酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)_第1页
酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)_第2页
酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)_第3页
酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)_第4页
酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页最新酒店管理专业自我鉴定100字(汇总四篇)酒店管理专业自我鉴定100字篇一酒店业是一个很需要团队精神的行业,任何一位客人需要的效劳都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开场,我们就开场为他效劳,从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房分开哪一项都离不开各部门的沟通和合作。牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店,是一个以餐饮起家到向酒店业开展的牡丹集团新建的,于20xx年12月28日正式对外试营业,当时正值经融海啸。引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子,才经得起风浪。”初次步入酒店业,可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长,从酒店的筹备、开荒到正式对外营业,一路走来,看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不清,管理混乱,容易引起部门纠纷。“例如客房送餐部与客房部,都可以送水果给客人,客人入住没收到水果打来询问或投诉时,经常因为追究责任而引起争吵,破坏部门间的关系又影响了效率。”沟通不灵,团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的,诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制,以致造成了客人资料没有及时更新,耽误了接车接机效劳、行李运输等等事件的发生。酒店资料不统一,没有完善的培训制度。由于人手紧缺,各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮助,由于不熟悉造成效劳质量跟不上,客人投诉等。酒店的资料都是各部门自行整理出来的,难免在一些内容上有些出入,比方酒店到机场的空港快线的运行时间,礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同,在实际运用中,又临时通知最近改了时间,有了新的时间表。有些员工在入职一个多月之后才进展人力资部的入职培训,当时酒店仍然没有提供统一的培训资料,培训没有针对性,在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间,但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复屡次了。此外,人力资部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期,培训4天时间里,天天有新同事请假工作而不能参加培训,培训效果大打折扣。当然,自己在这次酒店实习中也有缺乏,在工作过程中对其它部门不够熟悉,不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的缺点在我身上还是时有发生,在酒店工作最重要的就是细心耐心,所以这是很致命的缺点。自己的英语程度仍需要进步,方便和客人沟通交流,另一方面,适当理解其他外语和外国文化也是非常必要的。酒店管理专业自我鉴定100字篇二本人自入学以来,一直遵守学校的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原那么。本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目的,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事。在校期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过系统地学习掌握较为扎实的根底知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目的,曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉,得到了教师及同学们的肯定,树立了良好的学习典范。在课余时间,本人积极参加体育锻炼,增强身体素质,也热爱劳动,积极参加校开展的各项文体活动,参加社会理论,继承和发扬了艰辛奋斗的精神,也参加了校文学社和书法协会,丰富了课余生活,使自己在各方面都得到了相应的进步。"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",本人坚信通过不断地学习和努力,使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生,以优异的成绩迎接挑战,为社会建立奉献我毕生的力量。思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,保护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。工作上,先后在总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的根底。酒店管理专业自我鉴定100字篇三我是x学院旅游管理专业的学生,即将毕业,现对四年的学习工作做一鉴定:在思想觉悟上对自己有较高的要求,能用科学开展观来认识世界认识社会,能清醒的意识到自己所担负的社会责任,对个人的人生理想和开展目的,有了相对成熟的认识和定位。根据自身专业方向的要求,有针对性的认真研读了有关核心课程,为自己的学习工作打下扎实根底;并涉猎了一局部其他课程,开阔视野,对本专业方向的应用背景以及整个学科的构造有了宏观的认识。学习成绩也比拟理想。在外语方面,着重加强了阅读的训练,并获得了一定效果。根据教师的指导,研读了大量论著,逐步明确了开展方向,通过自身不断的努力,以及与师长同学间的讨论交流,获得了一些比拟满意的成果。在这期间,查阅资料,综合分析^p等根本素质不断进步,书面表达的才能也得到了锤炼,尤其是独立考虑判断和研究的才能,有了很大进步,这些对于将来的工作也都是大有裨益的。为人处世和蔼热情,和同学关系融洽。根据自身爱好和才能,业余参与了一些社会活动,为个人综合素质的全面开展打下根底。毕业在即,在工作理论中,除了提升适应工作要求的详细业务才能,还进步了和同学沟通交流的才能,团队协作的素质也得以培养,为走出校园融入社会做好了准备。我在大学阶段所获颇丰,从学业、生活工作,到个人素质,都得到了充分的培养和锻炼,是充实且有意义的四年。相信这些经历和积累都将成为我人生道路上的珍贵的才富!酒店管理专业自我鉴定100字篇四四年的大学生活充实而紧张,我努力把自己培养成为一名社会所需要的人才。经过教师的精心指导以及自己的奋力拼搏,我逐渐成为了一个能适应社会要求的新时代大学生,并为社会建立做奉献人打下了坚实的根底。树立“坚持学习,学习是首位”的学____和“追求卓越、争创一流”的学习理念,在刻苦学习中体会知识的微妙。不满足于现状,不断挑战自己,顺利通过英语四、六级考试,并在第二学期获得校级一等奖学金。本着学以致用,理论结合理论的思想,在20xx年暑假,我在某市大酒店实习,通过做效劳生的工作使我更加深入认识到,一定要投入到社会这所大学校自己才会真正地长大:对世事的人情冷暖不再一味愤愤,而是多了一份承受与面对,用感恩的心来面对周围的世界,其实生活很美妙!回忆过去,自己仍然有不少缺点,如创新才能还不够强,有时候不懂得坚持,但我会尽可能地在以后的学习和生活中着重进步这些方面的才能,争取做到各方面都具有新素质的人才。我的优点是老实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本,所以我一直是以言出必行来要求自己的,容许别人的事一定按时完成,这给别人留下了深入的印象。由于待人热情诚恳,所以从小学到大学一直与同学和教师相处得很好,而且也很受周围同学的欢送,与许多同学建立起深沉的友谊。在学习知识的同时,我更懂得了,考虑问题应周到,这在我处理人际关系时充分展示了出来。我这个人有个特点,就是不喜欢虎头蛇尾,做事从来都是有始有终,就算再难的事也全力以赴,追求最好的结果,正因为如此,我把自己的意志视为主要因素,相信只要有恒心铁棒就能磨成针

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论