建立易用高效出租车调度平台方案

目前为止，支持的主要功能有运营站点管理、车辆/管理、来电管理、来电提话务员管理、权限管理、服务费管理（俗称钱、各种统计等。部署一套本系统，可为 所有的站点可以指定一个编号，数字或字母都可以，这些站点可以被通过APP收取到站点编制完成后，只要在APP中向您的调度提交（主要有驾照、号、号、等信息，您核实了信息的真实性，就可以进入进度平通过APP可以自助查询公司目前所有的运营站点、每个站点已报车辆数、查询当天接地图上会显示的报站位置以及最后报站的时间。当客户打来时，调度电脑屏幕上会显示来电号码，如果之前过客户和地址信息，则会显示客户的、地址、上次来电时间等信息。此时话务员摘下听筒，简单询问送成功，车辆图标就会从地图中。整个过程基本上就是：报站->地图显示->客户来电->接听->派发任务的过程。整个过程简单有序，话务员只需接和双击车辆发活，只需报站，余下的所在自动定位模式下，可以实时车辆位置，也可以对某车辆的轨迹进行回放。地图上，而是改变为另一种图标实时显示路线位置。而的DM能根据GPS位置规划行车路线，方便在起始和目的地之间快速行使。出一条指令给某，而此正在另外的客户（例如在路边招手上车的，或者说客 正在忙：如果收到调度指令的正在忙，不管是什么，他可以向调度中xxx因为有事无法接送客户，请更换。此时调度员可以重新把来电号码指派到另一位。以再试发一次或者联系确认情况，也可以把来电号码转发给另一个。 报站失败：只要是向调度发送的指令（如报站、不用车或临时有事）在1-2分钟调度未收到，则端的APP会提醒检查网络信号，确保与调度的信息及时处理。有管理功能，如果某客户打给调度台或监察员，说服务或态度没有采取处罚措施（调度；如果所查不属实，是客户行为，可以将这个客户号码加入。向调度报站，即可恢复上线。调度服务（交费的除外。被停止服务会收到一条缴费提醒，当通过银行转帐、现 一个调度平台，必不可缺的主体有调度员（话务员、（车辆、 本调度系统由调度服务、调度控制台、端APP、DM通讯四部分软件组成，而DM通讯在方的服务器上（可以根据需要部署在您的服务器中。一个调度平台在逻辑上又划分为与前台，方面需要一个调度服务+N个调度控制台组成，前台则由各个安装APP。PC电脑，这个看业务规模。在的实践经验中，一台PC4部座机，但实3PC3部座机来处理，那么用座机数目/3得到的结果，就是需要多少个调度控制台和模块。服务商，则只要您开通了他们的账号就能直接接入，但如果是其它商要接入，需要当调度平台搭建并投入使用后，会涉及到一个的问题。考虑到广大车队、公司IT技术公司，所以在本系统设计之初就做了很多自动化的功能。只要系统部署并且处于运行状态，则本系统能自动完成以下重要自功能：的系统免费升级！断网提醒：如果调度的互联网连接断开（即无法上网，调度服务能在第一时变缓。本系统能定期定时的执行数据清理工作（就像windows运行时间长会 本，提供最多5个终端账号+一天20次调度试用。您需要一个模块，然后向您提供免费正版的软件安装包，并指导您安装成功并试用成功。PC（内存大一些，CPU好一些）+ ；DM账号费用（终端APP ，号，即客户呼叫只需拔打这一个即可，然后再通过电信设备分流到空闲的座机调度服务的费是必不可少的，3w一个；一个调度平台中只需一个调度服务即可，所以它的数量是1。调度员使用的电脑（2000－3000/台、模块（1300/台、调度控制台在实际部署的过程中，两个调度控制台+一个调度服务的，可以处理公司规忙的时候，1小时可以处理1000多个来电与调度。DM的费用（400元/年）50%DM账号里归还DM账号年费自动降为200元。无论是端APP还是调度服务与调度控制台，只要是通过正版的公司或企业， ：建立易用高效的出租车调度平台方 DM账号按年收取，每个账号一年的费用是200；有几个使用就需要几个DM账（5050个数目累增账号在实际部署的过程中，两个调度控制台+一个调度服务的，可以处理公司规忙的时候，1