顶岗实习总结范文

--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------顶岗实习总结范文寒假期间，学校安排我们到酒店实习。这次实习真的让我尝到了生活的酸甜苦辣。我们初到浙江省温州市乐清时，心情落差很大，这不是我个人的感触，而是我们整队人所共有的。在我们的想象中，乐清是一座高楼大厦，灯火辉煌的城市。但我们错了，它一样有矮小的房屋，有肮脏的街道，有沿街行讨的乞丐。一下客车，大家都疲惫不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。因为口味的差异，我们都很不习惯那里的生活，特别是面对陌生的环境，不熟悉的面孔，致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓励，带队高老师的开导下，想回家的念头还是一直压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训，那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持，对我们盛情款待，百般呵护，无论在生活上还是在感情上都给予了极大的帮助，使我们烦燥不安的心情暂时平静下来。培训结束后，酒店给我们分配了工作，有的做一线服务员，有的在备餐间跑菜，真是有人欢喜有人忧。经过一个月的实践操作，我们对各种服务技能都有所掌握。第二个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费，正因为如此，师傅们开始对我们疏远了，而且语言上有了冲突，1/13面对这样的局面，大家心理都很难过。在酒店实习的这段日子里发生了很多事，比如有的同学在寝室汹酒，闹得寝室不得安宁，有的同学晚上下班后，跑到外面去溜或上网，还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事，但都得需要一个人去管理，去纠正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简单却是不易的工作，每天晚上都要清点人数，和同学们谈心，鼓励同学们坚持下去，为同学们的利益向酒店争取应得的一份，就这样奔跑在同学们之间。在这里，我代表同学们向您说一声：高老，您辛苦了！作为服务员，总不免要受些气，特别是为世间最善变的动物人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱，但对服务员却是冷言冷语的；有的客人因为心情不好，就拿服务员出气，故意找服务员的碴；还有的素质差的客人对女服务员动手动脚的。 面对这些无聊的客人，每个服务员的处理方式都不一样，有的忍气吞声，有的上前理论，还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外，我们也学到了很多。如在待人接物方面，我们能察颜观色，对待不同的人采取不同的方法。作为一线的服务员，每天都会遇到不同层次的人，有贫民、有富商，还有当官的。从这些人身上，我们看到了很多也学到了很多。有穷人的喜忧和辛酸，有富人的豪华和烦恼，也有官场的威风和尔虞我诈。这些都是我们在课堂上很难了解到的。--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------经过这两个月的顶岗实习，我们对酒店有了更深的认识，也有机会把我们在课堂上所学的理论知识运用到实践中来， 初步体验到服务别人的艰辛与不易，也体会到了收获的快乐。还有，在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。 虽然离开了酒店，但大家还是有很多的不舍，毕竟那里有关心我们的人，也有我们关心的人，更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯， 更坚定了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。 也使我们重返校园后，更加珍惜学习的每一分钟，加倍努力学习，为以后适应工作打下坚实的基础。为了加强对学生干部、学生党员的持续性培养和实践锻炼，使大学生走进基层，了解基层，服务基层，提高创业就业能力，增强解决实际问题的本领，我市各高校共选派 15名优秀学生干部、学生党员，由团市委、市学联统一安排部署，去 **区周边农村、社区、企事业单位挂职锻炼。而我因能有幸成为了挂职锻炼的同学之一，而感到无比高兴与自豪。一、自身注重、领导重视、准备充分我自己对于这次暑期挂职锻炼我是十分看重的，从知道自己有资格参加今年的暑期优秀大学生到基层团委挂职面试起，我就开始从网上搜索相关的面试材料，做好充分的准备。经过自己的一番努力，很幸运的在7月2日接到了团市委的录用通知，学校团委书记谢庆勇老师马3/13上组织召开了关于本次挂职的小型启动仪式座谈会， 学校党委副书记余党军老师也都出席了启动仪式座谈会， 学校领导的重视以及亲切问候和嘱咐，使我们这批即将上任的挂职大学生深感责任之重。 在座谈会上我的内心是十分兴奋的。我一直在问自己，此次最想学的是什么？经过一番仔细的考虑，我想，体验基层机关生活固然是一方面，但更为重要的是培养一种全新的生活理念。使自己充分发挥自身优势、扎实开展服务，切实在基层挂职服务中锻炼自己、提高自己。7月3日上午，**市高校优秀学生干部挂职任职仪式在 **区团委办公室举行。团区委戴翀书记，团区委书记助理傅国栋老师出席了会议。戴书记给我们即将面临的工作环境以及工作的大致内容给出了详细的解说，并对我们的上任表示祝贺，戴书记在思想上给了我们很深刻的鼓舞，叮嘱我们要虚心向当地村官、干部、群众请教，努力在实践中不断学习，不断提高，这进一步调动了我们的积极性，使我们感受到上级组织对本次大学生暑期志愿服务的重视， 会后傅国栋老师还给我们一一介绍了各自挂职的单位以及联系人，给我们做了全面的安排。我们也都希望通过这次挂职活动能将大家的理论与实践相结合， 提高我们的创业就业能力，同时我们也希望能给挂职单位带去新的血液，新的力量。我被安排在**区**镇车客村，担任村团支部副书记职务（车客中心社区助理员）。二、扎实工作、提升能力、服务基层在挂职锻炼期间，我认真贯彻团市委、市学联的指示以及校团委的指--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------导，以共青团**区委员会的指导思想为依据，以服务单位、锻炼自己为出发点，以单位满意，学以致用为目标的，开展一了系列的工作。项将具体工作内容按周罗列如下：挂职第一周（7月6日—7月12日）：1．社区助理员工作培训。了解掌握车客中心社区电子仪器设备的使用；熟悉社区的构架以及服务中心功能。2．完成第二届全国劳动模范车客村选举工作3．打印白溪村生态村申报资料4．农村党员干部现代远程教育站点管理5．社区电子阅览室和图书室常规管理6．起草学院“三下乡”暑期社会实践队来车客村义务家电维修活动方案7．周末回校协助学工办老师整理毕业生档案挂职第二周（7月13日—7月19日）：1．社区电子阅览室和图书室常规管理2．完善电子阅览室管理制度（发布管理制度信息公告）3．视频会议室（多功能厅）管理4．农村党员干部现代远程教育站点管理5．接待和风书社来社区多功能厅演出，管理现场仪器设备6．完成扬大龙村计生协会工作手册的抄写7．打印社区食堂场地租用与工作人员聘用合同5/138．以志愿者身份参加由童氏制衣有限公司发起的为外来务工高玉发夫妇募捐文艺演出活动9．以志愿者身份参加“赢在职场— 2018’**青年就业挑战赛启动仪式暨首场现场招聘会挂职第三周（7月20日—7月26日）1．农村党员干部现代远程教育站点管理2．社区电子阅览室和图书室常规管理3．接待和风书社来社区多功能厅演出，管理现场仪器设备挂职第四周（7月27日—8月2日）1．完成车客村全国“双百”评选选举工作2．农村党员干部现代远程教育管理手册填写3．农村党员干部现代远程教育站点管理4．社区电子阅览室和图书室常规管理5．接待和风书社来社区多功能厅演出，管理现场仪器设备挂职第五周（8月3日—8月9日）1．接待和风书社来社区多功能厅演出，管理现场仪器设备2．农村党员干部现代远程教育站点管理3．社区电子阅览室和图书室常规管理4．完成社区多功能厅播放记录的填写5．协助学院招生信息网在线咨询问答6．完成学院“三下乡”暑期社会实践队来车客村义务家电维修活动方案--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------7．预备本周六学院“三下乡”暑期社会实践队来车客村进行义务家电维修活动8．回校参加大学生职业生涯规划大赛暨全省高校初赛讲座三、注重细节、体验过程、讲究结果作为到基层挂职的大学生，就必须为社区里做点实实在在的事情，这样才会被广大群众所接受，得到领导的认可。在社区里我们都是以团的干部角色出现，这样的岗位完全使大家有机会去仔细观察、认识思考农村的现状和发展道路，逐步做到心中有数！挂职第一天，刚进踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声 “早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略， 比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，对领导的尊重，也让他人感觉到被关心、被尊重。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我想，应该是我的真诚，换取了同事和领导的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。我在社区的主要工作是管理电子阅览室、图书室、多功能厅以及管理农村党员干部现代远程教育站点。初来社区，发现一个问题，虽有明文规定，未成年人不得独自进入电子阅览室上网查阅资料，但由于管理措施不够完善，力度不够强硬，导致电子阅览室上网的村民青少年占据绝大部分，并且以玩游戏居7/13多，室内秩序也有待一定程度上的提高。就针对这一点，我们经过仔细的思考，通过网上查阅一些网络管理技术的资料，并决定通过网维大师软件，用网页公告的形式，在文字上给电子阅览室的使用须知和管理制度做了明确的阐述，并且在实际行动也上下了狠功夫，要求每位上网村民必须出示本人社区服务卡和身份证，否则，一概不得进入。未成年人确实需要上网，须有家长陪同。对每一位进来上网的村民进行身份证和服务卡登记，以便于下一次上网登记减少工作量。这样一来，上网的青少年村民明显减少，反而，中老年村民也就有了更多的机会上网查阅资料。室内秩序出现良好的转变。社区视频会议室（多功能厅），每周一、周五都有播放内容，除此之外，每周工作日晚上也都有相关的村民文化娱乐活动内容，如：铜管乐培训等。这就要求我们对多功能厅完善的现代化仪器设备的维护做到细致和熟练。要保证每次活动前，做好社区门口led电子大屏的通知内容播放，以便于村民第一时间得知更多功能厅近期活动内容信息。因来参加多功能厅活动的为老年朋友居多，在播放内容上要求型新而又适合老年朋友观看，这又给我们增加了不少的难度，每星期的电影或者应用技术视频查找是我们工作的难点的。我们就通过pps等一些音影播放软件查找到了不少的符合农村实际情况播放的内容，给村民带来了不少的欢声笑语和实用技术上的指导。社区图书室与农村党员干部现代远程教育站点管理更是细致的活，出不得半点马虎。特别是图书室，因处于暑期阶段，每天都有大量的小孩都到图书室看书，这样作为图书管理员，既要保证小孩子的安全，--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------避免他们因在室内追逐打闹而造成碰伤，又要保证绝对的安静，营造良好的阅图环境，以便于老年人专心图书看报。大学生挂职锻炼是我们学生干部、学生党员成长的重要历程，是一次难得的历练机会。在社区里，我始终认为，我们是代表学校来的，所以我竭尽全力，努力为学校争取荣誉，端正思想，摆正位置，服从组织安排和工作需要，在工作上要求主动、积极，以高度的工作责任感和100%的工作热情努力做好每一件事情。四、总结提高、深入理解、学用结合通过近二个月的挂职锻炼，我深深地思考了“我们来基层做什么？将来挂职结束后我要成为怎样一个人？”的问题。正因为自己在乎这个两个问题，所以最终成功的完成了上级分配下来的各项任务。挂职期间，我坚持主动和社区干部、村官、农民打交道，深入了解他们的困难和愿望，积极寻找工作的薄弱环节和突破口。从社区干部和村官身上了解到了农村基层工作的艰辛和苦恼，了解到了群众工作的琐碎和复杂，了解到了新农村发展的困难和希望，这些都是在学校里不曾接触的事物，都是我受益终身的精神财富。基层工作复杂多变，要想工作起来得心应手，就要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。基层工作有基层本身的特色，这就要求我们要面对新问题想对策，总结经验求提高。同时将经验与理论相对照，使其在自己头脑中不断完善、巩固和提高。通过这次的挂职锻炼，我更加清晰的认识了自己实力，并及时弥补了9/13自身的不足，这种不足不仅是能力上的不足，而且是心理和思想上的不足。同时，增强了自己的时间观念，看事物的眼光变得更加宽广。“暑期挂职锻炼”是我们大学生受教育、长才干、做贡献的重要途径，它让我们成为了中国特色社会主义理论体系的信仰者，科学发展观的执行者，社会主义荣辱观的实践者和社会和谐的促进者。共青团组织是中国共产党的得力助手，党有号召，团有行动，团组织要围绕当前党政机关的工作中心展开工作。农村既是施展才华的舞台，又是励练人生的学校，我相信大学生挂职锻炼的经验，将会成为我受益终身的精神财富。职业技术学院信息工程学院宋家乐1978 年，中共第十一届三中全会在北京人民大会堂隆重开幕。在关系国家命运和前途的严峻历史关头，以邓小平为代表的中国最高层的政治家和最底层的农民们，共同翻开了历史新的一页——改革开放。今年是2008年，改革开放整整三十年了，它给我们的生活带来了翻天覆地的变化。谈改革开放，对于我们这些 88年左右出生的人来说，可能体会并不深，但我们却是赶上了好时代的一代啊！就像小品里说的：“改革春风吹进门，中国人民都精神！”想找个新鲜的角度来谈改革开放三十年间的变化，可我发现这并不容易，因为我没有完整的经历三十年，而是在改革开放已经有了初步成效后， 经历了后三分之二的改变，所以我还是决定来个最俗的：从衣食住行几个方面，慢慢谈。--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐------------------------------------------------------衣。三十年前，一衣多季，三十年后，一季多衣。说到穿，在我的记忆里，过去人们穿的大多都是黑白灰绿这些颜色的衣服，不仅颜色单一，款式更是没有创新，男女也没太大区别；而现如今，衣服的颜色可谓是天上的星星那叫一个多，款式就更不用说了，就没重样儿的。常听长辈们说：“新三年，旧三年，缝缝补补又三年。”他们是说，他们小时候，衣服都是穿了补补了穿，大的穿完小的穿，所以家里的老大总是能穿上新衣服，弄得弟弟妹妹总抱怨没有新衣服。而我们现在，有些衣服甚至买回来，就没穿过，真是今非昔比啊！据记载，1983年底，中国彻底取消了已经延续几十年的布票，服装改革的呼声迅速响遍全国。随后的一年里，男士流行西装，年轻的女性则青睐红裙子（这源于电影《街上流行红裙子》）。还有喇叭裤，牛仔裤不仅风靡一时，也成了当今年轻人颇为喜欢的服装。食。三十年前，我们是有啥吃啥，三十年后，我们是吃啥有啥。这样说并不夸张，过去，吃饭是要凭粮票的，买饭是要排队的，一家老小每个月就凭那几张粮票度日。而现如今，我们想吃什么就买什么，爱买多少就买多少，懒得做了下馆子，懒得动了干脆打个电话让饭店送饭到家。1984年中国第一家西式快餐店“义利快餐厅”开张，除了汉堡包之外，还出售热狗、油炸食品、炸鸡、冰淇淋卷、煎薄饼和份饭。肯德基自1987年登陆中国大陆，便受到市民热衷与青睐。1990年，第1家麦当劳餐厅出世深圳，此后麦当劳遍布中国，成了最流行的快餐。超市的出现，改变了人们的购物方式，我们不必再看售货员11/13的嘴脸，自选自取的方式给了顾客最大的选择权，