心理学系列讲座之一课件

引言央视节目：心理访谈学术期刊：心理杂谈科普讲座：心理趣谈引言央视节目：心理访谈1心理学趣谈

——生活中的心理学心理学趣谈

——生活中的心理学2你知道吗？孩子们到底在为谁而玩

？你知道吗？孩子们到底在为谁而玩？3心理故事

一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天。几天过去，老人难以忍受。于是，他出来给了每个孩子25美分，对他们说：“你们让这儿变得很热闹，我觉得自己年轻了不少，这点钱表示谢意。”孩子们很高兴，第二天仍然来了，一如既往地嬉闹。老人再出来，给了每个孩子15美分。他解释说，自己没有收入，只能少给一些。15美分也还可以吧，孩子仍然兴高采烈地走了。第三天，老人只给了每个孩子5美分。孩子们勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人发誓，他们再也不会为他玩了！心理故事一群孩子在一位老人家门前嬉闹，叫声连天4【心理点评】

人的动机分两种：内部动机和外部动机。如果按照内部动机去行动，我们就是自己的主人。如果驱使我们的是外部动机，我们就会被外部因素所左右，成为它的奴隶。【心理点评】人的动机分两种：内部动机和外部动机。5【心理点评】

在这个寓言中，老人的算计很简单，他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，而他操纵着美分这个外部因素，所以也操纵了孩子们的行为。【心理点评】在这个寓言中，老人的算计很简单，6【心理点评】

寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工资、奖金等各种各样的外部奖励？【心理点评】寓言中的老人，像不像是你的老板、7【心理点评】

如将外部评价当作参考坐标，我们的情绪就很容易出现波动。因为，外部因素我们控制不了，它很容易偏离我们的内部期望，让我们不满，让我们牢骚满腹。不满和牢骚等负性情绪让我们痛苦，为了减少痛苦，我们就只好降低内部期望，最常见的方法就是减少工作的努力程度。【心理点评】如将外部评价当作参考坐标，我们8随着改革的深化，社会转型的加剧，社会各阶层贫富差距的扩大和利益分配的不平衡，人们似乎越来越多地出现了消极心理。弱势群体抱怨生活的不公平，具有强烈的仇富情结，而富人则觉得自己是全凭个人奋斗才出人头地的，成功全是个人因素造成的，没有看到社会给他提供的机遇，对他人和社会不讲回报，对弱者缺少必要的关心，具有冷漠情绪。随着改革的深化，社会转型的加剧，社会各阶层贫9【心理点评】竞争不是生活的目的，只是幸福生活的手段，如果竞争令人精神上不幸福，甚至痛苦，竞争成为生活终极目标，人类一定会被这一自身创造出来的增加财富的手段所毁灭。【心理点评】竞争不是生活的目的，只是幸福生活的10一、心理学与生活

心理学是人的活动，因此我们讲日常生活中的心理学就要从我们的老祖宗谈起。

《圣经》之《旧约创世纪》篇讲了上帝造人的故事……一、心理学与生活11第一天，上帝说：“要有光”，于是有了白天和黑夜。第二天，上帝说：“要有水，要有空气，把水分为上下。”于是，有了空气，有了天空。第三天，上帝说：“天下的水要汇集在一起，让大地祼露出来。”于是，有了陆地和海洋，还有了花草树木，世界初步形成。第四天，上帝说：“我们还缺少光明的天体。”于是有了太阳、月亮和星星。第五天，上帝说：“水要更多地蕴育有生命的物质，要有雀鸟在天空飞翔。”于是有了鱼和鸟类。第六天，上帝说：“要有动物诞生。”于是有了动物。上帝又按照自己的样子用泥土造了一个人，让人主管一切，成为万物的主宰。第七天，上帝累了，于是休息。就有了现在的星期日。第一天，上帝说：“要有光”，于是有了白天和黑夜。12上帝给他造的人起名叫亚当，后来怕他寂寞，又造了一个女人，叫夏娃。上帝在东方的伊甸造了一个乐园，让亚当和夏娃住在里面。园子里有各种珍珠玛瑙，奇花异草，还有一棵分辨善恶树。上帝对亚当和夏娃说，园子里的东西你们可以随便动，但就是不能吃这棵分辨善恶树上的果子。亚当和夏娃在里面的过得非常快乐。但是夏娃看到分辨善恶树上的果子又红又鲜亮，非常想尝一尝。后来蛇对夏娃说，分辨善恶树上的果子非常好吃，而且吃了以后可以增长智慧。于是夏娃忍不住诱惑，终于偷吃了一个果子，而且让亚当也吃了。上帝知道以后非常生气，于是把亚当和夏娃赶出了伊甸园。他们来到大地上，生儿育女，成为人类的祖先。

上帝给他造的人起名叫亚当，后来怕他寂寞，13

亚当和夏娃是人类的祖先，因此他们的一些心理人类都具备，而且表现得更加复杂。偷食禁果的心理——好奇与逆反心理。

亚当和夏娃是人类的祖先，因此他们的一些心理人类都具14

生活中的心理学：好奇心理

禁果分外香，禁果格外甜。越是不让做的事，越是禁止做的事，人们越想做。因为它激起了人们的好奇心理和逆反心理。人们对事物都有一种好奇心。比如马路上出了交通事故，大家都想挤进去看看。有后来的，没挤进去，光听里面的人议论纷纷，“哎，真惨呀，给压成这样。”“可不是，看样子是活不成了。”他一着急，喊上了：“让我进去，我是死者的哥哥。”这一声还真管用，人们马上让出一条路来，他进去一看，地下躺着一头驴。

生活中的心理学：好奇心理禁果分外香，禁果格15

人们在街上走着，看见有几个人抬头看天，好长时间，一动也不动，于是人们都开始猜测，看什么呢?飞蝶？UFO？一会儿，人越聚越来，都这个模样，往天上看。后边的还一个劲问前面的，看什么呢？我怎么什么也没见？前边的说，我也不知道，我再问问我前面的。一个接一个，问到了最初的几个人。这时其中一位开始把头低下来，嗯，这下好多了。等他一回头，吓了一跳，后边好几百位，都在往天上看呢。他还奇怪了，这是怎么回事？正好后面一个接一个问到他这儿了，我们都看你这么长时间看天，一动不动，到底看见什么了？这位一笑，真是不好意思，刚才走着走着，突然鼻子流血了，一时止不住，只好仰头。

这就是人们的好奇心。

生活中的心理学：好奇心理人们在街上走着，看见有几个人抬头看天，好长16生活中的心理学：虚荣心理

有一个故事，说一艘载有中美法德四国乘客的船出了故障，要沉了，只有跳水才可能有生路。但是船上的人都没有意识到这一点，他们还在希望船长能修好这条船。所以无论船员怎么做工作，就是没有人跳水。船长说我来。然后他出去转了一圈。回来说，大家都跳下去了。船员都很佩服他，问他用什么方法。他说：美国人喜欢运动，所以我对他说跳水是一种非常好的运动；法国人喜欢浪漫，所以我对他说跳水是一种最浪漫的事；德国人有很强的纪律性，所以我对他说，跳下去，这是命令，德国人也跳下去了；对中国人，我说，大家都跳下去了，你还不跳吗？生活中的心理学：虚荣心理有一个故事，说一艘载有17生活中的心理学：性格心理

还有一个小故事，可能很多人都看过。有一杯啤酒，落入一只苍蝇，大家会怎么做呢？

美国人比较幽默，他们会把侍者叫来，对他说：“下次再倒啤酒的时候，请把有苍蝇的啤酒和没有苍蝇的啤酒分开倒，让喜欢苍蝇的顾客喝这一杯。”

日本人则会把饭店的经理叫来，狠狠训斥一顿：“你们是怎么做生意的，怎么能给客人提供这种服务呢？”

英国人很有绅士风度，他们会从口袋里掏出钱来放在桌子上，然后悄悄离去。瑞士人毫不在意，把苍蝇一倒，照样喝。

中国人也不在意，苍蝇连倒也不倒，照样喝，喝到还剩一小口的时候，把服务员喊来：“你这里边有苍蝇，给我换一杯。”

生活中的心理学：性格心理还有一个小故事，可18有趣的计算

如果令A、B、C、D……X、Y、Z这26个英文字母，分别等于百分之1、2、3、4……24、25、26这26个数值，

那么我们就能得一个有趣的结论:有趣的计算如果令A、B、C、D……X、Y、Z这26个19

Hardwork（努力工作）H+A+R+D+W+O+R+K=8+1+18+4+23+15+18+11=98%

Knowledge（知识）

K+N+O+W+L+E+D+G+E=11+14+15+23+12+5+4+7+5=

96

%Hardwork（努力工作）H+A+R+D+W+O20Love（爱情）

Luck（好运）L+O+V+E=12+5+22+5=54%L+U+C+K=12+21+3+11=47%Love（爱情）

Luck（好运）L+O+V+E=12+21Then

这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽然它们非常重要。那么，究竟什么能使得生活变得完满呢？

Then这些我们通常非常看重的东西都不是最完满的，虽22是Money（金钱）吗？M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%是Leadership（领导力）吗？L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%是Money（金钱）吗？23那么，什么能使生活变成100%圆满呢？那么，什么能使生活变成100%圆满呢？24

It’sAttitude（心态）

A+T+T+I+T+U+D+E=1+20+20+9+20+21+4+5=100%

我们对待生活的态度能够使我们的生活达到100%的圆满！It’sAttitude（心态）A+T+T+I+T+U25二、生活并不理性：BF实验

Beeandfly：把几只蜜蜂和几只苍蝇装在一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，让瓶底朝向窗口，结果会怎么样？二、生活并不理性：BF实验Beeandfly：把几只26答案蜜蜂会不停地在瓶子底部寻找出口，直到累死；而苍蝇在不到两分钟内全部逃出。答案蜜蜂会不停地在瓶子底部寻找出口，直到累死；27

蜜蜂喜欢光亮而且有智力，坚定地认为出口在光线最亮的地方（实验人员的臆测）；苍蝇则对事物的逻辑不在意，到处乱飞。所以，有的时候理性（逻辑）并不能够解决现实中的问题。【心理点评】蜜蜂喜欢光亮而且有智力，坚定地认为出口在光线最28生活并不符合理性

瑞典皇家科学院:PrincetonUniv.的心理学教授丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)因为“将来自心理研究领域的综合洞察力应用在了经济学当中，尤其是在不确定情况下的人为判断和决策方面作出了突出贡献”，摘得2002年度诺贝尔经济学奖的桂冠。forhavingintegratedinsightsfrompsychologicalresearchintoeconomicscience,especiallyconcerninghumanjudgmentanddecision-makingunderuncertainty.生活并不符合理性瑞典皇家科学院:Princeton29

前景理论(prospecttheory)把心理学研究和经济学研究有效结合起来，揭示了在不确定性条件下的决策机制，开拓了一个全新的研究领域。

70年代,卡尼曼与特沃斯基(AmosTversky)对这一领域进行了广泛而系统的研究。行为经济学强调:

人们的行为不仅受到利益的驱使，而且还受到多种心理因素的影响。AmosTversky前景理论(prospecttheory)把心理30前景理论(ProspectTheory)一个人工资涨了100元，他可能觉得没什么；但如减薪100元，那他肯定要问个明白，且感觉不舒服。前景理论(ProspectTheory)则用于描述实际行为，人们实际是怎样做的。人在日常生活中的行为不仅受到理性的制约，也受到情感和心理的左右。尤其是面临收获或者损失时，人的心理是大不相同的。前景理论(ProspectTheory)一个人工资涨了1031实验(1)CaseI有两个选择,(A)肯定赢1000(B)50%可能性赢2000，50%可能性一无所得。你会选择哪一个呢?大部分人都选择A:风险规避.CaseII有两个选择,(A)肯定损失1000，(B)50%可能性损失2000，50%可能性没有损失。你会选择哪一个呢?大部分人都选择B:风险偏好。人在面临获得时,往往小心翼翼,不愿冒风险;而在面对损失时,人人都成了冒险家了.参照点效应anchoringeffect实验(1)CaseI有两个选择,(A)肯定赢100032实验(2)假定美国正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计这种疾病会使600人死亡。现在有以下情境方案:ScenarioIA方案,可以救200人;B方案,有1/3的可能救600人,2/3的可能一个也救不了。ScenarioIIC方案,有400人死亡;D方案,有1/3的可能性无人死亡,有2/3的可能性600人全部死亡。两种情况的结果是完全一样的.Tversky称之为FrameEffect(问题背景的表述方式不同影响了决策结果)屡战屡败vs.屡败屡战162人72%(A)28%(B)155人22%(C)78%(D)实验(2)假定美国正在为预防一种罕见疾病的爆发做准备,预计33实验(3)奚恺元教授(ChristopherK.Hsee):芝加哥大学商学院终身教授、中欧国际工商学院行为科学中心主任。用心理学来研究经济学、市场学、决策学领域的问题。有两杯哈根达斯冰淇淋，一杯冰淇淋A有7盎司，装在5盎司的杯子里面，看上去快要溢出来了；另一杯冰淇淋B是8盎司，但是装在了10盎司的杯子里，所以看上去还没装满。你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢?在分别判断的情况下，人们反而愿意为分量少的冰淇淋付更多的钱.平均来讲，人们愿意花2.26美元买7盎司的冰淇淋，却只愿意用1.66美元买8盎司的冰淇淋。人们往往会根据表面现象（满于不满）来做出自己的选择！实验(3)奚恺元教授(ChristopherK.Hsee34实验(4)一家具店正在清仓大甩卖(1)一套餐具，有8个菜碟、8个汤碗和8个点心碟，共24件，每件都是完好无损的，那么你愿意支付多少钱买这套餐具呢?(2)一套餐具有40件，其中24件和刚刚提到的完全相同，而且完好无损，另外这套餐具中还有8个杯子和8个茶托，其中2个杯子和7个茶托都已经破损了。你又愿意为这套餐具付多少钱呢?餐具实验在只知道其中一套餐具的情况下，人们愿意为第一套餐具支付33美元，却只愿意为第二套餐具支付24美元。完整性实验(4)一家具店正在清仓大甩卖餐具实验在只知道其中一套餐具35实验（5）太平洋上有小岛遭受台风袭击，联合国决定到底给这个小岛支援多少钱。假设这个小岛上有1000户居民，90%居民的房屋都被台风摧毁了。如果你是联合国的官员,你以为联合国应该支援多少钱呢?公共决策但假如这个岛上有18000户居民，其中有10%居民的房子被摧毁了（你不知道前面一种情况），你又认为联合国应该支援多少钱呢?前面一种情况下,联合国需要支援1500万美元；但在后面一种情况下，人们觉得联合国只需要支援1000万美元。据说，这个实验从一般的市民到政府官员，屡试不爽。多与少？实验（5）太平洋上有小岛遭受台风袭击，联合国决定到底给这个小36实验（6）芝加哥大学萨勒(RichardThaler)教授所提出的“心理账户”的概念证明了人是有限理性的另一个方面:钱并不具备完全的替代性。虽说同样是100元，但在消费者的脑袋里，分别为不同来路的钱建立了两个不同的账户，挣来的钱和意外之财是不一样的。今晚你打算去看一场演出节目，票价200元。(A)在你马上要出发时，发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会?实验表明:大部分仍旧会去听。(B)可是，假设你昨天花了200元买了一张今晚的音乐会票。在你马上要出发时，突然发现你把票弄丢了。如果你想要听音乐会，就必须再花200元买张票，你是否还会去听?结果却是，大部分人回答说不去了。音乐会实验实验（6）芝加哥大学萨勒(RichardThaler)教授37前景理论（ProspectTheory）

前景理论有以下三个基本原理 （1）大多数人在面临获得的时候是风险规避的。 （2）大多数人在面临损失的时候是风险偏爱的。（3）人们对损失更敏感（比对获得）。前景理论（ProspectTheory）前景理论有以38前景理论的应用

Thaler提出的四个原则如果你有几个好的消息要发布，应该把它们分开发布。如果你有几个坏消息要公布，应该把它们一起发布。如果你有一个大大的好消息和一个小小的坏消息，应该把这两个消息一起告诉别人。如果你有一个大大的坏消息和一个小小的好消息，应该分别公布这两个消息。前景理论的应用Thaler提出的四个原则39三、生活体验与压力应对

华盛顿大学的THOMSHOLMES医学博士和他的研究助手发现人在遭遇很多的生活中变化时，生病的机会加大。为此，他们发展出一种近期生活体验统计表，用于统计在过去的一年中你有过多少生活中的变化，并考虑这些变化对你的容易患病的影响的大小。其目的是提醒你注意你所经历的应激性事件，它们对你的健康的潜在的威胁，进一步使你能在生活中主动降低应激的水平。三、生活体验与压力应对华盛顿大学的THOMS40生活事件的应激权重1.多少与老板（领导）有些矛盾232．睡眠习惯的明显变化（量或时间的变化）163．进食习惯的明显变化（量，时间，地点）154．个人习惯的变化（着装，风度，伙伴等）245．通常的消遣活动的形式和量的明显改变196.社会活动的明显变化（如跳舞，看电影，窜门等）187．参加定期集体活动的明显变化（比平常多或少）198．家庭成员聚会次数的明显变化（多了或是少了）159．你的经济状况的明显变化（差得多或是好得多）3810．和爱人的父母有冲突29生活事件的应激权重1.多少与老板（领导）有些矛盾41生活事件的应激权重11.和爱人的争论的次数的明显变化（有关家务事）3512性生活困难3913．自己受到大的身体的伤，或是患大的病5314．关系密切的家人去世（除爱人）6315爱人去世10016．好友去世3717．家庭成员增加（添小孩，领养，老人搬入等）3918．家庭成员的健康或行为的明显变化4419．搬家2020.与工作有关的明显变化（如单位重组，破产等）39生活事件的应激权重11.和爱人的争论的次数的明显变化（有42生活事件的应激权重21.结婚5122.离婚7323．感情不和导致分居6524．获得突出的个人成就2825．子女离家（结婚，上学等）2926．退休4527．工作时间或条件的明显变化2028．工作职责的明显变化（如提升，降职，平调）2929．被开除4730．居住条件明显变化，如装修，房子或邻居变糟25生活事件的应激权重21.结婚43以下列出的是一些大多数人对付应激的常见方法。

请记下对符合你的情况的项目或是你常用的项目的标号。1.我顾不上自己了，只是更加努力地加快工作2.我找朋友聊聊天以寻求他们的支持3.我比平时多吃4.我去参加某些体育锻炼5.我感到烦躁不安，摆脱我身边的一些东西6.我花点时间放松放松和喘口气7.我抽只烟，或是喝杯含咖啡因的饮料8.我勇于面对应激的来源，并通过工作来改变它9.我回避应激（压力），只是做我每天该做的事10.我改变我对问题看法的角度，将其放在一个更好观察的位置以下列出的是一些大多数人对付应激的常见方法。

请记下对符合你4411.我睡觉睡得更多12.我设法离开我的工作环境，休息一段时间13.我猛买东西，这样使我觉得舒服一些14.我和朋友们开开玩笑，利用幽默使得事情淡化一点15.我比平时喝更多的酒16.我参加一些业余活动，以帮助我不去想烦恼的事，自得其乐17.我服用一些药物来帮助我放松和入眠18.我保持原来的健康的饮食习惯19.我干脆不闻不问，希望它会自己过去11.我睡觉睡得更多45

20.我调动我的精神力量来应对应激事件21.我对发生的问题很担心，也害怕做有针对性的事22.我尽可能集中在那些我能控制的事情上，对控制不了的事，给予认可评价你的结果：

双数的项目是对付应激（压力）比较积极的策略，单数的是比较消极的策略。如果你选择了双数的项目，你值得自我庆幸。如果你选择了一些单数的项目，你需要想一想如何改变你的想法和行为。试试采用那些你没有选择的双数项目的策略来应对压力。20.我调动我的精神力量来应对应激事件46四、你认识自己吗？

小毛驴和小猴共同生活在一个主人家。一天，小猴玩得起兴，就爬到了主人家的房顶，上蹦下跳的，主人一个劲地夸小猴灵巧。为了得到主人的夸奖，小毛驴也爬到了房顶，费了好大劲，但是却把主人的瓦给踩坏了。主人见状，便大声赶它下来，并又打了它一顿。小毛驴感到很委屈：为什么小猴能上房，而且还能得到夸奖，而我却不能呢？其实这就是它没有认识自己的缘故成功秘诀——认识自己四、你认识自己吗？小毛驴和小猴共同生活在一个主47我们每个人的潜能都是无穷无尽，然而能发挥多少，全看我们如何认识自我，战胜自我。

▲克服人类最大的弱点

人类最大的弱点就是自贬，既廉价出卖自己，这种毛病以数不尽的方式显示。例如，约翰在报纸上看到一份他喜欢的工作，但是他没有采取任何行动，因为他想：“我的能力恐怕不足，何必自找麻烦！”我们每个人的潜能都是无穷无尽，然而能发挥多少，全看我们如何认48几千年来，很多哲学家都忠告我们，要认识自己，但是，大部分的人都把他解释为仅认识你消极的一面，大部分的自我评估都包括太多的缺点、错误与无能。

认识自己的缺点是很好的，可惜此谋求改进。但如果仅认识自己的消极面，就会陷入混乱，是自己变的没有什么价值。

要正确，全面地认识自己，决不要看轻自己。

几千年来，很多哲学家都忠告我们，要认识自己，49

比如，你对一群人说：“很抱歉，我们失败了。”他们会看到什么画面呢？他们真会看到“失败”这个字所传达的打击、失望和忧伤。但如果你说：“我相信这个新计划会成功。”

他们就会振奋，准备再次尝试。

如果你说“这会花一大笔钱。”人们看到的是钱流出去回不来。反过来说：“我们作了很大的投资。”人们就会看到利润滚滚而来，很令人开心的画面。比如，你对一群人说：“很抱歉，我们失败了。”50▲以下四种方法可产生积极的效应1.用伟大、积极、愉快的语句来描述你的感受

当有人问你：“你今天觉得怎么样？”你若回答：“我很疲倦”，别人就会觉得很糟糕。你要练习做到下面这一点，它很简单，却有无比的威力。当有人问：“你好吗？”或：“你今天觉得怎么样？”你要回答：“好极了，谢谢你，你呢？”在每一种时机说你很快乐，就会真的感到快乐，而且，这会使你更有分量，为你赢得更多的好朋友。▲以下四种方法可产生积极的效应1.用伟大、积极、愉快的语句来512.用明朗、快活、有利的字眼来描述别人

当你跟别人谈论第三者时，你要用建设性的语言来赞美他，比如，“他真是个很好的人。”或他们告诉他做的很出色。绝对要小心避免说破坏性的话。因为第三者终究会知道你的评判，结果这种话会反过来打击你。2.用明朗、快活、有利的字眼来描述别人523.用积极的话去鼓励别人只要有机会、就去称赞别人。每个人都渴望被称赞，所以每天都要特意对你的妻子或丈夫说出一些赞美的话。要注意并称赞跟你一起工作的伙伴。真诚的赞美是成功的工具。要不断使用。3.用积极的话去鼓励别人534.要用积极的话对别人陈述你的计划

当人们听到类似“这是个好消息”我们遇到了绝佳的机会的话时，心中自然回升起希望，但是当他们听到“不管我们喜不喜欢，我们都得做这工作”时，他们的内心就会产生沉闷、厌烦的感觉，他们的行动反映也跟着受影响。所以，要让人们看到成功的希望，才能赢得别人的支持。要建立城堡，不要挖掘坟墓，要看到未来的发展，不要只看到现状。4.要用积极的话对别人陈述你的计划54五、心理杂谈：认识人的情感规律

有这样一个实验，科研人员把一个电极安装在小老鼠的大脑中，电极的连接点可刺激鼠脑产生“愉快”的情绪。电极由一个小老鼠够得着的踏板所启动。偶然之中，小老鼠踩到了踏板，体会到了一次“愉快”情绪。只一次，小老鼠就变得一发不可收拾。小老鼠不停地去踩踏板，一天要踩上几千次。五、心理杂谈：认识人的情感规律有这样一个实验，55心理点评

寻找愉快情感是一种强劲的推动力，鼠如此，人更是如此。人的情感丰富复杂、时时存在，所以，人的情感对人行为的控制力更大。人的情感通过人的潜意识左右人的行为，在不知不觉中，人的潜意识总是推动人去寻找愉快的情感和避免痛苦的情感。这是情感把握行为的一个普遍规律，这个规律的发现使人类对自己的行为有了更多的理解。心理点评寻找愉快情感是一种强劲的推动力，鼠如此56心理案例

广告商想让家庭主妇买一种洗衣粉，便先描绘一个和睦、幸福、喜乐融融的家庭，然后，推出洗衣粉的牌子。模模糊糊中，人们感到这幸福生活同使用这种洗衣粉相关。广告播放多次后，对洗衣粉的好感被装进了主妇的潜意识。主妇去买东西，眼前十几种洗衣粉，想也没有想，就拿了广告上的洗衣粉。心理案例

广告商想让家庭主妇买一种洗衣粉，便57心理案例啤酒商想卖啤酒给男士们，商人们先让身材婀娜的女模特儿出场，扭来转去，在男士们正感到兴高采烈、津津有味的时候，推出要卖的啤洒。就这样，移花接木发生了，男士们兴高采烈、津津有味的感觉就“接”到了啤酒上。心理案例啤酒商想卖啤酒给男士们，商人们先让身材58心理案例商人想让孩子买一种饮料，广告商推出喝了这种饮料的小朋友是多么的欢天喜地和快活无比。每个做父母的都知道，这种广告对孩子有多大的影响力。广告之所以有效，是因为它利用了人的情感规律。

所以：

愉快+情感+要出卖的商品＝广告心理学。心理案例商人想让孩子买一种饮料，广告商推出喝59心理案例政治家的妙智并不逊色于商人。政治家们要推销的是他们自己，所以他们要把能引起公众好感的事件同自己相联系。公众热爱国旗，政客们就争相站在国旗下照相，按国旗的颜色穿戴。人们感到孩子可爱，大选中的各国政客们就要寻找机会拥抱孩子、亲吻孩子。振奋人心的英勇举动发生了，政客们一定要到场与英雄照相。做得像，好感就移花接木地搬到了自己身上。所以：

热爱和振奋的情感+政客=政治心理学。心理案例政治家的妙智并不逊色于商人。政60人的潜意识推动人寻找愉快情感和躲避痛苦情感，

这是现代心理学和行为学普遍承认的一个规律。

如：你的家人做了一件关心爱护你的事。如果想要这类事继续，你就应把心中的感激之情表达出来，要用自己的态度和言行使对方愉快。你把愉快的感情同你想要的行为联系起来，你想要的行为就会延续。反之，如果你虽然心中欢喜，可你嘴上说的和脸上的表情都是不高兴，你就把不愉快的情感同你期望的事连在了一起。很可能，几次后，对方的关爱就不再继续。因为潜意识引导人躲避不愉快情感的作用，使人很难去做同不愉快联系在一起的事。人的潜意识推动人寻找愉快情感和躲避痛苦情感，

这是现代心理学61

又如：工作上有了进展，你得到了上司的肯定和表扬。如果你喜欢上司的这个行为，你就要高高兴兴地告诉他：得到你的肯定，我心中非常高兴，有你这样的好领导，我感到我的工作有干头，我要更努力地把工作做得更好。上司因为表扬你而得到了你的肯定，并感到很愉快，下次你再有进步，他还愿意给你肯定和鼓励。又如：工作上有了进展，你得到了上司的肯定和表扬。如62

利用情感规律可以创造自己期望的结果。想要孩子成年后多回家，最好的办法是给孩子足够的爱、温暖、接受、肯定和尽可能多的快乐。这些美好情感留下的记忆是一个永久的、不可抗拒的吸引力。无论是散落到了天涯，还是漂流到了海角，成年的孩子都会被家这块磁铁不断地吸回去。

潜意识推动人寻找愉快情感和躲避痛苦情感是所有人的行为规律。学会应用这个规律，人会发现生活总在变，而且越变自己心中越满意。

利用情感规律可以创造自己期望的结果。想要孩子成年63六、学会尊重

——一个心理学的寓言故事

国王亚瑟被俘，本应被处死，但对方国王见他年轻乐观，十分欣赏，他要求亚瑟回答一个十分难的问题，答出来就可以得到自由。

这个问题就是：“女人真正想要的是什么？”

亚瑟开始向身边的每个人征求答案：

公主、漂亮、牧师、智者……结果没有一个人能给他满意的回答。六、学会尊重

——一个心理学的寓言故64

有人告诉亚瑟，郊外的阴森城堡里住着一个老女巫，据说她无所不知，但收费高昂，且要求离奇。期限马上就到了，亚瑟别无选择，只好去找女巫，女巫答应回答他的问题，但条件是，要和亚瑟最高贵的圆桌武士之一，他最亲近的朋友加温结婚。亚瑟惊骇极了，他看着女巫，驼背、丑陋不堪、只有一颗牙齿，身上散发着臭水沟难闻的气味……而加温高大英俊、诚实善良，是最勇敢的武士。亚瑟说：“不，我不能为了自由强迫我的朋友娶你这样的女人！否则我一辈子都不会原谅自己。”加温知道这个消息后，对亚瑟说：“我愿意娶她，为了你和我们的国家。”有人告诉亚瑟，郊外的阴森城堡里住着一个老女巫，据65

于是婚礼被公诸于世。女巫回答了这个问题，“女人真正想要的，是主宰自己的命运。”

每个人都知道女巫说出了一条伟大的真理，于是亚瑟自由了。婚礼上女巫用手抓东西吃、打嗝，说脏话，令所有的人都感到恶心，亚瑟也在极度痛苦中哭泣，加温却一如既往的谦和。于是婚礼被公诸于世。66

新婚之夜，加温不顾众人劝阻坚持走进新房，准备面对一切，然而一个从没见过面的绝世美女却躺在他的床上，女巫说：“我在一天的时间里，一半是丑陋的女巫，一半是倾城的美女，加温，你想我白天或是夜晚是哪一面呢？……”

这是个如此残酷的问题，如果你是加温，你会怎样选择呢？……新婚之夜，加温不顾众人劝阻坚持走进新房，准备面67答案更是五花八门，不过归纳起来不外乎两种：白天是女巫，夜晚是美女，因为老婆是自己的，不必爱慕虚荣；另一种选白天是美女，因为可以得到别人羡慕的眼光，而晚上可以在外作乐，回到家一团漆黑，美丑都无所谓。答案更是五花八门，不过归纳起来不外乎两种：68尊重的效果加温回答道：“既然你说女人真正想要的是主宰自己的命运，那么就由你自己决定吧！”女巫终于热泪盈眶！

“我选择白天夜晚都是美丽的女人，因为我爱你！”尊重的效果加温回答道：“既然你说女人真正想要的69我们有时候是不是很自私？以自己的喜好去主宰别人的生活，却没有想过别人是不是愿意。而当你尊重别人、理解别人时，得到的往往会更多。我们有时候是不是很自私？以自己的喜好去主宰别人70七、学会合作

——纳什均衡

1994年诺贝尔经济学奖的获得者是美国普林斯顿大学的约翰·纳什。纳什获得诺贝尔经济学奖的原因是他在博弈论领域的贡献，他提出了“纳什均衡”理论。

七、学会合作

——纳什均衡