害，抱怨同情，可怜，怜悯，原谅。轻松坦然时间，金钱，精力成功，幸福，快乐能力提升我是一切的根源负责任是一种心态，是对待事物或者生命的心态受害者负责任体验付创造觉察流程-导师桌高管教练领导力学习教材(PPT89页)高管教练领导力学习教材(PPT89页)创造觉察流程-导师桌高管教练领导力学习教材(PPT89页创造觉察流程-导师桌让客户明确表述一个有意义的问题邀请客户走到导师桌的位置(在头脑中)，如海滩等问客户谁(或什么)会先朝着导师桌走过来邀请客户问导师那个问题，并让客户聆听导师的声音客户依此次取导师的观点并清晰地说出来让你做记录邀请客户去到抽离的位置。回放给他记录的信息，让客户找出每个信息的意义邀请客户找到所有导师说的“共同信息”邀请客户感谢导师，并回到现在邀请客户思考从导师那里得到的信息，并说出将采取哪些行动高管教练领导力学习教材(PPT89页)高管教练领导力学习教材(PPT89页)创造觉察流程-导师桌让客户明确表述一个有意义的问题高管教导师桌流程适用的一些情形感到困惑或者难以承受某种压力缺乏自信需要激励需要解决一些困难需要特定的(技术上的)