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文档简介

市场营销教学纲领1/23一、课程基本信息课程名称市场营销适用专业商务经纪与代理总课时数48试验课时0课程类别必修课教研室市场营销课程学分3实训课时16课程性质专业基础课编写人杨珩讲授课时32课外课时9开课学期一年级第一学期编写时间/10/28周课时数4见习课时82/23二、课程教学目标市场营销是商务经纪与代理专业必修课程。本课程主要研究卖方怎样从用户需要出发,开展市场营销活动,从而在满足用户需求前提下,提升市场竞争力,实现个人和组织目标,揭示市场营销活动规律。它是一门建立在经济学、心理学、行为学、管理学基础之上应用经济学科,含有综合性和边缘性特点。本课程经过完整介绍市场营销学科知识体系与技能训练,使学生能够掌握当代市场营销基础知识。主要教学目标是经过课堂讲解与案例分析伎俩,使学生掌握当代市场营销基本理论、基础知识和基本方法,提升学生对企业经营活动分析、判断和决议能力。3/23三、教学基本要求经过本课程教学,使学生到达以下基本要求:1、正确认识课程性质、项目及其研究对象,对市场营销学有一个整体认识。2、牢靠树立以用户需要为中心市场营销观念,处理市场营销实际问题。3、紧密联络实际,学会分析案例,处理实际问题,把学科理论学习融入对经济活动实践研究和认识之中,切实提升分析问题、处理问题能力。真正掌握课程关键内容,为企业经济效益提升服务。

4/23四、本课程先导课程市场营销5/23五、教学方法与伎俩123项目引导、任务驱动教学法情景模拟教学法案例教学法6/23六、考评方式与成绩评定方法形成性考评:平时成绩(课堂讨论、课堂presentation、平时作业)占40%阶段性考评:期终考试占60%7/23七、使用教材及参考书目【使用教材】《市场营销实务——项目导向教程》电子工业出版社

作者:符莎莉8/23七、使用教材及参考书目《市场营销:理论,案例与实训》中国人民大学出版社作者杨勇《国际市场营销管理》,符莎莉主编,北京:电子工业出版社《市场营销原理》菲利普·科特勒,中国人民大学出版社《销售与市场》9/23八、课程结构和课时分配章节章节名称讲授课时辅导课时课外课时作业(数量)备注第一章了解市场营销概念与项目3000第二章洞悉新经济与市场营销新发展3000第三章市场调研4001第四章市场环境分析4011第五章消费者行为分析40.512第六章市场细分与目标市场选择4011第七章市场定位4221第八章制订产品策略3011第九章制订价格策略40.511第十章制订渠道策略4111第十一章设计促销策略4000第十二章构建市场营销组织3100第十三章市场营销执行与控制3000共计4869910/23九、教学内容章节章节名称第一章了解市场营销概念与项目第二章洞悉新经济与市场营销新发展第三章市场调研第四章市场环境分析第五章消费者行为分析第六章市场细分与目标市场选择第七章市场定位第八章制订产品策略第九章制订价格策略第十章制订渠道策略第十一章设计促销策略第十二章构建市场营销组织第十三章市场营销执行与控制11/23项目一

了解市场营销概念与项目【教学目标】经过本章学习,要求学生从了解市场概念出发,掌握市场营销基本内涵;了解市场营销学产生与发展及我国引进市场营销学过程和发展情况;明确市场营销学研究对象和基本内容。

【重点难点】市场营销含义和作用、市场营销学研究内容与研究对象。【教学内容】本章主要介绍市场营销学产生与发展、市场营销学研究对象与内容、市场、市场营销和市场营销组合、市场营销观念。12/23项目二

新经济与市场营销新发展【教学目标】经过教学促使学生了解市场营销面临新挑战,了解电子商务、客户关系型营销、整合营销、网络营销、服务营销、关系营销6种新营销活动方式【重点难点】重点:利用电子商务营销方式开展营销活动,利用客户关系型营销方式开展营销活动。难点:利用整合营销方式开展营销活动。【教学内容】本章主要介绍新经济背景下,网络营销与传统营销方式差异;电子商务、客户关系型营销、整合营销等营销伎俩。13/23项目三

市场调研

【教学目标】经过教学促使学生了解市场营销调研相关概念、市场营销调研方法和步骤,掌握销售预测方法。【重点难点】重点:市场营销调研内容、市场营销调研步骤、市场营销调研方法。难点:销售预测方法。【教学内容】本章主要介绍市场营销调查研究涵义、市场营销调研内容、市场营销调研步骤、市场营销调研方法、销售预测概念和销售预测方法。14/23项目四

市场环境分析【教学目标】了解宏观市场营销环境和微观环境原因特点及其对企业市场营销主要影响。掌握分析市场营销环境方法及其对应对策选择。【重点难点】重点:市场营销微观环境组成、市场营销宏观环境难点:分析评价市场机会和环境威胁方法与对策【教学内容】本章主要介绍市场营销微观环境组成、分析市场营销微观环境意义、市场营销宏观环境、市场营销宏观环境分析意义以及分析评价市场机会和环境威胁方法与对策。15/23项目五消费者行为分析【教学目标】经过教学使学生了解消费者市场和组织市场基本特征、购置对象、购置者等主要内容,掌握影响购置者购置行为主要原因、购置者行为类型,能够分析购置者购置行为。【重点难点】重点:消费者市场和组织市场基本特征、购置对象、购置者、购置时机与地点。难点:购置者行为分析【教学内容】本章主要介绍消费者市场和组织市场基本特征、购置对象、购置者、购置时机与地点、购置者行为分析等内容。16/23项目六

市场细分与目标市场选择【教学目标】经过教学使学生掌握把握目标市场选择及策略。【重点难点】重点:目标市场战略类型。难点:选择目标市场策略条件。【教学内容】本章主要介绍目标市场选择基本原理;能够分析市场细分有效条件、目标市场战略、市场定位战略等问题。17/23项目八

制订产品策略【教学目标】经过教学引导学生正确了解产品整体概念、产品组合策略主要内容,掌握产品生命周期各阶段特点及策略,了解新产品开发方式,掌握品牌与包装策略。【重点难点】重点:产品整体概念、产品组合、产品生命周期策略、新产品开发和推广策略、品牌和包装策略。难点:产品整体概念、产品生命周期策略【教学内容】本章主要介绍产品整体概念、产品组合、产品生命周期策略、新产品开发和推广策略、品牌和包装策略。18/23项目九

制订价格策略【教学目标】经过教学引导学生掌握企业定价目标与步骤,了解影响企业定价原因,掌握企业定价方法与策略。【重点难点】重点:企业定价目标与步骤、影响企业定价原因、定价方法、定价策略难点:定价方法【教学内容】本章主要介绍企业定价目标与步骤、影响企业定价原因、定价方法、定价策略。19/23项目十

制订渠道策略【教学目标】经过教学引导学生掌握分销渠道概念、特点及其功效、类型。了解中间商功效、类别及其发展趋势。了解和掌握分销渠道策略及影响企业选择分销渠道原因。【重点难点】重点:分销渠道类型与模式、影响分销渠道选择原因、中间商(中间商发展趋势)。难点:分销渠道类型与模式、当代物流管理【教学内容】本章主要介绍分销渠道概念、特点及其功效、分销渠道类型与模式、影响分销渠道选择原因、中间商(中间商发展趋势)、分销渠道策略和当代物流管理等主要内容。20/23项目十一

设计促销策略【教学目标】经过教学使学生掌握促销组合策略主要内容,知道人员推销、广告、营业推广和宣传报道主要促销方式特点、策略和方法。培养一定促销技能。【重点难点】重点:促销组合策略、人员推销策略、广告策略、营业推广策略、公共关系策略难点:促销组合策略、广告策略【教学内容】本章主要介绍促销组合策略、人员推销策略、广告策略、营业推广策略、公共关系策略等内容21/23项目十二

构建市场营销组织【教学目标】经过教学引导学生学习掌握市场营销战略涵义和企业战略管理特点及企业战略计划制订,知道市场营销组织设计与管理及市场营销控制。【重点难点】重点:市场营销组织演变与职能,决定市场营销组织原因,市场营销组织概念和形式难点:分析决定市场营销组织原因。【教学内容】本章主要介绍市场营销组织演变、决定原因以及组织形式。2

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