零钞荒超市的重大难题

零钞荒超市的重大难题

自2007年以来，零纸币已在中国一些城市传播。到目前为止，这一现象不仅没有得到缓解，而且变得越来越激烈。许多超市没有钱找零，这对公司和客户来说是一种极大的不方便。例如，糖果可以代替金钱，或者找钱需要额外的等待时间，这无疑会对管理和销售产生重大影响。1零约束1.1找开“万州”随着当前我国经济的快速增长,我国居民收入普遍得到提升,人们用的更多的是各种银行卡、信用卡以及大额纸币,而零钱却越来越少。尤其是商贩们,日趋发觉零钱不够找开。一般来说,“零钱荒”主要发生在面值一角、两角的货币上,但是面值十元、二十元也会发生短缺。拿一张面值百元纸币去买东西,没有零钱找的情况,也不是一两次的事情,尤其是市民在搭公车或去地铁时由于没有零钱而十分麻烦。零钱荒是在货币流通环境中存在若干的零钱,但消费者在消费过程中由于消费者自身原因或提供服务、产品方的原因或货币供给服务方的原因等等,导致在消费的过程中,双方无法实现有效的交易,而对交易双方及市场造成一点不良影响的货币资源浪费现象。1.2零纸币匮乏的原因1.2.1金融服务业的服务意识相对滞后当前,我国逐步形成了种类比较齐全的金融机构体系,但在我国金融服务业发展迅速的同时,我国金融服务业的服务意识相对滞后,地域差异、城乡差异十分显著,甚至在许多中西部的地方银行拒绝接受零钱存款,拒绝进行零整兑换的服务,我国的“一行三会”偏行政化,对于市场的需求和消费者的诉求关注不够及时,在金融部门的零整兑换的服务监管也是不到位。1.2.2银行对待零钞兑换业务“零钱荒”的本质是银行服务荒,以居民的角度来看,银行本来就有义务会居民提供零钞兑换业务。然而,银行却觉得兑换零钞的业务浪费时间、精力、人力,因而拒绝免费为客户提供零钞兑换业务。若客户要求提供零钞兑换业务,银行要进行收费。现实是有很多银行对零钱并不感兴趣,既不愿让人存大量零钱,也不愿给人兑换零钱,而国家对此并不能有所强制。银行对待零钱的消极态度,就可能致使大量的零钱不能及时存入银行,不能及时流通。这样在银行里,零钱自然也就紧缺了,“零钱荒”自然也就形成了。1.2.3习惯用整钱消费据业内人士分析,除了市场人为炒作外,一大半未流通的零钱“沉睡”在市民家中。记者随机采访了几位市民,80%的被访者表示,习惯用整钱消费。“平时找的零币随身携带不方便,所以找回来的零币多半都塞进储钱罐里,也懒得从储钱罐里拿出来。”市民李女士说。1.2.4零钞荒现象加重出现零钞荒,主要是因为零钞供不应求,虽然我国银行每年都发行大量零钞,但由于其使用频繁,出现丢失、损耗的概率也更大。尤其是公车交部门处囤积了大量的零钱,这样子将会降低零钱的流通速度,导致零钞荒现象加重。零钞的供给如果无法实现平衡,将会进一步加重零钞荒现象。2解决零融资产出不足的问题和建议2.1加强金融服务意识在当今的金融服务行业,靠业务垄断生存发展绝不是长久之计,没有优质的服务作后盾,早晚都会被客户和市场所抛弃,金融服务部门应该能多站在客户的角度思考问题,进一步增强服务意识,赢得客户和社会的尊重,也为自己的良性快速发展打好基础。由此可见,金融服务业应该提高服务意识,积极接受并出台相关措施鼓励消费者的零钱存款和零整兑换,这不仅提高了零钱的使用效率,更是节约了大量的社会资源,也是促进本部门的业务量的增长和自身经济效益的提升。2.2加快布公成本交易使用提高消费者的零整兑换意识,呼吁市民在外出时随身携带零钱,以便在需要用到零钱,比如在超市购物时可以直接使用零钱,减少零钱的囤积概率,加快零钱的流通速度。这样的做法可以有效的减少人民币的发行数量,避免浪费社会资源。零钱兑换在一定基础上满足消费者的日常消费及出行活动的同时,也进一步节约了社会资源,是一种值得提倡、推广的方式。2.3提高零钞流通的速度为了进一步提高零钱的流通速度,可以通过开设人民币零钱兑换服务。此种做法,不仅可以有效的避免银行耗费大量人力、物力、时间来进行零钞兑换工作,而且可以避免零钱囤积,或是有需要的人无法兑换到零钞。通过提高零钞的流通速度,平衡零钞的供应水平,可以大大减少人们因为没有零钞而带来的不必要麻烦,而且可以有效的维持市场秩序的稳定,避免职业兑零人以收取高额不合理费用为牟取利润的途径。由此可见,开设零整兑换机器,可以实现银行的效益需求,同时满足人们的零钱兑换服务需求,进一步接近零钞荒问题。3让每个人把带来上综上所言,解决“零钱荒”方法有两种,一