《商品经营》课件-第三章 商店设计

第三章

商店设计

第一节商店的外观设计第二节商店的内部布局第三节商店的形象小赵与小李中专毕业后，在家人的支持下分别开了两家商店，小赵开的是饰品店，小李开的是女性服装店，都开在城市的服饰类商业中心区。但一年经营下来，小赵开的饰品店亏损不小，而小李开的服装店则不仅收回了投资，而且还赚了不少。小赵觉得自己运气不佳，但小李到他的店里去考察了一番之后，觉得小赵经营的不成功主要原因是其对商店的出入口设计、招牌设计、灯光、色彩、音乐与气味等设计方面存在很大的问题。趣味小问题小赵赶忙向小李虚心请教，小李就与他一起详细地分析了其饰品店在形象设计方面需要改进的地方。

那么小赵在进行商店外观设计、内部布局时究竟应该注意哪些问题？怎样才能建立一个对顾客有吸引力的商店形象？为什么商店形象能对商店经营结果的影响这么大？第一节商店的外观设计一、店铺形态的设计

门面宽、深度浅的店铺

门面窄、深度长的店铺二、店铺的外观设计

商店招牌是指用以识别商店、招徕生意的牌号，是一种有效的广告形式。

(一）商店招牌设计77—11便利店招牌

苏宁电器连锁店招牌

特力屋招牌

1、商店店标的设计

（1）店标种类

一是文字标志，由各种文字、拼音字母等单独构成。

二是图案标志，即无任何文字，单独用图形构成的标志。

连字标识组字标识音形标识抽象标识象形标识形征标识三是组合标志，是采用各种文字、图形、拼音字母等交叉组合而成的标志。

文字与几何图形的结合文字与实物图画的结合实文字与几何图的

除上述三类以外，根据其他的标准商店标志还能分成一些其他的类别

名称性标识（M）解释性标识寓意性标识【小思考3—1】

苹果电脑（AppleComputer）卖店招牌上所使用的那只成熟诱人的苹果，彪马(Puma)服装专卖店招牌上所使用的那只勇猛无比、威风凛凛的美洲豹，这些属于名称性标识、解释性标识，还是寓意性标识？为什么？

原则独特新颖规范性准确相符优美精致稳定适时简洁鲜明言义深刻（2）店标设计原则

（屋顶招牌）（标志杆招牌）

（栏架招牌１）

（栏架招牌２）

（侧翼招牌）（活动招牌）

3、招牌的设置位置壁上招牌其他招牌【小思考3—2】

商店经营者使自己商店招牌醒目的方法一般有哪些？（二）商店出入口的设计

1、出入口设计类型

（1）封闭型

（2）半开放型

（4）出入分开型出入分开型店铺的入口出入分开型店铺的出口

（3）开放型

2、出入口设计与地理条件

在繁华街道，商店出入口设计要求

1地方都市，出入口呈开放型的店铺多为餐饮业和贩卖业.2住宅区店铺，少用封闭型的出入口设计。3

出入分开型店铺则通常为中大型商业企业所采用.4【案例分析3—2】

德国的仓卖型商店麦德隆无锡店设立在远离无锡市中心，但离沪宁高速公路非常近的无锡东郊，采用的是出入分开型的出入口设计，请问：麦德隆无锡店为什么要设立在无锡东郊，而不是无锡市繁华的市区内？第二节商店的内部布局一、店铺的内部装潢

麦德隆店内装潢

丹尼斯百货店店内装潢（一）天花板1、天花板的高度2、天花板的形状与颜色

（二）墙壁（三）地板【小思考3—3】

小赵准备开一家五金商店，他觉得要使自己的店铺与别人的五金店不一样，就得用不一样的装潢材料，于是他决定使用实木地板作为自己的地板板材。请问：他的这一决定有没有问题？二、商店流动线的安排（一）大中型零售店铺流动线安排1、大中型零售店铺流动线安排种类（1）直线式通道

（2）回型式通道

①大回型通道适合于营业面积在1600平方米以上的零售店铺

②小回型通道适用于营业面积在1600平方米以下的零售店铺三、商店的货架布局

1、格子式布局

2、岛屿式布局

3、自由流动式布局【小思考3—4】

经营者在进行商店布局过程中，为使得顾客在商店转一遭，购买比其事先计划更多的商品，一般可有哪些方法？

答：1.使顾客置身于异种便利的特殊交通方式的布局中;2.帮助顾客穿越商店的方式是提供充满变化的空间。

小型店铺店内布局可分为以下几种：1、沿墙式；2、岛屿式；3、斜角式；4、陈列式

小型店铺店内布局实例（服装店）

第三节商店的形象（一）店铺的内外形象（二）店铺的商品陈列形象（三）店铺的服务形象

二、色彩搭配

（一）色彩的含义

一、商店形象的构成店铺的内外形象店铺商品的陈列形象店铺的服务形象一、商店形象的构成

色相色彩区分的基本特征，基本色即原色

明度

彩度色彩明暗的等级。从鲜艳的白色到最暗的黑色可分是个等级相同色相的颜色，鲜艳程度的区分（二）色彩搭配

1、色彩的属性1注意色彩的不同组合所表现的不同的情感和气氛。经营者应根据营业场所的空间来选择装饰用色。23根据经营商品的不同来选择装饰用色的色彩组合。根据不同季节与地区气候调配商店装饰色彩。45根据顾客的具体偏好来决定商店装饰用色。6经营者在决定用色时还需考虑其他的相关因素。商店用色要求2、商店用色要求光源装饰照明基本照明重点照明三、灯光设计（一）商店照明类型

白炽灯与荧光灯两者要结合使用照明灯的材料要讲究照明要清晰，要保证让顾客看清楚商品、通道等应注意装饰光源与照明光源的协调搭配装饰和映衬商品的光源，注意光色与商品的协调（二）商店照明的注意事项

商店灯光运用实例【小思考3—6】

经营者在进行店铺灯光设计