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文档简介
可口可乐营销战略经验分析作为全球最大的软饮料公司,每天售出17亿杯,全世界每一秒钟约有10450人正在享用可口可乐公司所出品的饮料,超过500个饮料品牌,世界上认知度最高的商标……可口可乐的成功得益于其出色的营销战略。可口可乐公司的SWOT分析优势(Strength)可口可乐的历史悠久,1892年艾萨坎德勒以美金2300元取得可口可乐配方及所有权,1919年欧尼斯伍德瑞夫财团以2500万美元买下了可口可乐,运用了许多的营销手法,让可口可乐公司扬名国际,1892至今也已一百多年的历史。可口可乐有着他们不公开的可乐“秘方”,可口可乐饮料的核心产品之神秘配方极度保密,使其流行100年而不衰。可口可乐的品牌形象深植人心。劣势(Weakness)可口可乐公司的劣势有组织庞大难以控制,产品营养价值不高,原料的运送成本高等。可口可乐公司是跨国企业,其经营范围广泛,组织结构极其复杂,公司人员数量庞大,分工细密,这给可口可乐公司的有效管理带来一定的困难。可口可乐是碳酸饮料,对人体几乎没有好处,在消费者眼里,可乐就代表不健康饮料。可口可乐为确保其原料的秘密性,在总公司将饮料浓缩之后运送至世界各地,所以运送成本也相对较高。机会(Opportunity)碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,带给业者的商机颇高。饮料品牌形象影响销售状况很深。可口可乐的市场占有率具有50%,他们不断挺进世界各国。可口可乐赞助奥运,使自己的品牌得以名扬国际,成功的广告再次为可口可乐加分,除此之外有着更多的周边商品。世界杯足球赛时,可口可乐更是热门的电视广告。威胁(Threat)饮料市场竞争颇为激烈,主要竞争对手——百事可乐威胁力十足,在过去几年可口可乐业绩出现停滞不前的情形,而百事可乐却是持续成长。百事可乐是以“打败可口可乐”为该公司的目标,可口可乐虽有广大的市场占有率,但百事可乐在碳酸饮料当中是可口可乐最大的竞争对手,可口可乐必须要向前推进,以免被其取代。除了可口可乐的碳酸饮料以外,市场上许多茶品与咖啡等的需求也相对瓜分了饮料的市场,虽然可口可乐公司也推出了一系列的非碳酸饮料,但许多替代饮料也对饮料市场虎视眈眈。可口可乐品牌营销的策略1、“可口可乐”名称品牌的一个基本作用就是要使消费者把一个企业的产品与另一个企业的同类型产品区分开来。品牌的这种能力越强,就意味着品牌具有与众不同的独创性和可识别性。可口可乐品牌正是这样一种品牌。“CocaCola”词组短小精悍,具有独创性和独特个性,是独一无二、前所未有的产品品牌,从而可以在整个世界独领风骚,被所有人关注、喜爱。2、营销理念可口可乐公司有一句著名的销售格言:有人的地方就会有人“口渴”,就会对饮料产生购买需求。因此如果产品能让消费者触手可及,就一定能占有市场。所谓“买得到”与“无处不在”就是这个道理。“无处不在”的理念体现在渠道和终端建设上,就是极度重视网点覆盖率和零售商对品牌的认同。早在1988年可口可乐的雪碧、芬达登陆上海时,就曾掀起一场生机勃勃的终端革命。可口可乐跳过了各类中间环节,直接对终端发起了冲击:各装瓶厂建立了一支庞大的业务员队伍,配备了摩托车,奔走于大街小巷的零售商店,直接将产品送往各个终端,投入大量的冰柜、冰箱,免费提供给各零售商店。3、可口可乐品牌经营的高质量“可口可乐”这一品牌主要是针对年轻人,品牌路线非常清晰,这也是可口可乐公司敲开国际市场的一个拳头产品。通过从电视广告到店内促销、产品陈列,以及针对媒体的一系列宣传,整合可口可乐公司的品牌优势和展开一些营销活动,比如可口可乐公司在2003年,100万只印有奥运会会徽的可口可乐限量精美纪念罐上市。成为北京奥运会顶级赞助商中第一家有幸被授权使用奥运新会徽的公司。在随后的几天里,可口可乐的出货量是平时的5倍。又比如2005年春节,可口可乐成功的搭乘雅典奥运快车,以亚洲飞人刘翔回家为主题,传递一个更为深入人心的情怀——回家团圆,实现了国际化与本土春节民俗的完美结合。正是通过这些营销才始得该品牌在市场上取得成功做了必要的铺垫。充分了解目标消费群体的思想观念,知道他们的主张和价值观点,然后适当地调整产品,迎合主流市场,才能保证品牌的不衰,永远充满活力。可口可乐是年轻人的品牌,而每一代年轻人的观点和思维都是不一样的,可口可乐就是根据每一代年轻人的不同观点,尽可能地将产品设计成为当代年轻人所喜欢的产品。4、可口可乐品牌的本土化如今的可口可乐已经成为了一种全球性的文化标志,但是在风靡全球的同时,可口可乐仍然保持着清醒的头脑,没有固执己见地一味传播推广美国文化,而是在不同的地区、文化背景、宗教团体和种族中采取分而治之的策略。比如可口可乐品牌产品的广告口号是“无法抓住好那种感觉”,在日本则改为“我感受可乐”,在意大利则改为“独一无二的感受”,广告信息始终反映着当地的文化,在不同时期有不同的依托对象和显示途径、生成方式,无一不是随着具体的时空情境而及时调整自身在文化形态中的位置,换言之,本土化随处可见,剖析可口可乐公司在中国的迅速发展,也再一次印证本土化经营能为跨国公司的发展插上翅膀。5、可口可乐品牌的多元化可口可乐是一家有悠久历史的公司,也是世界上最成功的公司之一,但它正在重塑自身。尽管怀抱着最有价值的品牌,但这家苏打水生产商正在向所有可饮用产品领域进军,试图将自己改造成为一家本土化的“全面的饮料公司”。在中国,可口可乐正在向一个多品牌、全面的饮料公司的方向发展,并且其多品牌战略已经初见成效。可口可乐系列产品在中国市场上成为最受欢迎的软饮料,占有率达35%。6、可口可乐品牌的企业形象设计可口可乐是目前世界上最具知名度的产品,其品牌价值已达700多亿美元。可口可乐的知名度,在很大程度上得益于企业形象设计。可口可乐的成长史,从某种程度上说,就是塑造企业形象的历史。可口可乐在中国的广为流行,也是和其强大的宣传攻势分不开的。可口可乐饮料的包装很有讲究。20世纪初,一位玻璃厂的青年工人设计了一个仕女身形的玻璃瓶。可口可乐公司老板发觉该玻璃瓶设计巧妙,造型美观,如亭亭玉立的少女,容量又刚好盛放一杯水。遂不惜花费600万美元将其专利买下,并投入生产,作为可口可乐饮料的包装用瓶。后来的事实证明,该包装对可口可乐的流行起到了重要
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