金融交易服务平台可行性研究报告汇编(完整版)资料

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金融交易服务平台可行性研究报告汇编（完整版）资料(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）1.

目录概述31.1.1.2.1.3.1.4.1.5.1.6.

背景3建设必要性3建设可行性4建设目标6简要结论8参考资料92.

业务需求92.1.2.2.2.3.2.4.

交易过程9源数据需求11信息服务方式需求12性能需求123.

建设方案123.1.3.2.3.3.

功能体系结构12网络体系结构14建设内容144.5.6.7.8.9.10.

投资估算14组织机构16建设进度安排16经济评价16项目风险分析16可行性研究结论16附表171.概述1.1.

背景金融信息服务是全球信息市场技术含量最高、难度最大、效益最好、需求最活跃、影响最大的业务，通讯社在全球信息服务市场占据了主导地位，尤其是路透、彭博、道琼斯等通讯社占据了全球金融信息服务市场份额的80%，路透更是在国内金融信息服务领域占有垄断性地位，对中国信息安全、金融安全、国家主权构成极大的威胁。依据社党组要求：要博采众长，形成具有新华社特色的信息品牌，增强新华社影响力，实现信息跨越式发展，提高我社信息产品国际竞争力，把信息业务作为新华社新的增长点。依据中共领导批示：要加强新华社提供经济信息产品的能力，从根本上要提高我们的国际竞争力。新华社把信息事业作为履行四项职能的重要方面，作为三种报道形式的重要组成部分，充分依托多媒体数据库，采取“集成研发、整体推进；快速切入、重点突破；做强资讯，搭建交易平台；先国内市场后周边市场”的发展战略，实施金融交易服务平台，三年内完成，实施步骤是：一年内，开发出新华社金融信息终端——新华资讯终端，部分替代路透3000Xtra；两年内，以人民币市场为切入点开发金融交易平台，在国内金融机构中逐步推广使用；三年内，开发英文“新华资讯”产品，推向海外市场。金融交易服务平台的主体项目是金融交易服务系统，配套项目是经济金融数据库，资讯行情报价服务系统，金融研究实验室。本文档针对金融交易服务系统进行可行性分析。1.2.建设必要性（1）由于没有本土化的、权威的金融交易服务系统，金融产品的定价权掌控在境外机构手中，导致我国金融发展受制于人；金融投资的预测和风险信息引导权掌控在境外机构手中，导致我国金融投资被境外操纵；金融交易的来往数据在境外平台上，导致我国金融信息泄漏甚至被恶意利用；金融资讯发布权掌控在境外机构手中，导致金融监管困难。3严重影响我国金融安全和经济安全。（2）由于没有统一的金融交易服务系统，大量投资者/交易员分散地在路透终端上看资讯、在彭博终端上看行情，在网络上看数据，在红顶或彭博终端等上做分析，在外汇交易中心终端或路透交易终端等上交易，在其他系统中做风险控制，为投资/交易带来极大不便和延迟。（3）由于没有强大的资源整合和持续服务能力，国内机构或公司的金融交易服务系统无法满足国内外高端金融投资领域客户的需求，也无法和路透、彭博等国际通讯社的金融交易服务产品竞争。（4）由于没有统一的金融交易服务系统，新华社已有信息服务水平难以进一步提升，信息服务市场难以进一步拓展，信息服务能力难以进一步提高并发挥成效，深层次金融交易服务产品研发工作根本无法开展，直接限制了金融信息服务产品化进程，阻碍我社经济信息服务产品国际竞争力的提高。1.3.建设可行性（1）市场需求可行性金融市场容量我国金融市场发展空间巨大且发展迅速，按照金融市场市值和GDP比例，西方国家通常是100％－200％，我国仅为30－40％，仅人民币市场2005年交易总量约20万亿元，2006年预计突破30万亿元，2007年预计达80万亿元。金融交易服务需求我国金融市场秩序混乱，金融产品品种繁杂，金融交易服务杂乱且质量较低，市场处于割裂状态，严重缺乏本土化、权威的、统一的金融交易服务系统以整合各类金融产品、理顺金融市场关系、提高交易服务质量。金融交易服务份额我国金融高端市场方面，国际通讯社金融交易服务产品刚进入，中端市场方面，台湾红顶等交易服务产品正在开拓市场，低端市场方面，国内机构提供的金融交易服务层次低且难以满足需求，企业服务市场方面，几乎没有金融交易服务4产品。（2）资源整合可行性内部资源整合我社多年来在资讯、信息服务方面，积累了大量成果（如多媒体数据库等）、人才和经验，拥有大量可以整合的资源，有能力在金融交易服务方面，迅速并持续培育各类金融投资业务和技术专业团队，有能力通过部分希缺资源的引进、外部力量的协作，逐步建设一个完整的金融交易服务系统。外部资源整合我社有很多外部资源可以利用，可以和国内外各大金融监管、投资、研究机构建立长期的战略合作关系，在资讯数据资源、业务技术支持等方面给予大力度的配合，共同推进金融交易服务系统的建设。资源优化组合我社有能力将内外部资源进行合理搭配和优化组合，使内外部资源能够在金融交易服务系统建设的各个阶段发挥最大的作用。（3）应用可行性目前的资讯检索、行情技术分析、数据智能化分析、金融投资分析等技术已经可以很好地支持资讯应用、行情应用、数据应用、金融分析等。我社能够结合业界应用模式和成功实践，组织用户不断清晰化需求和应用要求，不断评估应用易用性，能够组织业界相关专家或者厂家不断开展相关应用的研究和原型开发。（4）金融信息技术可行性结合业界成功经验和本项目实际需求，能够制定可行的、合适的软硬件及网络性能、容量、可靠性等要求，能够制定合理的、可实施的应用功能、性能、安全等要求。同时，目前社内系统建设和网络资源环境方面完全可以支持本项目建设，市场上主流的软硬件和应用服务提供商完全能够满足本项目相关技术建设要求。我社强大的宽带网能够提供带宽、多用户访问、安全和信息交换等方面良好的支持。5（5）平台实施组织可行性信息编辑部和通信技术局分别利用专长，密切合作、联合建设，共同推动项目进行。本系统基础平台的规划和建设由通信技术局负责落实，新华资讯终端的规划和建设由信息编辑部负责落实，和Web应用和产品的研发、服务由双方共同落实。1.4.建设目标依据社党组关于金融交易服务平台的发展目标和实施步骤要求，考虑到现有业务状况和系统建设的复杂性，社内外专家经过多次深入探讨，最终明确了金融交易服务系统分阶段建设目标，并且依据第一阶段建设目标制定了第一阶段建设方案，第一阶段指2006年5月～2007年7月。一、总体建设目标金融交易服务平台主要职责是：提供人民币市场债券、外汇、股票、期货、贵金属等品种的场外交易系统。组织相关市场做市商和受市商进行场外交易，为交易提供清算结算监督功能。提供相关市场信息服务。金融交易服务平台建设目标是：（1）面向全金融投资领域客户，覆盖全金融市场交易品种，支持金融投资前中后台全过程，支持个性化信息终端和Web服务方式。（2）通过实时报价信息共享和分析、损益分析、估值分析、前台头寸和资产管理等支持投资决策。（3）支持各类金融品种的公开报价、对话报价、匿名报价、交易撮合等支持不同前台交易模式。（4）支持各类金融品种集中的风险管理。（5）支持各类金融品种后台清算结算接口和清算结算预警管理。二、2006年底前建设目标以国内人民币本币市场为主，面向国内金融投资机构，搭建基础平台，6（1）以数据库方式，存储并管理交易数据和至少6个月的实时行情数据。（2）以报价共享和实时交流对话方式支持间接交易。（3）建设人民币市场基础指标体系及应用，建设固定收益指数、收益率分析，支持金融投资分析。（4）建设面向构件的集成信息展示环境，灵活嵌入经济金融数据库的数据应用、资讯行情服务系统的资讯行情应用、金融交易服务系统的金融投资分析应用。（5）新华资讯终端原型投入试用，支持个性化信息定制和交易前台。三、第一阶段建设目标：以国内人民币本币市场为主，面向国内金融投资机构，搭建基础平台，（1）以数据库方式，存储并管理交易数据和至少6个月的实时行情数据。（2）以报价共享和实时交流对话方式支持间接交易，以下单管理方式支持直接交易。（3）建设人民币市场基础指标体系及应用，建设固定收益指数、收益率分析、估值分析模型及应用，支持金融投资分析。（4）建设面向构件的集成信息展示环境，灵活嵌入经济金融数据库的数据应用、资讯行情服务系统的资讯行情应用、金融交易服务系统的金融投资分析应用。（5）以新华资讯终端为主、Web网站为辅的方式，支持个性化信息定制和交易前台。（6）以固定收益为切入点，研究风险管理，并开发原型。四、第二阶段建设目标：在第一阶段工作基础上，面向国内外人民币本外币市场金融投资机构，扩展基础平台，信息终端和Web网站方式并重。（2）拓展资讯、行情和数据源。拓展资讯、行情和数据源，丰富信息表现形式，提高信息获取效率，全面支持人民币市场动态及时、准确把握。7（3）（4）（5）（6）

拓展人民币市场投资决策支持功能。建立人民币市场评价指标体系和分析、评估、预测模型，通过多样化的技术分析工具和展现方式，为投资决策的制定和调整提供参考信息。提供固定收益交易中台产品。通过风险评估和定价模型等，支持交易中台的风险控制和金融产品定价等。提供下单紧密相关的资产管理、投资组合管理功能，丰富交易前台。开展电子化交易前台和交易后台产品研究。一、四、第三阶段建设目标在第二阶段工作基础上，拓展金融产品，逐步形成并完善金融交易服务系统体系。完善市场培育体系和维护机制，通过高质量、持续的信息服务运营，为客户提供优质的信息服务。完善多渠道资讯服务和多来源行情应用服务，深化经济金融结构化数据应用服务，通过多样化的检索、分析、展现工具，提供翔实的基本面信息和技术分析决策支持。完善金融市场价值评估体系、绩效评估体系、风险评估体系、定价体系等，通过易用的查询、分析、展现工具，直接支持投资决策。丰富交易方式，建设竞价、询价等电子交易前台，强调中台风险管理，完善后台清算和核实接口等服务。1.5.简要结论本工程将完成金融交易服务平台——金融交易服务系统第一阶段建设，在社内已有资源和研发成果基础上，集成并展示资讯、行情和数据应用，支持固定收益投资分析和运算，支持报价共享和实时对话交流方式的间接交易，支持下单管理直接交易。系统容量应满足2007年底前金融交易服务容量需求。建设规模包括三部分，8软硬件平台、应用和原型研制、物理设计和开发。常规建设项目总体投资共计2918.00万元（含数据库软件210.00万元）。预计新华资讯终端原型2006年11月投入试用，系统基础平台和报价共享、实时交流对话2006年11月底上线试运行，下单管理和Web网站2007年3月上线试运行，系统预验收2007年4月，系统正式验收2007年7月。本项目第一阶段完成后，可作为我国本土化、权威的金融交易服务系统，填补我社乃至我国金融信息服务产品的空白，基本满足人民币市场金融投资机构对基础金融信息的需求，基本满足投资者分析和决策需求，多种方式支持做市商人民币金融产品交易。1.6.参考资料本文档参考了如下资料：《关于提高我社经济信息产品国际竞争力的总方案》《金融交易服务平台建设工作方案之二－金融交易服务系统建设工作方案》中、农、工、建行用户座谈会资料信息部、技术局、营销平台多次调研资料等2.业务需求2.1.

交易过程金融投资领域完整的交易过程如下图：9做市商/

委托

交易员/

1

市场趋势判断接收分析师预测向客户和其他银行报价头寸分析

2

交易品种行情观察交易品种消息观察基本面分析技术分析受市商

投资者

4下单资产管理

收益分析计算和估值33交流在线对话交流5风险管理

交易员/投资者交易所/银行交易系统银行清算系统交易员、投资者代表做市商或受市商，进行授权范围内的金融投资或交易。交易员/投资者每个工作日工作内容包含上图中的1、2、3、4、5。1、每日市场走势判断和投资策略制定（1）需要收集并进一步汇总加工利率、通货膨胀、货币供给、国际收支、国内外重大事件、货币政策等基本信息，运用技术分析和图表分析走势和模式，以便对当天的市场走势做出判断。（2）从业界专业分析师或经济学家处，获取并分析市场预测或报告等，以便做出交易决策。（3）代表做市商或受市商向客户和银行等机构报价。（4）查看、计算并分析当前头寸情况。2、投资决策（1）对关注的交易品种，以在线查阅各方报价，观察相关消息动态，进行基本面分析和技术分析。（2）对可能的交易机会，运用各种收益计算或估值工具，估算收益情况。103、通。4、

交易意向确定通过在线交流或方式，和可能的交易对方交易员/投资者进行互交易前台（1）确定交易意向后，进行下单，管理当前资产。（2）交易系统或清算系统反馈给交易前台，通知交易员/投资者。5、交易中台（1）中台自动对交易风险进行计算和控制。（2）风险允许范围内的交易指令传递到交易所/银行的交易系统或银行清算系统。因此，服务于金融投资领域的金融交易服务系统必须能够支持交易员/投资者日常投资相关工作，需要提供1、2中的投资决策支持，需要提供3中的交流介质，需要提供4中的交易前台，需要提供5中的交易中台，需要能够和交易所/银行的交易或清算系统连接。2.2.源数据需求序号12345345678

数据类型货币市场统计数据，同业拆借市场清算数据外汇牌价数据，同业拆借本外币数据，银行间债券交易数据，债券一、二级市场发行和回购数据，现券市场数据，票据市场数据，黄金市场数据外汇储备数据，外汇统计数据债券登记数据，债券结算数据，统计数据统计数据，本币每日报价数据，同业拆借市场票据、回购、拆借报价数据，黄金市场报价，未达标金价，债券买卖报价，双边报价券种股票、债券、基金、衍生工具交易数据，指数，资料股票、债券、基金、衍生工具交易数据，指数，资料衍生品报价、交易数据、指数，资料香港证券交易实时数据（股票、资料）世界主要资源类商品数据（能源、粮油、金属、衍生工具、资料）金融市场资讯

数据来源中国人民银行外汇交易中心外汇管理局中央国债登记结算公司各商业银行上海证券交易所深圳证券交易所上海金融衍生品交易所香港证券交易所第三方新华社、第三方1191011121314

宏观统计数据区域统计数据9类行业月度、年度财务统计数据行业、企业产品月度产量/价格数据国内大中型企业月度、年度财务数据海关4位码进出口贸易数据

国家统计局国家统计局国家统计局国家统计局国家统计局国家海关总署2.3.

信息服务方式需求信息终端方式支持个性化界面板块定制，支持资讯、行情、数据的个性化定制和实时展示，支持基本面分析，支持行情技术分析，支持收益估算和分析，支持估值分析，支持报价共享，支持实时交流对话，支持下单管理。Web网站方式以统一的Web网站，按频道支持资讯、行情、数据的延时展示，支持数据查询、分析，支持信息发布，支持论坛，支持专家知识库，支持客户个性化博客。标准数据定制服务方式支持用户特色数据定制要求。2.4.性能需求第一阶段，系统用户数定义为2000个以内，并发用户数为100个，峰值200个。3.建设方案3.1.

功能体系结构平台功能体系结构见下图：12商业银行

投资银行

财务公司

投资企业

分析师

其他用户数据质量与

系统

交易终端

访问响应管理

Web服务

展示应用元数

管理

报价管理

下单管理

电子撮合管理

套利、收益试算

市场查询分析

存据管理

资讯、行情、数据应用接口

交易数据存储交易、清算、结算接口

储接口资讯服务系统资讯服务

经济金融数据库经济金融

全市场行情报价分析系统全市场行情报

交易所系统交易所系

外汇交易中心系统外汇交易

银行清算结算系统银行清算

登记结算公司系统登记结算金融交易服务系统以新华资讯终端和

Web

网站方式为银行、交易所、投资公司、重点企业、分析师等提供金融投资支持和交易服务。金融交易服务系统通过应用接口接入资讯行情服务系统和经济金融数据库的应用。接收做市商和受市商的报价，接收、入库资讯行情服务系统的实时行情数据。金融交易服务系统包含4个层面，分别是接口层、实时数据存储层、业务应用层和信息展示层。（1）接口层接入资讯行情服务系统和经济金融数据库的应用。接收并检查做市商和受市商的双边报价数据和报价券种。采集来自外汇交易中心（银行同业拆借中心）、外汇管理局、银行和其他金融投资机构的交易数据和结算结果数据。（2）实时数据存储层存储并管理报价数据和采集到的交易、结算数据。基于交易服务数据，建立金融投资计算和分析模型。（3）业务应用层13通过统一的、可嵌入组件的应用展示环境，集成资讯、行情和数据应用，提供实时交流对话管理功能，提供下单管理功能，提供投资分析预测功能，提供套利和收益计算功能等。（4）信息展示层通过新华资讯终端和Web网站方式，为用户提供金融交易服务。3.2.系统拓扑结构3.3.

建设内容本项目建设内容见10章附表。4.投资估算充分考虑社内已有资源和研究成果，可利旧的部分是：北郊卫星接收发送设备、社宽带网、多媒体数据库的光纤存储局域网和主机（需要扩容）、多媒体数据库的Oracle数据库软件（需要扩容）。14本项目常规建设内容的总体投资是

2918.00

万元（含数据库软件

210.00

万元），分为应用和原型研制部分792.50万元、物理设计和开发部分195.50万元、软硬件平台部分1520.00万元，金融研究实验室410.00万元。具体投资情况如下表：分项名称

投资估算（万元）常规建设项目总体投资3460.00万元一：应用研制和产品开发部分2000.00万元1交易终端研制2下单管理研制3报价管理研制4实时对话交流管理研制5电子撮合管理研究6套利、损益试算管理研制7信息查询和市场分析研究8风险管理原型研制9安全和证书管理开发二：系统集成部分50.00万元三：软硬件平台部分850.00万元1服务器和工作站2存储、网络和配件3数据库软件4应用和管理软件四：金融研究实验室560.00万元1债券收益和估值分析研究2指数研制3风险管理和投资组合研究4证券和基金分析研究5金融数据库设计研究6数据校验方法研究7专家费8工作环境装修、配套设施费9软硬件和网络设备费155.组织机构6.建设进度安排2006年11月底前新华资讯终端原型投入试用2006年11月底前系统基础平台验收报价共享上线试运行实时对话交流上线试运行2007年3月底前下单管理上线试运行Web网站上线试运行2007年4月底前系统预验收2007年7月底前系统正式验收7.经济评价8.项目风险分析9.可行性研究结论实施本项目是十分必要和紧迫的，分阶段实施的技术方案是可行的，经济上是可行的。1610.附表附表金融交易服务系统（第一阶段）建设内容建议分项名称一：架构调研和分析1数据源调研和分析2用户需求、使用特征调研和分析3应用、系统间关系调研和分析4数据库和网络调研和分析二：应用研究和原型开发1应用研究1.1数据源和应用接口研究1.2数据存储结构研究1.3实时对话交流应用研究1.4报价应用研究1.5下单管理应用研究1.6电子撮合应用研究1.7指标、套利、收益试算应用研究1.8收益、估值分析应用研究1.9风险管理和投资组合研究2交易终端原型研发2.1交易终端设计2.2交易终端原型研发2.3终端个性化定制2.4原型完善和移植3应用原型研发3.1数据源和应用接口方案3.2数据存储结构设计和测试3.3实时对话交流原型研发3.4报价原型研发3.5下单管理原型研发3.6电子撮合原型研发3.7金融分析应用原型研发3.8系统权限、安全和元数据管理设计三：平台开发和调整1平台设计和环境搭建2实时对话应用开发和部署3报价应用开发和部署4下单管理开发和部署5电子撮合开发和部署

备注678910

交易终端开发和部署套利、收益试算开发和部署金融分析应用开发和集成系统权限、安全和元数据开发和部署系统联调和完善四：软硬件设施1服务器2工作站3存储设备4网络设备及配件5数据库软件6应用及管理软件五：金融研究实验室1课题研究1.1债券收益和估值分析研究1.2指数研制1.3风险管理和投资组合研究1.4证券和基金分析研究1.5金融数据库设计研究1.6数据校验方法研究2配套设施2.1专家费2.2网络和软硬件配套设施

用于应用、终端后台、Web门户、下单、报价、实时对话、数据库、中间件等SAN、磁盘阵列等考虑双机集群金融分析软件、中间件、安全管理等18安徽省中小企业公共信息服务平台建设项目可行性报告单位名称：安徽金凯新技术拓展有限责任公司安徽省技术创新服务中心法人代表：范凯项目负责人：范凯联系人：龚新涛联系电话：传真：电子邮件：nt@mail.hf.ah申报时间：2004年4月

目录TOC\o"1-3"\h\z一、 项目内容概述 31.1项目建设的必要性 31.1.1有利于提高为中小企业服务的水平 31.1.2有利于完善我省中小企业社会化服务体系 41.1.3有利于发挥信息技术为中小企业服务的优势 51.2项目提供的主要服务内容 61.3项目建设目标和范围 71.3.1建设目标 71.3.2建设内容 7二、项目承担单位概况 82.1公司组织结构 82.2公司财务状况 92.3公司经营状况 92.4提供的能力和条件 92.5项目参与人员情况 9三、已有工作基础和成果 10四、项目实施方案 114.1项目技术方案 114.1.1系统构架及其原则 114.1.2网络结构 134.1.3硬件选型方案 134.1.4操作系统选型 144.1.5集群系统实现方案 154.1.6系统构建特点 194.1.7网络安全及备份方案 194.1.8系统配置方案 194.1.9系统开发方案 204.1.9应用系统功能设计 214.1.10数据库开发 244.2服务内容 254.2.1中小企业合作项目服务 254.2.2新产品设计开发服务 254.2.3产权交易和融资担保服务 254.2.4人才培训/招聘服务 264.2.5企业信息化服务 264.2.6市场开发/产品推广服务（中小企业电子商务系统） 264.2.7竞争情报服务（知识管理服务） 264.2.8其它相关服务 264.3推广措施 274.4技术保障措施 274.5项目实施进度 284.5.1第一阶段：总体设计 284.5.2第二阶段：环境建设和部分软件开发 284.5.3第三阶段：重点应用系统开发 284.5.4第四阶段：系统完善试运行 28五、经济和社会效益分析 295.1经济效益分析 295.1.1网络经济效益分析 295.1.2应用系统效益分析 305.2社会效益分析 315.3投资回报分析(估算) 32六、项目风险分析 346.1.1政策风险 346.1.2技术风险 346.1.3市场风险 346.1.4其它风险 346.2降低风险的措施 346.2.1建立项目法人制，多种形式合作 356.2.2建立合理的虚拟业务机构 356.2.3广泛开拓业务渠道 356.2.4建立有效的人才培养和激励机制 35七、经费预算和资金来源 367.1项目经费预算 367.2项目资金来源 2八、附录 2

安徽省中小企业公共信息服务平台建设项目可行性报告项目内容概述1.1项目建设的必要性1.1.1有利于提高为中小企业服务的水平在市场经济不断发展的今天，最具活力的中小企业已经成为推动我国经济发展和社会进步的重要力量。它们对我国劳动力就业、国民经济稳定快速增长、产业结构调整和升级、社会主义初级阶段基本经济制度的完善等作出了重大贡献，在我国经济社会发展中的重要作用日益显现。2001年末，全国中小企业占企业法人单位总数的99.4%，中小企业创造的GDP占全国GDP比重已超过50%，上缴的税收占我国全部税收的43%。中小企业涉及经济发展的各个领域，其发展与人民生活息息相关。因此，中小企业发展越来越得到我国各级政府的高度重视。了《中小企业促进法》的制订和颁布，正是这一重要性的体现。为了帮助广大中小企业克服在其发展过程面临的技术水平偏低、盈利能力不高、企业创新能力不足、技术人才短缺等缺乏竞争力的共性问题和难题，各国政府都采取了一系列鼓励中小企业发展的措施，包括建立各种各样的为中小企业服务的中介机构和建立为中小企业提供政策、经济和技术信息的互联网站。如美国小企业管理局（SBA）及其服务网站（SBA.gov），英国中小企业服务局和网站(.uk),日本中小企业综合事业团网站（jasmec.go.jp）和日本中小企业信息网(sme.ne.jp)等，都以为本国中小企业提供政策经济咨询、产品开发、人力资源发展、中小企业创办、信用担保等信息服务，对促进中小企业的发展起到了积极作用；国内经济发达省份如浙江，也极其重视中介组织、信息技术和互联网络对广大中小企业的支持作用，中国化工网、全球纺织网、中国服装网、今日五金等一批浙江的行业网站给整个浙江的中小企业、行业市场发展提供了强大的支持。安徽是发展中省份，中小企业数量占全省工业企业总数的比例达99%，近年来中小企业发展一方面呈现出良好的态势，其创造的工业总产值和实现的利税占全省工业的3/4和40%左右，并逐渐涌现了一批产品科技含量较高的、多种所有制形式的有特色的中小型企业，具备一定的产业竞争力。另一方面无论是发展环境还是自身素质方面均存在着产品和市场信息不畅、技术装备水平低、人员素质急待提高、融资困难等许多问题，限制了产业竞争力的提升。发达国家的经验和国内经济发达的省份的有效做法表明，中小企业的健康发展不但需要政府的金融、财政等方面的支持，也需要社会中介机构提供教育培训、管理咨询、市场营销、技术开发和法律援助等方面的中介支持。其支持中小企业的有效的途径就是建立健全各种为中小企业服务的中介服务机构，为中小企业提供良好的外部发展环境。因此，从安徽经济建设实际情况出发，加快各类中介结构的建设，规范中介机构的服务，以先进的技术为手段提高中介服务机构的服务水平和质量，为广大中小企业的健康快速发展提供具体而有效的咨询服务，对促进我省中小企业发展具有重要的意义。1.1.2有利于完善我省中小企业社会化服务体系2003年，由国家信息中心、国务院发展研究中心中国企业家调查系统等单位联合对我国中小企业的经济发展状况进行了调查，由调查分析结果表明，越是经济发达地区，中小企业发展越好，而越是经济不发达地区，中小企业发展越差，越需要社会的关注和政府的扶持。据安徽省企业调查队对我省中小企业发展问题的调查也表明，中小企业发展面临的最大的问题是赖以生存、发展的外部环境问题，如拓展技术信息渠道、帮助聘请专职或兼职高级人才、开展公益性的技术推广、建立技术中介机构等社会服务环境问题等等。因此，加快中介服务体系建设，培育各类为中小企业发展的中介服务组织对经济欠发达的安徽具有及其重要的现实意义。目前我省各地以信用担保、信息咨询、人才培训、技术创新为重点，建立多种形式的中小企业服务机构，以城市为中心的中小企业服务体系建设逐步推开。但相对沿海发达地区，我省的中介机构一方面发展较晚，机构规模小、服务手段相对落后，还没有一家专门为中小企业提供信息服务的统一平台；另一方面已有的中介机构往往设在各级政府部门，或分散在高等院校、科研院所等事业单位，较少对企业直接开放，即使对企业开放，也只是为大企业服务，小企业很难得到中介机构的服务。或者一些商业性较强的中介机构，服务收费高昂，中小企业难以承受此类服务的开支。省内中介服务机构的不发达，彼此资源不能共享，社会服务手段落后，造成了我省一方面广大中小企业急需各类有效的服务机构为其提供切实的帮助，而另一方面因中介机构不能满足企业需要而处境尴尬的矛盾局面。因此，迅速整个各类社会有效资源，增强中介组织的服务水平和能力，切实满足中小企业的需要，就成为完善我省中小企业社会化服务体系的重要内容。建立网络工作平台，发挥信息技术优势，加强中介机构相互信息沟通，增强业务合作，实现社会服务资源共享，尽快提高中介机构整体服务水平，是完善我省社会化服务体系重要手段和途径。1.1.3有利于发挥信息技术为中小企业服务的优势构造针对中小企业的信息服务体系，建立起一个面向中小企业的、提供综合性信息服务的网络工作平台，可为广大中小企业和各类中介服务机构提供政策法律、技术经济信息咨询，项目合作，融资担保，国际交流/合作、人才培训/招聘、信息化建设、管理咨询诊断、新产品设计开发、市场开发/推广等信息服务，使企业各项工作有一个协调资源的共享平台，可以有效降低企业服务成本，提高为企业服务的效率，最大程度地发挥信息网络和信息技术优势。因此建设本项目具有标志性意义。经过近二十年的实践，电子信息技术已经渗透到国民经济和社会生产的各个领域，并深刻地影响着企业运营的方式。随着国内信息产业和服务业的快速成长，涌现了一大批实力较强的制造商和服务商，为利用现代信息和网络技术快速方便地服务于企业提供了良好的条件和环境，使企业与外界信息、技术资源共用、共享和互通互联成为可以实现的目标。从目前中小企业信息服务系统体系从业务性质分类的角度看，目前大致可分为以下几个子系统：1)各政府主管部门政务信息系统；2)各机构业务管理信息系统；3)以政策研究机构组成的理论与政策研究信息系统；4)以新闻媒体组成的新闻信息系统等。以上各信息子系统中，唯以面向企业提供全面信息服务，以全面促进中小企业发展为宗旨的信息服务部分最为薄弱，存在服务单位各自为战，信息服务规模零散、内容肤浅、实用性不强等弊端，而且缺乏整体业务规划与完整的服务体系。从地域分布来看，国内一些为中小企业服务的网站多建在经济发达地区如北京、上海、深圳、杭州等，而安徽目前为中小企业服务的专业信息网络平台还多处于初级阶段。从发展战略高度看，在中小企业领域建立一个面向中小企业的信息服务平台，提供多层次、高效率、针对性强的信息咨询及业务促进服务，是整个中小企业发展战略不可或缺的组成部分。因此，在我省建立针对中小企业的专业信息服务平台将成为全省中小企业服务体系的基础平台，也将成为为中小企业提供各类服务的基本工作手段。通过本项目的建设，将充分发挥信息技术和互联网络的快速方便和海量存贮的优势，将各类为中小企业服务工作与信息化紧密结合，更好地促进我省中小企业的发展。1.2项目提供的主要服务内容该项目建成后可提供以下服务：中小企业合作项目服务新产品设计开发服务产权交易和融资担保服务人才培训/招聘服务企业信息化服务市场开发/产品推广服务中小企业竞争情报等综合信息服务1.3项目建设目标和范围1.3.1建设目标以电子信息技术为手段，以网络为平台，以知识管理为核心，有效整合各类社会资源，构架基于web方式的，服务于中小企业的网络工作平台。为广大中小企业提供政策法律和技术经济信息咨询，项目合作服务，融资担保服务，国际交流/合作服务、人才培训/招聘、信息化建设、管理咨询诊断、新产品设计开发、市场开发/推广等信息资源和业务服务，建成具有综合性、开放性特点的一站式综合性信息服务系统。1.3.2建设内容开发全省企事业单位和各类政策、经济、项目、产品、技术、人才、知识管理等基础数据库，为服务系统建设提供数据基础；在现有的技术合作项目在线交易服务系统和新产品设计开发协作管理服务系统基础上进行改进和完善，使之更加适应为中小提供优质高效服务的要求；在现有网络平台上，开发在线培训/远程培训服务系统、产品发布、推介、展示、电子商务系统、企业技术经济信息管理分析系统（中小企业知识管理系统），为中小提供更全面的服务；在现有网络平台基础上，根据系统建设的需要，新增服务器、关键网络设备、数据存储和网络安全和系统备份等设备，增加网络带宽，加强网络系统的安全性和稳定性；建设和改造1000平方米的数字化网络管理中心，数字化产品设计中心和电子化培训教室。二、项目承担单位概况安徽金凯新技术拓展有限责任公司成立于1998年，由安徽省新技术推广站（控股）和社会自然人共同出资组建，注册资本50万元。主要从事软件开发、系统集成、互联网增值服务推广等业务。安徽省技术创新服务中心是为贯彻落实国家有关文件精神，加快安徽省技术创新服务体系建设，经安徽省机构编制委员会批准（皖编办[2003]57号）的，在安徽省新技术推广站基础上，增加技术创新服务职能的事业单位。是不以营利为目的，为全省企业，尤其是中小企业服务为主的公益性事业单位，是政府指导联系和推动企业技术创新工作的纽带和桥梁。2.1公司组织结构安徽金凯新技术拓展有限责任公司现设有一个管理部，5个业务部室，2个服务中心和1个培训基地。公司还成立由省内高校、科研机构、企业等单位信息化专家组成的专家咨询委员会。公司组织机构见下图：董事会董事会总经理行政管理部信息技术推广室软件开发部新产品设计开发服务中心中小企业人才培训基地网络服务中心副总经理副总经理培训部系统集成部项目监理部专家咨询委员会2.2公司财务状况安徽金凯新技术拓展有限责任公司财务状况为：截止2003年末公司总资产为87.9万元，其中货币资金4.8万元，其他应收款68.2万元，存货11.6万元，待转其他业务支出2.3万元，固定资产1万元。安徽省技术创新服务中心财务状况为：截止2003年末，贷币资金28.9万元；其他应收款111万元；对外投资5万元；固定资产196万元；其他应付款117.4万元；应交税金2万元；事业基金3万元；固定基金196万元；专用基金22.5万元。2.3公司经营状况安徽金凯新技术拓展有限责任公司2003年公司销售收入42.9万元，销售成本17.7万元，销售税金及附加2.1万元，管理费用15.3万元，营业外收入0.2万元，利润7.8万元。安徽省技术创新服务中心2003年全年销售收入230万元，销售成本120万元，销售税金及附加13.8万元，管理费用58万元，利润总额38.2万元。2.4提供的能力和条件人员情况：公司现有员工30人，其中软件开发人员10人，硬件维护人员5人，其中高级技术职称人员10人，省级专家1名。场地和基础设施：目前，安徽金凯公司拥有500平方米办公场所和培训场地，各类微机工作站30多台，建立了中心机房和网络中心，配备了高性能的服务器和网络产品，实现100M国际互联网访问出口，初步具备了项目建设的各项硬件条件。其他能力：公司先后开发了基于互联网的应用系统，并为省内不少企业提供了信息化服务。（详细情况见三、已有工作基础和成果）2.5项目参与人员情况本项目负责人，公司总经理范凯是安徽省中青年学科带头人，硕士研究生毕业，高级工程师，省企业信息化专家委员会委员，曾获省科技进步奖三等奖一项等。本项目其他主要参与人有：龚新涛，信息技术推广部经理唐浩，软件开发部经理杨成，高级工程师任双河，软件工程师余长江，软件工程师刘伟，产品设计工程师三、已有工作基础和成果安徽金凯新技术拓展有限责任公司自成立以来，为省内近百家企业提供了信息技术咨询、软件产品开发、新技术推广等专业服务。2001年到2003年，开发建设了安徽省企业技术创新服务系统，采用jsp技术，以基于web的方式，通过互联网为企业提供技术创新、企业信息化、培训、展示等服务，并积累了丰富的系统开发和咨询服务等工作经验。已开发的全省产学研项目网上交易系统，企业技术中心申报/评价系统，虚拟的制造技术在线服务系统等项目均取得了较为显著的成效，通过了有关部门组织的项目验收。经过多年的努力，安徽金凯公司已与省内近千家企业建立了联系，吸收200多家企业成为会员，与国内各类中介服务机构建立了紧密和半紧密的工作联系，已经初步形成了以安徽金凯公司和安徽技术创新服务平台为组织核心和网络核心的工作体系。其它具有独特的资源优势，表现在：专家资源：安徽金凯公司现拥有一支具有各专业知识的软件开发、管理咨询、技术推广等人才队伍。同时聘请省内外高等院校、科研院所近百名专家为顾问，确保为企业提供了各类高素质的专业服务。技术培训：安徽金凯新技术拓展有限责任公司经过几年的发展，分别与清华大学、西安电子科技大学、合肥工业大学、安徽省劳动社会保障厅、香港物流学会等机构开展联合办学的方式为省内企业提供培训。在合肥建有1000平米的现代化培训基地。今年还与国内最大的人才交流机构-东莞智通人才交流中心建立了紧密的合作关系。技术转移：依托安徽技术创新服务平台这一政府平台，通过与清华大学、上海交通大学、西安交通大学、西安电子科技大学、中国科技大学、合肥工业大学，以及德国技术合作公司等机构合作，为省内企业引进众多国内外先进技术，实现科技成果向我省中小企业的有效转移，为促进安徽中小企业的技术进步做出了应有的贡献。新产品开发：充分利用社会上的专业技术、人才、设备资源，建立了“虚拟设计制造服务中心”和“安徽省虚拟制造服务系统”。目前，已经初步实现了基于虚拟网络环境的设计任务分发和需求匹配等功能，为合肥健桥科技发展完成了“舒博士仿真推拿仪”的外型设计和快速成型任务（目前该产品已经为企业产生年5000万的销售收入），与合肥拓达信息技术合作完成了“小型起重工具数字样机设计”任务（该项目获安徽省科技进步三等奖）。信息化推广：在安徽省电子信息系统推广办公室的支持下，参与了安徽省企业信息化的推广服务工作，为省内十多家大中型企业提供项目咨询、可行性研究、系统集成、软件开发、人员培训等多种形式的服务。融资担保与创业辅导：我们与安徽中小企业信用担保中心（安徽创新投资）建立了紧密的合作关系，为省内多家中小企业的融资、贷款担保等提供了中介服务。四、项目实施方案4.1项目技术方案4.1.1系统构架及其原则安徽中小企业服务平台是为广大中小企业提供综合性信息服务的网络平台，为广大中小企业提供政策法律、技术经济信息咨询，项目合作，融资担保，国际交流/合作、人才培训/招聘、信息化建设、管理咨询诊断、新产品设计开发、市场开发/推广等信息服务，是企业协调资源的共享平台。目前设计采用数据集中模式，作为对业务数据的集中管理，对系统和服务器提出很高的要求。首先是可靠性，核心数据在服务器上运行，一旦出现问题都会造成不可弥补的损失；同时要求服务器具有强大的性能和海量的数据处理能力，业务数据量大，更新速度快，系统服务器必须能够快速的进行数据处理，同时满足来自系统录入、查询、核对、传递、汇总等要求以及用户的使用，要求服务器响应速度和处理能力必须突出。因此系统构架采用的原则是：1、数据的安全性。数据的安全性是整个信息系统中最关键的价值所在，保证数据的安全性、稳定性、完整性是整个系统构建的重中之重。数据安全需要从低层硬件设备、网络设备、操作系统、应用等各个层面上保证。2、系统的先进性、稳定性。需要采用业界领先的技术，能够满足系统在处理、运算等方面的需求，并且系统能够24*7不间断的稳定工作，保证正常工作的持续、连贯。3、系统的开放性、可扩展性。基于主流的网络技术、硬件技术等，便于将来系统、设备的升级；具有强大的系统扩展性能，如计算、存储、I/O等方面。4、系统的易管理性、整体的性价比。整个系统易于管理和维护，硬件产品有极高的性价比，节约采购和维护成本。5、应用系统采用三层架构，将应用服务器与数据库服务器分离，其间通过高速以太网连接。在客户端只需安装浏览器；主干可通过快速以太网，为大量数据传递、数据查询提供足够带宽。系统结构如下图：SKIPIF1<04.1.2网络结构安徽中小企业信息服务平台网络平台由四台服务器，主交换机、路由器、工作站等构成，利用公共信息网网络通道实现网站100M访问入口；在公司网络服务中心内部建立内部局域网，利用国际互联网络通道实现100M互联网出口。安徽中小企业信息服务平台网络拓扑结构见下图：4.1.3硬件选型方案服务器市场在系统架构上形成了两大阵营：RISC和CISC(IA)。RISC架构的服务器以其强大的并行处理能力和高稳定性是政府和企业在数据平台构建上的首选，但价格昂贵，IA架构服务器同时以较强的系统性能、合适的价位赢得了广大政府和企业用户的青睐。根据安徽中小企业服务平台的应用和扩展性考虑,服务器使用IBMIA架构的服务器来作为数据平台方案。IA架构的服务器从机箱结构上分为塔式和机架式，机架式服务器主要应用于ASP/ICP等需要大量服务器集中存放、集中管理的场合，塔式服务器主要应用于分布计算的场合。针对安徽中小企业服务平台的应用环境，选择基于IA架构的机架式服务器以及基于稳定商业计算平台的IA架构的服务器作为硬件选型。由于安徽中小企业服务平台由WEB服务器和后台的大型关系数据库服务器组成，因此选用PC服务器可以考虑LINUX和NT系统平台，选择LINUX操作系统做为WEB服务器的操作系统，选择微软的Windows2003Server操作系统作为数据库服务器的操作系统，Windows2003Server上具有大量的应用软件供客户选择，同时具有IA架构平台上的开发优势，易于管理操作，但易占内存和耗费资源。选用2台IBM公司高性能的1路基于Intel处理器的服务器IBMxSeries345服务器和1台第三方磁盘阵列智能柜以双机集群热备方式作为WEB服务器。选用2台IBM公司高性能的2路基于Intel处理器的服务器IBMxSeries360服务器和1台第三方磁盘阵列智能柜以双机集群热备方式作为数据库服务器。具体配置如下：WEB服务器：2台IBMX345数据库服务器，各配置1G内存、Xeon2.8GCPU，36G硬盘各1个，网卡各1块；1台磁盘阵列柜配置3块36G数据库服务器：2台IBMX360数据库服务器，各配置2G内存、双路Xeon2.0GCPU，36G硬盘各1个，网卡和1块；1台磁盘阵列柜配置5块146G具体配置清单见第七章、经费预算和资金来源等有关内容。4.1.4操作系统选型目前四种主流操作系统是Linux、Unix、WindowsNT/Windows2000、NetWare，其中NetWare目前主要用在证券行业；Unix一向以极高的稳定性和可靠性著称，应用范围比较广，但主要是行业性应用，比如金融、政务，大型企业；Linux由于具有Unix的特性，又是共享软件，所以在政府和中小型企业中得到越来越广泛的应用，并且逐渐为大型企业、ISP/ICP等认识，但是由于应用的缺乏，使得Linux主要应用于web/mail/ftp等服务；WindowsNT以其直观的图形界面、方便的操作赢得了越来越多的企业用户，但稳定性和可靠性不如Unix和Linux，随着windows2000、windows2003的推出，Windows系统也已经进入大型的行业性应用。操作系统的选用主要根据选用的应用开发平台和服务器硬件平台相结合考虑，根据选型不同，应用架构不同，操作系统的选择也不同。4.1.5集群系统实现方案（一）构建集群系统的原则集群与管理资源需求大，运行关键任务的政府和企业级环境对集群很感兴趣，因为它们不能承担意外停机造成的损失。服务器集群十分复杂，而复杂的技术又往往会引入许多人为的错误，因此系统应有网络资源管理、系统监测管理，并具有可以简化管理过程的工具。把集群仅仅视为单一系统或把它仅仅视为分立的服务器，持这两种观点的系统和网络管理软件是不能胜任工作的。对服务器集群的有效管理需要集成上述两种观点，当观察集群上运行的一个应用程序时，需要单一系统观点；另一方面，试图区分、定位一个出错部件时，又需要分立服务器观点。如果管理系统不能提供必须的监测及管理能力，那么服务器集群是不能在重要的应用环境中投入使用的。集群与成本并不是所有的服务器安装都需要或能支付的起集群提供的系统级冗余。因此需要对比一下是系统发生故障所造成的损失大，还是购买及管理一个集群系统的费用高，使配置从集群中获益。当系统发生故障时，企业会遭受直接和间接的双重损失。举例来说，直接损失包括因订购信息丢失而失掉的收益；间接损失也许得包括当系统最终恢复时为处理订购而必须付出的加班费。这两个例子正好也是另外一种区分标准下的两类损失：与内部人员相关的损失（服务器停机时无事可作）；一类是与外界客户相关的损失（失去业务）。必须考虑两种类型的损失。高可用性集群涉及计划内与计划外停机。例如，当系统管理员要进行备份或其它系统服务时，他可以把这一活动定在某个时间进行，对最终用户的损害要小得多。有时，系统处于运行状态，比如说计算机24X7，而系统管理员却要执行上述任务。在这种情况下，大多数集群系统允许管理员把关键任务转移到另外一个节点上，进行系统备份；而此时用户仍然可以使用应用程序。计划外停机被定义为无法预知的停机，比如系统挂起或硬件故障。集群软件将检查故障并把应用程序移到替换服务器上，对用户的影响减少到最小。一个非集群系统由于计划外、计划内停机所造成的损失，在进行集群方案评估时，也必须被引入考虑。服务与支持在企业级环境中，为达到高可用性，仅仅正确选择软件、硬件是不够的。我们已经触及到了必须的一些物理与结构上的变化；其实能得到适当的咨询与支持同样十分重要。当系统已经建好并投入运行后，得到合理的服务十分关键；而在计划阶段就向专家进行咨询，则是获得长期成功的重要保证。技术架构：有一种常见的方法可以大幅提高服务器的安全性，这就是集群。（二）集群的基本概念Cluster集群技术可如下定义：一组相互独立的服务器在网络中表现为单一的系统，并以单一系统的模式加以管理。此单一系统为客户工作站提供高可靠性的服务。大多数模式下，集群中所有的计算机拥有一个共同的名称，集群内任一系统上运行的服务可被所有的网络客户所使用。Cluster必须可以协调管理各分离的组件的错误和失败，并可透明地向Cluster中加入组件。一个Cluster包含多台（至少二台）拥有共享数据存储空间的服务器。任何一台服务器运行一个应用时，应用数据被存储在共享的数据空间内。每台服务器的操作系统和应用程序文件存储在其各自的本地储存空间上。Cluster内各节点服务器通过一内部局域网相互通讯。当一台节点服务器发生故障时，这台服务器上所运行的应用程序将在另一节点服务器上被自动接管。当一个应用服务发生故障时，应用服务将被重新启动或被另一台服务器接管。当以上任一故障发生时，客户将能很快连接到新的应用服务上。（三）集群的硬件配置镜像服务器双机集群中镜像服务器双机系统是硬件配置最简单和价格最低廉的解决方案，通常镜像服务的硬件配置需要两台服务器，在每台服务器有独立操作系统硬盘和数据存贮硬盘，每台服务器有与客户端相连的网卡，另有一对镜像卡或完成镜像功能的网卡。镜像服务器具有配置简单，使用方便，价格低廉诸多优点，但由于镜像服务器需要采用网络方式镜像数据，通过镜像软件实现数据的同步，因此需要占用网络服务器的CPU及内存资源，镜像服务器的性能比单一服务器的性能要低一些。有一些镜像服务器集群系统采用内存镜像的技术，这个技术的优点是所有的应用程序和网络操作系统在两台服务器上镜像同步，当主机出现故障时，备份机可以在几乎没有感觉的情况下接管所有应用程序。因为两个服务器的内存完全一致，但当系统应用程序带有缺陷从而导致系统宕机时，两台服务器会同步宕机。这也是内存镜像卡或网卡实现数据同步，在大数据量读写过程中两台服务器在某些状态下会产生数据不同步，因此镜像服务器适合那些预算较少、对集群系统要求不高的用户。双机与磁盘阵列柜与镜像服务器双机系统相比，双机与磁盘阵列柜互联结构多出了第三方生产的磁盘阵列柜，目前，豪威公司、精业公司等许多公司都生产有磁盘阵列柜，在磁盘阵列柜中安装有磁盘阵列控制卡，阵列柜可以直接将柜中的硬盘配置成为逻辑盘阵。磁盘阵列柜通过SCSI电缆与服务器上普通SCSI卡相连，系统管理员需直接在磁盘柜上配置磁盘阵列。

双机与磁盘阵列柜互联结构不采用内存镜像技术，因此需要有一定的切换时间（通常为60——180秒），它可以有郊的避免由于应用程序自身的缺陷导致系统全部宕机，同时由于所有的数据全部存贮在中置的磁盘阵列柜中，当工作机出现故障时，备份机接替工作机，从磁盘阵列中读取数据，所以不会产生数据不同步的问题，由于这种方案不需要网络镜像同步，因此这种集群方案服务器的性能要比镜像服务器结构高出很多。双机与磁盘阵列柜互联结构的缺点是在系统当中存在单点错的缺陷，所谓单点错是指当系统中某个部件或某个应用程序出现故障时，导致所有系统全部宕机。在这个系统中磁盘阵列柜是会导致单点错，当磁盘阵列柜出现逻辑或物理故障时，所有存贮的数据会全部丢失，因此，在选配这种方案时，需要选用一个品质与售后服务较好的产品。（四）集群的软件配置microsoft的MSCS，也有许多第三方的专业软件公司开发的集群软件，如豪威的DATAWARE，ROSE、VINCA公司的STANDBYERVER，NSI公司的DOUBLE－TAKE。（五）集群技术的发展趋势集群技术随着服务器硬件系统与网络操作系统的发展将会在可用性、高可靠性、系统冗余等方面逐步提高。未来的集群可以依靠集群文件系统实现对系统中的所有文件、设备和网络资源的全局访问，并且生成一个完整的系统映像。这样，无论应用程序在集群中的哪台服务器上，集群文件系统允许任何用户（远程或本地）都可以对这个软件进行访问。任何应用程序都可以访问这个集群任何文件。甚至在应用程序从一个节点转移到另一个节点的情况下，无需任何改动，应用程序就可以访问系统上的文件。在今天，利用服务器的集群技术，通过周密计划和网络维护，系统破坏的机率是非常小的。所以，企业服务器的稳定必须使用集群技术。4.1.6系统构建特点本系统构建具有如下特点：技术领先性：采用业界领先的IBM服务器、千兆以太网技术和主流操作系统。可扩展性：IBMX345和X360等各方面都为用户提供了足够的系统扩展能力。高可用性：服务器的多项冗余性和IBM独有的内存等设计，结合RAID技术，为系统和数据提供高可用性；管理性、易用性和可维护性：IBM的现场服务和保修，远程诊断功能提供了可用性。4.1.7网络安全及备份方案采用天融信防火墙将服务器置于DMZ区，提高了内部局域网安全性；采用入侵检测系统（IDS）和天融信防火墙联动对黑客的恶意入侵进行主动防御保障WEB服务器和数据库服务器的安全；内部购置UPS保障网络设备的供电和供电安全、购置磁带机对数据库进行增量备份保障数据的安全、购置网络防病毒软件防止病毒对服务器和工作站产生破坏；建立内部安全、备份系统。为保障对外服务的安全性和实时性服务器系统采用双机热备。为保障数据的安全系统使用磁带机对数据库中的数据进行定时备份。4.1.8系统配置方案WebServer：BEAWebLogicServer8.1WebLogic作为行业领先的应用服务器，BEAWebLogicServer8.1是BEAWebLogicEnterprisePlatform的基础，并提供了一种全新的方法来构建、集成、保护和管理服务器端的Java应用。BEAWebLogicServer能提供：更简便的开发方法经过验证的企业基础简化的智能化管理和安全保障开发式“build-to-integrate(面向集成)”的企业架构总之，BEAWebLogicServer有助于加快实现业务价值。Database：MSSQLServer2000MSSQLServer系列是微软公司开发的成熟的数据库产品,在全球范围内得到了大量应用;在数据库的安全性、可靠性、易用性、扩展性方面都拥有较为成熟的技术，比较适用于中小型的应用系统，同时考虑到性价比的因素，是一个不错的选择。操作系统：Windows2000ServerWEB设计工具：JavaScript，HTML，EditPlus，JSP，JBuilder，J2EE项目代码管理工具：CVS1.0.8数据导出：MicrosoftExcel2000/XP4.1.9系统开发方案应用平台采用目前最为看好的两种技术：采用最新的JAVA技术进行开发，建立JSP、Servlet、EJB等应用程序，借助JAVA技术的虚拟机的机制，可跨平台实现统一的应用功能。采用现在最为流行的三层结构的系统平台来搭建整个的应用系统，这样既可以保证系统的可靠性，又可以保证系统具有良好的可拓展性和开放性。具体的说，就是【应用表现层】、【应用逻辑处理层】、【应用数据存储层】的三层结构，所有的访问并不直接访问后台的应用资源和数据资源，而是通过中间层进行访问，这样既可以保证后台数据的安全性，又可以通过中间层的调度保证性能和事务的一致性。总的来说，该项目在体系结构上采用业界先进的三层体系结构，即浏览器/应用服务器/数据库服务器，基于J2EE体系框架构建。在设计模式上应用了技术领先的MVC模式，保证了系统的高可扩展及高可维护性等。体系结构示意图如下所示：4.1.9应用系统功能设计安徽省中小企业公共信息服务平台应用系统总体结构如下图所示：各应用系统设计时均分成前台和后台两个部分。各系统主要功能设计如下：（一）基础信息管理系统信息检索统计用户权限设置业务流程定制系统运行监控邮件系统管理BBS管理下载管理广告管理等（二）信息服务系统信息采集信息发布信息浏览统计信息分类信息推送等企业信息上传。（三）网上培训系统培训信息发布管理培训招生管理培训课件管理空中课堂和VOD点播等在线培训系统网上教材或图书销售（四）融资担保机构风险防范和监控系统担保机构有关在线申报和风险预警政府对担保业的过程监管。担保机构的信用评级、评价系统担保机构的网上办公系统（五）中小企业电子商务平台提供电子商务服务和自助建设电子商务网站服务实现网上中小企业商品博览会建立中小企业采购需求库提供企业产品发布与销售服务。（六）中小企业竞争情报服务系统为中小企业开展竞争情报工作提供情报采集、整理、分析、加工和发布等功能服务；（七）人才交流/招聘信息服务系统为中小企业人才招聘提供岗位发布、求职信息、网上洽谈等功能，建立人才需求和求职信息库；（八）中小企业项目合作服务系统实现招商引资、高新技术应用、技术难题解决、科技成果孵化、产学研合作等各类项目的：在线发布、查询需求审查、处理自动撮合、响应专家咨询合作指导（九）中小企业信息化服务系统中小企业网站自建基于ASP的客户服务系统中小企业远程办公系统进销存管理系统等企业信息化论坛等（十）中小企业新产品设计开发服务系统充分利用社会上的专业技术、人才、设备资源为企业开发新产品提供：项目组织商务协调外观创意CAD设计工艺装配模具开发快速成型等服务4.1.10数据库开发数据库开发是整个项目建设和运行的数据基础。因此，在本项目建设中重点开发以下数据库：各种企事业单位、政策、经济技术、项目、产品、技术、人才、知识管理等基础数据库。（一）技术经济政策库主要收集国家、行业各种最新政策、发展方向、行业技术发展动态、行业技术发展现状，使广大中小企业及时调整本企业的产品结构；（二）中小企业合作项目库主要收集国家和各级政府部门、机构发布的招商引资、高新技术应用、技术难题解决、科技成果孵化、产学研合作等各类项目；（三）企业基础信息库动态收集全省中小企业基本状况、产品结构和市场销售情况等信息；（四）科技与成果库收集高校、科研院所的科研实力和主要研究方向，及时收集高校、科研院所和企业最新开发和研制的成果信息；（五）各类专家库收集省内外各行业中经济技术权威和能解决企业实际需求经济技术和管理专家的基本信息；（六）中小企业需求库收集中小企业技术、产品、管理、融资等各类需求信息；（七）人才招聘库收集各类企业、单位人才招聘信息和社会人员应聘信息；（八）知识库收集与中小企业生产、经营、管理中有关的各类知识以及相应经验信息。（九）其他相关数据库，为广大中小企业提供信息及后期技术服务。4.2服务内容本项目建成后可为广大中小企业和各类会员单位提供如下服务：4.2.1中小企业合作项目服务前台系统为中小企业提供招商引资、高新技术应用、技术难题解决、科技成果孵化、产学研合作等各类技术经济项目的在线发布、查询功能，后台系统为各拥有会员身份的高等院校、科研院所等项目拥有单位和各类专家对企业提出的项目需求进行审查、处理、撮合、响应以及合作指导等专业服务。目前，已经可以对技术难题解决、科技成果孵化等类型项目进行在线发布、审核和撮合功能。4.2.2新产品设计开发服务充分利用社会上的专业技术、人才、设备资源为企业开发新产品提供外观创意、CAD设计、工艺装配、定向制造等方面的设计开发服务。为各类具有会员身份的中小企业开发新产品提供开发项目组织、商务协商和成果接受等信息服务。为具有会员身份的各类设计机构、自由设计职业者以及产品制造加工商提供任务安排和任务协作等服务。目前，已经初步实现了基于虚拟网络环境的设计任务分发和需求匹配等功能，为合肥健桥科技发展完成了“舒博士仿真推拿仪”的外型设计和快速成型任务（目前该产品已经为企业产生年5000万的销售收入），与合肥拓达信息技术合作完成了“小型起重工具数字样机设计”任务（该项目获安徽省科技进步三等奖）。4.2.3产权交易和融资担保服务吸收国内各类产权交易和融资担保服务机构为会员，为广大中小企业提供各种产权交易信息和融资担保的咨询服务，形成一站式的产权交易和融资担保工作服务网络。4.2.4人才培训/招聘服务建立和开发在线培训信息系统，为中小企业提供基于互联网的培训环境服务系统。力争年培训人员5000人次，培训内容包括：工商管理、财务管理、专业技能、市场营销、国际合作、融资、创业辅导等。开发网上招聘系统，提供岗位发布、求职信息、网上洽谈等功能，发布人才需求和求职信息，定期为中小企业招聘各类人才。4.2.5企业信息化服务为中小企业开展信息化建设提供专家咨询、厂商推荐、案例分析、经验介绍、技术交流，以ASP方式为中小企业提供客户服务系统、远程办公系统、进销存管理系统等中小企业急需的信息管理系统。4.2.6市场开发/产品推广服务（中小企业电子商务系统）与国内外著名搜索网站和境外机构合作，为中小企业提供产品上市/推广/展示的互联网平台，实现网上中小企业商品博览会，建立中小企业采购需求库，提供企业产品发布与销售服务快速方便地发布和推动中小企业产品在国内外的市场开发和推广。4.2.7竞争情报服务（知识管理服务）以知识管理为核心，为中小企业提供行业政策、技术发展动态、国际交流/合作、竞争对手、客户和消费者等方面的专业信息检索和情报分析服务。4.2.8其它相关服务搜索引擎服务：40亿网页容量，检索速度小于1秒企业电子邮局服务：支持100万以上邮箱容量地理信息服务信息下载服务广告服务网上调查服务多语种的信息服务等4.3推广措施本项目建设和运营的关键在于系统服务的推广和运作。因此，本着“合作、共享、效率、品牌”的原则，遵守市场经济的规律，在项目建设期，以安徽金凯新技术拓展有限责任公司为项目建设主体，实行项目法人制管理；在项目运行期，以会员制为基础，以成立虚拟联盟为目标，成立完全股份制的中国中小企业在线安徽信息服务，依照《中华人民共和国公司法》进行系统运营和管理；与一切有意且有能力为中小企业提供服务的的机构和个人建立广泛联系和合作，在全省16个地市建立或以授权加盟形式建立业务拓展部门，尽快将业务覆盖到全省中小企业；充分依靠政府、协会、中介组织等渠道作用，努力打造为中小企业服务的诚信品牌；不断建立和开发有需求的服务系统，不断满足中小企业的相应需求；重视人才培养和引进，建立有效的激励机制等。通过上述措施来推广本项目开展的各项服务。4.4技术保障措施项目开发采用基于业界最先进的技术，完全遵照J2EE规范精心打造，100%纯JAVA编码，采用的技术诸如EJB，SERVLET，JSP，XML，JDBC，JNDI等，这些技术均是业界领先的技术。同时采用了基于浏览器的典型三层体系结构，在设计模式上采用了先进的MVC设计模式。因此，在进行开发业务系统时，可以应用一切符合J2EE规范的新兴技术，可以任意扩充系统没有提供的系统功能。同时不断培养自身的系统开发和维护人员，采用软件开发标准，实行项目管理制度，以加强系统开发的规范化和标准化。4.5项目实施进度由于本项目建设涉及面较大，因此从2003年6月开始至2003年12月已进行了部分前期准备工作，包括基本需求调研，基本功能框架设计，部分应用系统的开发试运行等。规划项目将采取分阶段实施，共需2年时间(2004年～2005年)，分四个阶段完成：4.5.1第一阶段：总体设计时间：2004年1月～2004年6月主要工作：在项目前期调研、分析的基础上，完成项目总体方案的设计和完善，并进行项目可行性研究，编制项目可行性研究报告。4.5.2第二阶段：环境建设和部分软件开发时间：2004年7月～2004年12月主要工作：以项目总体方案为基础，根据实际情况进行网络环境改造和培训中心的完善工作，开发和完善信息服务系统、项目合作服务系统、新产品设计服务