申江名邸小区物业自治管理章程

申江名邸小区物业自治管理章程第一章总则第一条章程目的本章程旨在规范申江名邸小区的物业自治管理，促进小区居民的良好居住环境和生活品质。第二条适用范围本章程适用于申江名邸小区内所有业主、居民和物业管理方。第三条定义小区物业管理方：指负责申江名邸小区整体物业管理的专业物业公司。业主：指在小区内拥有产权房屋的合法所有者。居民：指在小区内居住的非业主身份的人员。第二章小区物业自治管理机构第四条物业自治委员会物业自治委员会由小区业主自愿组成，委员会成员由业主大会选举产生。物业自治委员会担任小区居民利益代表的职责，负责监督物业管理方的服务质量。物业自治委员会每年至少召开一次会议，讨论小区相关管理事宜，并向业主大会汇报工作。物业自治委员会成立时应制定工作规则和章程，并向小区业主公示。第五条业主大会业主大会是小区内所有业主的集会形式，是物业自治管理的最高决策机构。业主大会应至少每年召开一次，由物业自治委员会召集。业主大会可以讨论和决定与小区管理、维护、改建等相关事宜。业主大会决议适用于所有业主和居民，并由物业管理方负责执行。第六条管理机构的职责和权力物业管理方负责小区内的日常管理和维护工作，包括但不限于保洁、绿化、安防等。物业自治委员会有权监督物业管理方的工作，对其不满意的服务可以提出投诉和建议。物业自治委员会可以协助物业管理方解决小区内的纠纷和问题。第三章小区公共设施管理第七条公共场所管理小区内的公共场所包括但不限于道路、绿化带、停车场等。物业管理方负责公共场所的日常维护和管理，保持其清洁、整洁的状态。居民不得私自损坏公共场所设施，如有发现损坏应及时向物业管理方报告。第八条安防管理小区内应配备安全保卫人员，负责小区的安全管理工作。居民应遵守小区的安全规定，不得干扰公共秩序和他人的正常生活。物业管理方应定期检查并维护小区的安防设施，确保其正常运作。第九条设施设备管理小区内的设施设备包括但不限于电梯、水泵、供暖设备等。物业管理方负责设施设备的维修和保养工作，确保其正常使用。居民不得私自改动和损坏设施设备，如有发现问题应及时向物业管理方报告。第四章小区环境卫生管理第十条小区内的垃圾分类和处理居民应按照小区的垃圾分类规定进行分类投放，保持小区环境整洁和卫生。物业管理方应提供垃圾分类的相关宣传和教育，加强居民的垃圾分类意识。第十一条绿化管理小区内的绿化带应保持良好的绿化状态，物业管理方负责绿化的养护和管理工作。居民不得私自破坏绿化带，不得在绿化带内随意投放垃圾。第十二条小区卫生保洁物业管理方应定期清扫小区内的道路、楼栋和公共区域，保持其整洁和清洁。居民应保持楼栋内的公共区域的卫生和清洁，不得随意乱扔垃圾。第五章物业费用管理第十三条物业费用的缴纳居民应按照物业管理方的要求及时、足额地缴纳物业费用，以维护小区的正常运转。物业费用的标准和缴费方式由物业自治委员会和业主大会共同决定。第十四条物业费用的使用和监督物业费用应用于小区的管理、维护和改善等相关事宜。物业自治委员会有权监督物业费用的使用，对其使用不当的情况可以提出异议和建议。第六章纠纷解决第十五条小区纠纷的解决居民之间或居民与物业管理方之间的纠纷应尽量通过协商和调解解决。在协商和调解无法解决纠纷的情况下，可寻求有关部门的帮助或向法院提起诉讼。第十六条纠纷解决的程序纠纷双方应向物业自治委员会提出书面申请，提供相关证据和材料。物业自治委员会应将纠纷逐级上报，由业主大会最终决定其解决方案。第七章附则第十七条章程的修改对本章程的修改应由业主大会通过，经物业自治委员会协助执行。对本