第六章 创新思维修炼的实用方法

第六章创新思维修炼的实用方法一、头脑风暴法二、角色风暴法三、和田法四、六顶思维帽第六章创新思维修炼的实用方法一、头脑风暴法“BrainStorming”。韦氏国际大字典定义：一组人员通过开会方式就某一特定问题出谋献策，群策群力，解决问题。它利用一种思想产生过程，鼓励提出任何种类的方案设计思想，同时禁止对各种方案的任何批评。一、头脑风暴法6-12人小组产品开发与革新组织人力资源战略规划…….（一）头脑风暴法的流程确认要讨论的问题准备会场组织人员宣布主题BrainStorming

整理问题，找出重点问题会后评价（二）头脑风暴法的三个阶段介绍问题如组员感到困惑，可做一简单练习指定一人在看板记录所有见解鼓励组员自由提出见解会后以鉴别的眼光讨论所有列出的见解也可以让另一组人来评价明确阐述问题主持人在看板上记录小组成员提出见解会后评价（三）头脑风暴法的规则不许评价！——要到评估阶段才能进行评价讨论评价支持宣扬提问皱眉咳嗽冷漠叹气规则一创造性见解评价（三）头脑风暴法的规则规则二异想天开！——说出能想到的任何主意（三）头脑风暴法的规则规则三越多越好！——重数量而非质量（三）头脑风暴法的规则规则四见解无专利！——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥集思广益，团队的叠加性！（四）头脑风暴法的练习看你平时不看的报纸和杂志至少每周看一次不同类型的电视节目每天上下班选择一条不同的路线听听音乐做做白日梦对你碰到的问题问如果……会怎么样？下棋或是另外的策略类游戏头脑风暴训练（一）主人在山坡上养了一群羊。羊不大服从牧羊狗的管理，经常做些出格的动作，如单独活动，夜不归宿等等。主人嫌狗管理得不严，就把这群羊交给狼管理，并派狮子监督狼的管理活动。

有一天，狮子去考察狼的管理政绩。狼说：“由于我管理太严厉了点，羊们肯定会对我有意见。您可要主持公道啊！”“这个我晓得。”狮子自负地说。

于是，他便去找狐狸、老虎、金钱豹了解情况。“咱们凭良心说，狼很负责啊。它把一群羊管理得服服贴贴，没有一个敢捣蛋的。”金钱豹昨天刚刚收到狼送的一头母羊和三只羊羔，对狼的评价自然十分“公道”。

头脑风暴训练（一）“与牧羊狗比较嘛，狼的魄力更大些。”狼上任第一天，就给老虎送去了五只羊，老虎讲狼的情况，不用说也是“实事求是”。

狐狸每天与狼分享羊肉美餐，因此，他的介绍颇具哲理性：“古人云：‘木秀于林，风必摧之。’狼立羊群，怎么能没有说三道四的？据我了解，羊们对狼是有偏见的，他们的话千万听不得呀！”不久，狼被提拔重用，去管理一个更大的羊群。主人还自诩为狮子推荐的人才好呢。头脑风暴训练（一）6-8人为一组，采用头脑风暴法为情景中的主人制定一套管理制度，使他的羊群越做越大。头脑风暴训练（二）6-8人为一组，采用头脑风暴法围绕“要不要做公务员”主题展开讨论，并形成一份讨论记录。二、角色风暴法是头脑风暴法的延伸实施步骤：①每人默默选一个角色来扮演（必须是所服务机构之外的人物如顾客、检查员、对手、敌人等）；②基于所选人物的态度、喜好、利害关系与应有的意见等而替他发言；③离开所扮演的角色，使在第二步中所产生的不适合所扮演的角色的主意有机会在这一阶段说出来；④评价与选择可行的主意。三、和田法加一加减一减扩一扩缩一缩变一变改一改联一联学一学代一代搬一搬反一反定一定三、和田法三、和田法四、六顶思考帽我们有多少种不同发出声音的方式？我觉得你说的方法根本不可行你说的这个不行，因为这个办法太复杂。我看这个办法挺好的，它挺形象的。可不可以用火车行驶的声音来作节奏呢？我们不要吵了，让我们想想其它的的办法吧！认识我们的思维形态四、六顶思考帽四、六顶思考帽白帽---白色是中性的，客观的。白帽只关心客观的事实和数字。

红帽---红色使人想到生气、发怒和各种感情。红帽提供感情方面的看法。黑帽---黑色代表忧郁和否定。黑帽讨论否定方面的问题—事情为什么不能这样做呢?黄帽---黄色代表太阳和肯定。黄帽是乐观的，满怀希望。绿帽---绿色代表茵茵芳草，代表生机勃勃，代表富足和茁壮成长。绿帽表示创造性和新观念。蓝帽---蓝帽思路小结，蓝色是冷静的。蓝帽能够控制和调节思维过程，同时兼管鞭挞各帽的使用。（一）白帽思维白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率很高公司的流动率为20%练习一：白帽思维剥洋葱为什么你的作业没有按时完成？

练习二公司开始进行“海盗计划”，想要知道竞争对手公司的电话簿，请提供如何得到这些信息的方式？思考浦发银行要进驻衢州，请戴上白帽来思考这个决定。（二）红帽思维红色暗示兴奋、愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。我戴上红帽，我不喜欢这个计划。我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。我不喜欢你们处理这件事情的方式。我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。（二）红帽思维背景情感与思维

同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩。你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒（二）红帽思维背景情感与思维

如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。（二）红帽思维红帽思维的使用原则：正确认识和运用直觉与情绪。不要证明或解释自己的感觉。认可预感，但非凭预感作决定。