电子商务员理论知识模拟试卷

电子商务员理论知识模拟试卷一、判断题（请在以下正确的陈述后的括号中打√，错误的打×，共10题，每题1分，满分10分）1.电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。（）2.网上银行，又称网络银行、电子银行、虚拟银行，它实际上是银行业务在网络上的延伸。（）3.计算机病毒可以传染给计算机使用人员。（）4.一张好的图片，是吸引买家点击和购买的最重要因素。（）5.防火墙可以限定内部网的用户对互联网上特殊站点的访问。（）6.网络广告被点击一次为一次印象。（）7.电子商务的交易中一条信息被发送或被接收后，应该通过一定的方式，保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生。（）8.网络论坛具有一定的隐蔽性，可以用不同的“马甲”在论坛中扮演不同的角色。（）9.电子邮件营销或E-mail营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。（）10.电子商务较之传统商业具有全天时营业，增加商机和方便客户的特点。（）二、单选题（以下各题选项中只有一个正确答案，请将正确答案对应的字母填入括号中，共70题，每题1分，满分70分）1.与传统的市场营销相比，网络营销呈现出的特点不包括（）。A.跨时空B.个性化C.成本高D.高效性2.关于市场营销，下列哪个表述是错误的？（）A.市场营销不仅存在于企业B.市场营销只存在于以营利为目的的组织C.市场营销存在于以营利为目的的组织D.市场营销存在于不以营利为目的的组织3.现代市场营销学把市场营销的功能分为四类，下列哪个是错误的？（）A.物流功能B.便利功能C.交换功能D.定向功能4.网络营销的主要内容不包括（）。A.网上市场调查B.网络促销C.网上招聘D.网上消费者行为分析5.（）和收单银行、发卡银行等构成支付结算环节的金融专用网络。A.金融管理机构B.支付网关C.中国人民银行D.中国金融认证中心6.下面哪个属于网络安全管理的技术手段？（）A.电子签名法B.防火墙C.保密制度D.网络系统的日常维护制度7.电子商务的安全协议不包括（）。A.SSLB.S/MIMEC.SETD.HTTP8.以下不属于按电子商务网络类型分类的是（）。A.Intranet商务B.EDI商务C.Internet商务D.间接电子商务9.在电子邮件中普遍使用的发信协议是（）。A.smtpB.pop3C.smtp3D.pop10.以下哪一个不是搜索引擎中使用的运算符？（）A.+B.-C.|D./11.对比实体商店，下面哪个是网上商店的优势？（）A.开店成本低B.有商品实物可以比较C.消费人群专一D.所受限制较多12.下面哪个属于第三方B2B电子商务平台？（）A.淘宝网B.当当网C.环球资源网D.PAYPAL13.下面属于网页制作工具的是（）。A.DreamweaverB.PowerPointC.ACDSeeD.Excel14.下面的网页制作原则正确的是（）。A.网页下载时间不宜过长B.尽量使用绝对URL地址C.大量加入多媒体文件D.网页命名要复杂15.市场营销组合由4个基本策略构成，不包含下列哪个策略？（）A.投资策略B.产品策略C.价格策略D.渠道策略16.物流是指（）。A.物质价值从需求者向供应者的物理移动B.物质价值从供应者向需求者的物理移动C.物质实体从需求者向供应者的物理移动D.物质实体从供应者向需求者的物理移动17.（）的具体要求是树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能。A.恪守信用B.勇于创新C.爱岗敬业D.办事公道18.以下哪一组中两个软件都属于系统软件?（）A.DOS和CADB.Unix和MISC.Linux和UnixD.Linux和Office200019.发送信息给55表示将信息广播到以下哪个网络？（）A.210.72B.210C.210.72.255D.5520.邮件列表有（）两种基本形式。A.讨论型和公告型B.会员型和非会员型C.电子刊物型和新闻邮件型D.会员通信型和产品促销型21.下述哪个不是应用论坛营销的优势？（）A.实现与客户面对面沟通B.费用十分低廉C.即时沟通D.提升企业知名度22.电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是（）。A.改变了人们的工作环境和条件B.改变了市场准入条件C.改变了需求结构D.改变了人们的生活方式23.我国电子商务立法应采纳的原则不包括（）。A.与国际电子商务规范接轨原则B.技术开放原则C.促进交易原则D.保护消费者权益原则24.（）是指单位或个人通过电子终端，直接或间接向银行业金融机构发出支付指令、实现货币支付与资金转移的行为。A.电子支付B.第三方支付C.网银支付D.移动支付25.国际标准化组织（ISO）对EDI权威的规范化的定义是“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或（）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”。A.报文B.报表C.文档D.报告26.电子支付的各种支付方式都是采用（）方式进行款项支付的。A.数字化B.智能化C.规范化D.物理化D.Windows2003Server操作比较简单。59.下列关于域名注册的说法，哪些是不正确的？（）A.一个企业对域名从注册到使用的全过程拥有相应的法律权利，是受到法律保护的知识产权。B.根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》规定，注册时发生相同域名申请时，由CNNIC仲裁决定域名归属。C.在国内已注册的域名可以变更或撤消，但不能买卖和转让。D.两个企业即使在不同类行业或产品之间也不能使用相同的域名。60.电子商务系统的框架结构中的（）又称为电子商务平台。A.传输层B.网络层C.应用层D.服务层61.下列哪个是微软公司的搜索引擎站点？（）A.B.C.D.62.下面哪种属于计算机病毒的特点？（）A.生化性B.危险性C.多发性D.潜伏性63.下面哪个不属于密码安全的要素？（）A.保证至少4个字符以上的密码长度。B.尽量使用英文字母及数字和标点、特殊符号等多种字符的组合。C.定期更改密码。D.避免使用重复的密码。64.在市场经济条件下，职业道德具有促进人们的行为规范化、（）的作用。A.鼓励人们自由选择职业B.遏制牟利最大化C.提高企业竞争力D.最大限度地克服人们受利益驱动65.中国移动获得（）3G牌照。A.TD-SCDMAB.CDMA2000C.WCDMAD.SCDMA200066.以下哪个统一资源定位符的格式是完全正确的？（）A.域名://协议名/目录名/文件名B.协议名://域名\目录名\文件名C.协议名://域名/目录名/文件名D.域名://协议名\目录名\文件名67.下列关于WWW的说法错误的是（）。A.WWW是一个分类式的超媒体系统。B.WWW是WorldWideWeb的缩写。C.通过浏览器上网看网页就是一种WWW服务。D.WWW是一个基于超文本方式的信息查询工具。68.在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的（）。A.确切网址B.文件名称C.发布机构D.信息主题69.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、()的总和。A.行为准则B.操作程序C.劳动技能D.思维习惯70.EDI的主要特点不包括（）。A.统一采用世界公认的国际标准。B.尽量减少人工操作的介入，尽量交由计算机系统自动完成业务处理。C.做到了一次性输入数据，避免了人工的重复输入。D.它成功地应用于同类组织之间的电子贸易。三、多选题（以下各题选项中有两个或以上正确答案，请将正确答案对应的字母填入括号中，共10题，每题2分，满分20分）1.下面有关博客营销的说法正确的是（）。A.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。B.博客营销是一种基于个人人际资源的网络信息传递形式。C.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。D.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性。2.从网络安全威胁的承受对象看，网络安全威胁的来源包括（）。A.对客户机的安全威胁B.对数据库的安全威胁C.对WWW服务器的安全威胁D.对内部网的安全威胁3.以下哪些说法是错误的？（）A.网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。B.网络商务信息是指关于网络的商务信息。C.网络商务信息是指关于网络商务的信息。D.网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。4.网上客户服务的常用手段包括（）。A.FAQB.电子邮件C.在线表单D.即时信息5.从产业链上看，移动支付的主要参与者包括消费者、（）和银行。A.移动支付服务商B.平台提供商C.移动运营商D.商户6.电子邮件营销的基本因素包括（）。A.基于用户许可B.通过电子邮件传递信息C.信息对用户是有价值的D.不附带任何商业广告7.企业网上商店的开设方式主要有（）。A.在第三方平台网站上开设网店B.自建网上商店C.找经销商D.在论坛上开设网店8.第三方支付是指基于互联网，提供线上（互联网）和线下（电话及手机）支付渠道，完成从用户到商户的（）、查询统计等系列过程的一种支付方式。A.在线货币兑换B.在线货币支付C.资金清算D.银行贷款9.网上商店采用的送货方式主要有（）。A.送货上门B.邮寄C.快递D.门店取货10.电子商务在签定电子合同以后到合同履行之前，必须完成一系列必要的手续，下列哪些行为属于“办理合同履行前手续”阶段？（）A.信用卡申请B.账号及密码校验C.支付能力查证D.付款通知

电子商务员理论知识模拟试卷答案一、判断题1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.√二、单选题1.C2.B3.D4.C5.B6.B7.D8.D9.A10.D11.A12.C13.A14.A15.A16.D17.C18.C19.A20.A21.A22.C23.B24.A25.A26.A27.A28.A29.C30.D31.