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文档简介

李秉熙富情真功过

他承诺将一家主要的制造公司转变为科学创新的领导者。他,重视品质,曾将巨大数量的不合格产品当众销毁,震动业界;他,在2013年的福布斯全球亿万富豪榜中,排名第69位,继续蝉联韩国首富;他,就是被称做韩国经济界“帝王”的三星集团掌门人——李健熙。李善熙的人生经历出生于1942年1月的李健熙是家中的第三个儿子。当时,他的父亲李秉喆已经创立了三星集团的前身,即“三星商会”,主要业务就是把韩国的特色蔬菜和水果等出口到中国。由于父亲忙于事业,无暇照顾李健熙,所以他从小就被送到乡下的奶奶家寄养,当他13岁的时候,又被送到了东京去读书。缺少父母关爱的他,从心里更渴望得到父母的注意,所以他变得更加独立,很用功读书,也变得更加沉默和内向。1965年,他从日本早稻田大学商学院毕业,获得了经济学学士学位,随后他又读了美国华盛顿大学的MBA。MBA毕业之后,他进入三星下属的东洋广播公司,开始与三星结下了“不解之缘”,并在这里遇到了人生的伴侣,喜结良缘。随着事业的不断壮大,三星所涉及的领域也在不断地增多,看着自己辛苦创下的成果,李秉喆开始考虑继承人的问题。在重视伦理的韩国文化中,三个儿子中的长子自然是李秉姑的优先人选。但是,在李秉喆的考验中,长子与次子的表现让他不够满意,反而是小儿子李健熙的处事方式和行为作风更对他的胃口,于是他决定要重点培养这个关爱甚少的小儿子,将自己的经营理念悉数传授,也给这个小儿子设置了重重考验,而李健熙正是在这些压力与难题中不断地成长。随着李健熙能力的不断提高,1978年他开始担任三星物产株式会社副会长,1981年担任韩日经济委员会副会长。这些工作和经历都让李健熙的阅历与决断能力更加丰富和完善。1987年,李秉喆病故,此时已45岁的李健熙将三星集团的“指挥棒”接了下来。这时的三星已经在李秉喆的带领下成为韩国制造业的龙头企业,其经营领域更是丰富,横跨了石油化工、造船、金融、航空、日用品以及电子行业等多个领域,而三星集团的所有下属社长们以及员工都处于非常满意的状态。在这种形势下,李健熙开始执掌三星集团,而人们也非常好奇李健熙这个“富二代”能将三星带往何处。心理特点,设备制造,提升品质在父亲取得巨大成就的荫庇之下,李健熙带着三星集团平静地度过了5年时间,整个集团有序而固定地运行着。1993年2月,李健熙带领下属公司负责人一起去美国洛杉矶考察,主要调查的是三星产品在海外的销售状况,结果发现三星集团的电子产品在很多的卖场和大型商场中,都被放在非常不显眼的位置,甚至有的产品蒙上了一层厚厚的灰尘,可知已经许久无人问津这类产品了。这次考察给了李健熙很大的刺激,他在心里思量着:怎样才能让三星集团的产品能够被摆上台面,怎样才能让其热销。那时,他意识到,以往大规模低质量的生产模式,是绝对达不到这个目标的。改革的意识已经初现在他的脑海里。虽然看到了问题所在,也意识到了要进行改革,但是究竟是什么原因导致三星产品的滞销,以及从哪些方面进行改革一直困扰着李健熙。有一天,李健熙坐飞机飞往德国的法兰克福,在上飞机之前,他收到集团一名叫做福田的日本顾问交给他的一份研究报告。当他打开这份报告时,他被深深地震撼了,因为在这份报告中,福田顾问详细地列举了三星集团所存在的一系列问题缺陷,并指明这些问题出现的根本原因就是三星集团处在满足于全国第一的状态中,根本认识不到自身存在着问题,更无法接受所发出的不同声音。他更是指出,凭三星集团这种状态是根本无法与世界优秀的企业进行竞争的。随后,李健熙还收到一盘录影带。在这盘录影带中,他看到了三星集团洗衣机的生产状况,他看到在安装洗衣机开关部分的一个塑胶部件时,因为集团所生产的部件过大无法直接安装,工人此时直接用刀剪掉多余部分继续安装,而这样操作所生产出来的绝对是次品,是无法满足质量要求的。李健熙看到这种情景,气得说不出话来,他没想到他的产品居然是这样生产出来的。他马上召集三星集团所有高级管理人员到法兰克福开会,结果200多名核心管理人员急忙中赶到法兰克福。在这次会议中,李健熙提出三星要放弃以往以数量为主的经营模式,改走品质路线,保证生产的每一件产品都是合格的,都是经得起考验的。他更是发狠说出了“除了老婆孩子,其余都要换掉”的豪言。这一提议立刻遭到许多支持传统大批量生产路线管理人员的反对,而李健熙与这些人进行了激烈的讨论,在持续了将近16天之后,李健熙以强硬的态度宣布了“新经营”理念,并将无法改变的管理人员辞退。他态度之所以如此强硬,是因为他看到“在全球一体化时代,品质就是企业竞争力的准星,直接关系到企业的生死存亡”。而要达到提高品质的目标,非改革不可。李健熙所做的第一项重大改革就是严格控制品质。为了从根本上提高产品的品质,李健熙要求把每件产品的生产过程记录下来,并着重研究残次品的生产过程,找出出现残次品的原因,力求杜绝不合格品的出现。实际上,改革的过程并不容易。由于思维惯性,大多员工以为李健熙是“雷声大雨点小”,过一段时间他就不会再这样了。在觉察到这种态度后,李健熙认为必须让大家看到他要提高产品品质的决心。当时,三星集团所生产的手机,频频遭到用户的投诉,李健熙拿到一个滑盖手机,反复检查之后作出一个令人惊讶的决定,将所有15万部手机全部召回,三星集团必须保证不再生产这样的残次品,而所有被召回的手机被置于集团办公楼门前,李健熙召集所有员工集合,并当众将这些手机销毁,大家震惊了。这时,所有人知道了,李健熙是动真格的了。为了提高三星集团产品的价值,李健熙作出了第二项重大改革,就是特别重视研发。为了提高三星集团的研发水平,李健熙给研发人员定下了要求:不解决问题就不能回家,必须在实验室进行每天24小时的连续试验。为了提升所有员工的知识水平,李健熙对上下班的时间安排进行了改变,以前三星集团员工的上下班时间是“朝九晚六”,下班以后大家都选择去吃饭,或者喝喝酒,以此休闲。这时,李健熙将三星集团员工的上下班时间安排改变为“朝七晚四”,这样在下午四点下班后,不到吃晚饭的时间,员工们一般就会选择将这段时间用来看看书。另外,李健熙从福田报告这件事看出了人才对一个企业来说是多么的重要,因此他所做的第三项重大改革,就是重视人才。为了广开言路,充分发挥人才的作用,他从薪酬和奖金方面作出了重大改变:三星集团员工待遇不再受到资历或者是职位的约束,只要能发挥自己的功能,核心的人才甚至比社长高管们得到的都多。李健熙的改革以破釜沉舟的气势,吹响了三星集团“重新出发”的号角。终于在2000年,三星集团股票市值超过了韩国其他所有企业,稳稳立于国内领先的水平,更重要的一点就是,三星集团的改革,引起了韩国企业对品质的重视程度。李健熙:变身三星集团其实,李健熙的改革之路并不是一帆风顺的。在1994年,李健熙决定投资汽车行业,但是他没有认清当时的韩国汽车产能是过剩的,因此导致债台高筑,2000年不得不贱卖给雷诺汽车公司,而李健熙也因此被称做“一事无成的管理者”。不过,一次的失败并未使得李健熙从此消沉,他决定对集团业务进行调整,将亏损的集团业务全部砍掉,只保留了电子产品、金融和贸易等最有盈利前景的核心内容。为了对自己的错误决策负责,李健熙决定捐出20亿韩元的个人财产偿还投资失误所造成的损失。美国《财富》杂志因此发表文章称赞李健熙是“为错误的投资决策承担责任的CEO”。在李健熙的带领下,三星集团走上了以品质取胜的产品路线,经过多年的努力,三星集团的经济实力以及对韩国的影响力越来越强。当然,在李健熙的经营生涯中,并不都是积极的正面影响。2005年,三星集团被曝出政治献金案,李健熙选择站出来为此道歉。另外,韩国检察官在2008年指控李健熙利用匿名账户,动用秘密资金买卖集团子公司股票,进行牟利,并涉嫌逃税。这些事件对三星集团的影响非常不利,为了负起责任,李健熙在发表道歉声明之后选择辞职。2010年,李健熙得到韩国总统的特赦,并重新回到三星集团执掌大印,而重新得到李健熙领导的三星集团也是一路高歌着大步前进。为了保证三星集团在全球竞争中获胜,李健熙唯一的策略就是改变,通过人才来保持集团理念的新鲜度以及竞争实力的不断提升。2012年6月,主管三星核心零部件的副董事长权五铉,成为三星集团新的CEO,继续带领集团不断前进。李健熙认为,“我们处于一个真正的危机当中。全球顶级企业纷纷受创,不确定三星是否也将如此。三星如今推出的大多数产品和业务将在10年内消失。我们应该重新开始。没有时间可以浪费了。”这与他在执掌三星集团初期的想法是如此类似,对于三星集团来说,唯一不变的就是变

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