2023科室内科工作计划（集合7篇）

第第页2023科室内科工作计划（集合7篇）时间总是过得飞速,让人措手不及,而我们的工作也会在繁忙中变得充实,在欢乐中有所收获,所以,现在就把工作计划写出来,为以后的工作做好充分的准备!工作计划的写作有什么问题吗？以下是我为大家收集整理的2023科室内科工作计划，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。2023科室内科工作计划第1篇一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理学问为主，加添考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科订立出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下坚固结实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划布置操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的`执行情况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，订立训练方案及实在的实施计划。2、布置全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新学问和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，重要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。（二）加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历交流会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程掌控，确保护理工作安全、有效（一）连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的本领，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，加强全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，加添出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。2023科室内科工作计划第2篇一、连续深化贯彻落实优质护理1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组，下设总责护士、责任护士、辅佑襄助护士等，订立不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，帮助完成日常生活护理。2、变化服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康引导。制造适合病人活动的环境，削减病人跌倒和其他意外损害发生率。特别检查前后适时告知，削减病人疑虑，加强依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：依据病人需求，供给个性化、连续性护理服务。连续完善出院病人“电话随访”，给病人供给更多疾病防备、饮食调控、心理护理等方面的引导，使我们的护理工作由院内延长到院外。重视与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到详细、细致、全面的护理服务。4、重视患者看法的反馈：对患者提出的治疗、护理等问题予以耐性地解答，尽可能当天问题当天解决。二、加强安全管理，重视环节1、以核心制度为指引，保障护理安全。2、组织护士定期学习《护士条例》，加强护士法律法规意识。3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4、对病人进行安全意识教育，适时签订安全协议书。5、对有安全隐患的病人进行适时精准评估，订立护理措施，悬挂警示标牌。6、进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、适时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。8、加强医护沟通，全面了解病情，供给病情动态信息，相互提示，为病人供给优质的服务9、质控小组分工明确，环节管理上重视重点，如有不合理流程适时改进。三、加强护理质量、确保护理安全1、加强护理管理，20xx年连续深化目标管理，完成以下指标任务。急救药品、器材完好率100%。责任制整体护理合格率≥90%。危重病人护理合格率≥90%。护理文件书写合格率≥90%。护理安全质控合格率≥90%。病区管理合格率≥90%。分级护理合格率≥90%。健康教育覆盖率100%。住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%。护理不良事件上报率100%。消毒灭菌合格率100%。“三基”考核人人达标。住院病人充足度≥90%。手卫生学问知晓率100%。洗手正确率≥85%。手卫生依从性≥85%。2、建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉问题，提出整改措施。3、重视护理文书的书写，定期检查，发觉记录缺陷适时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5、严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6、对科室硬件设施、急救仪器等常规检查，发觉问题适时维护和修理，保持设备性能完好。7、加强重点环节的风险管理，实行责任组包干，新老搭档，保证每时段都有责任护士，削减交接班的频次，让患者得到连续性的治疗及护理，削减工作中的漏洞，同时高年资护士要带头作用，注意培育护士慎独精神。8、加强重点管理：如危重病人交接、压疮防备、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关1、低年资护士做到专人带教，基本技能操作必需全部达标，并在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2、加强专科技能的培训，订立培训考核计划。3、加强相关学问的学习，做到理论与实践相结合。五、重视塑造形象，优化服务流程，提高护理实效1、护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，积极响应护理部“欢乐天使”活动，营造护士美好专业形象。2、“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者充足为目标”的引导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升自动服务意识，为患者供给连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次充足度自测，建立看法簿，定期召开工休座谈会，发觉问题、纠纷适时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专科急救技术、应急突发事件的管理培训1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士察看病情、搭配抢救、遇意外事件的处理本领。2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的`把握情况。七、加强人才管理，合理使用人力资源1、实行弹性排班，依据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人供给质的护理服务。2、依据护理人员的职称、履历，实行责任护士分层负责制，如布置年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3、充分发挥科室质控护士的工作积极性，依据不同特点布置、调配相应的管理工作。4、激励护理人员提升学历，参加护理本科、讨论生的学习。八、教学科研1、指定具有护师职称及以上的护士负责实习生的带教，不定期听取实习生及带教老师看法及建议，提高带教质量。2、不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。3、拟定每批实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评比活动。4、加强带教老师授课本领培育，制造教学机会，激励外出学习、进修、深造。5、加强科研意识，激励护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文2篇或以上。6、计划进行QCC小组活动，应用管理工具解决护理工作中存在的问题，提高护理质量。九、健康教育规范、普及化1、在责任护士负责制的前提下，要求每位护士与各自所负责的病人加强语言沟通，认真完成宣教工作，护士长不定期抽查。2、科室通过多种形式来加强健康教育：充分利用起宣扬栏、健教处方、健教手册的作用，印发图文并茂的健康宣扬册发放给病人。十、建立绩效考核机制将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳调配原则，拉开奖金差距，限度激发每位护士的工作积极性1、对有创新服务举措的护士，给于加分嘉奖。2、对有论文发表、科研课题、院内外各项竞赛获奖者的护理人员进行物质嘉奖。3、以多种内容作为护士评优、嘉奖的条件：如各种考核测评、基础护理量的落实情况（不达标、达标、超额）、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。4、奖勤罚懒，奖优惩劣。2023科室内科工作计划第3篇一、连续深化实施优质护理1、探究责任护士模式：实行护患责任制。我科将患者分为两组，包括护士长、责任护士和辅佑襄助护士等。订立相应的各级护士岗位职责，完成相应的护理任务，帮助做好日常生活护理。2、变化服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作：多一份问候，多一份关怀，多一份健康引导。制造适合患者活动的环境，降低患者跌倒等意外损害的发生率。特别检查前后适时告知，削减患者疑虑，加强依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：依据患者需求供给个性化、持续性的护理服务。连续完善出院患者的“电话随访”，为患者供给更多的疾病防备、饮食调整、心理护理等方面的引导，使我们的护理工作从医院延长到医院。注意与患者沟通，关注患者病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等。让患者体验详细、细致、全面的护理服务。4、注意患者看法的反馈：耐性回答患者关于治疗和护理的问题，尽量当天解决。二、加强安全管理，重视环节1、以核心体系为导向，确保护理安全。2、定期组织护士学习《护士条例》，加强护士法律法规意识。3、科室对重点药品、高危药品进行定期检查，严格交接，规范管理。4、教育患者安全意识，适时签订安全协议。5、适时精准地对存在安全隐患的患者进行评估，订立护理措施，悬挂警示标志。6、进一步完善实施患者身份识别、腕带佩戴制度和操作检查制度。7、适时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患和不良事件，并在晨会和科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。8、加强医疗沟通，充分了解病情，供给病情动态信息，相互提示，为患者供给优质服务9、品控团队分工明确，重视环节管理中的关键点，适时改进不合理的流程。三、强化护理质量，确保护理安全1、加强护理管理，20__年来连续深化目标管理，完成以下任务。急救药品和设备100%完好。责任制整体护理合格率90%。危重病人护理合格率90%。护理文书书写合格率90%。护理安全质量掌控合格率90%。病房管理合格率90%。分级护理合格率90%。健康教育覆盖率100%。住院患者跌倒/坠床、压疮、管道滑脱的风险评估率为100%。护理不良事件报告率为100%。消毒灭菌合格率100%。大家都符合“三基”考核的标准。住院病人充足度90%。手卫生学问知晓率为100%。洗手正确率85%。手部卫生依从性85%。2、建立检查、评估、反馈制度，电话回访，建立追溯机制，查患者，查记录，听取医生看法，发觉问题，提出整改措施。3、注意护理文件的书写，定期检查，发觉记录缺陷并适时矫正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月分析护理安全隐患、护理差错和投诉的原因，从中吸取教训，提出防备和改进措施。5、严格执行检查制度6、加强关键环节的风险管理，落实责任组合同，保证每次都有责任护士，削减换班频率，让患者得到持续的治疗和护理，削减工作漏洞。同时，高级护士要带头，注意培育护士的谨慎精神。7、加强重点管理：如危重病人的交接、压疮的防备、输血、特别用药、病人管道管理以及对病人现有和潜在风险的评估等。四、抓好三基和专科技能培训，要求人人过关1、初级护士做专科教学，基本操作技能必需全部达标，并在实际工作中参加考试，其他级别的护士有计划地进行理论操作考核。2、加强专业技能培训，订立培训考核计划。3、加强相关学问的学习，理论联系实际。五、重视形象塑造，优化服务流程，提高护理效果1、护士礼仪培训：全面响应“内练苦练，外创形象”，积极响应护理部“欢乐天使”活动，打造美丽的护士职业形象。2、进一步规范“无缝护理”:本着“关注患者需求，以患者充足为目标”的引导思想，全面管理患者入院、住院、出院各环节，细化护理服务内容，加强自动服务意识，为患者供给持续、全程、人性化的无缝护理服务。3、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的交叉方针为引导，每月进行一次充足度自测，建立看法簿，定期召开工休研讨会，适时解决问题和纠纷，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专门急救技术和突发事件的管理培训1、加强护理部对危重病人的抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士察看病情、搭配抢救、处理事故的本领。2、不定期检查护理人员常用急救药物的剂量和工作情况。2023科室内科工作计划第4篇20xx年，依据医院的工作目标和进展思路，结合护理部20xx年部署护理工作的重要任务和计划特订立内科20xx年护理工作计划如下：一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人供给优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，制造护理经济价值。2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人供给优质、安全有序的护理服务。3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。5、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本领，使同学明确只有在带教老师的引导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。6、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特别性，使护理文件标准化和规范化。7、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培育护士的应急本领，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应本领。二、坚持“以人为本”的服务理念、推动“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件，领悟文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和实在措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情察看、健康教育、心理护理和生活护理，为患者供给全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、加强自动服务意识。自动为病人供给基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人充足度、促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人；既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理，做到护士分层不分等。4、结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。5、完善内科常见疾病健康宣教资料，渐渐推行健康宣教病人或家属签名确认制。6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的看法，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，供给具有中医特色的健康引导。2、以《中医医院中医护理工作指南》为引导，订立中医学问技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础学问、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展坚固结实基础3、开展中医特色护理质量评价四、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素养，按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，实在措施：1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）、订立我科常见病中医护理常规并组织学习。3）、订立中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能娴熟把握并认真落实更好的为病人服务。6）、每月举办一次中医护理查房，引导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务本领。7）、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，适时发觉问题适时维护和修理，保持设备的完好。2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要予以科室的岗前培训，并订立实习生带教计划，予以专科学问讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。五、今年护理工作目标1、基础护理合格率100%2、特级、一级护理合格率≥90%3、护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4、护理技术操作考核合格率100%5、护理三基理论考核合格率100%6、急救药械管理完好率100%，7、急救药械质量检查合格率100%8、消毒隔离质量合格率100%9、一人一针一管一用灭菌执行率100%10、病区管理合格率100%11、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）12、护理事故发生率013、护理文件书写合格率≥95%2023科室内科工作计划第5篇一、连续深化实施优质护理1、探究责任护士模式：实行护患责任制。我科将患者分为两组，包括护士长、责任护士和辅佑襄助护士等。订立相应的各级护士岗位职责，完成相应的护理任务，帮助做好日常生活护理。2、变化服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作：多一份问候，多一份关怀，多一份健康引导。制造适合患者活动的环境，降低患者跌倒等意外损害的发生率。特别检查前后适时告知，削减患者疑虑，加强依从性，提高治疗效果。3、拓展服务内涵：依据患者需求供给个性化、持续性的护理服务。连续完善出院患者的“电话随访”，为患者供给更多的疾病防备、饮食调整、心理护理等方面的引导，使我们的护理工作从医院延长到医院。注意与患者沟通，关注患者病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等。让患者体验详细、细致、全面的护理服务。4、注意患者看法的反馈：耐性回答患者关于治疗和护理的问题，尽量当天解决。二、加强安全管理，重视环节1、以核心体系为导向，确保护理安全。2、定期组织护士学习《护士条例》，加强护士法律法规意识。3、科室对重点药品、高危药品进行定期检查，严格交接，规范管理。4、教育患者安全意识，适时签订安全协议。5、适时精准地对存在安全隐患的患者进行评估，订立护理措施，悬挂警示标志。6、进一步完善实施患者身份识别、腕带佩戴制度和操作检查制度。7、适时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患和不良事件，并在晨会和科室护士会议上组织讨论，提出改进措施。8、加强医疗沟通，充分了解病情，供给病情动态信息，相互提示，为患者供给优质服务9、品控团队分工明确，重视环节管理中的关键点，适时改进不合理的流程。三、强化护理质量，确保护理安全1、加强护理管理，20xx年来连续深化目标管理，完成以下任务。急救药品和设备xx%完好。责任制整体护理合格率xx%。危重病人护理合格率xx%。护理文书书写合格率xx%。护理安全质量掌控合格率xx%。病房管理合格率xx%。分级护理合格率xx%。健康教育覆盖率xx%。住院患者跌倒/坠床、压疮、管道滑脱的风险评估率为xx%。护理不良事件报告率为xx%。消毒灭菌合格率xx%。大家都符合“三基”考核的标准。住院病人充足度xx%。手卫生学问知晓率为xx%。洗手正确率xx%。手部卫生依从性xx%。2、建立检查、评估、反馈制度，电话回访，建立追溯机制，查患者，查记录，听取医生看法，发觉问题，提出整改措施。3、注意护理文件的书写，定期检查，发觉记录缺陷并适时矫正，组织分析讨论，提出改进措施。4、每月分析护理安全隐患、护理差错和投诉的原因，从中吸取教训，提出防备和改进措施。5、严格执行检查制度6、加强关键环节的风险管理，落实责任组合同，保证每次都有责任护士，削减换班频率，让患者得到持续的治疗和护理，削减工作漏洞。同时，高级护士要带头，注意培育护士的谨慎精神。7、加强重点管理：如危重病人的交接、压疮的防备、输血、特别用药、病人管道管理以及对病人现有和潜在风险的评估等。四、抓好三基和专科技能培训，要求人人过关1、初级护士做专科教学，基本操作技能必需全部达标，并在实际工作中参加考试，其他级别的护士有计划地进行理论操作考核。2、加强专业技能培训，订立培训考核计划。3、加强相关学问的`学习，理论联系实际。五、重视形象塑造，优化服务流程，提高护理效果1、护士礼仪培训：全面响应“内练苦练，外创形象”，积极响应护理部“欢乐天使”活动，打造美丽的护士职业形象。2、进一步规范“无缝护理”:本着“关注患者需求，以患者充足为目标”的引导思想，全面管理患者入院、住院、出院各环节，细化护理服务内容，加强自动服务意识，为患者供给持续、全程、人性化的无缝护理服务。3、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的交叉方针为引导，每月进行一次充足度自测，建立看法簿，定期召开工休研讨会，适时解决问题和纠纷，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、加强专门急救技术和突发事件的管理培训1、加强护理部对危重病人的抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士察看病情、搭配抢救、处理事故的本领。2、不定期检查护理人员常用急救药物的剂量和工作情况。2023科室内科工作计划第6篇20xx年，依据医院的工作目标和进展思路，结合护理部20xx年部署护理工作的重要任务和计划特订立内科20xx年护理工作计划如下：一、加强临床护理质量管理管理1、加强病区护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标，保障护理安全，为病人供给优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，制造护理经济价值。2、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人供给优质、安全有序的护理服务。3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。4、加强重危病人的管理，把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。5、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本领，使同学明确只有在带教老师的引导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。6、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特别性，使护理文件标准化和规范化。7、完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培育护士的应急本领，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发事件的反应本领。二、坚持“以人为本”的服务理念、推动“优质护理服务示范工程”活动的开展1、组织新入科护士学习相关文件，领悟文件精神和工作要求，正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和实在措施等。2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情察看、健康教育、心理护理和生活护理，为患者供给全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、加强自动服务意识。自动为病人供给基础护理和生活护理，落实健康教育工作。提高病人充足度、促进医患关系和谐。3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，依据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行人人分管病人，确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人；既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参加生活护理，做到护士分层不分等。4、结合专科特点，进一步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。5、完善内科常见疾病健康宣教资料，渐渐推行健康宣教病人或家属签名确认制。6、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的看法，不断改进护理服务工作三、规范开展中医护理工作1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理，供给具有中医特色的健康引导。2、以《中医医院中医护理工作指南》为引导，订立中医学问技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础学问、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展坚固结实基础3、开展中医特色护理质量评价四、加强护士业务培训1、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素养，按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，实在措施：1）、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。2）、订立我科常见病中医护理常规并组织学习。3）、订立中医业务学习计划，中医技能操作计划，基础理论和技能操作计划，并准备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，记录成绩。4）、护理查房时提问护士，内容为中医护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问5）、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规，使每个护士都能娴熟把握并认真落实更好的为病人服务。6）、每月举办一次中医护理查房，引导做好危重病人的中医护理，提高护士的业务本领。7）、娴熟把握急救器材及仪器的使用，加强急救设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，适时发觉问题适时维护和修理，保持设备的完好。2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要予以科室的岗前培训，并订立实习生带教计划，予以专科学问讲课，进行专科理论和操作考核，护理体温单的绘制及护理记录的书写，合格后方可离科。五、今年护理工作目标1、基础护理合格率100%2、特级、一级护理合格率≥90%3、护理“三基”“三严”检查质量合格率100%4、护理技术操作考核合格率100%5、护理三基理论考核合格率100%6、急救药械管理完好率100%，7、急救药械质量检查合格率100%8、消毒隔离质量合格率100%9、一人一针一管一用灭菌执行率100%10、病区管理合格率100%11、住院后患者压疮发生率0（难免压疮除外）12、护理事故发生率013、护理文件书写合格率≥95%2023科室内科工作计划第7篇一、引导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供给无缝隙、连续性、安全、优质、充足的护理服务。二、工作目标以患者充足为总体目标，务实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。严格落实《护士条例》，严格执行护士执业准入制度，单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务（1）加强基础理论学问的培训，使科室护理人员综合素养及专业本领得到提高。从“三基三严”入手，组织培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。（2）提高临床护士的实际工作本领，培训专科护理骨干。（3）加强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制，依照有关护士岗位技能所规定的训练项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求