企业的社会责任

企业的社会责任电子10-1第四组管婉青张小溪刘美化郭明俊谷晓琪企业的社会责任简述企业的社会责任企业在哪方面承担社会责任企业不承担社会责任的后果企业应如何承担社会责任促进企业承担社会责任的措施

“企业社会责任”概念最早由西方发达国家提出，近些年来这一思想广为流行，连《财富》和《福布斯》这样的商业杂志在企业排名评比时都加上了“社会责任”标准，可见西方社会对企业社会责任的重视。联合国也是推动企业发挥社会责任的重要机构。新一届秘书长安南上台后，联合国的工作重点发生了较大的变化，即从国家主权的维护更多地转向了公民权利的维护。鉴于全球化的脆弱性和国际间越拉越大的差距，鉴于国家内部的差距也在拉大以及财富的分配不公和不平等，特别是鉴于某些企业不合理的发展对世界安全和生态环境带来巨大威胁，安南向国际商界领袖提出了挑战，那就是呼吁企业约束自己自私的牟利行为，并担负起更多的社会责任。

1999年1月，在瑞士达沃斯世界经济论坛上，联合国秘书长安南提出了“全球协议”，并于2000年7月在联合国总部正式启动。该协议号召公司遵守在人权、劳工标准和环境方面的九项基本原则。赞成和反对社会责任的争论赞成的观点反对的观点公众期望长期利润道德义务公众形象更好的环境减少政府管制责任与权力的平衡股东利益资源占有预防胜于治疗违反利益最大化淡化使命成本权力过大缺乏技能缺乏明确的责任企业的社会责任是指：企业追求有利于社会的长远目标的义务，它超越了法律和经济所要求的责任。企业作为一个区别于政府部门和其他社会机构的经济组织具有“经济人”的特点，是独立的商品生产者和经营者，其利益具有独特性和排他性，其发展的根本目标是企业利益的最大化，从而保证自身的生存状态。社会是企业利益的来源，社会的根本利益是企业的长远利益，因此企业在社会中谋求自身利益的同时必须承担社会责任。中外企业发展历史经验反复证明，企业履行社会责任，不仅不会影响企业社会责任利益最大化，反而会大大提高企业的经济效益，提升企业的核心竞争力，促进企业及社会的可持续发展。借助于MP3这样的数字格式和纳普斯特(Napster)这样的音乐交换网络服务，互联网技术使得全世界的音乐爱好者只要极少的花费就可以获得和分享他们喜爱的乐曲录音。大型的全球公司为了降低成本增强竞争力而进入那些人权不受重视的国家，他们辩称这会带来就业并有助于促进当地的经济发展。汽车制造商生产因庞大而耗油的运动型车辆，因为有顾客希望得到这类车辆并愿意为之付出高价，但这类车辆有可能会对那些使用较小的节能型汽车的人们造成严重的危害。这些公司具有社会责任感吗？他们需要在哪方面承担社会责任？企业不承担社会责任的后果有哪些？社会和政府需要如何促进企业承担社会责任？企业应在哪些方面承担社会责任？美国商会将企业社会责任的内容分为四个层次：在法律要求的范围内履行经济责任；满足社会公认的要求；预先考虑社会新的发展要求并准备满足它；在建立企业社会表现新标准的基础上发挥企业的领导能力。

首先是把企业作为主体来考虑问题，树立企业形象，为社会提供符合法规的就业机会，热心于公益事业等；其次企业需要承担相应的法律责任，企业开办的前提是要遵守相应的法律法规；如依法纳税，保证食品安全，为市场提供优质产品等。再次企业存在的首要目标就是获得利润，企业长久发展的前提是要盈利；最后在论述中都考虑到了社会的发展，如节能减排爱护环境。卡洛斯·斯利姆·赫鲁（CarlosSlimHelu，1940年——），现今72岁。拉丁美洲最富有的商人，是墨西哥卡尔索联合企业集团的总裁---墨西哥电讯界巨头。净资产喂690亿美元。2012年福布斯全球财富榜首位Telmex公司控制着全国90%以上的电话业务他旗下公司的总市值已经达到4220亿美元，相当于墨西哥股票交易所的三分之一。赫鲁家族控股的资产在墨西哥2006年国内生产总值(GDP)中占到5%以上的比例。尔索集团旗下拥有墨西哥电话公司、拉丁美洲最大移动电话运营商美洲移动通信公司、百货大鳄桑伯恩集团等企业，经营涉足旅馆、饭店、石油勘探、金融和建筑，在墨西哥雇用大约21万名员工。他在海外持有美国奢侈品零售商萨克斯公司和《纽约时报》股份*马丁内斯在书中写道，斯利姆把自己的月薪定为2.4万美元，用作个人日常花销，日常消费都在自己旗下的连锁零售店。*时至今日，斯利姆没有私人飞机，需要时就用旗下墨西哥电话公司的飞机或直升机。他的座驾通常是梅赛德斯-奔驰车或雪佛兰Suburban车。*赫鲁投资数百万美元帮助建设墨西哥城。*措施包括雇用前纽约市长鲁道夫·朱利安尼治理这个城市的犯罪问题。

*向贫困儿童免费捐赠9.5万辆自行车，9万副眼镜，并为15万名大学生提供奖学金。*建立三家慈善机构，资助墨西哥贫困人口受教育、享受医疗保障。企业不承担社会责任的后果

多数研究表明社会参与和经济绩效是正相关的，但社会责任对企业利润的冲击—积极的或消极的，要多年后才能见效。企业通过承担社会责任：

1.可以赢得声誉和组织认同2.可以更好的体现自己的文化取向和价值观念，为企业营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，保持长期可持续的发展。

3.企业承担社会责任在社会发生变格时可以应对社会的消极影响，从而可以降低或者减少由于社会变革因素而必须付出的变革成本。

4.可以改善企业所在地的生产经营环境。企业要想长久的生存与发展下去,必须承担社会责任.企业忽视社会责任将带来严重的后果,有时甚至直接被淘汰出局。企付业责不任顾客不会忠诚，永远建立不起忠诚的顾客群员工不会忠诚投入，永远建立不起一支齐心合力的团队行业口碑很差，没有谁愿意与之长期交道在社会上很难立足，失去了众人的认同与持在这样的背景下，不负责任的企业即使存在也是经营艰难，苟延残喘。今日发生的毒胶囊事件，就是很好的例子。毒胶囊事件即是一些企业用生石灰处理皮革废料，熬制成工业明胶，卖给一些企业制成药用胶囊，最终流入药品企业，进入患者腹中。由于皮革在工业加工时，要使用含铬的鞣制剂，因此这样制成的胶囊，往往重金属铬超标。人民网北京4月20日电修正等9家药品生产企业使用的胶囊铬含量超标，并责成相关省食品药品监管局对违法违规企业予以严肃处理。修正药业就“毒胶囊”事件公开道歉。新华社重庆2012年4月27日电重庆市食品药品监督