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文档简介
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------保险代理公司的优势
保险代理公司是保险市场成熟以后的产物,是保险市场的深化。国外保险公司主要力量应该是放在投资和产品精算上,市场推销并不是他们的重点,更多的是由保险中介机构来承担。但是我国保险市场巨大,发展迅速,这就给保险代理公司的诞生和发展提供了良好的条件。
按照世贸组织的有关条款,外资保险中介公司可在中国加入世贸组织5年后进入中国市场。但专家们估计,这种"保护"很可能只有二、三年的时间。在这宝贵的缓冲期里,加快对内资市场的放开,使有实力的国内大企业和集团进入中介市场,促使中介主体多元化成为当务之急。只有通过国内保险中介制度上的完善,在做法上与国际接轨,加上国家政策扶持等一系列措施,才能增强国内公司与外资竞争的实力。
保险代理公司不是专门推销一家保险公司的产品,可以把所有保险公司的产品放在这里,让客户挑选,以专业的建议服务客户,这是其他任何一家保险公司不可能做到的,没有一家保险公司会推荐其他公司的产品,而我们却是根据客户的需要,推荐最适合他们的产品,以专业的服务打造品牌。这种模式就像开办了一家保险超市,由保险人在专家的建议下挑选他们最适合、最需要的保险产品。相比较保险公司的个人营销队伍,多元代理正是专业代理公司的优势。
保监会对于个人营销队伍"分流"的设想如果真能实施,专业代理公司距离"大发展"的那一天应为时不远。保监会的一份报告认为,可以将保险公司的一部分代理人分流到代理公司。这样,专业代理公司的人才匮乏问题将迎刃而解,而利用代理公司的优势发展个人寿险业务的设想也将水到渠成。
同时,对于广大的业务员队伍来说,也有很多优势:第一、代理区域扩大为全省或直辖市;使业务人员的活动空间更为广阔;第二、一经加入保险代理公司,只要在省会城市营业的保险公司的保险产品都可以销售,包括寿险、产险、团险、个险;第三、可以做到多家保险公司优势产品的黄金组合,这是任何一家保险公司无法做到的;第四、代理以机构的形式的存在,业务人员可免交包括营业税在内的几种税费,高达5.525%,换句话说,就等于增加了5.525%的佣金比例;第五、公司可为业务人员交纳基本养老保险、基本医疗保险及大病统筹,解除了业务人员的后顾之忧;第六、新入司员工佣金不打折。“保险超市”会越开越多随着保险公司越开越多,“保险超市”也步入人们的视野,营销员体制未来会出现单一保险公司代理人或员工销售方式和可以代理众多保险公司产品的代理公司和经纪公司经营的“保险超市”模式并存状态。在“保险超市”里,保险中介公司可以站在投保人的角度为投保人分析保险需求和额度,从市场数千种产品中挑选出性价比最高的保险产品,为客户办理多家保险公司的产品投保业务。“保险超市”的产生可以促进保险公司产品竞争更加激烈,使投保人的利益最大化,促进保险行业更快发展,更加方便客户理性购买保险。在国外单一保险公司代理人和“保险超市”的占比约为4∶6,而目前中国的比例是9.4∶0.6。保监会目前正在大力推动这一模式发展,保险中介行业未来发展潜力和发展空间会很大,会有很多优秀的代理人加入到这一新兴行业。保险代理业的发展环境分析涉及两个问题,一是明确保险代理发展环境包括哪些方面;二是这些外部环境的现状和今后的变化。下面着重从以下几方面谈论保险代理人的发展
(一)保险消费者的保险需求以及对购买保险产品形式的偏好
保险代理人销售保单的对象是保险消费者,因而,在一定意义上,保险代理的发展取决于保险需求的增加。当然,保险消费者或保险人可以采取直接购买和直销的方式,但是随着社会保险需求的增加,保险消费群体增加,保险意思的增强,从经济上看,人们将选择和认可代理方式。因为,保险代理人在连接保险供给和需求上具有特殊的作用,并不会增加保险消费者所承担的价格。
从我国保险业务发展看,保险代理方式已存在多年,尤其个人代理人的出现,进一步确立了保险代理方式在保险市场中的地位。此外,从保险需求看,随着我国经济体制改革的不断深入,商业保险保障已成为人们重要的保障方式之一。因此,从未来发展看,我国保险消费者将会选择保险代理方式购买保险产品。
(二)宏观经济环境
宏观经济环境并非直接影响保险代理人,但将通过保险人和投保人的传导间接影响保险代理业。具体而言,宏观经济环境的影响包括:
1、国民经济增长,将导致可保风险和可保标的的增加。
2、居民收入增加,将导致保险需求的饿增加。
3、国民经济产业结构的调整,引起保险供给和需求的变化。
从我国现实看,宏观经济环境还包括经济体制的转轨,国有企业的改革。就我国宏观经济环境状况而言,虽然目前出现许多问题,部分企业经济效益下滑的趋势并没有扭转过来。但从今后经济发展以及经济发展的政策和措施看,应当说对保险业的发展是有利的。例如,国家制定的扩大内需政策将在很大程度促进保险业的发展。另外,产业结构的调整,国有经济布局的战略性调整,国有经济的战略性重组,减员增效的企业改革,各种企业组织形式的发展等多种因素都将有利于保险业发展及保险代理业的发展。
(三)法律环境
法律环境一方面指有关保险业自身的法律法规,另一方面指与保险有关的其他方面的法律法规。保险代理是一种法律行为,保险代理制度是否完善很大程度上取决于法律制度是否完善。具体而言,法律环境的影响表现为:
1、规范保险公司的行为,规范保险交易行为;
2、规范保险代理行为;
3、有利于增强和提高投保人的保险意识和保险需求;
4、有利于完善保险代理监管体系。
从我国保险实践看,由于保险法规不齐备,以及法律法规存在的问题,已经对保险代理产生了不良的影响,我国保险代理市场上一度出现的混乱情况,无疑与保险法规不齐全,不完善有关的。从今后看,随着社会主义市场经济的发展,将加快法律法规的建设。无论是保险法规的建设,还是“合同法”、“遗产税法”、“社会保险法”、“劳动合同法”等其他相关法律法规的建设,都将影响保险代理制度的建设与发展。
(四)先进的电子技术
保险市场是好的,国家的政策是好的,整个发展走势在向上。那么,是谁更多地享受了国家的政策?是谁占有了更多的市场份额?在市场竞争的大环境下,不言而喻是那些观念前瞻的保险代理人,是那些支持、扶植保险代理人运用高技术手段展业的保险公司。现在许多保险代理人已经不再“扫街、扫楼”了,就连缘故和转介绍也不再是用更多的蹬门术了。而是运用电话、网上电子办公室、电子邮件、短信相结合的方式展业了,甚至使用电脑互视技术,在家里、职场里就与正在上班的客户进行拜访和沟通了。一张保单成交的过程需要多久时间呢?真是需要团队管理者,保险营销训练师们,也不乏保险代理人自己认真思考的问题。保险要发展,市场要做大,保险代理人队伍的建设和保险代理人自身素质的提高是非常重要的环节。在转变客户观念的时候一定不要望了先把自己观念转变过来,加快现代化手段来充实传统展业手段的进程,以适应迅速提高的市场竞争。
(五)行业自身完善
在各种有利的条件下,保险代理不仅抓住机遇,更从自身的改进中来寻求未来的发展之道,目前保险界大力倡导诚信体制,诚信是保险业的生命线,保险行业如何建立健全的诚信机制,提高每一位代理人的信用度,关系到整个行业的发展,因此,保险公司引入社会监督机制,让社会大众来参与代理行业的监督,不断提升代理人的服务水平和诚信度,让群众投保放心,索赔舒心。
除此之外,保险公司还出台了一些新举措,像实行对外表述通俗化,对内管控制度化,即在语言表述上做到通俗易懂,让消费者明明白白买保险;另一方面,加强内控制度建设,让销售人员规规矩矩卖保险。积极建立保险咨询平台,为了服务客户,建立相关的信息资料咨询中心。消费者可以利用这些服务来获知相关保险信息。这也大大推动了代理业的发展。
公司注重代理人的职业培训,奖励的方式由原来的物质奖励逐渐转为各种各样的业务培训,全面提高代理人的素质,业务技能的提升让代理人开展业务时更加如鱼得水,服务也更到位,客户的满意度大大提升,这对代理人的长远发展有着深远的影响。
一个行业的发展,归根到底取决于从业人员素质的高低。现代社会的竞争归根到底是人才的竞争。保险代理刚刚兴起时,代理的从业人员主要是闲置的劳动力,专业知识极低,更甚者不知保险为何物。业务的取得完全靠人际关系或是“三寸不烂之舌”去“游说”客户而取得的,有的甚至不惜欺骗客户,以至损害公司的利益,败坏了整个保险代理业的名声。至今,保险代理的信用度不高,客户对保险持怀疑态度,很大程度上都是因为这种制度,整顿行业行规。因此,保监会实施了《保险代理人从业资格考试》,代理人必须持资格证书才能开展代理业务。这一政策的实施,使得从业人员的素质有所提高,使得客户满意提高,不能不说是保险代理发展的一个重要因素。而保险代理的春天在于国家对保险业的重视。全国不少高校专门开设保险的相关课程,有意识、着力地培育一批有一批的保险人才,而这些经过专业学习的学子们将会走到保险的各个岗位上,更多的是走到代理人这一行业中去。他们有着专业的知识,系统的展业规划,更重要的是具有良好的职业道德,全面为客户着想,从客户的需要出发,“量体裁衣”,设计出符合客户的保单,还有随时提供售前、售中、售后的各种服务,为客户排忧解难。这些都会使代理业务攀升,有利于代理业的发展。
总
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