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文档简介

电子商务电子商务基础知识Part

011.1认识电子商务1.1.1电子商务的含义和特点学习目标掌握电子商务的含义和特点掌握电子商务与传统商务的关系

课堂讲授1.1.1电子商务的含义和特点

电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。电子商务是指一个具有商业活动能力的社会实体(企业,金融机构,政府组织,个人消费者等)在网络计算机环境下所进行的一切规范、有序的商业贸易活动。这里强调了三点:一是活动要有商业背景;二是网络计算机和数字化;三是规范有序。电子商务的产生电子商务最早产生于60年代,发展于90年代,其产生和发展的重要条件主要是:

计算机的广泛应用:为电子商务的应用提供了基础;网络的普及和成熟:为电子商务的发展提供了应用条件;信用卡的普及应用:为电子商务中的网上支付提供了重要的手段;1.1.1电子商务的含义和特点

电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

电子商务的特点

电子商务的效益电子商务与传统商务的共同点1.电子商务和传统商务的本质是一样的。无论是电子商务还是传统商务,其进行的任何一笔交易都包含着以下几种基本的“流”,即信息流、资金流和物流(信息流:指交易过程前或交易过程中、交易过程后产生信息的流动过程。资金流:是交易过程中资金在双方单位(包括银行)中的流动过程。物流:是指商品的流动过程)。2.二者都需要自己的活动空间。这个空间主要都包括三个方面:①交易的场所;②交易的区域;③交易的主体:卖主和买主。3.都以货币为媒介按市场要求进行商品资源配置。4.两种商务活动都是一种严肃的社会行为。5.电子商务的物流作业流程同传统商务的一样,其目的都是要将用户所订的货送到用户手中。基本的业务流程一般都是这样的:进货、进货检验、分拣、储存、拣选、包装、分类、组配、装车及送货等。

传统商务与电子商务之间的关系1.电子商务的物流系统可以建立在传统商务的物流系统的基础上,这样会更充分发挥物流资源的利用率。2.电子商务下的客户群可能就是传统商务下的客户群,从某种意义上说电子商务是传统商务的发展。3.电子商务的许多活动可以沿袭传统商务中的活动方式进行

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