服装市场消费者行为的调查报告

千里之行，始于足下。你若盛开，蝴蝶自来。第第2页/共2页精品文档推荐服装市场消费者行为的调查报告服装市场消费者行为的调查报告

在全部的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业。服装，其定义是穿于人体起爱护和装饰作用的制品，同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。中国是世界上最大的服装消费国，因此与时尚潮流的亲密接轨，使人们的服装更新频率日益频繁。服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向进展。领域也从正装到晚装、共性化时装，从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响，消费者的生活方式产生了很大变化，服装的共性化、多样化、差别化也正加速化。随着全球经济的加速化服装业界的海外贸易也逐步增加，海外贸易的方式也将向多样化进展。随着服装行业多种多样的进展，随之面临的问题也越来越多，其中，为了增加与扩大生产销售，在服装行业消费者行为方面需要进行更多的关注与调研，以便于更好的迎合消费者进行服装消费。

一、消费者对服装的要求

1、服装的质量与价值

消费者的消费观念在不断变化，总的趋势是越来越注意商品的质量，在服装消费过程中，消费者关注的自己所选购的服装是否是物有所值，是消费者评价服装内在质量的首选之一。

2、审美与舒适、平安卫生、环保

服装穿着要舒适，是消费者关注的服装特性之一，随着人们的生态环保意识日益提高，服装的消费不仅仅局限于传统功能，消费者更关怀的.服健舒适，此外，消费者以及开头关注服装的生态环保指数。

二、营销策略

1、依据不同的年龄、性别及共性设计不同的营销策略

首先，应依据不同的年龄、性别及共性设计结合流行趋势设计不同的款式和颜色，如男装要名贵、舒适及前卫、女性时装要前卫、时髦，老年服装要穿着合适、价格实惠，儿童服装要亮丽、穿着平安舒适。其次，要依据不同的年龄和共性布置不同的卖场，“男人买，女人逛”男人往往对卖场的有用功能比较讲究，而女性对款式及颜色比较讲究，并考虑是否和已有服装的搭配及款式的时髦等。

2、服装价格变动的差异化竞争策略

企业在价格变动上要做好差异化的竞争策略，就是要依据顾客的差异需求，在符合本企业服装产品价格定位的基础上，对市场进行科学的细分，把握好不同顾客的价格需求，准时作出调整。

3、“质”在必得营销策略

世界众多名牌服饰的历史告知我们，顾客对品牌的忠诚，在某种意义上也可以说是对其服装产品质量的忠诚。只有过硬的高质量服装产品，才能真正在人们心目中树立起“金字招牌”，收到消费者的青睐。

4、树立品牌形象，留意品牌推广

优秀服装品牌应当是一种明确的文化精神体现，同时是一个时代时尚文化的缩影。凭借品牌的知名度和良好的市场形象以较低的成本和较快的速度赢得消费者市场。

二、提升服装业自身质量的方法

1、供应良好的工作环境

供应一个迷人的工作环境，包括工资水平、福利待遇等；供应一个平安的工作环境，保证员工的工作平安；使员工人适其职，了解自己的员工并支配最适合的工作；使工作好玩并富有挑战性，激起员工的工作爱好。

2、建立乐观的工作氛围

乐观的工作氛围是一种使置身于其中的员工能够并且情愿有效的工作氛围，使员工在工作只不过做出自己的最佳表现，发挥自身最大潜力。

3、供应明确的绩效目标

根据期望理论和目标设置理论，保证员工清晰的了解自己要实现的目标是特别重要的。那个使他们更负责任的完成自己的工作。

4、支持员工高绩效努力

为员工供应资源、满意他们的需要、为他们供应有形的帮忙。

5、供应准时的绩效反馈

绩效反馈是员工坚持努力的动力。为员工供应动力。

以上这些方法从消费者生活习惯和共性差异方面、服装行业自身方面以及行业机制改进方面阐述了改