电子商务平台需求分析

电子商务平台需求分析济南智卓软件有限公司2014.02.12

1.前言 31.1设计原则 32.项目描述 32.1功能模型图 32.2主要功能描述 43.前台版面策划 53.1首页 53.2产品中心 53.3服务中心 错误!未定义书签。3.4公司介绍 63.5联系我们 63.6我的信息中心 64.前台需求 74.1客户注册流程 74.2产品查询流程 74.3购物流程 85.后台需求 95.1内容管理 95.2产品管理 95.3订单管理 105.4用户管理 105.5权限管理 115.6报表管理 113.前台版面策划3.1首页网站首页包括：公司LOGO、联系方式、联系电话等网站导航条：首页、产品中心、公司介绍、联系我们等产品快速搜索引擎：可以根据类别及关键字快速模糊查找所录入的产品名称，并可显示相关联产品，并且可以根据结果再次查询用户信息中心导航条：包括购物车、我的信息中心等用户登录窗口：用户名、密码、密码找回等产品分类导航：根据产品大类，推荐产品、产品关键字、产品品牌进行分类导航，让用户方便快捷查找到自己想要购买的产品快速下单：可根据产品编号快速进行下单订购操作3.2产品中心 产品中心包括：产品展示：主页面有各个大类类别名称链接、类别描述；点击大类后进入中类产品页面，包括1，中类下面的小类。2，此中类下所有品牌链接；点击小类进入产品列表，包括：1，按此小类分类链接。2，按此小类所有品牌分类链接，3，产品列表。产品列表包括两部分：1，功能按钮：加入购物车、产品比较、放入收藏夹。2，用GridView列表展示产品列表，内容包括：多选框、产品图片、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文本框（TextBox）3，GridView分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第一页，跳转等基本分页功能。产品详细信息：在产品列表中单击任一链接进入产品详细信息页面包括两部分：1，功能按钮：放入收藏夹、介绍给朋友、放入购物车、客户反馈。2，详细内容：产品编号、制造商产品型号、产品品牌、单价、最小起订量、库存信息、目录页码、库存信息、备注、购买数量、产品描述、相关产品（关联产品编号）、技术参数、商业参数、图片信息、附加信息、说明文档等。供应商及品牌:1,各大类名称及链接。2，每个大类中的品牌名称。3，所有品牌列表。新产品：显示产品类型为新产品的列表。3.3公司介绍链接公司门户网站。3.4联系我们介绍各种联系方式，用户可提交留言内容。客户名称，地点，需求，期望答复时间，联系方式。3.5我的信息中心用户信息中心包括：我的购物车、订单管理、个人信息修改、服务申请等。购物车:1，功能按钮：删除、清空购物车、继续浏览、放入收藏夹、前往收银台。2，用GridView列表展示产品列表，内容包括：多选框、库存号、描述、品牌、库存信息、价格、购买数量文本框（TextBox）、合计金额。3，GridView分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第一页，跳转等基本分页功能。订单管理：1，功能按钮：可根据日期范围及订单单号进行搜索。2，用GridView列表展示订单列表，内容包括：订单单号、总件数（每一订单）、总金额（每一订单）、订单日期、确认日期、订单状态，点击单号可以进入订单。3，GridView分页导航：有下一页，上一页，最后一页，第一页，跳转等基本分页功能。个人信息修改：注册信息修改，可修改登录密码、公司名称、地址、联系方式、可增加多个收货地址，每次购物后的收货地址都可以保存(最多5条)，方便下订单时调用送货地址。服务申请：可申请已下订单的价格修改服务。4.前台需求4.1客户注册流程 （暂不对外开放，功能放到后台管理中）提供一般用户,商户大客户用户的注册.流程图如图2（图2） 4.1.1 4.1.2填写用户注册信息：用户名、密码、联系方式、公司名称、邮政编码、固定电话、手机号码 4.1.3注册成功后即可自动登录到个人信息中心，并4.2产品查询流程 提供用户对平台内产品的查询.4.2.1产品快速搜索引擎中选择类别，关键字中录入产品相关的名称或库存号，点搜索按钮进行搜索。 4.2.2根据产品分类导航进行查找,单击分类导航进行相应查询。4.3购物流程 提供用户在线购物功能.4.3.1客户购物流程(图3)(图3) 4.3.2客户购买产品有四种方法根据产品分类导航找到所购产品列表，选中所购产品，录入购买数量，点击购物车按钮。进入产品详细页中，录入购买数量，点击购物车按钮。快速搜索引擎工具条上录入关键字找到所购产品，录入购买数量，点击购物车按钮。在快速下单中直接录入产品编号及购买数量，生产订单。 4.3.3正式订单可以导出excel格式，若订单时间超出规定时间，则订单失效。4.3.4用户进入收银台，提交订单时应有付款方式、配送地址、开票资料、是否短信通知、备注、采购单单号（客户），打印订单或导出excel时采购单单号应予以显示。5.后台需求 后台所有的功能模块，可根据用户等级分配权限（只读、修改、删除等）5.1内容管理 5.1.1公司介绍管理 公司门户网站地址维护。5.1.2数据字典维护对网站公共信息的添加、修改、删除。5.1.3文件上传可上传word、excel、txt、pdf文档，并显示到相应资讯中。5.2产品管理对公司产品进行管理，有发布产品、产品下架、产品修改等功能，可根据发布日期、产品编号、分类等进行查询 5.3订单管理对用户下的订单进行管理，可对订单内容进行修改、删除等，可根据日期，单号等进行查询,可标记订单状态为取消、缺货、配货、已发货、已收货、已付款等（如图4） (图4)5.4用户管理 提供前台后台用户的管理功能 5.4.1用户管理:点击显示所有用户列表,所有通过审核的用户在此显示,新增、修改、删除、查询、重置密码、分配权限等 5.4.2新增:新增一个用户. 5.4.3修改:修改一个用户信息. 5.4.4删除:删除一个用户