天猫商城新店运营策略淘宝店铺运营计划方案

可以将商城进展分为五个阶段来执行：1、商城孕育期2、商城开张期3、商城成长期4、商城成熟期5、商城稳定期第一阶段：商城孕育期〔分解〕1、运营团队预备〔运营、美工、客服、仓管〕2、仓储物流预备〔制定好公司内部的仓储发货流程标准，选择价格效劳比较适宜的快递公司，制定好全国的物流价格表〕3、经营商品预备〔考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款〕4、商城上线预备〔拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、珍宝关键词优化、产品具体说明等〕5、市场营销打算〔报名参与淘宝官方活动或制定店铺开业促销打算进展站内和站外相结合的推广〕其次阶段：商城开张期〔分解〕1、塑造品牌形象〔从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象〕2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培育顾客粘性〔如关链营销、派送优待券〕3SKU数进展全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数SKU数配比；PV、UV、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。4、根底人员的学习及培训〔目前主要针对客服及仓储物流〕5〔此项工作须长期长期〔量、UV、PV、转化率、跳失率等〕第三阶段：商城成长期〔分解〕1、制定周期性的推广打算，分阶段的完成目标并分解指标2、依据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并准时改善，周期性的进展店铺诊断3、依据商城销售状况，以及淘宝同类目销售状况进展分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款4〔SNS的推广〕5、筹划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款第四阶段：商城成熟期〔分解〕1、优化代理品牌、注册自己的商标并重申请独立淘宝商城2、安装管易ERP系统〔进销存治理、客服绩效治理、批量打印快递单和发货、财务报表等1000-2023单〕3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进展联带销售4、品牌形象打造〔统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等〕5、标准团队组织构造6、依据淘品牌的标准，进展店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众–感性2、产品品质出众–感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌抱负创业激情–人6、工厂供给链稳定、工厂品质优第五阶段：商城稳定期〔分解〕1、淘宝内局部销-建立浩大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力2、淘宝外局部销：把品牌逐步掩盖到全部外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力气的提升4、维持团队的稳定性，表达团队核心价值5、启用独立顶级域名，并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分：1、创意拍摄〔需要自己拍摄〕依据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、领口、袖口、吊牌、细节等照片2、产品图片处理以及上传片处理。上传至淘宝效劳器之后，按产品特性进展分门别类的更、维护3、产品文案优化活态度、产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购置转化率、进一步传播品牌文化4、淘宝根底排名规章优化优化珍宝描述关键词、上下架时间、橱窗位推举等5、关联销售优化每件单品依据质地、颜色、相关搭配、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购置6、商城装修、优化依据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城UI进展商城装修。以月为周期，依据全网以往类目销售状况结合上月销售状况以及当月销售策略进展局部调整销的产品或分类，不断打造的热卖产品。7、产品选择依据全网同类目热销产品特征如款式通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长8、套餐优化餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价9、促销方式选择结合淘宝网平台和其他店铺促销方式消灭的频率和买家承受状况折扣促销、赠品搭配、品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优待券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等10、促销数据分析销活动的方案11、商城数据分析行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和缘由等12、协调纠纷并和淘宝网进展协调，最大化保证公司利益。13.推广方式为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估ROI，为了这个目的去做并去到达这个目的。小结：淘宝商城运营第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒(屡试不爽的方法)。其次、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品确定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做品上架、定期特价产品。遇到各种节1112等。.积存人脉。天猫运营效劳入驻淘宝商城平台市场调研/段规划。工程团队组建—————网营为每个客户建立一个完整工程团队队入驻平台———————供给入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式效劳店铺设计装修—————依据品牌定位确定设计风格，并供给专业网页设计产品上架铺货—————按确定模版将商品信息上传到网销平台网店治理标准—————建立网店规章，标准经营治理品牌推广提升软文植入———————博客、论坛、SNS软广告植入品牌主题活动筹划———定期主题活动推出、定期参与淘宝固定的市场推广活动营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具治理。圈子营销———————店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点〔淘江湖，产品帮派建设与维护等。广告投放———————资源利益最大化的广告投放打算与效果跟踪反响淘宝直通车等营销工具推广使用客户治理———————客户关系治理团队与回访机制渠道把握———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版产品拍摄包装拍摄定位———————专业的视觉营销团队供给建议并与客户确认风格需求拍摄筹划———————拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。后期图片处理—————颜色、比例、构造调整；页面点睛，参与设计元素网络运营效劳数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反响客户效劳———————专业的客服团队为消费者供给售前、售中、售后效劳软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步治理分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持———————供给物流接口，为客户物流部门供给培训店铺治理软件—————使用店铺治理软件进展日常店铺运营与监测电商深层策略询问企业电商整