图书馆品牌识别系统

图书馆品牌识别系统

图书馆是城市文明的象征，是复杂城市的清晰记忆。美国图书馆学家谢拉指出“图书馆事业主要是一个人文主义的事业”。图书馆对读者的关怀正是这样一种人性化理念的体现。而图书馆里的标识与提示只是图书馆人文关怀中的一个细节,却可以体现出图书馆用心服务的程度。1图书馆标识和提示作用目前我国图书馆新馆建设进入了跨越式发展的新时期,一批大型图书馆馆舍相继落成,新建图书馆都具有新颖、美观的外形,浓郁的文化气息和先进的内部设施。作为新馆建设重要组成部分的图书馆标识系统,在新馆建设中也别具一格,富有创意,与图书馆的文化氛围和渊源相得益彰。但也有一些图书馆除了一些简单的公共信息提示外没有特别的可圈可点之处,意识相对淡薄,或许他们还没有意识到提示和标识的意义所在。从为读者服务方面看,图书馆提示和标识对读者的导引与提醒,这样一种人性化的服务方式,是图书馆与读者一种无形的交流,可以使读者在心理上对图书馆有亲切感。一个有亲和力的图书馆,一个处处为读者考虑的图书馆,读者很容易就融入其中,自然会更多的利用图书馆,甚至把图书馆看作自己的家;从图书馆自身来讲,图书馆的信誉广为传播之后,又会带来新的读者,如此良性循环,使文献信息有效传播。另外,标识和提示有利于图书馆品牌文化的形成、确立和传播,我们从细微之处关照读者,把我们的服务做好,使读者有一种宾至如归的感觉,这样,无形中增加了读者对图书馆的忠诚度,也在读者心中树立了图书馆品牌。标识虽小,但是从细节上体现一个图书馆服务是否到位,品牌的建设,离不开每一个细节的体现。2图书馆标识图书馆里的标识一般可以分为这么几种:基础设施标识、安全标识、藏书分布标识、导读和活动提示、细节性的友情提示等。2.1注一些公共设施的方位基础设施提示与安全提示是图书馆作为公共场所必不可少的。基础设施提示是在显眼处标注一些公共设施的方位,起到导引读者使用公共设施的作用,使读者熟悉图书馆内的布局。比如各楼层服务功能指引、对外服务窗口索引架标、各项读者须知以及卫生间、安全出口等公共设施的位置所在,让读者对图书馆的布局一目了然,轻松度过在图书馆看书的时光。2.2读者找书的导向性藏书分布标识是馆藏文献的揭示系统,是读者找书的向导。包括馆藏示意图、图书分类架位标识牌等,使读者可以很快找到自己所需要去的书库,并按类查阅。2.3作为导入作用导读提示包括新书好书推介,目的是传达给读者丰富信息的同时,也起到一定的导读作用。活动提示是发布一些活动信息,包括读书活动、讲座、各类培训以及图书馆其他的特别活动。2.4图书馆的生意识。图书馆文创一些细节性的友情提示,往往能使读者对图书馆产生亲切感。例如:为提高读者的环境卫生意识,有的图书馆在垃圾桶上标着:“我是果皮箱,请把废物放入我的身体中呦!”十分地俏皮,让读者不知不觉中对图书馆产生亲切感。另外,雨天在馆门口放置一个“小心地滑”的标识,在出口处标识:“若有未消磁图书,请重新消磁”。避免与读者产生不愉快。3图书馆的识别配置3.1楼下导向牌设置标识牌无疑是要担任“指南针”的重要作用。因此放置要合理、准确,使读者一目了然。室内导向标识总体导向指示牌设置地点应在楼宇首层大堂主出入口处;楼层分布导向牌设置地点应在楼宇每层主出入口处;还有楼层牌及楼层通道导向牌、功能场室牌(例如:科室、办公室、专用场室等);图书分类标识牌要放在直观的位置,起到很好的指示作用。另外,一些提示性的标识可放置在读者必经的地方。例如香港中央图书馆,在上每层楼电梯口或电梯里,都有一个图形标识牌,就是将手机或呼机开震动状态。在香港中央图书馆,所有的标识都十分清晰、明了,读者根本不需要询问就能找到他想去的目的地。3.2“书馆”标识牌随着室内设计业的日趋成熟和发展,人性化设计的内涵及外延均在深化和发展之中,图书馆的设计在为读者与图书之间建立沟通平台的同时,更应能使人与人、人与环境、设计本身与环境之间在空间的交流产生某种积极作用。因此,图书馆标识牌的设计理念是:造型新颖、醒目大方,融功能实用性、艺术性、先进性于一体。例如:湛江海洋大学图书馆,为表现出海洋大学“以收藏海洋特色文献为主,兼顾其它学科”的原则,利用贝壳、海螺等海洋植被作为图书分类标识牌,同时在书库的条柱上悬挂以海底世界为主题的灯箱画,使图书馆的特色文献更加突出,也体现出该校以海洋学科为特色的教育。又如:香港马鞍山社区图书馆的设计就颇具特色。取名马鞍山,是源于周边有马鞍型的山坡。而马鞍山图书馆的建筑内部不时可以感受到马鞍山的特点。台阶式的曲型坐位;书架顶端有高低起伏的艺术设计,在阅览区的天花板上,下悬有色彩各异的图书分类标识,长条形的标识上端都设计成了马头形。这些形成了与众不同的艺术特色。3.3“这是一个人”标识牌的语言要简洁明了,避免生硬、警告式的语气。例如:在推荐新书、好书时,不要采用说教式的术语,而是用“请读”、“请关注”等相对平和的说法,还有一些图书馆的温馨提示非常好:“请将手机调振动,此时无声胜有声”、“请勿把脚放上桌椅,始终坚持脚踏实地”。这样读者就更加容易接受。又如:香港马鞍山社区图书馆举办“2005年十大好书推广活动”的广告语是:“阅读有情,十大好书揭开‘心’的一页”。让人感觉温馨,体现出书与情,书与心的沟通。时时处处考虑如何方便公众更好地利用图书馆,是我们服务工作的出发点和最终目标。因此如何在优良的图书资源、丰富的数字资源之上,