我校大学生手机品牌调查报告

PAGEPAGE4我校大学生手机品牌调查报告调研时间：2011年12月组长：陈灵川小组成员：许畅徐杰黄伟张婉琪陈爽武汉长江工商学院文法系广告设计与制作10614班发布时间：2011——12目录TOC\o"1-2"\h\z\u一．调查背景 3二．调查目的 3三．调查方法 4四、分项内容分析 41、不同性别大学生对于手机款式的偏好分析 42、影响大学生手机购买的因素分析 53、大学生获取手机信息的习惯分析 64、大学生能接受的手机价位 75、手机系统倾向 96、对未来手机的期许 9五、调查结论与建议 10六、附录：调查问卷·······························11一．调查背景为了更好地开发各大高校的手机市场，确立某品牌手机产品在高校的市场地位，扩大21世纪最具消费潜力的大学生市场的占有率，拓展本品牌手机的市场发展空间，为更好地满足消费者的消费需求，计划对大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。二．调查目的针对目前大学生手机市场的基本情况，本次市场调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。三．调查方法1.调查地区范围：在武汉长江工商学院内进行，主要在图书馆、教室、食堂等与学生学习生活密切相关的地方，进行学生面对面的交流和访问。2.调查对象：我校在校读学生3.访问完成情况：拟定发放200份，实际上回收的有效问卷是200份，回收率是100%4.资料处理方法及工具：利用SPSS对收集的资料进行简化和统计处理。四、分项内容分析1、不同性别大学生对于手机款式的偏好分析对“不同性别的手机款式偏好”每个变量值所出现的次数以及所占的比例进行分析得知：男生中，有70%以上偏好直板手机;女生有61%喜欢直板手机。由此可见，直板手机已经成为手机市场上最受欢迎的手机款式。据我们分析，原因可能有：一、方便直板手机掏出便可使用，非常方便。二、美观大方像一些高端的手机品牌的款式都是直板的，如iphone、黑莓等。越来越多的人更愿意选择直板手机，所以未来手机市场的主流可能会是直板手机。2、影响大学生手机购买的因素分析根据对大学生购买手机时的关注因素的各项调查数据的分析，我们可以大致了解到影响大学生购买手机的因素。影响因素的程度依次是：功能、价格、外观，品牌。随着科技的发展，手机已经不仅仅只是通讯工具，还有手机QQ、飞信、手机音乐、手机游戏、蓝牙、手机阅读等等，这些都是现代手机必不可少的功能，所以在购买手机时，功能是否齐全已经成为最关注的因素，动摇了传统的价格因素的主导因素地位。由于技术层面的趋于同质化，品牌越来越被忽略，80、90后都是崇尚自由、时尚的一代，对于手机可能认为只要好用，玩酷就就行，不是特别在意品牌差别。3、大学生获取手机信息的习惯分析 由以上图表可知，大学生在有了购买手机的需求之后，对于手机信息的了解大部分是通过朋友推荐和网上的资讯。处在网络时代的我们，越来越多的信息来自网络，网络成了主要的信息获取渠道。但同时由于网络信息存在不确定因素，信任度不高，所以，在购买手机时，也有很多人更愿意听从朋友的建议。可见，信息的二次传播十分重要。4、大学生能接受的手机价位对大学生能接受的手机价位的调查结果进行分析，综合以上的图表可知：56%的大学生愿意接受1001-2000元这个价位，其次是501-1000元，极少的大学生选择了500一下这个价位。对于这个结果，我们对其原因进行了简单的分析：首先，可能由于大学生还没有经济来源，没有经济能力去购买价格过高的手机，然而1001到2000的手机功能齐全，且外观设计比较时尚，质量各方面也较好，更重要的是不会给他们造成太大的经济压力，现在的手机都可以分期付款，也就是说购买一个1001到2000元的手机，每月只需支付150到200元即可。这一分期付款的营销手段可能是促使更多的人选择这个价位而没有选择501到1000元的手机的原因之一。我们还对为什么极少的人选择501元以下的手机原因进行了分析：一、可能由于这个价位的手机普遍外形没那么好看，款式选择较少。二、功能不齐全，质量不过硬。所以，在大学生中，这个价位的手机似乎不怎么受欢迎！5、手机系统倾向我们还对大学生购买手机时比较倾向选择的系统进行了调查，通过对相关调查结果、数据的分析，结合以上图表我们得出结论：安卓系统受到了大多数大学生的青睐，其他系统在高校中只能分得一小块蛋糕。我们对这一结果分析了原因：首先,安卓无疑是目前最有前景的手机系统。采用安卓系统的手机都是触屏的,且大多都支持多点触控。安卓系统的可玩性比塞班高,软件更多。价格更面向大众化,是不错的选择！6、对未来手机的期许$对未来手机的期许FrequenciesResponsesPercentofCasesNPercent认为手机需要改进的方面´待机时间更长13024.3%65.0%蓝牙输送范围更广529.7%26.0%内存扩大、防水经摔14126.3%70.5%娱乐功能更加完善10419.4%52.0%能定位防盗9417.5%47.0%其他152.8%7.5%Total536100.0%268.0%最后我们对手机的未来发展进行了民意调查，通过分析大学生对未来手机的期许的调查结果分析，结合图表得出结论：目前手机最需要改进的是内存和防水耐摔的问题。由此可见，目前市场上的手机内存已经不能满足消费者的需求，而且手机“浸水就废，一摔就碎”也是一个亟待解决的问题。所以哪个手机品牌能解决消费者最关注的问题，谁就能俘获消费者的芳心！五、调查结论与建议结论：通过我们对校园内的调查，我们基本上得到了我校大学生对手机的相关态度和期许。针对大学生追求新奇时尚的心理特征，高校的手机市场还有很大的提升和发展空间。建议：基于调查结果反馈，下面列出了一些调查中同学们普遍认为手机需要改进的地方，只有不断改进才能不断进步，迅速占领高校手机市场。手机外形设计要更加美观，操作便捷。做好手机的官方网站，便于消费者网上了解讯息。注重手机质量，员工的服务态度要好，贴心的售后服务也十分重要。手机的价格要合理，不宜过高。手机装机是可选择最新的安卓系统。手机各方面的功能要不断得到完善，做到“人无我有，人有我优”。大学生手机品牌调查问卷亲们，如果现在要去一个孤岛，只能带三件东西，大概手机必不可少吧。现在我们要耽误大家几分钟帮我们了解您的掌上宝贝喽！谢谢性别:____年级_大（_）专业:_____________1.请问您现在用的手机品牌(单选)____A.诺基亚B.三星C.HTCD.苹果E.摩托罗拉F.LGG.索尼爱立信H.OPPOI.联想J.TCLK.其他（请注明）________2.如果你更换手机的话，哪方面的原因最可能（单选）____A.手机质量出现问题B.手机遗失C.不喜欢了D.其他（请注明）_________3.你对手机款式的偏好，是否需要触屏。（多选）________A.直板B.翻盖C.滑盖D.是E.否4.一般你选择手机的时候更倾向哪种系统（单选）____A.塞班B.安卓C.IOSD.黑莓系统E.其他5.您在购买手机时更关注手机的哪方面（多选）_______A.外观B.品牌C.价格D.功能E.其他6.一般你如何知道手机的的性价比等的详细信息（多选）_______A.电视广告B.网上资讯C.朋友推荐D_.商场专柜人员介绍E.其他7.您认为合适的手机价位是（单选）____A．500元以下

B.501~1000元

C.1001~2000元

D.2001元以上

8.请问现在的您有意愿选择购买哪个品牌的的手机(单选)____A.诺基亚B.三星C.HTCD.苹果E.黑莓F.其他（请注明）_______