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文档简介
第第页培训师的总结心得5篇培训师的总结心得篇1
研讨会内容包括中青年名师的课堂教学展示、交流研讨和专家主题讲座,来自长郡雨花外国语第一附属小学的科学教师雷镇带来了展示课《不同材料的餐具》,长沙市天心区教育科学研究中心科学教研员康龙带来了展示课《热起来了》,还有来自浙江杭州、湖州、嘉兴、丽水等地的科学名师纷纷进行了课例展示。听了这么多科学教育专家的讲座和报告,并进行交流学习,收获了很多,也有很多感触:
一、更明确了作为一个科学老师的责任。
自2023年9月开始,小学一、二年级开设科学课。课时更多了,如何把传统的侧重于科学知识传递的科学课,转变成培养和提升学生科学素养的探究的科学课?让学生在科学课堂上实践真正有价值的科学探究?这是现阶段小学科学教育面临的现实问题。虽然每一个科学教师的力量很渺小,但是汇聚起来就是一片天地。有了这样的使命感,职业才会变成事业,培育出的学生才会有思想、会学习、人品好,并能够适应未来,成为未来需要的人。
二、有效的指导学生提出有价值的科学问题,进行深入研究。
问题是科学研究的出发点,没有问题就不会有解释问题的思想方法和知识。学生自主提出问题更是孕育创造能力的基础和前提,是生长新思想、新方法、新知识的种子。叶兵老师上的《电动机》一课,当学生玩过电动机之后产生了许多有趣的问题,例如:电动机为什么会动?为什么要拨到中间才会动?与旁边的磁铁有什么关系?老师将这些问题一一梳理,引导学生聚焦到电动机怎么才会转起来?是什么力使它转起来?这两个问题上来,引导学生进行进一步探究,使学生更加关注电动机的构造和工作原理。还有一节钱兵红老师的《电磁铁》也让我眼前一亮,非常重视提出学生的问题和想法,问题来源于老师不如直接来源于学生,他们通过自主探究解决自己的问题,最后认识一项新的事物,非常值得我学习!
三、注重学生的自主探索活动。
注重学生的自主探索活动,这也是我本次学习最大的体会。科学的学习是学生自主探索获取知识的过程,这次学习在这方面体会最深刻的一节课是康龙老师的《热起来了》,这是教科版五年级下册的内容,赵老师把基于感觉的经历转化成测量,用一堆棉花导入新课,吸引了学生的注意力,每一个学生都在积极认真的思考:把一个从冰块取出的铜管放在棉花里,会发生什么变化?把一个暖袋放进棉花里,会发生什么变化?整个的教学活动完全由学生自己掌握,教师为其提供充足的教具和时间,让学生在玩的过程中提出问题、解决问题收获知识。《电磁铁》这一课,叶老师全程放手让孩子们自主探究,寻找证据来验证自己的观点,学生就在这种开放式的交流讨论中,思维的火花得到了碰撞,科学研究更加地深入和完善。
非常感谢学校给我的这次宝贵的外出学习的机会,通过这次学习,使我更深刻的理解到,作为一个科学老师,要把课堂还给学生,让学生成为课堂的主体,让学生自主去探索,发现问题,提出问题,老师多参加鼓励,适当引导。尤其要注意引导学生注意观察身边的事情,从身边的科学现象开始,将学生较为熟悉的生活经验作为探索活动的导火索。让学生置身于探索问题的情境之中,自觉的发问,围绕问题,主动探究。培养学生敢于质疑的学习习惯,让课堂成为了展示个性和思维的平台。希望以后自己能守住课堂,把教学研究的根本放在课堂中,真正的让学生有效的动手动脑,向有思维有深度的探究课迈进,这才是我不断进步的基石和方向。
培训师的总结心得篇2
银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。
通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:
一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到__号窗口办理业务!)
为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。
礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!
培训师的总结心得篇3
一、企业文化及企业的规章制度
一个公司的企业文化的发展,一般是从公司的发展历程中逐渐形成的一种企业的中心思想,通过讲师的细心讲解让我了解到__有限公司在20__年的时候成立的,在20__年遇到什么重大困难以及公司是靠什么度过这种危机难关,这也让我更加的贴近和感受企业文化——__是一个什么样的情况,也更加符合我内心的思想,说完企业文化讲师也开始讲述了企业的规章制度;一个公司的发展是离不开规章制度的建立的,而关乎自身在工作中的权益和利益我也是听得非常的认真,通过讲师的详细的讲解,我了解了公司的上下班的时间,以及假期的放假情况,也了解到迟到早退、旷工以及请假事项所需要注意的事项和处罚;说完惩处,接下是我们作为销售最喜欢听到的东西——提成奖励,通过讲师的讲解,我对我的薪酬构成有了一个清晰的认知,丰厚的提成也更加的坚定了我要在公司扎根发展!
二、业务技能及行业的认知
业务技能的上岗培训是作为培训的重中之重,作为直接和工作接触所需要的事情,我听得非常的认真,充分的发挥了不懂就问的好学精神,通过讲师言传身教的讲解和耐心的回答,让我对整个行业的发展状况有了一个初步的了解,以及给我们发的话术方面的问题所注意的种种细节,以及面对客户跟进可能出现的问题也做了细细的讲解,让我对我所做的岗位做了一个较深的理解。
三、实战操作
销售是一个非常吃实战经验的一个岗位,在接下来所剩不多的4天时间中,我们全部用来进行实战销售,通过电话的方式我们拨打电话给客户,从开始面对电话的畏畏缩缩到现在拿起电话就敢打,从之前面对话术的不熟练,到现在我们对话术也渐渐熟练起来等等,这短短几句话中却省略了我们面对拿起电话经过无数次的在心里面天人交战,省略了我们打电话给客户却因为我们对于公司产品的不熟练又或者对于话术不理解,从而导致我们失去客户的复杂心情,短短几天实战的培训已经明显的让我感受到我的进步。
四、之后展望
短短七天的培训已经让我对于公司的文化、规章制度,以及行业和岗位有了一个清晰的认知,也更加鉴定我对于公司扎根的想法,在之后的工作中,我将会严格要求自己,努力通过自己的工作表现,达到公司的要求,从而度过试用期,达到转正要求。
培训师的总结心得篇4
10月16日-18日我参加了为期三天的全国高校教师精品课程培训,虽然只有短短的三天时间,但我看到杨淑娥教授、张强博士及其教学团队渊博的知识,严谨的教学态度,以及很深的爱岗敬业精神。他们的课堂教学方法和教学手段对我启发很大,使我打开眼界,对精品课程的建设有了进一步深刻地认识和全面的理解。在课堂讨论过程中也使我受益匪浅,了解到全国各高校关于《财务管理》课程的建设情况,学习到很多宝贵的经验,以下是我此次培训的心得体会:
一、财务管理精品课程建设是一个长期的、复杂的系统工程
经过此次培训我深刻体会到,《财务管理》精品课程建设并不是简单的讲好课,出一定的科教研成果,建好网站这么简单的事情,而是一个长期的复杂的系统工程。受师资队伍建设、内容建设、教学方法和教学手段建设、教材建设等多个方面的影响。要建设好的《财务管理》精品课程首先要设计《财务管理》课程的建设目标,确定建设团队,这要求建设团队应该有一个较高的专业水平和认真的工作态度。因为精品课程不是一个人完成的,它是一个庞大的工程,需要多人通力合作,发挥各自的优势和特长,充分发挥集体的智慧。同时《财务管理》精品课程建设的好坏直接影响到学科的建设和发展,所以《财务管理》精品课程建设应该是一个探索、整改、实践的过程。上海对外经贸大学《财务管理》国家级精品课程的发展历程就验证了这一点。但我个人认为精品课程的建设应该分层次,因不同学校的定位目标而异。名校可以考虑编写教材,用更高层次的教材,如上海对外经贸大学根据其自身的特点,使用最前沿的英文原版教材,进行英语教学和双语教学,但这不应该是所有学校的一个固定的模式。尝试新的教学手段和教学方法、不断提高教学质量是所有院校的一个共同的目标。通过此次培训很多新的教学理念对我启发很大,使我认识到教学资源的积累和建设是提高教学质量的一个重要因素。在这一方面的工作量也是很大的,要求具有一点的专业技术知识,还需要我进一步理论和实践的学习。
二、利用先进的教学方法和手段,提高教学质量
通过此次培训,我了解到目前我国《财务管理》课程教学的现状,学习了一些先进的教学经验和方法,解决了在教学过程中的一些问题。如,先引入一定的案例,引起学生的兴趣,再进入理论的介绍。其实案例教学也是我较为困惑的问题——案例和实践如何有机的结合?此次培训使我明确了二者的关系,在理论和实践的教学过渡时,不能衔接得过于机械,应该使用启发式的教学。杨教授的财务分析案例教学课程的视频,使我较为彻底的明白案例教学的精妙之处。而且杨教授在介绍财务分析教学过程时,关于财务分析指标的理解和记忆对我的启发也是较大的,学生一直感觉《财务管理》课程相对较难,帮助学生掌握课程精华是我们教师的责任。
三、以全国视野来解放思想,深化财务管理课程的整改和建设
有一个政治家曾经说过,“解放思想要具有国际高度”,因为站得高,才能看得远。学校的教学整改也是这样,我们至少应该以全国视野来解放思想,整改教学。今天,“全国高校教师精品课程培训”就让我们有机会站在全国的高度,学习国内名校和教育名家的先进教育教学理念,同时,我们应该以此为契机,结合我们自己学校的办学实际,不断深化本校财务管理的教学整改,建设《财务管理》的精品课程。在建精品课程时,先建校级精品课程,再申报省级精品课程。建精品课程不是目的,而是通过建精品课程来促进教学整改,同时也可培养和提高老师的团结协作能力和科研能力,只教学研相长,才能搞好教学。
在此,感谢国家教育部、河北省教育厅为我们提供了这个很好的学习交流的机会,也希望今天多一些这样的高质量的课程培训。
培训师的总结心得篇5
一年来,我村人才工作始终坚持以科学发展观为指导,牢固树立人才是第一资源的工作理念,紧紧围绕构建社会和谐社会、落实新农村建设人才保障工程、推进社会新农村建设的重要部署,大力实施人才强区眼界,创新人才工作机制,整合人才工作资源,紧抓培养、吸引、使用三个环节,切实加强人才队伍建设,为全乡经济社会又好又快发展提供坚强有力的人才支撑和智力保障。
一、积极探索,健全人才工作机制
1、坚持档管人才,强化对人才工作的指导。专门成立了乡人才工作领导小组,召开领导专人会议,明确组织部门、农业站、宣传部门等的工作职责和工作任务,整合力量,确保人才工作的顺利推进。
2、创新工作理念。根据我乡职员和社会人才教育培训计划要求,以建设创新型、实干型、知识型、专业型社会人才为目标,加快整合培训资源,构建了职员和人才培训的高速路,使职员和人才培训工作走上了快车道。一是整合资源抓培训。镇档委下大力气整合培训资源,搭建培训平台,为开展人才培训创造了良好的条件。二是扩大规模抓培训。近年来,举办农村技术培训班每年均达到5次以上,20xx年1
共举办农业技术培训班3期,发放宣传材料500余份。三是在创新中抓培训。按照干什么学什么,缺什么补什么的原则,探索实行个性化培训。针对我乡的茶叶、柑橘等作物的种植和管理技术进行培训,努力提高培训的实用性,结合现实工作中存在的疑难问题和困惑开展培训,增强培训的吸引力和感染力,采取请进来教、走出去学等措施,不断提高农民群众及技术人员的技
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