集团绩效管理与薪酬体系设计方案

海通集团绩效管理与薪酬体系设计方案

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目录1 会议内容2 企业组织结构类型介绍3 组织结构设计标准确认4 组织结构初步方案讨论5下一步工作计划第2页会议内容1第3页作为组织结构设计模块第一次研讨会，今天会议将主要讨论以下内容：介绍组织结构基本模型和发展趋势行业成功原因分析确认组织结构设计标准组织结构初步方案研讨确定下一步行动计划第4页企业组织机构类型介绍2第5页六种组织结构类型职能型项目组型产品型地域/市场/客户型综合型CDABCDABCDAB地域/市场/客户1地域/市场/客户2地域/市场/客户3业务职能职能1职能2职能3客户A客户B客户CABDC职能专业A职能专业B职能专业C职能专业D业务驱动原因：

特殊技能

面向许多客户教授服务业务驱动原因：

高度集成性工作

工作能够按确定产出分组

致力于一组产出业务驱动原因：

地域性需求主要、敏感

需要对地域性需求/机会做出快速反应业务驱动原因：

产品开发周期短

产品品种多样复杂CDABCDABCDAB产品组1产品组2产品组3业务职能备注：

综合型能够是职能、客户、地域、市场、产品等任意组合。业务流程型ABCD业务驱动原因：

周期短

控制严格第6页职能型组织结构模型信息技术和业务系统产品3产品1产品4产品2客户和市场管理运行产品管理支持服务主要特征业务部门基于流程和职能极少或没有部门职能重合每个单元以利润或成本为中心,能够对多个部门汇总考评业绩网络和分销董事会第7页风险不适合用于产品、客户、市场多样化企业决议速度较慢会产生很多跨部门流程缺乏对整体目标一致追求对快速改变外部环境反应较慢优点强调规模和标准化部门职责极少或没有交叉高度专业化勉励各部门合作企业以一个面孔面对供给商轻易监督关键业务驱动要素规模小,单一产品系列单一市场职能部门规模和特殊技能较长产品和开发周期统一标准举例ShawsTalbotsPaylessAldo职能型机构：第8页产品型组织结构模型董事会运行营销网络和分销财务/IT/HR产品2产品3产品1主要特征业务部门围绕产品或产品类别建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在运行营销网络和分销财务/IT/HR运行营销网络和分销财务/IT/HR第9页风险职能重合，受限制资源共享无法实现规模效益企业内资源不能有效共享可经过建立混合结构减轻部分风险优点缩短产品开发周期提升产品差异和种类提升产品种类方面创造性实现针对不一样产品会计核实关键业务驱动要素以产品为中心对不一样客户提供各种产品较短产品和开发周期机构、职能精简，外包举例PoloRalphLaurenJohnson&JohnsonPepsiCo产品型组织结构第10页客户型组织结构模型运输行业建造行业主要特征业务部门围绕客户群建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在董事会包装行业产品开发运行营销网络和分销财务/IT/HR产品开发运行营销网络和分销财务/IT/HR产品开发运行营销网络和分销财务/IT/HR第11页风险潜在重复工作可能会产生多套系统不利于知识和信息共享可能缺乏对当地需求反应可能出现不相兼容系统可能影响规模效益可经过建立混合结构减轻部分风险优点在客户心目中形成差异效应企业非常了解客户，从而形成竞争优势促进在部门间竞争轻易考查与客户相关业绩指标按市场划分实现专业化关键业务驱动要素主要客户群对不一样客户群独特服务采购谈判能力增强快捷客户服务机构、职能精简，外包举例TheGap,Inc.DaytonHudsonFederatedLimitedNineWest客户/市场型组织结构（按业务类型划分组织结构）第12页地域组织结构模型亚洲欧洲美洲董事会主要特征业务部门围绕地域建立每个部门是一个利润中心，负责整个工作流程支持服务在每个部门同时存在运行营销网络和分销财务/IT/HR运行营销网络和分销财务/IT/HR运行营销网络和分销财务/IT/HR第13页风险潜在重复工作不利于知识和流程跨地域共享极难制订全球战略可能影响规模效益可经过建立混合结构减轻部分风险优点按地域实现专业化企业非常了解客户，从而形成竞争优势促进地域间关系关键业务驱动要素随地域不一样业务有所改变较低运输成本在客户现场提供服务靠近客户以提供支持和服务组织结构当地化举例McDonald’sPizzaHutFrito-LayMayCo.Carrefour地域组织结构第14页产品与职能矩阵市场分销网络生产信息技术财务与管理人力资源董事会产品1产品3产品4产品2主要特征业务单元依据产品来组织这些业务单元负责各自损益各个职能部门人员首先向业务单元经理汇报(实线)，再向集团该职能部门经理汇报(虚线)职能/服务人员可以属于一个产品线或几个不同产品线(双重汇报体系)第15页客户与职能矩阵财务与行政管理人力资源主要特征业务单元依据客户群来组织这些业务单元负责各自损益各个职能部门人员首先向业务单元经理汇报(实线)，再向集团该职能部门经理汇报(虚线)销售分销网络生产信息技术董事会客户群1客户群3客户群4客户群2职能/服务人员可以属于一个客户群或几个不同客户群(双重汇报体系)产品管理产品管理设置依赖于客户群是否与产品类别高度相关第16页风险有责任不明确风险优点综合了客户型和职能型组织结构优点打破了组织结构界限，增强了单位/部门间协作面向客户降低职能、服务等重复关键业务驱动要素客户型和职能型组织结构综合驱动原因综合型组织机构（例客户-职能综合型）第17页组织结构新发展趋势现在许多传统职能型企业正改变过去职能条块分割，对外界环境改变反应迟缓情况，进而转向横向联络组织结构纵向职能式组织横向联络型组织横向型组织第18页组织结构新发展趋势依据横向协调程度与联络信息容量，以下是常见改进横向合作和信息流通结构策略低低高高联络机制信息容量横向协调要求程度信息系统直接联络任务组专职整合员团体第19页商务(结算财务)外勤管理技术支持配件管理市场部产品策划销售管理销售大区636举例：

某跨国家电企业在中国经过产品策划建立与其欧洲研究开发部门沟通体系商务经理品牌甲销售经理品牌乙销售经理售后服务经理合资生产厂总裁BSYBSWBSWK销售控制财务部人事MIS其它市场部产品策划销售管理地域办事处636产品经理作用连接市场营销部门与产品开发部门桥梁提出针对目标市场消费者产品开发需求为新产品上市制订推广计划和方案产品经理任务目标市场消费者需求分析，产品技术发展趋势分析提出产品开发提议参加主要产品开发过程评定会提出新产品推广方案举例产品经理要求很强信息分析和沟通能力熟悉消费者/市场运作机制了解产品开发过程和基本技术知识很强责任心专职整合员一个常见例子是产品经理设置组织结构新发展趋势第20页组织结构设计标准确认3第21页IT产品行业关键成功要素关于什么是IT产品行业关键成功要素讨论很多，而且IT企业性质也千差万别。思创观点认为IT产品行业关键成功要素是：资料起源：思创行业研究选择有空间市场(NICHEMARKET)

业内经验表明，IT产品行业大部分主要市场处于过分竞争状态。仅靠市场增加也能存活时代已经过去，企业清楚、明确地定位自己业务范围是该行业首要关键成功要素领导技术时尚能力

IT产品行业主要特点是技术多变和快速升级，在主攻市场内没有技术领导能力(不论是研发还是制造)企业将极难立足产品有序规划能力

该行业盈利空间、市场份额、客户忠诚度以及市场领导地位完全依赖有序、及时地推出市场能够接收产品。尽管产品加工能够外包，但产品规划能力仍是IT行业关键成功要素之一稳定持久服务

因为IT产品技术越来越多渗透到企业决议过程，用户越来越重视供给商服务质量和持久性。服务水平不不过企业声誉表达，也已成为IT产品行业主要利润起源之一吸引并留住高素质人才

IT产品行业人才竞争非常激烈，人员流动性非常高，思创研究表明吸引并留住人才是该行业普遍关键成功要素第22页鸿达光盘企业战略关键成功要素在考虑鸿达光盘战略CSF过程中，不但需要考虑市场吸引力，还要考虑到本身目标和特点制造能力销售体系管理能力与同行业竞争者相比，鸿达光盘企业在生产管理，如工艺水平、质量控制等方面仍需不停积累和提升，并将努力成为企业未来关键竞争力之一行业/竞争/企业内部目标并不是全部IT企业都经营自己通路，对于鸿达光盘营销战略而言，建立符合本身特点营销体系是企业关键成功要素之一企业内部目标企业关键成功要素关键要素说明考虑出发点技术路线鸿达光盘企业近期将选择与外部科研机构合作进行研究与开发，首先共享研究结果；同时保持与业内人才联络与沟通，为人力资源提供必要时贮备未来考虑研究与开发独立运作行业/竞争/企业内部目标品牌推广和管理能力一样，并不是全部IT企业都经营自己品牌，鸿达光盘战略中本身品牌是企业发展重点之一企业内部目标第23页鸿达光盘企业战略关键成功要素(续)战略联盟人力资源建立与国际企业战略联盟，首先可引进先进管理经验，同时为鸿达产品国际化创造条件；与国际品牌商联盟也将大大促进生产能力释放竞争/企业内部目标如IT行业分析所述，人力资源是这个行业主要CSF之一，对于鸿达光盘而言当然也不例外。而且就现实状况而言，人力资源贮备和发展也是鸿达取得成功必要条件之一行业/企业内部目标企业关键成功要素关键要素说明考虑出发点信息系统建立起分布实施IT战略，经过信息系统建立和完善，提升业务流程运作效率，促进与合作搭档紧密联络，也将成为行业领先主要竞争优势之一行业/企业内部目标在考虑鸿达光盘战略CSF过程中，不但需要考虑市场吸引力，还要考虑到本身目标和特点第24页鸿达光盘战略关键成功要素对于组织机构启示大规模生产要求高效运作管理支撑，生产管理应遵照专业化分工与合作有机结合横向联络团体合作营销体系与生产制造部门亲密协作建立功效较为完备人力资源管理体系建立与外部机构合作研发体系培育信息技术能力，逐步建立起支撑企业战略信息平台鸿达光盘战略关键成功原因对组织结构启示第25页鸿达光盘企业组织结构设计标准鸿达光盘企业组织结构设计标准组织结构必须支持企业整体发展战略组织结构简练、高效与灵活部门设置应有明确职责划分和汇报关系有利于建立贴近市场/客户运作机制有利于建立起信息与知识共享学习型组织能够充分考虑人力资源现实状况与发展要求基于以上分析，确定以下鸿达光盘企业组织结构设计标准第26页鸿达光盘企业组织结构初步方案讨论4第27页原料库成型中间仓库印刷包装成品仓库工艺室质检科定级生产管理生产管理物流控制物控控制光盘生产运作流程主要职能分类生产运作流程分析库存管理统一原料库、中间库和成品库管理，尤其是当大规模生产时，需要专业化管理职能设置趋向以流程为导向运作因为部分产品能够直接销售，中间库某种程度上也是成品库外观检验发货检验采购管理第28页物流信息流市场需求管理“主计划”管理供货管理市场销售管理库房&运输流程支持供给商市场客户生产联累计划原材料原材料生产计划反馈成品、半成品机会反馈定单定单&查询成品&客户服务商业战略质量31567

库存水平&运输(成品,半成品,自制件,原材料)生产能力长久&中期供给需求销售预测招聘,评定&培训系统支持组织/结构原材料生产2材料供给4成品依据思创企业供给链管理模型，鸿达光盘企业生产组织结构应分工明确，协调有序生产运作流程分析生产管理物流控制物流控制第29页营运职能生产管理工艺管理成型印刷包装质量控制设备管理物控管理采购库存发货/运输计划管理营销职能行政支持关键职能讨论行政职能财务职能人力资源职能讨论信息技术职能总部托管?市场职能销售职能服务职能待定依据明确生产流程，能够深入讨论鸿达光盘未来组织结构关键职能销售预测销售订单人力支持客户反馈市场信息财务支持IT支持行政支持第30页提议鸿达光盘企业组织结构方案董事会总经理物控管理生产管理营销部财务部行政部人力资源部总工待定制造/(研发)市场/销售职能服务注：假定鸿达光盘企业成立合资企业暂时不考虑营销体系部门设置第31页生产管理总经理工艺室成型车间印刷车间设备管理质量管理生产计划/协调管理横向联络生产服务管理库存管理发货/运输管理包装车间采购管理提议鸿达光盘企业组织结构方案(续)制造管理市场营销物控管理第32页下一步行动计划5第33页鸿达光盘企业领导层对组织结构方案（营销部门除外）提出反馈意见思创组织结构小组针对反馈意见，与鸿达企业作对应交流，调整或修改在确定组织结构基础上，定义各部门详细职责描述和关键岗位定义待思创营销战略小组与鸿达管理层达成一致意见后，补充其部门设置、职责描述及关键岗位定义下一步行动计划第34页部门职责定义2第35页部门主要使命及职责－质量管理部质量管理部质量管理依据国际标准和行业标准，帮助总工程师制订产品企业标准制订企业质量管理和质量检验政策，制度及规程提出各部门质量考评指标，作为各部门和总经理制订与质量管理相关奖惩制度参考，监督其执行情况组织质量事故或客户投诉调查与处理，分析相关原因，并会同相关部门给予处理定时牵头进行客户质量满意度调查，配合营销部实施与财务部配合，关注质量成本（检测成本、损失成本和预防成本），制订企业质量改进整体规划建立健全企业质量管理体制，促进企业质量管理水平全方面提升有重点地推进ISO9000质量管理体系建立和执行建立标准化管理体系，提供质量检验依据并实施质量管理指导和监督生产管理部和物控管理部员工进行质量控制为生产操作人员和品检人员提供质量检验和质量控制培训，以及日常质检业务指导实施原材料、半成品、成品质量检验（检测）和产品兼容性测试参加供给商选择与评定，建立供给商质检档案负责质量检测和校正设备日常维护工作负责进行产品质量统计工作质量检验第36页部门主要使命及职责－质量管理部（续）质量管理部（续）质量体系建设依据年度业务计划和国际、国内客户需求，组织质量认证调查，制订质量认证规划牵头成立质量认证小组，依据国际先进质量管理体系，完善各部门业务流程体系，准备认证所需文件材料牵头选定质量认证相关咨询企业，并配合咨询企业，确保认证工作顺利进行负责质量体系年检复查工作第37页部门主要使命及职责－人力资源部人力资源部配合总经理，制订企业人力资源战略及实施计划,为企业发展提供及时、有力人力资源确保建立健全人事体制，确保人力资源符合企业战略发展要求基于能力模型，制订员工发展计划、开发、培育一批优异人才建立合理员工激励体系,最大程度调动员工主动性和责任心人力资源战略和政策配合总经理，进行企业组织和组织战略设计与规划分析和明确企业总体业务发展对人力资源要求和差距制订并实施企业总体人力资源战略规划和年度行动计划研究企业组织结构、部门职责与权责划分，提出改进提议依据组织职责来负责研究、制订、执行和控制企业人员编制制订企业总体人力资源各项工作标准和制度,如招聘与任免制度薪资福利制度,培训政策等建立以业绩考评、职业发展规划、薪酬以及培训为关键员工激励体制招聘/人事行政制订招聘计划，实施招聘活动依据企业人力资源需求与实际人力资源水平差距，建立和更新潜在人才库，尤其是行业内教授跟踪和联络负责企业员工信息搜集和档案管理企业内部管理人员和员工调动和离职管理负责员工进出境签证手续办理相关范围内法律事务接洽和办理，对口政府机关接洽和工作关系第38页人力资源部（续）部门主要使命及职责－人力资源部（续）薪资和绩效考评会同各部门依据工作岗位职责要求制订以能力模型为基础业绩考评体系，并组织实施定时员工业绩考评依据业绩考评结果，为员工制订/调整职业发展规划和培训计划，进行薪资调整和对应职位调整制订并执行薪资福利政策；定时参加行业和地域薪资福利调查，在确保薪酬体系富于竞争力前提下，控制人力成本圈定企业关键人才和后备干部，采取相关人员保持办法相关范围内员工提议制度建立与推行相关范围内员工关系维系与保护相关范围内进行企业文化形成和实施牵头组织由高层管理人员参加仲裁委员会仲裁员工因各种原因（如对业绩考评结果不满等）提出投诉员工关系搜集,分析和汇总人才培训需求，制订对应人才培训规划和年度实施计划制订详细培训工作计划而且进行实施分析总结培训效果培训第39页人力资源部（续）部门主要使命及职责－人力资源部（续）知识管理制订企业内部知识信息分类标准和格式,便于信息搜集负责企业知识与信息搜集汇总,督促更新,相关知识及经验有效整理与归档工作建立知识信息宽松交流机制,确保相关业务人员知识转移与知识共享,并促进员工主动获取知识牵头组织企业内部“创新工程”(技术、管理等)项目标提出、评审和执行,以及内部创新结果整理与固化定时组织内部专题研讨和交流为未来基于信息平台知识管理平台作准备第40页部门主要使命及职责－行政部行政部行政经理支持总经理日常工作安排总经理会议日程及管理日程，并负责整理会议统计和存档依据总经理要求起草企业主要文件及汇报负责企业对外公共关系工作,与政府相关部门建立良好关系重大商务活动及政府接触活动组织与接待行政管理负责一切办公室工作，如前台接待与会议安排工作提供各部门所需后勤服务，如食堂、澡堂、宿舍等管理企业拥有办公用资产，如企业车辆等按照国家及当地相关政策实施保安、工会、卫生及党建工作等工商证照管理企业除技术文档以外其它文档管理，如行政文件、政府文件、协议等负责除生产物资外全部物品采购处理企业各项行政事务，保障企业正常运行确保企业有效地与集团企业和企业外部机构进行沟通确保日常后勤保障支持第41页财务部会同相关部门编制企业战略规划和业务计划编制企业财务预算,定时提出财务分析和预测汇报资金筹措、运作、分配和使用企业内部会计核实和帐务处理工作企业采购、生产、销售成本核实、分析与控制客户信用额度评价与管理企业内部控制制度不停完善财务计划管理企业年度业务计划/预算计划程序，编制财务预算，并分解各部门考评指标及控制方法跟踪主要财务指标完成情况,定时完成财务情况分析汇报，评定企业经营业绩定时进行财务预算比较分析,监控预算执行情况会同物控部制订月度主计划，并制订对应月度资金计划；合理分配资金使用，监控现金流情况，制订增加资金使用效率方法，比如努力降低存货和应收帐款对资金占用提供新产品和项目投资财务可行性分析部门主要使命及职责－财务部税务策划研究相关税务政策，负责税务策划，争取优惠政策操作光盘生产原材料进口，产成品出口相关税务业务负责确保原材料采购符合国家免税、保税政策第42页财务部（续）财务会计负责会计核实,定时编制会计决算报表生产成本、管理费用和财务费用核实固定资产核实，定时进行固定资产清查和盘点工作牵头进行成品库和半成品库盘点，对外发出产品管理和核实处理购汇，开立信用证，信用证贴现和外汇核销工作办理现金出纳、银行信贷结算和费用报销部门主要使命及职责－财务部（续）材料会计负责自有材料和委托材料收、发、存核实依据进出口协调员汇报，核销光盘企业和销售企业进料加工材料，确保其数字准确，符合国家相关要求配合相关部门进行原辅材料存货清查盘点，审核采购部门提出原辅材料采购要求管理会计依据生产成本核实,分析影响生产成本关键原因(包含库存、产品合格率和设备运行效率等),进行成本分析,提出控制成本提议,并协调生产管理部门给予实施分析原辅材料及配件采购成本,结合竞争对手情况,提出控制采购成本,改进采购流程(包含供给商管理和价格监控等)目标和提议,监督采购部门执行负责企业质量成本审核,分析材料损耗,生产妨碍等原因,为生产管理部提出改进提议对特殊订单做成本核实，为销售部提供支持第43页财务部（续）部门主要使命及职责－财务部（续）内部控制建立、完善和监督实施企业内部控制制度，如协议管理审核，内部审计等从财务和法律角度，审核及在一定权限内终审企业各类协议，如设备采购协议，材料采购协议和销售协议销售财务（销售企业财务）销售行政：现款现货到帐监控；处理收款业务,出货业务及发票审核和入帐销售核实：核实和分析销售收入，销售成本和销售费用；核实应收帐款和预收帐款销售统计：分项销售额统计；营销方案相关奖励审核入帐等客户信用管理：定时做应收帐款帐龄分析，查对客户信用额度,定时或不定时反应异常客户情况；为企业其它部门提供客户信用情况；配合销售部进行客户分类管理和货款回收第44页生产管理部作为企业成本中心,生产管理部主要使命及职责为经过不停改进生产作业方式,提升生产效率和产品合格率,降低制造成本，提升产品质量依据物控管理部制订月度生产计划制订生产调度计划，合理安排各车间生产任务,并确保计划实时执行依据企业技术能力，审核销售协议部门主要使命及职责－生产管理部成型车间依据生产调度计划安排半成品生产，确保生产任务准期完成依据工艺室指导，控制生产过程中产品工艺流程，保持工艺稳定性，如染料配置、印刷等依据质量管理部制订产品质检及等级划分标准进行产品质量控制、监测和等级初步划分配合工艺室和质量管理部做好生产过程中原辅材料消耗控制工作，以利于降低成本依据库存管理相关要求做好原辅材料领用、半成品入库等工作帮助总工程师做好工艺革新试产、试验工作负责成型设备日常维护、保养工作制订成型车间岗位操作规程，报总工程师同意第45页生产管理部（续）部门主要使命及职责－生产管理部（续）印刷车间依据生产调度计划，做好印刷前美工、制版、油墨调制工作，安排印刷生产，确保设备正常开机，确保生产任务按质、准期、准确完成负责印刷数量、质量、消耗控制帮助总工程师做好工艺革新试产、试验工作对油墨、耗品及包装设备、备件采购进行必要技术指导负责将印刷完成产品交付包装车间负责印刷设备日常维护、保养工作制订印刷车间岗位操作规程，报总工程师同意包装车间依据生产调度计划，严格按照标准产品包装规范或客户要求进行包装，确保生产任务按质、准期、准确完成领用中间库半成品、印刷车间半成品和包装材料仓库包装材料进包装车间负责包装设备日常维护、保养工作依据库存管理相关要求做好成品入库工作对包装材料和包装设备采购进行必要技术指导负责成品、半成品外观检验制订包装车间岗位操作规程，报总工程师同意第46页生产管理部（续）部门主要使命及职责－生产管理部（续）设备管理负责生产车间生产、动力、质检和消防设备检修、维护和保养工作监督生产操作人员对生产设备操作，确保设备完好运行为生产操作人员提供生产设备日常保养技术培训编制生产和动力设备检修(大、中修理)计划,并组织实施建立和维护生产和动力设备台帐负责备品、备件计划和管理对备品、备件采购进行必要技术指导帮助总工程师做好工艺革新试产、试验工作，设备技术改造工作，以及备品、备件国产化工作确保水、电、气供给，和空调正常运行处理与动力系统相关突发事件（如停水、停电、停气）及时向生产管理部部长汇报设备运行情况和动力供给情况研究和实施节约动力能源办法工艺室负责生产所需全部工艺流程，如染料配制，溅镀等及时处理生产过程中出现工艺问题，提升产品质量进行工艺革新和工艺试验，不停优化企业生产工艺流程，并统计和分析每次调试相关数据结果，并与相关人员共享信息对原辅材料采购进行必要技术指导制订工艺室操作规程和生产流程工艺文件，报总工程师同意第47页部门主要使命及职责－生产管理部（续）成型车间生产线班长生产线操作员依据生产调度计划安排本班组生产，确保完成任务处理本班组中生产问题，协调其它部门给予处理同意产品初步定级依据库存管理相关要求做好原辅材料领用、半成品入库等工作负责管理母盘和Mask负责本班考勤工作，填写本班各类统计和管理报表经工艺室授权调整部分参数，如需调整其它主要工艺和设备参数，需与工艺室和设备管理相关人员联络处理协调本班操作员配合工艺革新试产、试验工作搜集生产线操作各种经验，与其它班组和其它部门共享生产线检验员根据生产线操作规程操作生产线根据生产线操作规程定时定间隔检验生产质量如遇无法解决生产问题，及时通知当班生产线班长处了解决积累生产线操作各种经验，主动与相关人员分享信息按照在线检测操作规程，对当班产品进行内在质量和外观质量检测进行产品初步定级，并报当班生产线班长同意保留检测结果，填写相关质量报表负责成型车间检测设备日常保养，定时对检测设备进行日常校正第48页部门主要使命及职责－生产管理部（续）印刷车间制版工印刷工依据绷网操作规程，制作网版外接客户色样或工艺室标准色样，依据调墨操作规程，进行调色外接客户阳片或工艺室标准阳片，依据制版操作规程，进行制版正式大量印刷前需进行试印，依据试印结果，调整网版或油墨，确保印刷质量依据网版管理制度，认真管理网版如遇无法处理制版问题，及时通知工艺室处理监督印刷工作，处理印刷中出现与制版相关技术问题搜集与制版相关各种经验，与其它部门共享配合工艺室开展工艺革新，尤其是新印刷技术试产、试验工作填写各类统计和管理报表依据印刷机操作规程操作印刷工序，确保印刷质量依据生产调度计划，提取网版、油墨、半成品后，开始生产；大批量生产前，需用试印片调试，检验套色和整体效果，确认无任何缺点后方能正式印刷印刷过程中需严密监控印刷质量清点印刷成品和废品数量，填写各类统计和管理报表第49页部门主要使命及职责－生产管理部（续）工艺室染料工艺成型工艺对染料采购提供指导染料采购入库前检验根据生产调度计划，调制生产线所需染料监督生产线上染料更换，确保生产线产品质量为成型车间工作提供染料工艺技术指导和培训制定染料配置和更换工艺文件和操作规程及时处了解决生产线上与染料有关技术问题进行工艺革新和工艺试验，不停优化企业生产工艺流程，并记录和分析每次调试相关数据结果，与相关人员共享信息印刷工艺为成型车间工作提供成型工艺技术指导和培训负责调整整个生产线参数，并适当授权生产线班长依据实际情况调整部分参数进行工艺革新和工艺试验，不停优化企业生产工艺流程，并统计和分析每次调试相关数据结果，与相关人员共享信息为印刷车间工作提供印刷工艺技术指导和培训进行工艺革新和工艺试验，不停优化企业印刷工艺，并统计和分析每次调试相关数据结果，与相关人员共享信息依据客户需求，研究试验新印刷技术第50页部门主要使命及职责－生产管理部（续）设备管理设备技术组机修组研究处理生产设备电气和机械技术问题现场指导机修组处理生产设备发生问题负责设备备品备件国产化工作，并确保国产化后设备运行稳定为生产线操作员提供设备方面培训，如操作、维修、维护和保养配合总工程师领导工艺革新工作动力组依据生产线报修，及时抵达现场维修生产设备，如遇无法处理问题及时与设备技术组联络负责水、电、气供给；并紧急处理相关突发事件负责车间内空调、动力线路、照明等维护及维修工作；并紧急处理相关突发事件负责消防设备维护工作研究动力能源节约办法，并推进实施第51页物控管理部牵头制订、下达、监督执行和修订年度计划和月度主计划监控订单执行状态，确保能按时完成并发货，提升客户满意度协同财务部，经过统筹管理采购成本、仓储成本和物流成本等来完成成本控制目标依据企业生产能力和库存情况，审核销售协议采购管理会同质量管理部，生产管理部和财务部评定供给商生产能力、产品质量、信用情况、交货确保,最终确定合格供给商;批量供货后,定时考评供给商绩效,重新评定供给商资格依据企业年度计划和月度主计划需要、各原辅材料消耗定额以及各采购项目标供货周期,编制月度采购计划,经财务部审核后，与进出口协调配合实施，确保及时供货依据调整月度主计划和物控管理部经理指示，经财务部审核后，进行紧急采购配合质量管理部门对全部入库原辅材料和零部件进行入库前和定时质量检验部门主要使命及职责－物控管理部订单管理建立订单跟踪体系，处理来自内部订单状态查询，如客户服务跟踪和管理已确认订单执行过程,协调采购部、生产管理部、库存管理部、发货/运输管理部和进出口协调员，确保订单及时准确完成发货假如发生延迟或发生错误，及时与营销部协调，争取与客户取得谅解第52页物控管理部（续）部门主要使命及职责－物控管理部（续）仓库管理在生产管理部，销售部，财务部配合下编制和更新原材料、辅材料、半成品和成品种类编码体系依据种类编码体系，进行全部仓库(包含原材料库、中间库、成品库和包装材料库)库位管理定时编制存货清单提供给财务部查对定时编制原辅材料存货清单提供给采购管理部门作为采购决议依据定时编制半成品和成品存货清单，作为制订年度计划和月度主计划依据负责成品、半成品入库前外观检验负责中间库、成品库产品定时外观抽检负责成型车间入中间库C级品、R级品分拣帮助中间库、成品库产品存放及搬运接收质量管理部技术指导品检组第53页物控管理部（续）发货/运输统筹安排采购、生产、库存过程中物流配送依据月度主计划制订发货计划，并安排发货和运输事宜部门主要使命及职责－物控管理部（续）进出口协调依据采购管理部要求，安排国外原材料进口事宜负责成品出口报关工作配合财务部做好进料加工业务进口原材料核销工作配合财务部，协调与海关关系第54页研究开发部在总工程师领导下,跟踪国内外相关先进生产技术,深入研究和分析,进行新技术,新材料研究与开发针对国内/国际市场需要,开发出高质量过适销对路光盘产品把握时机,进行产品升级换代技术研发工艺设计项目小组在总工领导下,负责企业新产品,新技术,新材料研究开发,如新成型材料,染料,母盘,

CD-RW等与大学,科研机构及其它社会力量合作开展技术与材料研究,分享研究结果制订新产品开发规划,并按计划组织实施开发针对用户及市场对产品反馈,不停改进和开发新产品,提升产品性能,并从设计开始控制产品成本主动与其它相关部门配合,不停缩短开发周期,提升开发效率

依据设计要求,制订合理工艺伎俩,确保设计意图最终实现,并依据实际生产情况重复修订工艺流程组织新产品试制工作建立跨部门项目小组,负责产品开发项目标实施项目经理统筹安排项目计划,实施进度控制、质量管理、资源利用及风险控制中期研究开发部主要使命及职责第55页关键岗位定义3第56页使命与职责主持制订企业战略规划，审核各部门业务/预算计划，指导企业经营销售活动，确保企业连续赢利增加，实现企业董事会确认年度计划及战略目标，逐步建立企业关键竞争能力和独特企业文化关键岗位定义–总经理关键业绩业绩指标股东权益回报率企业投资资本回报率企业实现营业额、利润及增加率产品市场拥有率企业可连续关键竞争力建立企业关键人才队伍培养和贮备技能与经验要求丰富企业管理和运作经验，卓越全局统筹能力不一样业务部门运作综合协调能力对企业所处行业（光存放）有深刻了解敏感商业意识、深刻洞察力和敏锐决断力具备与企业利益相关者有效沟通和达成协议卓越能力主要工作依据行业发展情况、主要（潜在）竞争对手分析以及企业本身能力分析,提出企业发展战略,并提请董事会决议主持制订企业战略实施详细计划,并推进各部门执行企业年度业务计划保持与合资方亲密沟通与交流,确保企业战略目标一致性负责企业对内、对外全部权限范围内重大问题决议签署企业全部重大协议，控制法律风险营造健康企业文化和主动向上工作气氛制订企业高层管理人员业绩考评指标，评定高层管理人员业绩培养和建立高素质并符合企业发展要求经营管理队伍对企业董事会负责第57页使命与职责为提升企业技术水平和技术形象，领导制订企业技术战略及规划作为企业总体战略一部分，而且推进实施；不停开发技术领先且符合市场需求新产品；指导和协调生产管理部门和质量管理部门工作，完成企业战略目标关键岗位定义–总工程师关键业绩指标产品质量特征,如合格率,等级品率及兼容性等生产成本控制工艺改进及创新效率与效果关键技术积累、总结与贮备科研联盟拓展情况关键技术队伍培养技能与经验要求熟悉国内外光存放技术和生产工艺及生产运作有很强技术规划能力，擅长技术创新管理含有很好地利用机会提升企业技术形象能力丰富质量管理经验具备立足久远，把握全局意识能敏锐地意识到技术带来机会与威胁高度基于技术市场敏感性良好沟通协调能力主要工作从技术角度参加企业整体战略制订,主持制订企业技术战略及规划，而且推进实施从技术角度指导生产运作，结合市场产品反馈信息,组织处理生产中出现技术问题，确保生产线稳定运行审核营销部客户产品定制订单需求技术可行性审核生产管理各部门操作规程及其变更与物控管理部、生产管理部、质量管理部和财务部协调配合，制订控制产品成本办法，并推进实施与国内外各大科研院校和机构联络，建立鸿达光盘对外研发联盟，提升企业技术形象专职领导质量管理部，关注企业生产质量和质量成本为企业中长久建立专门研发管理部做准备负责关键技术队伍培养对总经理负责第58页主要工作帮助总经理，制订和实施企业人力资源战略和人力资源政策主持企业年度人力资源计划程序，负责制订和执行对应招聘、培训、绩效考评计划牵头进行组织调整及定岗定编工作，控制企业人力资源总量，降低人力资源成本，优化人员结构，提升人员整体素质

协调企业主要岗位人员安排，确保各主要岗位最优人选主持设计企业关键业绩指标体系及对应激励机制，建立有效绩效考评体系创建良好企业文化气氛，使企业愿景和价值观得到表达经过知识管理体系建立，逐步促进学习型组织建立确保集团人事制度符合国家相关法规，并得到严格执行

责任人力资源部人员招聘和绩效考评工作向总经理负责关键业绩指标企业总体人力资源管理是否满足企业发展战略要求人才队伍建设，关键岗位人员合理安排组织结构及其编制合理性/人力成本控制员工内部满意度相关人力资源政策及其执行绩效，如培训等技能与经验要求良好服务意识丰富人力资源管理经验，熟悉人力资源战略规划及管理熟悉关键业绩指标建立有效方式与利用熟悉国家劳动法规熟悉人才筛选、评定、激励机制标准熟悉当代企业劳感人事管理制度和法规熟悉人才招聘、培训与业绩评定流程含有很强沟通协调能力，擅优点理人际关心含有较强领导能力和处理问题能力公正、有标准性有魄力，严格执行业绩考评与对应奖惩办法含有团体合作精神使命与职责实施企业人力资源战略与人才计划，确保企业吸收、培养、发展和保持所需各类人才，满足企业高速和连续发展要求关键岗位定义--人力资源部经理第59页关键业绩指标日常行政支持服务效率领导层和内部员工满意度文档管理绩效会务管理绩效技能与经验要求丰富行政管理经验，良好与人沟通能力，为人细致、周到、缯密很高悟性，很好服务意识，分寸感强，保密意识强熟悉政府等企业外组织运作特点使命与职责处理企业总部日常行政事务和秘书事务，帮助企业领导日程安排，确保企业高效正常运转主要工作负责企业行政与秘书工作制度建设负责安排、处理企业总部日常行政后勤事务，保障企业总部正常运转主持安排企业总部会议日程，为企业领导准备相关资料，帮助企业高层领导工作负责安排企业领导层日程、会议、翻译等秘书事务会同其它部门安排、协调企业高层外事活动，并向各业务部门提供外事活动支持负责企业相关机要文件管理负责企业领导交办其它工作负责行政管理队伍培养向总经理负责关键岗位定义–行政经理第60页关键业绩指标预算计划/程序效用及效率现金流管理绩效对经营中财务问题揭示及时与准确性衡量各种财务汇报及时与准确性财务安全性企业财务体制及队伍建立与培养技能与经验要求熟悉国际财会准则、中国会计准则、国内财税以及海关政策熟悉财务业务流程和各种财务分析技术熟练掌握财务计算机信息技术应用能力资本结构与资本运作特点有深入了解良好沟通能力与协调能力使命与职责领导制订企业财务目标、资本预算、财务政策及操作方法，确保最优化企业财务体系、合理资本结构和高效资金运作主要工作负责制订企业财务目标，政策及操作方法依据企业战略规划和业务计划，主持年度预算计划程序，并监督执行跟踪主要财务指标完成情况,定时完成财务情况分析汇报，评定企业经营业绩,提供总经理参考与集团财务、银行等保持良好沟通，负责资金筹措、运作、分配和使用做好全企业范围内成本控制，依据财务分析，协同各部门提出目标和办法，并推进实施对下属财务会计人员业务进行指导和监督对各类协议（包含采购协议、销售协议等）进行审核配合人力资源部，制订企业员工业绩考评财务类指标，并参加员工业绩评定工作负责进行企业税务策划工作对后备财务人员培养向总经理负责关键岗位定义--财务部经理第61页关键业绩指标总体质量管理绩效标准化体系建设绩效重大质量事故或者客户投诉处理绩效质量管理人才队伍建设绩效全体员工质量管理意识和技能提升技能与经验要求良好职业道德，工作作风硬朗良好与人沟通能力有丰富高层次质量管理经验熟悉国际质量认证体系出众管理能力，尤其是危机管理能力使命与职责负责建立健全企业质量管理体制，推进企业质量管理水平全方面提升主要工作负责建立企业质量管理和质量检验政策，而且推进其实施组织或者会同人力资源部组织质量管理宣传与培训主持研究国际质量管理新特点，新趋势，而且结合企业实际需要加以应用指导各相关部门质量管理工作牵头处理重大质量事故和客户投诉，组织进行客户质量满意度调查牵头建立企业质量标准化体系配合人力资源部,制订本部门员工业绩考评指标，评定质量管理人员业绩，并提议人事任免、升降事宜对后备质量管理人员培养向总工程师负责关键岗位定义--质量管理部经理第62页关键业绩指标月度主计划及时准确制订和执行情况订单管理与生产协调效率库存结构、成本以及流转指标原材料采购成本、质量和对生产需求满足订单完成准确率（发货）和交货期确保（运输）物控关键队伍培养和贮备技能与经验要求多年丰富供给链管理经验,熟悉采购管理、库存管理和发货/运输管理管理流程具备很强组织计划能力和处理突发事件能力，能确保订单按时准确完成极强协调能力，对生产运行各个方面，如物控、生产、财务等，都有良好知识和经验控制物流成本意识、经验和技能；对质量管理有较深了解使命与职责统筹企业“主计划”制订、修订和执行，确保整个生产运行体系正常运作；提升物流控制各步骤效率，降低成本，帮助建立企业整体成本优势主要工作领导制订制订企业物流控制各个工作流程协调生产管理部、营销部、财务部，统筹企业主计划制订和修订，并监督月度库存计划，生产计划和采购计划执行依据原辅材料成本、采购周期、生产需求、财务情况等领导制订企业最优化采购策略,领导供给商选择和供给商绩效考评流程决定产品库存管理标准,包含安全库存水平，补货标准等，据此合理制订库存计划，监测出货情况并调整各级目标库存水平分析整个物流体系，制订提升物流体系效率、降低成本办法，并推进实施负责订单跟踪管理与协调工作主动参加质量管理培训，深刻了解质量管理，配合质量管理部门做好各项质量管理工作配合人力资源部,制订本部门员工业绩考评指标，评定各物控管理部门责任人业绩，并提议人事任免、升降事宜后备物控管理人才培养对总经理负责关键岗位定义－物控管理部经理第63页关键业绩指标月度计划完成情况生产效率产品质量(合格率/等级品率等)产品制造成本设备完好率生产关键队伍培养和贮备技能与经验要求多年丰富生产制造管理经验（与光存放相关制造业相关尤佳）,熟悉生产线运作管理流程具备很强生产计划能力和处理突发事件能力，确保生产组织科学、顺利地进行极强学习和适应能力控制生产成本意识、经验和技能；对质量管理有较深了解,能够正确处理产品质量、产量和成本之间关系良好沟通协调能力使命与职责领导制订合理生产调度计划,提升生产效率，完成各成本、质量、效率指标，构建卓越生产能力，使之成为企业关键竞争力。主要工作全方面领导各生产管理部门和整个生产流程依据生产能力情况，参加制订月度主计划依据月度主计划及其暂时调整，制订天天生产调度计划并领导实施领导处理一切紧急情况下生产问题领导制订各生产管理部门操作规程，报总工程师审核配合人力资源部领导制订各生产管理部门劳动纪律，并监督实施依据实际生产情况，向物控部提出采购提议配合总工程师、物控管理部、质量管理部和财务部制订和实施成本控制计划配合质量管理部门做好各项质量管理工作；发觉问题和争议，及时给予处理配合人力资源部制订本部门员工业绩考评指标，评定各生产管理部门责任人业绩，并提议人事任免、升降事宜后备生产管理人才培养对总工程师负责关键岗位定义－生产管理部经理第64页关键业绩指标产品合格率产品等级率对生产线工艺问题反应和处理速度新工艺革新数量和质量关键技术积累、总结与贮备技能与经验要求熟悉光盘生产各方面生产工艺能够在生产线出现问题时候，快速判断问题主动研究探索精神和坚忍不拔毅力细致、缜密分析和创新能力很好协调管理能力使命与职责在总工领导下,负责领导生产工艺制订与实施，经过不停工艺改进与革新,确保生产计划按期,保质完成，不停降低成本主要工作负责制订与生产相关全部工艺文件，包含染料工艺、成型工艺和印刷工艺流程在总工领导下，率领工艺人员，主动与各生产部门紧密合作，经过对各步骤不停测试与调整试验，总结关键生产技术，确保产品质量提升生产线紧急问题快速处理与处理搜集行业相关技术信息，研究新工艺方案，推进本部门对新工艺研究和开发依据营销部搜集产品市场反馈信息，改进工艺流程参加评定工艺人员业绩对后备工艺技术人员培养，为建立研发部做好技术人才贮备向生产管理部部长负责关键岗位定义–工艺室主任第65页关键业绩指标生产调度计划完成情况生产效率提升产品质量控制原材料节约优异生产员工培养技能与经验要求有丰富生产运作经验较强计划调度能力强烈工作责任心艰辛耐劳工作精神使命与职责严格执行生产调度计划，督导生产操作规范执行情况，提升成型生产效率，并严格控制生产质量主要工作制订成型车间岗位操作规程，报总工程师同意依据生产调度计划，制订人员值班表，安排生产线生产，并进行监督，确保准确、及时完成生产任务处理生产线中出现问题；如无法处理，及时联络工艺室、设备管理部、质量管理部或总工程师给予处理监督领料工作和成品入库工作，确保数量正确填写各类管理和统计报表执行本部门纪律考勤评定成型生产线人员业绩关注优异生产员工培养向生产管理部部长负责关键岗位定义–成型车间主任第66页关键业绩指标生产调度计划完成情况生产效率提升印刷产品质量印刷材料节约优异生产员工培养技能与经验要求熟悉各种印刷技术和印刷设备较强计划调度能力强烈工作责任心艰辛耐劳工作精神使命与职责严格执行生产调度计划，提升生产效率，确保产品质量主要工作制订印刷车间岗位操作规程，报总工程师同意依据生产调度计划，安排制版人员和印刷人员完成生产任务，并进行监督填写各类管理和统计报表处理生产线中出现问题；如无法处理，及时联络工艺室、设备管理部、质量管理部或总工程师给予处理执行本部门纪律考勤参加评定印刷人员业绩关注优异印刷员工培养向生产管理部部长负责关键岗位定义–印刷车间主任第67页关键业绩指标包装任务完成率和准确率客户关于产品外观投诉率包装材料节约技能与经验要求熟悉产品各类内、外包装方法有一定计划能力有很强人员管理能力重视细节强烈工作责任心艰辛耐劳工作精神使命与职责严格按照生产调度计划，领导正式和暂时包装工完成生产任务，并严格监督控制与包装相关成本主要工作制订包装车间岗位操作规程，报总工程师同意依据生产调度计划，制订人力资源计划安排人员执行成品包装、半成品外观检验、库存产品定时外观抽检、废次品分拣以及中间库、成品库产品搬运任务，并进行监督包装任务完成后，负责质量确保工作，确保包装符合客户要求或企业标准产品包装规范监督领料工作和成品入库工作，确保数量正确填写各类管理和统计报表对包装材料和包装设备采购进行必要技术指导选择招募暂时包装工，并负责上岗培训，并计算暂时工工时参加评定包装人员业绩向生产管理部部长负责关键岗位定义–包装车间主任第68页关键业绩指标生产线故障率生产车间报修反应速度与维修效率对生产工艺革新支持备件国产化率其它生产管理部门满意度技能与经验要求熟悉光盘生产线设备，以及其它动力设备等拥有多年大型生产企业设备维修管理经验有很强服务意识使命与职责领导全部生产设备，动力设备和其它设备检修、维护和保养工作，确保生产正常展开，提升设备/能源利用效率；开展设备技术改造工作和国产化工作主要工作制订设备检修、维护和保养操作规程和工作流程安排设备技术组、机修组和动力组值班表，并监督执行组织生产和动力设备检修（大、中修理）协调其它生产管理部门，处理生产运行过程中疑难问题组织相关工程师参加总工程师领导下技术革新项目参加设备以及备品备件采购，提供技术指导组织安排维修工程师为生产线操作人员提供培训参加评定设备管理人员业绩对后备设备管理人员培养向生产管理部部长负责关键岗位定义–设备管理科主管第69页关键业绩指标原材料质量原材料交货期原材料采购成本控制技能与经验要求熟悉与生产相关原辅材料以及供给商情况卓越谈判技巧老实可信良好服务意识使命与职责执行企业整体采购策略，与采购商建立良好关系，实施采购，确保以最低采购成本，及时满足生产需求主要工作依据整体采购策略，制订企业采购政策和流程，报物流管理部部长同意负责实施企业全部与生产相关采购工作执行供给商选择和供给商绩效考评流程配合质量管理部做好原辅材料入库前质量检验工作主动寻找战略联盟进行联合采购，以降低采购成本向物流管理部部长负责关键岗位定义–采购管理员第70页关键业绩指标仓库出入库准确性仓库管理成本配货准确性库存信息准确性和及时性技能与经验要求熟悉各类货物仓库管理方式和管理方法较强库存计划和预测能力较强协调能力老实可信对数字高敏感性使命与职责协调领导管理各类仓库，降低与仓库管理相关物流成本，提升订单完成效率主要工作制订各仓库（原材料仓库，中间库，成品库，备件库等）库存管理规程，报物流管理部部长同意依据半成品、产成品、原辅材料、备品配件特质、分类以及存放注意事项，安排库存，清楚了解库位结构有效安排库位方便省时省力地拿放货物，经过有效计划完成琐碎任务，如收货、打包等定时分析中间库和成品库库存情况，配合销售部和订单管理人员准确预计、有效地控制订单提前期依据订单指定需求或生产调度计划中制订特定产品需求（如产品等级，外观状态，刻录机兼容性等）配货依据采购策略，定时向物流管理部部长和采购部提供原辅材料库存信息，方便于制订月度主计划和进行对应采购熟悉安全标准和标准以确保员工、产品及仓库安全评定仓库管理人员业绩向物流管理部部长负责关键岗位定义–仓库管理科主管第71页关键业绩指标及时到货率准确发货率客户满意度整体运输成本控制技能与经验要求熟悉国内和海外运输业发展情况较强分析和预测能力很强服务意识使命与职责依据订单和发货单，准确配货，及时发货，确保客户满意度主要工作制订企业发货/运输政策和流程，报物流管理部部长同意与国内外货运商和货运代理就货运协议、协议进行谈判依据月度主计划进行运输需求预测，及时安排对应运力；依据不一样客户情况和需求，经过分析比较不一样可选方案来选择最有效路线以到达缩短时间、控制费用目标审核发票和订单，确认货物和发货地址能够有效与运输代理沟通以确保他们按计划运输货物了解海运程序，以帮助单证监控能够经过能够跟踪每票在海运过程中情况来确保按时交货向物流管理部部长负责关键岗位定义–发货(运输)管理员第72页使命与职责主持制订企业战略规划，审核各部门业务/预算计划，指导企业经营销售活动，确保企业连续赢利增加，实现企业董事会确认年度计划及战略目标，逐步建立企业关键竞争能力和独特企业文化关键岗位定义–总经理关键业绩指标股东权益回报率企业投资资本回报率企业实现营业额、利润及增加率产品市场拥有率企业可连续关键竞争力建立企业关键人才队伍培养和贮备技能与经验要求丰富企业管理和运作经验，卓越全局统筹能力不一样业务部门运作综合协调能力对企业所处行业（光存放）有深刻了解敏感商业意识、深刻洞察力和敏锐决断力具备与企业利益相关者有效沟通和达成协议卓越能力主要工作依据行业发展情况、主要（潜在）竞争对手分析以及企业本身能力分析,提出企业发展战略,并提请董事会决议主持制订企业战略实施详细计划,并推进各部门执行企业年度业务计划保持与合资方亲密沟通与交流,确保企业战略目标一致性负责企业对内、对外全部权限范围内重大问题决议签署企业全部重大协议，控制法律风险营造健康企业文化和主动向上工作气氛制订企业高层管理人员业绩考评指标，评定高层管理人员业绩培养和建立高素质并符合企业发展要求经营管理队伍对企业董事会负责第73页使命与职责为提升企业技术水平和技术形象，领导制订企业技术战略及规划作为企业总体战略一部分，而且推进实施；不停开发技术领先且符合市场需求新产品；指导和协调生产管理部门和质量管理部门工作，完成企业战略目标关键岗位定义–总工程师关键业绩指标产品质量特征,如合格率,等级品率及兼容性等生产成本控制工艺改进及创新效率与效果关键技术积累、总结与贮备科研联盟拓展情况关键技术队伍培养技能与经验要求熟悉国内外光存放技术和生产工艺及生产运作有很强技术规划能力，擅长技术创新管理含有很好地利用机会提升企业技术形象能力丰富质量管理经验具备立足久远，把握全局意识能敏锐地意识到技术带来机会与威胁高度基于技术市场敏感性良好沟通协调能力主要工作从技术角度参加企业整体战略制订,主持制订企业技术战略及规划，而且推进实施从技术角度指导生产运作，结合市场产品反馈信息,组织处理生产中出现技术问题，确保生产线稳定运行审核营销部客户产品定制订单需求技术可行性审核生产管理各部门操作规程及其变更与物控管理部、生产管理部、质量管理部和财务部协调配合，制订控制产品成本办法，并推进实施与国内外各大科研院校和机构联络，建立鸿达光盘对外研发联盟，提升企业技术形象专职领导质量管理部，关注企业生产质量和质量成本为企业中长久建立专门研发管理部做准备负责关键技术队伍培养对总经理负责第74页主要工作帮助总经理，制订和实施企业人力资源战略和人力资源政策主持企业年度人力资源计划程序，负责制订和执行对应招聘、培训、绩效考评计划牵头进行组织调整及定岗定编工作，控制企业人力资源总量，降低人力资源成本，优化人员结构，提升人员整体素质

协调企业主要岗位人员安排，确保各主要岗位最优人选主持设计企业关键业绩指标体系及对应激励机制，建立有效绩效考评体系创建良好企业文化气氛，使企业愿景和价值观得到表达经过知识管理体系建立，逐步促进学习型组织建立确保集团人事制度符合国家相关法规，并得到严格执行

责任人力资源部人员招聘和绩效考评工作向总经理负责关键业绩指标企业总体人力资源管理是否满足企业发展战略要求人才队伍建设，关键岗位人员合理安排组织结构及其编制合理性/人力成本控制员工内部满意度相关人力资源政策及其执行绩效，如培训等技能与经验要求良好服务意识丰富人力资源管理经验，熟悉人力资源战略规划及管理熟悉关键业绩指标建立有效方式与利用熟悉国家劳动法规熟悉人才筛选、评定、激励机制标准熟悉当代企业劳感人事管理制度和法规熟悉人才招聘、培训与业绩评定流程含有很强沟通协调能力，擅优点理人际关心含有较强领导能力和处理问题能力公正、有标准性有魄力，严格执行业绩考评与对应奖惩办法含有团体合作精神使命与职责实施企业人力资源战略与人才计划，确保企业吸收、培养、发展和保持所需各类人才，满足企业高速和连续发展要求关键岗位定义--人力资源部经理第75页关键业绩指标日常行政支持服务效率领导层和内部员工满意度文档管理绩效会务管理绩效技能与经验要求丰富行政管理经验，良好与人沟通能力，为人细致、周到、缯密很高悟性，很好服务意识，分寸感强，保密意识强熟悉政府等企业外组织运作特点使命与职责处理企业总部日常行政事务和秘书事务，帮助企业领导日程安排，确保企业高效正常运转主要工作负责企业行政与秘书工作制度建设负责安排、处理企业总部日常行政后勤事务，保障企业总部正常运转主持安排企业总部会议日程，为企业领导准备相关资料，帮助企业高层领导工作负责安排企业领导层日程、会议、翻译等秘书事务会同其它部门安排、协调企业高层外事活动，并向各业务部门提供外事活动支持负责企业相关机要文件管理负责企业领导交办其它工作负责行政管理队伍培养向总经理负责关键岗位定义–行政经理第76页关键业绩指标预算计划/程序效用及效率现金流管理绩效对经营中财务问题揭示及时与准确性衡量各种财务汇报及时与准确性财务安全性企业财务体制及队伍建立与培养技能与经验要求熟悉国际财会准则、中国会计准则、国内财税以及海关政策熟悉财务业务流程和各种财务分析技术熟练掌握财务计算机信息技术应用能力资本结构与资本运作特点有深入了解良好沟通能力与协调能力使命与职责领导制订企业财务目标、资本预算、财务政策及操作方法，确保最优化企业财务体系、合理资本结构和高效资金运作主要工作负责制订企业财务目标，政策及操作方法依据企业战略规划和业务计划，主持年度预算计划程序，并监督执行跟踪主要财务指标完成情况,定时完成财务情况分析汇报，评定企业经营业绩,提供总经理参考与集团财务、银行等保持良好沟通，负责资金筹措、运作、分配和使用做好全企业范围内成本控制，依据财务分析，协同各部门提出目标和办法，并推进实施对下属财务会计人员业务进行指导和监督对各类协议（包含采购协议、销售协议等）进行审核配合人力资源部，制订企业员工业绩考评财务类指标，并参加员工业绩评定工作负责进行企业税务策划工作对后备财务人员培养向总经理负责关键岗位定义--财务部经理第77页关键业绩指标总体质量管理绩效标准化体系建设绩效重大质量事故或者客户投诉处理绩效质量管理人才队伍建设绩效全体员工质量管理意识和技能提升技能与经验要求良好职业道德，工作作风硬朗良好与人沟通能力有丰富高层次质量管理经验熟悉国际质量认证体系出众管理能力，尤其是危机管理能力使命与职责负责建立健全企业质量管理体制，推进企业质量管理水平全方面提升主要工作负责建立企业质量管理和质量检验政策，而且推进其实施组织或者会同人力资源部组织质量管理宣传与培训主持研究国际质量管理新特点，新趋势，而且结合企业实际需要加以应用指导各相关部门质量管理工作牵头处理重大质量事故和客户投诉，组织进行客户质量满意度调查牵头建立企业质量标准化体系配合人力资源部,制订本部门员工业绩考评指标，评定质量管理人员业绩，并提议人事任免、升降事宜对后备质量管理人员培养向总工程师负责关键岗位定义--质量管理部经理第78页关键业绩指标月度主计划及时准确制订和执行情况订单管理与生产协调效率库存结构、成本以及流转指标原材料采购成本、质量和对生产需求满足订单完成准确率（发货）和交货期确保（运输）物控关键队伍培养和贮备技能与经验要求多年丰富供给链管理经验,熟悉采购管理、库存管理和发货/运输管理管理流程具备很强组织计划能力和处理突发事件能力，能确保订单按时准确完成极强协调能力，对生产运行各个方面，如物控、生产、财务等，都有良好知识和经验控制物流成本意识、经验和技能；对质量管理有较深了解使命与职责统筹企业“主计划”制订、修订和执行，确保整个生产运行体系正常运作；提升物流控制各步骤效率，降低成本，帮助建立企业整体成本优势主要工作领导制订制订企业物流控制各个工作流程协调生产管理部、营销部、财务部，统筹企业主计划制订和修订，并监督月度库存计划，生产计划和采购计划执行依据原辅材料成本、采购周期、生产需求、财务情况等领导制订企业最优化采购策略,领导供给商选择和供给商绩效考评流程决定产品库存管理标准,包含安全库存水平，补货标准等，据此合理制订库存计划，监测出货情况并调整各级目标库存水平分析整个物流体系，制订提升物流体系效率、降低成本办法，并推进实施负责订单跟踪管理与协调工作主动参加质量管理培训，深刻了解质量管理，配合质量管理部门做好各项质量管理工作配合人力资源部,制订本部门员工业绩考评指标，评定各物控管理部门责任人业绩，并提议人事任免、升降事宜后备物控管理人才培养对总经理负责关键岗位定义－物控管理部经理第79页关键业绩指标月度计划完成情况生产效率产品质量(合格率/等级品率等)产品制造成本设备完好率生产关键队伍培养和贮备技能与经验要求多年丰富生产制造管理经验（与光存放相关制造业相关尤佳）,熟悉生产线运作管理流程具备很强生产计划能力和处理突发事件能力，确保生产组织科学、顺利地进行极强学习和适应能力控制生产成本意识、经验和技能；对质量管理有较深了解,能够正确处理产品质量、产量和成本之间关系良好沟通协调能力使命与职责领导制订合理生产调度计划,提升生产效率，完成各成本、质量、效率指标，构建卓越生产能力，使之成为企业关键竞争力。主要工作全方面领导各生产管理部门和整个生产流程依据生产能力情况，参加制订月度主计划依据月度主计划及其暂时调整，制订天天生产调度计划并领导实施领导处理一切紧急情况下生产问题领导制订各生产管理部门操作规程，报总工程师审核配合人力资源部领导制订各生产管理部门劳动纪律，并监督实施依据实际生产情况，向物控部提出采购提议配合总工程师、物控管理部、质量管理部和财务部制订和实施成本控制计划配合质量管理部门做好各项质量管理工作；发觉问题和争议，及时给予处理配合人力资源部制订本部门员工业绩考评指标，评定各生产管理部门责任人业绩，并提议人事任免、升降事宜后备生产管理人才培养对总工程师负责关键岗位定义－生产管理部经理第80页关键业绩指标产品合格率产品等级率对生产线工艺问题反应和处理速度新工艺革新数量和质量关键技术积累、总结与贮备技能与经验要求熟悉光盘生产各方面生产工艺能够在生产线出现问题时候，快速判断问题主动研究探索精神和坚忍不拔毅力细致、缜密分析和创新能力很好协调管理能力使命与职责在总工领导下,负责领导生产工艺制订与实施，经过不停工艺改进与革新,