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服务贸易发展 服务外包发展浅谈目前,随着服务业的突飞猛进,迅速发展,全球的经济重点开始从货物贸易转向服务贸易,服务业水平和服务业贸易水平已经成为衡量一个国家现代经济贸易的重要指标。改革开放20余年来,中国的对外服务贸易发展较快。WTO的统计数字显示,中国服务贸易进出口额从1982年的55.39亿美元发展到2003年的1013亿美元,占世界服务贸易的份额从0.5%上升到3%,增长速度高于同期世界服务贸易的增长速度。"十一五〃期间,中国服务贸易稳步发展,对外开放有序推进,贸易规模迅速扩大,贸易结构逐步优化,国际地位不断提升,竞争优势初步显现。主要体现在以下几个方面:一是贸易规模迅速扩大。2006-2010年,中国服务进出口总额从1917亿美元增长到3624亿美元,增幅达89%,年均增长17.3%。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。随着服务外包的快速发展,服务外包的研究也成为了是国内外学者关注的焦点。在服务外包的过程中,发达国家一般作为发包国,发展中国国家作为承接国,同时发达国家对服务外包的研究比较早,因此现阶段对服务外包较为成熟的研究大多是站在发包国的角度,研究其对发包国就业、劳动生产率、福利等影响。而研究服务外包对承包国影响的相对较少,对承包国就业效应影响的研究更是缺乏系统性。本文通过实证分析,研究承接服务外包对承包国就业的影响,可以丰富对服务外包的研究范围。《2013-2017年中国服务外包行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,尽管受金融危机的影响,2009年全球服务外包的规模有所下降,但2010年服务外包产业已开始走出低谷,步入回升阶段。数据显示,2010年以来IT服务支出的年均增速保持在3.5%左右,2011年全球服务支出约为8400亿美元。另一方面,2006年以来,中国出台了许多推动服务外包发展的政策措施,并在全国设立了21个服务外包示范城市。在国家和各地方政府的大力支持下,中国的服务外包产业从无到有,得到了迅速发展,规模不断扩大,领域逐步拓宽,产业的国际竞争力不断加强。1服务外包与就业数量的关系对服务外包与就业数量的关系研究,国内外学者得出了两种不同的看法。一种观点认为,服务外包对就业的影响较小。Garner(2004)指出,美国通过服务外包转移到国外的岗位,只占总的就业量的一小部分,长期来看不会对美国的就业长生影响,若工人转移到新的工作岗位,则生活水平可能提高。Farrell(2005)指出,对作为发包国的发达国家而言,服务外包虽然对企业的综合实力提高和整体经济的发展有着重要的影响,但是对就业机会和劳动者的工资的影响很小。Amiti和Wei(2006)采用中间投入品的模型,通过实证分析表明服务外包对就业的影响不太明显,因为由于服务外包而造成的就业损失很可能被本行业新创造的就业所抵消。FalkMartin、Wolfmayr和Yvonne(2008)基于欧盟五国的数据,通过实证研究表明,对于非制造业,从低收入国家购买服务队本国的就业产生非常小的负影响。另一种观点认为,服务外包对就业产生非常重要的影响。IngoGeishecker(2002)根据德国制造业的相关数据研究发现,在20世界90年代,离岸外包使得德国低技术工人的需求下降19%—24%。同时Bhagwati(2003)的研究也指出服务外包会使发包国增加对高技能工人的需求,降低对低技能工人的需求。Dossani(2005)研究了印度承接服务外包带来的经济影响。他认为,发达国家服务外包的初期影响表现在为承接国带来了较高的就业增长。刘庆林和陈景华(2006)对印度承接美国的服务外包做了研究,发现印度承接服务外包会增加其对技术性劳动力的需求。井心燕(2008)以印度承接离岸服务外包的就业和收入情况为例,指出印度由于承接IT行业的服务外包,吸收了大量的劳动力,极大地缓解了就业压力,并为印度经济增长做出很大的贡献。陈菲(2009)的研究表明,承接国际服务外包会使承接国服务业的就业比例和整体就业人数增加。李娟(2010)研究指出,服务外包对承接国的就业促进效应主要体现在就业数量的增长、结构的改善等方面。2服务外包对劳动生产率的影响关于服务外包对劳动生产率影响的研究,国内外学者也持有不同的意见。Gorg和Hanley(2003)通过对爱尔兰1990年到1995年的数据进行研究,发现了电子行业的服务外包对劳动生产率会产生正面的影响,同时也发现,在这一段时间里有形品的外包对劳动生产率的影响并不明显。Girma、Gorg(2004)通过对英国的1980—1992年间的相关数据进行分析,得出服务外包对英国的劳动生产率和全要素生产率产生正影响。Glott(2004)指出发展国际服务外包有助于企业发展核心业务,提高劳动生产率,节约成本,增强企业的竞争能力。Amiti和Shang-Jin(2004)通过分析美国五个具有代表性服务行业1992—2001年的数据得出服务外包与美国的劳动生产率之间存在正相关。Butter、Pattipeilohy(2007)研究了服务外包对产业生产力的影响,得出服务外包对全要素生产率有促进作用。吴洁(2007)认为,服务外包在降低企业生产成本的同时,也提高了劳动生产率。有些研究认为,服务外包与劳动生产率之间的关系值不确定的。 Grzig、Stephan(2002)研究发现,服务外包在短期和劳动生产率呈现负相关,但是在长期会出现正相关。Grg、Hanley、Stobl(2004)研究服务外包与劳动生产率之间的关系得出了不同的结论。他们研究发现服务外包对劳动生产率不会产生影响。Olsen(2006)通过研究认为,外包对劳动生产力的影响取决于外包的行业和企业的特性。3服务外包对劳动者工资水平的影响Bhagwati、Panagaria和srinivasan(2004)从服务外包发包国的角度出发,通过设定不同的模型分析了美国服务外包对工人的就业与工资的影响。他们发现,在两种要素、一种产出的模型中,服务外包对美国社会是有好处的,在使资本回报率上升的同时,工人的工资下降;在三种要素、两种产出的的模型中,服务外包会使得美国社会福利水平整体提高,但会使一些工人的工资增加,一些工人的工资减少;在两种要素、三种产出的模型里,服务外包会使美国所有工人的工资都提高。Grossman、Helpman(2005)通过建立转包区位选择决定因素的一般均衡模型,发现了外包过程资本的转移会使得非技术工人的工资有所增加。詹晓宁、邢厚媛(2005)认为承接服务外包会给承接国家带来巨大的经济与社会效益,其中就包括提高员工的收入。刘庆林、陈景华(2006)通过对外包模型的分析,无论是发包国家还是承接国家,服务外包都会增加技术性工人的工资。从就业整体意义上讲,承接服务外包作为国内生产扩张的重要力量,它对承包国的就业效应不仅仅在于总量上的增减,更在于对就业结构的改善。承接服务外包对承包国的就业效应具有结构性影响:一方面,承接服务外包会得承接国生产扩张,从而吸收新的劳动力,促进第三产业就业人数的增加,改善中国的就业结构;另一方面,通过承接服务外包过程中的技术外溢效应,促进承包国就业人员素质的提高。这样以来会使服务外包承接国的劳动力市场在一个更高的水平上达到平衡。4服务外包对承包国的就业效应服务外包对承接国就业水平影响机制之一是通过促进承包国技术进步。一般而言,服务外包是发达国家将产业链上的一部分转移到发展中国家,因此,承接国利用此过程中的技术外溢而促进本国的技术进步是一个非常合理的过程。服务外包作为全球产业调整和世界贸易发展的新型产物,对发展中国家的影响越来越大。作为承接服务外包的主要国家,中国在大力扶持服务外包产业的发展时,也要抓住承接服务外包对发展中国家带来巨大效应这一机遇,进一步利用承接服务外包来改善就业状况参考文献陈景华.服务业离岸外包的经济效应分析.世界经济研究,2007(2).任志成,张二震.承接国际服务外包的就业
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