《行稳致远-大学生职业生涯规划与就业指导》项目七

行稳致远——大学生职业生涯规划与就业指导项目七做出职业决策01任务一认知职业决策02任务二掌握职业决策方法目录CONTENTS03任务三制订行动目标与计划01任务一认知职业决策阅读本章引导案例“理想的选择”，思考、讨论以下问题：（1）分小组讨论：你更像这三个弟子中的哪一个？请举例说明。（2）回想一下，你有哪些决策做得不够好，假设现在允许你重新做决策，那么你将如何去做？引导案例任务一认知职业决策任务一认知职业决策一、职业生涯决策的概念职业生涯决策是指个体根据自身条件和职业环境信息进行一系列的权衡，做出关于职业行为的公开承诺。职业生涯决策是职业生涯规划的重要组成部分，是个体面临生涯抉择时，综合考虑内在因素和外在因素之后所做出的各种反应。对于每一个即将走向社会的大学生来说，影响职业生涯发展的几项重大决策如下：123选择何种行业。选择某行业中的哪一种职业。选择求职所适用的策略，以获得某一份特定的工作。456从数个工作机会中选择其一。选择工作地点。选择工作取向，即工作的方向与形式。7选择生涯目标或者系列性的升迁目标。任务一认知职业决策二、职业生涯决策的风格决策风格是指个体在长期的决策过程中形成的比较稳定的决策倾向。不同的决策风格对决策结果的影响重大，其主要表现如下：拥有不同决策风格的人在制订决策方式时对决策的步骤有不同的偏好，且不同决策风格的人对行动的迫切性有不同的反应，他们对待风险的态度与处理问题的方式也有明显差异。任务一认知职业决策二、职业生涯决策的风格常见的决策风格有如下四种。冲动直觉型系统理性型犹豫拖延型依赖宿命型01冲动直觉型决策风格是指个体基于一时的冲动或自己强烈的感受和情绪反应而做出决策。02依赖宿命型决策风格是指个体知道自己必须做出决定，但依赖他人为自己做出决定。03犹豫拖延型决策风格是指个体知道自己必须做出决定，但经常处于拖延或挣扎的状态，迟迟做不了决定，或者到最后一刻才做决定。04系统理性型决策风格是指个体做决定时会分析自己内在的状况，也会考虑外在环境的要求，广泛搜集信息，用系统分析的方法检验各种选项的利弊得失，从而做出适当且明智的选择。任务一认知职业决策三、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论标准化职业生涯决策理论认为，决策者能够加工所有相关信息，做出完全理性的选择，在选择时遵循效用最大化原则。克朗伯兹的社会学习论盖拉特的职业决策过程模式社会学习论强调个人独特的学习经验对其人格与行为的影响。克朗伯兹将这一观念引用到职业生涯决策上，用以了解在个人决策历程当中，社会、遗传与个人因素对决策的影响。该理论认为，决策是一连串决定的组合，任何一个新决定都受先前决定的影响，而新做出的决定又会产生连锁影响而导致接下来决定的出现，所以，决策是多个决定连锁反应的发展历程。任务一认知职业决策三、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论为了使决策过程理性化、系统化，盖拉特职业决策模式特别强调资料的重要性和过程的严整性。为此，盖拉特提出了资料处理的三个策略系统和决策过程的七个步骤。三个策略系统分别如下：①预测系统，预测不同的选择可能造成的结果，并估算出每种行动可能造成该结果的概率，以此作为制订行动方案的参考依据；②价值系统，个人对于各种可能行动的喜好程度；③决策系统，评判各种行动方案的标准。权衡这三个方面，然后选择一个行动方案。做决策的具体步骤如下：①根据自己的需求制订决策目的或目标；②搜集与目标或目的有关的信息资料，以了解可能的行动方向；③根据所得的资料，预测各种可能行动的成功概率及其结果；④根据价值系统，估算个人对于每个行动方案的喜好程度；⑤评估各种可能方案，选择其中的一个方案执行；⑥若达成目标则终止决定，然后再等待下一个决定的出现；⑦若没有成功，则继续探索其他可行的办法。任务一认知职业决策三、职业生涯决策理论（一）标准化职业生涯决策理论克朗伯兹在社会学习论基础上，提出了影响职业选择的四大因素，后以社会学习理论对职业生涯决策技巧的作用进行研究，提出了进行职业生涯决策的七个步骤。影响职业选择的四大因素：（1）遗传因素与特殊能力。（2）环境条件与特殊事件。（3）学习经验。（4）工作取向技能。职业生涯决策的七个步骤：（1）界定问题。（2）拟订行动计划。（3）澄清价值。（4）找出可能的选择。（5）评价各种有可能的选择。（6）系统地删除。（7）开始执行方案。任务一认知职业决策三、职业生涯决策理论（二）描述性职业生涯决策理论描述性职业生涯决策理论主要解释个体面临实际生活的职业选项时如何做出决策，丁克里奇的职业生涯决策风格理论是该理论中比较有代表性的。该理论将人们进行职业生涯决策时所采用的风格归结为八类。冲动型烦恼型顺从型瘫痪型宿命型直觉型延迟型计划型职业生涯决策时所采用的风格任务一认知职业决策三、职业生涯决策理论（三）职业决策的PIC模型PIC模型的理论基础是方面排除理论，是一种在决策方案之间做出选择的方法，即在选择过程的每一阶段，要挑选出某一属性或某一方面，根据其重要性对其做出评价，对不符合决策要求的属性予以排除，直到剩下某种未排除的方面或属性时，再做出最后的选择。PIC模型根据不同的目的、过程和结果，将职业决策过程分解成排除阶段（pre-screening）、深度探索阶段（in-depthexploration）和选择阶段（choiceofthemostsuitablealternative），“PIC”即是这三个阶段的缩写。（1）排除阶段。本阶段的工作就是为了消除困惑，即根据个人偏好，排除那些与个体偏好不兼容的职业，从而得到少量的、可操作的部分“有可能的方案”。（2）深度探索阶段。通过深度探索“有可能的方案”，找出一些合适的方案，确定一些既有希望又适合个体的职业。（3）选择阶段。基于对所有合适方案的评估和比较，挑选出最合适的方案。课堂互动决策风格类型测试活动目的测试自己的决策风格。活动内容通过决策风格类型测试表测试自己的决策风格类型。记分方式：将同一类型的得分（符合的记1分）记入测试结果表。哪种类型的得分最高，测试者的决策风格就属于哪种风格类型。（详见教材）任务一认知职业决策02任务二掌握职业决策方法阅读本章引导案例“如何做出正确的决策”，思考、讨论以下问题：（1）面对人生抉择，大学生应怎样做职业生涯决策？（2）大学生应怎样提高自己的职业生涯决策技能？引导案例任务一认知职业决策任务二掌握职业决策方法一、职业生涯决策影响因素（一）非理性信念人们有时候会以偏概全，在一两次深刻经历的基础上得到一些刻板的印象和先入为主的偏见，这就是“非理性信念”。非理性信念往往来自以前经历的事件（尤其是挫折事件）所形成的思想、看法和认识，这些认识会在以后的类似事件或情景中产生影响。非理性信念中最常见的思维方式是“绝对化”。这种思维方式通常与“必须”“应该”“不得不”这类字眼联系在一起，怀有这种信念的人极易陷入情绪困扰。大学生要采用相对思维而不是绝对思维，避免让非理性信念影响我们的职业生涯决策。任务二掌握职业决策方法一、职业生涯决策影响因素（二）其他影响因素1．缺乏准备（1）缺乏决策动机。（2）决策犹豫。（3）在职业决策方面存在非理性信念。2．缺乏信息（1）缺乏决策过程中的信息。（2）缺乏有关自我的信息。（3）缺乏职业信息。（4）缺乏获取信息的能力。3．信息不一致（1）不可靠的信息。（2）内部冲突。（3）外部冲突。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（一）SWOT决策分析法SWOT决策分析主要分析四个方面：S代表优势（strength），W代表劣势（weakness），代表机会（opportunity），T代表威胁（threat）。其中，S和W是内部因素，O和T是外部因素。从整体来看，SWOT可以分为两部分：上半部分为SW，主要用来分析内部条件；下半部分为OT，主要用来分析外部条件。SWOT决策分析是职业生涯决策过程中一个非常有用的工具。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（二）平衡单分析法运用平衡单分析法有两个前提条件：一是决策者要具备事业成熟的相关条件；二是决策者已经有了可供选择的多个职业发展方案。1．决策平衡单的基本思想决策平衡单的基本思想就是将重大事件的思考方向集中到以下四个主题上：（1）自我物质方面的得失（+/−）。（2）他人物质方面的得失（+/−）。（3）自我精神方面的得失，即自我赞许与否（+/−）。（4）他人精神方面的得失，即社会赞许与否（+/−）。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（二）平衡单分析法2．决策平衡单的操作步骤（1）明确职业发展选项。（2）细化四个主题的具体因素考虑指标。（3）给每个指标标注权重（1～5，指重要程度）。（4）对照具体指标，填写每一项的具体分数（−10分至+10分）。（5）用具体分数乘以权重，计算各项分数。（6）用得失差数算出职业选项总分。（7）根据职业选项总分从高到低排定选项优先顺序，并进行最终分析与思考。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（三）5W法（1）WhoamI?（我是谁？）回答这个问题的要点是面对自己，真实地写出每一个想到的答案；写完了再想想有没有遗漏，然后按重要性进行排序。1．5W法的基本思想5W法也称“归零思考法”，是指通过5个问题来思考自己的职业生涯规划。（2）WhatwillIdo?（我想做什么？）从初次萌生“想干什么”的念头开始，然后随着年龄的增长，回忆自己真心想干的事，一一记录下来，写完后再想想有无遗漏，最后进行排序。（3）WhatcanIdo?（我能做什么？）要把确实已证明的能力和自认为还可以开发出来的潜能都一一列出来。（4）Whatdoesthesituationallowmetodo?（环境支持我做什么？）回答时要稍做分析，将自己有可能借助的环境都列入考虑的范畴之内。（5）Whatistheplanofmycareerandlife?（我的职业与生活规划是什么？）如果能够成功回答这个问题，就有了最后的答案。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（三）5W法具体操作步骤2把上面5个问题的答案分别写在5张纸上，然后将5张纸一字排开，认真比较第一至第四张纸上的答案，将内容相同或相近的答案用一条横线连起来，你会得到几条连线，而不与其他连线相交又处于最上面的线，就是你最应该去做的事情，你的职业生涯就应该以此为方向。任务二掌握职业决策方法二、职业生涯决策常用方法（三）5W法具体操作步骤2你要在此方向上以3年为周期，提出近期、中期与远期的目标，然后将近期目标细化为每年、每季度、每月、每周、每天的目标。这样，每天就可以对照自己的目标进行反省，总结当日的成就与失误、经验与教训，修正明天的目标与方法，第二天就可以投入行动了。任务二掌握职业决策方法三、职业生涯决策技能提升（一）增强决策动机（二）强化信息搜集（三）寻求专业支持（四）突破行动障碍（五）构建积极的自我对话面对决策，积极主动的态度是非常重要的，不能一味地等待，或总是依靠他人做决策。大学生应强化信息的搜集与利用，因为只有掌握丰富的信息才能有效地做出决策。大学生可以通过参加各种生涯课程、“工作坊”课程等提升决策技能。一个人若总是犹豫不决、畏缩不前，则可能丧失好的机遇。（1）培养积极思考的习惯。（2）发展自我觉察能力。（3）发展自我监控能力。课堂互动我的平衡轮活动目的：了解影响自己做职业决策的相关因素。活动内容：画一个圆，并将其八等分。列出生活中最重要的八个方面：健康、家庭、学业、爱情、朋友、财富、个人成长和休闲娱乐，填入等分的圆形图中，并思考以下问题：（1）它们的优先顺序是怎样的？（2）什么对你是最重要的？（3）如果每一方面的满分是10分，你给每一方面打几分？请在圆形图中标识出每一方面的分数。（4）你对每一方面现状满意吗？你最想改变哪一方面？（5）假如对不满意的状况进行打分，那么从1分到10分，你会打几分？假如不满意的状况能得到改善，那么你希望通过改善措施提升几分？那时，你的生活会有什么不同？你会采用哪些措施去改善？请尽可能多地列出来。（6）在所列方法中，哪一个是可以马上付诸行动的？当你成功改善了不满意的状况，谁会为你的改变而高兴？那时的你会对自己说些什么？任务一认知职业决策课后作业根据所学知识，收集通过不懈努力实现伟大奋斗目标的人物事迹材料，了解这些人物做出职业决策时的动机，并与同学交流，谈谈从中获得的启示。任务一认知职业决策03任务三制订行动目标与计划阅读本章引导案例“比尔·拉福的职业发展”，思考、讨论以下问题：（1）比尔·拉福是如何为自己的职业发展制订目标与计划的？（2）大学生在职业生涯规划中应如何为自己制订目标与行动计划？引导案例任务一认知职业决策任务三制订行动目标与计划一、确定职业生涯目标的SMART模式“SMART”是具体的（specific）、可衡量的（measurable）、可达到的（attainable）、相关的（relevant）和基于时间的（time-based）的简称。目标必须是清晰的，并且是可以产生行为导向的。（1）具体的：目标必须用指标量化。（2）可衡量的：一是目标应该在能力范围内；二是目标应该有一定的难度。（3）可达到的：目标必须与现实生活相关，而不是简单的“白日梦”。（4）相关的：必须确定目标完成的日期。（5）基于时间的：任务三制订行动目标与计划二、目标分解想要实现职业发展的总目标，就需要对总目标进行分解。举例来说，如果你现在刚上大一，学的是医学，希望毕业后能在大医院从事相关工作，那么，目标可分解为，两年后一定要参加大型医院的工作招考，一年后实习时应当争取到综合大型医院参加临床实习。这样，半年后就应当为去大医院实习做好资格准备。因此，从现在开始就应该系统地学习各专业科目的理论知识、实践知识。任务三制订行动目标与计划三、制订行动计划在确定了职业生涯目标后，实施便成了关键环节。这里所指的实施是指落实目标的具体措施，主要包括每日、每周、每月、每学期、每学年具体实施生涯规划方案的有效行动步骤，如制订并坚持一日和一周生活制度，参加各种有利于职业生涯规划方案实现的社会实践、实习和实训等。制订行动计划可按以下四个步骤进行：（1）分析思考，分析自己制订的职业目标和子目标，思考实现这些目标的途径有哪些。（2）制订行动计划书，并书面化呈现。（3）开始行动，按照计划书开展实际行动。利用一切资源和机会争取实现既定目标，同时在行动过程中做好记录，并分析行动结果。科学合理的行动包含两个方面：第一，可以实现；第二，可持续，也就是至少可以持续三个月以上。（4）反思改进，根据个人需要和现实的不断变化，要不断对行动计划进行评估和调整。任务三制订行动目标与计划四、职业生涯管理（一）职业生涯早期管理123职业生涯早期管理的概念职业生涯早期管理就是对个体在职业生涯早期的职业活动进行管理。职业生涯早期是指个体经过学校系统的教育、培训之后步入社会融入工作单位的时期。职业生涯早期管理的主要问题职业生涯早期管理的主要问题是个人对工作环境的适应，以及个人与工作单位相互磨合的问题。职业生涯早期管理的基本措施（1）高校应在职业生涯发展早期阶段对大学生个人的职业生涯发展进行指导。（2）工作单位应对新员工进行有效的岗前培训、上岗引导，以缩短员工与组织融合的进程。（3）个体应根据实际情况对自己的职业生涯进行调整，并不断地提升自身能力。任务三制订行动目标与计划四、职业生涯管理（二）职业生涯中期管理1．职业生涯中期管理的概念职业生涯中期管理就是对个体在职业生涯中期的职业活动进行管理。职业生涯中期是指个体30～50岁这一时期。这一时间段的跨度较大，个体这一时期既有可能获得职业生涯发展，也有可能出现职业生涯危机。2．职业生涯中期的特征职业生涯中期，个体生命周期的任务繁重。在这一时期，个体的家庭生命周期在这一阶段发生显著变化，并给个体带来相应的问题和任务；大多数个体的事业呈现出向上发展的趋势，并逐步走向事业顶峰；由于职业所处的客观环境和家庭环境逐渐变化，个体的理想预期与实际情况之间的落差开始显现。任务三制订行动目标与计划四、职业生涯管理（二）职业生涯中期管理3．职业生涯中期管理的主要问题在职业生涯中期，个体的职业发展可能面临停滞不前的境况，即人们常说的职业生涯中期危机。其主要表现如下：①职业现实与预期理想产生冲突；②职业生涯发展受组织层次的制约；③工作与家庭发生冲突；④精神压力过大和健康状况不佳。4．职业生涯中期管理的基本措施（1）用人单位要坚持以人为本，实现互利双赢；提倡成功标准多样化；建立多重职业生涯发展阶梯，扩展、丰富工作形式。（2）个体应不断提升自身的综合实力，包括进一步掌握职业技能和专业前沿信息，不断学习和深造；确立明确的工作目标；进一步促进个人与组织之间文化理念的融合；选择富有挑战性的工作。任务三制订行动目标与计划四、职业生涯管理（三）职业生涯后期管理1．职业生涯后期管理的概念职业生涯后期管理就是对个体在职业生涯后期的职业活动进行管理。职业生涯后期通常指个体50～70岁这一时期。此时，大多数人的事业已经达到顶峰，体能、学习能力均开始下降，个人对工作的参与度也逐渐减少，对职业发展的需求降低，开始考虑退休问题，并有意识地进行角色转换，开始从职业中期的中心、主导角色向后期的辅助、指导、咨询角色转变。2．职业生涯后期的特征在职业生涯后期，由于职业性质及个体特征的不同，个体的工作、生活和心理状态都发生了变化，并产生某些明显的负面反应，主要表现为出现生涯危机感、心理孤独感增强、不适应退休生活等；部分个体的职业竞争力开始下降，权力、责任和中心地位下降，角色发生明显变化，但优势尚存，仍可发挥余热。任务三制订行动目标与计划四、职业生涯管理（三）职业生涯后期管理3．职业生涯后期管理的主要问题（1）职业生涯发展的“高原状态”给个体带来一定的负面影响。（2）社会变迁的日益加快导致个体出现落伍的现象。（3）组织管理方面的思维定式和传统观念在一定程度上阻碍个体发挥余热。4．职业生涯后期管理的基本措施（1）用人单位应为员工职业生涯发展后期的工作做好规划安排。（2）个体应充分做好角色转换和职位更替的心理准备；可回顾自己的职业生涯，为职场新人提供经验教训。课堂互动一、寻找人生目标：“六步游戏”活动目的：明确并细化职业生涯行动目标。活动内容：国外学者经过反复探讨，得到一个寻找人生目标的方法，这种方法称为“六步游戏”。学生可通过“六步游戏”来寻找自己的人生目标。（1）游戏道具：4～5张小纸片。（2）环境要求：安静舒适。（3）情绪状态：精神饱满，情绪激昂，思维活跃。（4）注意：考虑目标时应尽量全面，避免仅从一个