如何理解业绩评价体系

如何理解业绩评价体系？一、业绩评价体系内涵企业绩效评价体系(Performanee-AppraisingSystemofEnterprise)，企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价制度、评价指标体系、评价方法、评价标准以及评价机构等形成的有机整体。企业绩效评价体系由绩效评价制度体系、绩效评价组织体系和绩效评价指标体系三个子体系组成。企业绩效评价体系的科学性、实用性和可操作性是实现对企业绩效客观、公正评价的前提。企业绩效评价体系的设计遵循了“内容全面、方法科学、制度规范、客观公正、操作简便、适应性广'的基本原则。评价体系本身还需要随着经济环境的不断变化而不断发展完善。二、传统的财务指标评价体系我国的企业经营业绩评价系统多年来一直是以根据现行会计准则和会计制度计算的当前净利润指标为主的体系。这种评价模式存在以下弊端：1•以净利润作为评价指标的核心。首先，净利润为核心的经营标杆容易导致“短期行为”其次，目前的盈利数据存在某种程度的失真和扭曲：在应计制会计下，由于会计方法的可选择性，财务报表的编制具有相当的弹性，使得会计收益存在某种程度的失真，往往不能准确地反映企业的经营业绩。2•没有充分利用现金流量信息。我国对现金流量的认识和研究起步较晚,在业绩评价中，由于习惯于盈利数据，现金流量指标往往被忽视。在大量使用盈利指标的同时而忽视了现金流量容易导致“质量低劣”的、缺乏现金流入的会计利润。忽略了对权益资本成本的确认和计量。按照现行会计准则，会计收益的计算未考虑所有资本的成本(利息费用)，仅仅解释了债务资本的成本，然而却忽略了对权益资本成本的补偿，它使得资本的使用者一一企业经营者形成'免费资本"的幻觉。还容易导致错误的投资决策.三、基于EVA的业绩评价体系EVA是企业从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。EVA=税后营业净利润-资本总成本=税后营业净利润-调整后的资本成本*资本成本率EVA业绩评价体系与传统财务评价体系的比较1、财务管理考核指标的比较传统会计核算方法中，企业净利润包括使用权益资本而产生的成本，也就是说，税后净利润中未扣除因使用权益资本成本而产生的成本，企业会任意使用留存收益，这样做没有有效的保护股东的利益。甚至是损害股东的利益。但是，如果扣除因使用权益资本而产生的成本，企业的实际价值是下降的。例子：我国政府部门对183家央企进行调查，用传统财务指标来考核，其中156家央企是盈利的2、财务分析指标的可比性比较3、与传统财务管理资产的比较4、与传统财务管理目标的比较EVA的缺点1、EVA给利润操纵留有空间2、EVA未考虑货币时间价值等因素3、EVA存在规模差异比较四、基于BSC的业绩评价体系从概念及计算来看,EVA指标与利润指标并没有本质的区别，本质上仍属于综合性财务指标，缺乏对内部经营过程有效的计量和评价，不能指出具体的非财务业绩驱动因素以及解决问题的方向，容易导致经营者优

先考虑能快速提高EVA的短期投资项目,放弃有利于企业长远发展、可能给企业未来带来高收益投资活动。为了弥补这一不足，基于价值创造的业绩评价体系引入平衡计分卡(BalanceScoreCard)为框架，综合考虑学习与成长、内部业务流程、顾客等非财务维度。其中，学习与成长和顾客层面的衡量很好地体现了企业的战略和未来。平衡计分卡将短期与长期、原因与结果、财务与非财务业绩衡量有机结合起来,它的核心在于将战略转换成行动方案或工作计划，并将企业目标和战略有机结合，重视企业的长期发展。平衡计分卡与以价值增值为导向的财务评价指标体系相结合,各取其长补对方之短，共同构成了基于价值创造的企业业绩评价体系。财务层面1要在财务方面取得成功，a们应该向股东展示什么？经济堆加值？投SE报酹率？客户层面学习与成长层面财务层面1要在财务方面取得成功，a们应该向股东展示什么？经济堆加值？投SE报酹率？客户层面学习与成长层面为实现远景，我们耍取得怎样的进步来适应变革和发展？V员工满意度？战略技能？要实现我们的远景，我们满意度?耍向客户展示什么？市场占有率?内部流程层面婴实现我们的远累，我们品质？成本？耍向客户展示什么？推出新产品？远最/任务(价值创适)v平衡记分卡(theBalancedScorecard)是由卡普兰和诺顿提出的，针对传统的以财务指标为主的业绩评价系统，它强调非财务指标的重要性，通过对财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个各有侧重又相互影响方面的业绩评价指标来沟通目标、战略和企业经营活动的关系，实现短期利益与长期利益、局部利益与整体利益的均衡。五、基于价值链分析的业绩评价体系由于现代企业经营多元化和组织层级的复杂化，在价值最大化的目标确定之后,企业就需要将目标进行逐步细化和层层分解，将其落实到各部门。在分解的过程中企业需要运用价值链分析工具，进行价值驱动分析，找出价值创造的驱动因素，从而找到影响价值创造的关键驱动因素，进而构造出基于价值创造的企业业绩评价体系，实现财务指标层面与非财务指标层面的连接。

企业基础设施

(财务、计划等〉A.价值链分析财务层而A要在财务方面取得成功，我们应该向股东展示什么？经济增加值？投资报酬率？\需八层面要实现我们的远景，我们要向客户展示什么？满意度？市场占有率？\远景/任务(价值创造)内部流程层面要实现我们的远景，我们要向客户展示什么？企业基础设施

(财务、计划等〉A.价值链分析财务层而A要在财务方面取得成功，我们应该向股东展示什么？经济增加值？投资报酬率？\需八层面要实现我们的远景，我们要向客户展示什么？满意度？市场占有率？\远景/任务(价值创造)内部流程层面要实现我们的远景，我们要向客户展示什么？品质？成本？推出新产品？为实现远景，我们要取稈怎样|员工満童度？14>的进步来适应变革和发展？i战略技能？进料后勤生产销W\\//;发货后勤价值链分析研究与开发人力资源管理财务指标层面与非财务指标层面的连接企业要实现价值创造的远景目标就需要重视价值增值的各个环节，分析其价值驱动的因素并将其转化成财务、客户、内部业务流程、学习与成长等层面的一系列业绩评价指标，将财务层面与非财务层面有机的结合起来，共同构成基于价值创造的业绩评价考核体系。张巍•基于价值创造的企业业绩评价研究[D].天津科技大学，2009.刘楠.EVA业绩评价体系与传统财务指标体系的比较分析[J].财会通讯,2008,(11):109-110.甄艳萍.浅析我国企业业绩评价体系现状及对策[J].商场现代化,2013,(27):64-65.张敏.浅谈企业业绩评价体系[J].现代营销,2014:075李姗.EVA业绩评