创新思维与技法试卷

创思维与技法试卷1一、简答题〔共三题，每题五分，共15分〕1.是两个不同角度，写出创的定义。答：〔1〕创指人类为了满足自身的需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知与行为的过程和结果的活动。〔2〕创是指人为了肯定的目的，遵循事物进展的规律，对事物的整体或其中的某些局部进展改革，从而使其得以更与进展的活动。2.写出六大思维是什么答：集中、收敛、联想、组合、逆向、质疑。3.写出检核表法九问。①有无其他用途②能否借用③能否转变④能否扩大⑤能否缩小⑥能否代用⑦能否重调整⑧能否颠倒⑨能否组合二、思维题〔共315分〕1.用想象思维写出五种与鸡蛋相像的东西。答:鸭、鸽子、鹅、鸵鸟、鹌鹑。用立体思维将AB两点用三种方法连起来。请在10个“十”字加上最多三笔构成的字。答：干、千、土、木、禾、本、丰、汁、古、士。三、案例分析题〔21020分〕四名同学毕业后创办了一个小公司，这个公司经营的内容是快递，请替王明分析。需要做那些预备工作。答：快递工具、分类、雇员、信誉、广告。小吕用600700元卖出，又用800900卖出，问他共赚了多少钱答：200四、创技法题〔2题，每题10分，共20分〕设计一个童帽〔将设计好的童帽画出来，并标明其功能〕。请你设计出一个与众不同的童帽。用老年人用的手杖为主体，请在上面增加一些功能，使手杖能够多用〔至少加上五种功能才能得分，少于五种不得分〕。答：伞、折叠椅、报警器、方向指南、住址语音提示。五、综合题〔21530〕法国巴黎的女士都宠爱戴秀丽的帽子，他们到电影院、剧院都不愿摘下帽子，影响后面的人观看电影或话剧。请你用创的方法，能使这些女士将自己的帽子摘下来，但不能损害他们的自尊心。答：〔1〕为不戴帽子的女性免费赠送食品。〔2〕免费清洗帽子。摘下帽子戏票减半。现在高速大路上常常发生车祸，一般都是恶性的，但是车速又不能降下来。请你用创的方法尽量削减告知大路上车祸的发生。答：〔1〕生产的汽车遇到危急的状况自动停车。汽车上安装降速器，开上高速路，汽车自动降速。汽车到高速上可以转变自身的材质，变成像碰碰车似的，即使发生以外，人也不会受伤。2一、列举题〔举出五种的得一分，其中有一种以上的制造性答复2〕举出一小块铁片的五种用途。答：做导体、垫桌子、切东西、做陀螺、定鞋跟、做发卡。2.举出乒乓球的五种用途。答：做工艺品、不倒翁、鱼漂、做勺子、做教具。能够传导B，如：导线能够传导电流。写出另外五种A和B。答：金属能够传导热、音响能传导声波、血液传导整个身体、电话线传导信号、水能传导热、人能传导信息。四、A能够布满B，如：水能布满容器，写出另外五种A和B。答：空气布满地球、硬币布满存钱罐、水分布满植物身体、氢气布满氢气球、血液布满血管。五、A能牵动B，如：火车头能够牵动列车，写出另外五中A和B。答：奥运会牵动人心、人牵动狗、风牵动风车、地心引力牵动重量、发动机牵动车体。二、推断题〔5210〕1.推断下面两句话分别是正确的还是错误的。流畅性是发散思维的最高层次〔错〕制造性想象的思维是必需有的形象消灭〔对〕推断下面两句话分别是正确的还是错误的。要完成创活动，不需要规律思维的介入和参与〔错〕进展辨证思维，既要留意事物对立的一面，又要留意统一的一面。〔对〕光纤对光就像导线对于电流一样。把以下四组词语中你认为恰当的一组选择选择出来，填写在上面句子中的横线上。假设全部的甲都是乙，有些乙是丙，那么有些甲是丙。这句话是〔A〕A．对的B．错误的C．不肯定是对是错以下5个词有1种与其他四种差异最大，它是〔A〕A．核能B．汽油C．太阳能D．煤炭E．自然气三、技法应用题〔6分，每题5分，共30分〕对事物提出期望并从列举的期望中找到创点的方法就是期望列举法。用期望点列举法对帽子提出改进设想〔5〕答：电风扇、调温度、多变颜色、电灯泡、音乐。考虑能否以的原理、方法、材料代替，对以下事物进展改进〔5〕，把结果填入表中。在保存以下主题功能不变的状况下，加上其他附加物，以改善或扩大其功能，把结果填入表中对名词、动词、形容词在坐标上进展组合，经过筛选，找到创方向的方法，就是二元坐标法，应用二元坐标法，对以下词进展组合，并把有意义的结果写出来；〔5种以上〕发光温度弹性球风筝答：发光球、发光玻璃、发光风筝、温度球、温度玻璃、温度风筝、弹性玻璃、弹性球。用形态分析的方法，提出一种的大路隔离栏的设计方案〔把分析写在表内，选择最正确的方案写在表下〕选择的方案〔2〕从“逆向反转”〔原理、功能、因果、构造等〕的角度考虑事物的相反事物，将结果填在表内。四、案例分析题〔21020分〕1阅读材料；澳大利亚曾经发生过这样一件事：在收获的季节，有人觉察一片甘蔗田里的甘蔗比往年长的粗大得多，割完甘蔗，产量竟然提高了50%，这是什么缘由呢原来，在栽种前一个月，有一个拉水泥的车翻在这里，水泥洒的遍地都是。土壤学家说，这里的土地是酸性土，而水泥里的硅酸钙是碱性的，土壤得到了改进，固然就会增产。经过化验后，果真证明土壤学家说的完全正确，由此导致了一项的制造。问题：〔1〕分析这个案例里的因果关系，说明土壤学家的推理过程。〔2〕由土壤学家的反系结果，可能导致什么的制造答；碱性化肥2.匈牙利的拉.比罗是一位闻记者，工作中觉察自来水钢笔有不少缺点，使用起来不便利。他在报社的印刷厂看到报纸上的油墨比钢笔水有优越性，但油墨不能在钢笔中使用。一天，他看到孩子们在地上滚皮球，沾了泥的皮球在地上滚动时留下一道泥印，他受到了启发，在圆管上装上了一个钢珠，管里放上油墨，这就是圆珠笔的墨水，这种墨水很粘稠，但有足够的流淌性，既不会从笔尖漏出，又能从圆珠的间隙通过，写在纸上还能快速蛮干。这样，圆珠笔最终制造成功，1938假设你是一名记者，请分析自来水钢笔有哪些缺点漏水，笔尖简洁干，笔迹较粗，墨迹不易干。制造圆珠笔的过程，比罗主要用了哪些思维方式组合思维，质疑思维，收敛思维集中思维联想思维五.综合设计题〔21530〕1.我国是世界上13个贫水国之一，节约用水与每个单位，每个人都息息相关。宾馆等效劳行业是相当大的，假设你是一家大型宾馆的总经理，请你分析一下现在宾馆用水的状况，有针对性的制定一个结水打算，实行有利措施，到达用水量比现在降低50%以上。A水循环利用B常常检修防止漏水C沐浴使用插卡D利用节水马桶F23.我们常常享受上网消遣，可以通过网络传递信息，查找下载资料，玩玩耍等等。可是盲人要和我们一样上网就会遇到很大困难。针对“盲人上网”着个课题，请你分析主要困难，并提出解决方案。不行视语音键盘触摸键盘语音输入语言输出3一填空题试推断以下产品分别属于那种类型的组合？A在同一笔杆中装有红蓝二支圆珠笔芯的双色圆珠笔为〔同类〕组合B在笔杆的一端是钢笔，另一端是圆珠笔的两用笔为〔异类〕组合C在同一笔杆中，可以换不同的笔头，如圆珠笔，钢笔，彩色笔等的多用笔则是〔共享〕组合二元坐标组合技法的实施步骤为〔1〕列出联想元素〔2〕〔用联想线沟通各元素绘制联想图〕(3)(进展联想和推断〕〔4〕〔从联想图中选出有意义的联想。〕〔5〕〔对有意义的联想进展可行性分析〕某制笔公司正在征集颖圆珠笔的创方案，有人想借助特性列举法查找创方案，请按以下提示填写具体的列举内容名词特性整体：工人智能圆珠笔局部：笔尖笔芯笔杆电脑芯片笔帽材料：塑料硅金属形容词特性颜色：银色黑色灰色外形：圆柱形感觉；光滑轻松舒适动词特性功能：便捷写子订正运算掌握使用：操作简洁，不易破损二选择题1〔ABD〕A形象性BC现实性D2〔ABD〕A梦想性想像可以看作是制造性想像的极端形式BCD联想和想像的区分〔ABCD〕A想像可以产生的表象，而联想不能B想像的结果可以超越现实，联想则不能C联想只能在存入人的记忆系统的表象间进展，而想像可以超出记忆表象范围D联想是规律思想，想像是非规律思想规律思维与创思维在创活动中的关系包括〔C〕？ABCD三问答题创有哪些原理和原则把握这些原理和原则后有无创的动机，请你明确的指出来答：创的第一原理：创是人脑的一种机能和属性——与生俱来。创的其次原理：创是人类自身的本质属性——人人皆有。创的第三原理：创是可以被某种因素激活或教育培训引发的一种潜在的心理品质——潜力巨大。创者要遵守哪些职业道德你还能再补充些内容么？答：〔49-51〕为什么说在创中运用规律思维觉察问题是一条重要途径举例说明〔P200—202〕三个大学生租了某旅馆的房间作为宿舍，每人交了1000元，旅馆经理对效劳员说：大学生还没有工作，挺困难的，还给他们500元吧。效劳员在找大学生的路上想500元他们也不好分干脆给他们300元算了，我还能捞200元。于是，他把200元装进自己的口袋里，只退给大学生300元，现在计算下：大学生每人实际叫了900元，一共2700元，加上效劳员的200元，比原来的3000100100答：是效劳员自己搞糊涂了，犯了规律上的错误。其实，根本就不存在少了10元的问题。他的错误在于，说每个大学生实际交了190元，共收了570元是对的，但不能用这570元去加20元，而应加退给他们的30元，正好等于600元。由于人家交的570元中，被效劳2020570570假设20元要加，只能与经理那里的550元相加，再加退给人家的30元，总计600元。这个问题实际是个数学问题，也是个规律问题。我们可以通过数学计算式来表达推理过程，也可以用图表的方式来表达，都可以很清楚地算清这笔帐，而不会犯效劳员那样的错误。四论述题1有人说，竞争的最好方式是避开竞争，差异化是避开竞争的良策，试述实施差异化战略的主要创思路〔P47-51〕2逆向反转性技法有多种创思路，请任意列出四种思路，并分别举一个事实加以说明3简述创成果方案调研阶段及设计试制阶段的主要内容4一画图类测试题1设计制止标志我们常常可以在城市里看到制止标志，如制止大卡车通行，制止吸烟的标志请你用黑白图设计以下制止要求〔1〕不得卖酒〔2〕不得在此遛狗〔3〕制止喧哗〔4〕制止在此晾衣服〔5〕影片中不得消灭对儿童有害的暴力镜头2上图代表十个硬币，组成了一个三角形，你可以只移动三个硬币，就把这个三角形颠倒过来么用箭头在图上标示出来二问答题对号入座票小李去电影院看电影，票价是对号入座的18元，不对号的13元，小李拿出两张10元递进去，售票员问：要对话么后面的人递进去的也是20元，售票员问也没问，给了一张对号入座票，小李很惊异，问售票员：他是你熟人么，你知道他肯定要对号入座票售票员摇了摇头。小李想了一会儿，突然明白了，你知道这是为什么吗？答：后面的人递进去的是一张10元，2张5元，假设是买13元的，他只拿一张10元，一张5元的即可，售货员固然由此推断出他是18巧列算式用49，列出一个算式等于10099+9/9=100旅游缆车一座著名的死火山是旅游区，有登山缆车，上山和下山的速度一样10答：3个谁跟谁是夫妻有三对夫妻在一起聚会，先生们分别姓赵钱孙，女士们分别姓周吴郑。钱先生和周女士的丈夫，吴女士和郑女士均为第一次见面，所以请和大家都生疏的孙先生给大家作介绍，依据这些条件，请答复，谁和谁是夫妻答：孙先生和大家都生疏，所以不是周女士的丈夫，也不是吴女士的丈夫，只能是郑女士的丈夫。钱先生和周女士的丈夫第一次见面，说明他的夫人不是周女士，只能是吴女士。那么周女士的丈夫应当是赵先生。聪明的预言家一个国外抓住了一位预言家，国王说：假设你说错了我将绞死你，预言家笑着说你无法处死我，接着，就做了一次预言，国王无法处死预言家。请问预言家怎样预言的答：预言家说：你将把我送上绞刑架绞死。假设国王说这句话是对的，应当把他枪毙，但这样一来，这句话就是错的了；假设国王说这句话是错的，应当把他绞死。可是这句话又是对的了。不管怎样，国王都无法把预言家处死。终身学习是现代人的生存之本，但目前社会上的各种培训五花八门，应有尽有，你能否借助于5W1H法的提示来帮助自己对当前所需的培训进修加以选择请列出其思路〔186〕答：(1)Why(2)What学习的目的，想学什么，去什么班。(3)Who这个班是谁办的，适合于谁，主讲人与联系人是谁。(4)When(5)Where(6)How如何报名，需要什么条件。目前，水资源危机以日益威逼人们正常生产与生活，试以集中式焦点组合技法列出五种解决的方法试将以下焦点物与触发物按成对列举法的要求进展配对组合，并做出简洁评价，指出其中有意的方案触发物小狗足球飞碟柜子焦点物钢笔圆规文具盒橡皮其中，小狗状的钢笔、橡皮；是球、飞碟、柜式的文具盒等有—定的意三综合题1有一支探险队到南极探险，预备在那里度过严寒的冬季，可是，他们必需的输油管没有了，他们只有几根10米长的金属管和一些绷带，但需要几百米的输油管。假设靠国内运送，得两个月的时间。正值对员们一筹莫展的时候，队长说：有方法了，接着队长就带着队员们就地取材，制作出了输油管队长想出了什么好方法队长运用了怎样的思维方式答：(1)队长想出的方法是：以铁管为芯，绑上绷带后浇水，冻上冰后，再把铁管抽出来，就制作出“冰管”，可以在南极当输油管使用。(2)他运用的是联想思维方法。2直到1991年，日本的泡泡糖市场还被一家叫做劳特公司的生产商所垄断。日本的江琦公司成立了有技术人员和销售人员组成的市场开发小组，争论怎样挤占市场，他们分析了劳特公司产品的缺点：只有小孩吃的，没有大人吃的，只有条形的，没有其他外形的；只有果味的，没有其他味道的；只有1100日元一块的没有其他价位的。于是他们就开发出了大人吃的，各种外形和味道的，而且有两种价格； 500日元的和1000日元的，买时不用找钱，这样，当年江琦公司泡泡糖的市场占有率就由0上升到了25%销售额达150亿元江琦公司在劳特公司垄断市场的状况下，能够找出对手的毛病，这表达了怎样的指导思想和思维方式我国奶糖的名牌产品“大白兔”，你能够找出它的缺点，设计一种的奶糖品牌么答：(1)这表达了他们不迷信权威，敢于创的思想，他们用“一分为二”的观点看问题，认为“尺有所短，寸有所长”，找出对手的缺点，发挥自己的特长，是一种辩证思维方式，答出这两点的得两分。(2)找出一种缺点，提出一种改进方法，可得1分，3种以上得3分。8一，填空题〔10分，共30分〕1、试卷推断以下产品分别属于哪种类型的组合A、在同一个笔杆中装有红兰二支圆珠笔芯的双色圆珠笔为同类组合，B、在笔杆的一端是钢笔，另一端是圆珠笔的两用笔为异类组合，C、在同一笔杆上，可以装换不同的笔头，如圆珠笔、钢笔、彩笔的多用笔则是重组组合。2、二元坐标组合技法的实施步骤：⑴列出联想元素；⑵用联想线沟通各元素绘制联想⑶进展联想和推断，对于每一穿插点的元素做正反两个方面的联想与推断。⑷从联想图中选出有意义的联想。⑸对有意义的联想进展可行性的分析。四、计算题〔10分，共20分〕1、某个创工程固定资产投资4000万元，流淌资金为500万元，投产期2年，第一年利润总额为150万元，其次年利润总额为350万元，达产期共18500万元，销售税金及附加为180万元，则该工程投资利润率为多少解：Co＝4000Cx=500P=2利率总额＝150＋350＋500*16－180*18＝5260〔万元〕利率＝5260/4500*100％=117%2、某个创工程计算期为10年，各种净现金流量〔Ci-Co)净现金流量〔Ci-Co)如下表所示，计算出该工程的静态投资回收期Pt是多少解：依据表格可知：第一、二、三年为资金投入期假设投入资金600单位，以第四年便产生效率，至第七年根本到达收支平衡，第八年便赢利，这时第八年便收固投资。创思维与技法试卷9一选折〔每题4分共20分，每题答案中至少有一项为哪一项正确的，选2〕1以下推断中，正确的选项是〔A〕A三角形或是直角三角形，或是钝角三角形，或是锐角三角形。B天体或是行星或是恒星。C政治家不是文学家，王安石是政治家所以他不是文学家。D地主以收地租为剥削方式，收取地租兼营工商业的也是地主。2以下推断正确的选项是〔ABD〕A小齐是四川人，所以他可能是成都人。B小齐不是四川人，所以他不行能是成都人。C小齐是四川人，所以他肯定是成都人。D小齐是成都人，所以他肯定是四川人。3AD)A天体之间都有引力，太阳和地球是天体，所以他们之间有引力。B假设加压，降温，任何气体都会液化，所以在加压，降温时氧气会液化。C规律是一门古老的科学，数学规律是规律，所以，数学规律是一门古老的规律。D四川人应当会说四川话，老张是四川人，所以他肯定会说四川话。谚语大多是由事实简洁归纳而来的，其中有的不肯定正确，以下谚语中正确的选项是〔ACD〕A瑞雪照丰年。BCD路遥知马力，日久见人心。以下推理中哪些是正确的〔BC〕A全部唯物主义者都是无神论者，唯心主义与唯物主义是对立的。所以全部唯心主义者都是有神论者。B麻雀虽然吃粮食，但是还吃害虫，有利于生态平衡。所以麻雀不是害鸟。C老王比老张高，老赵比老张矮，所以老王肯定比老赵高。D大量服用维生素C有害。水果蔬菜中含有维生素C，所以要少吃。二辩识题。〔共5题，每题六分共三格外〕1推断以下两句话分别是正确的还是错误的流畅性是发散思维的最高层次。〔错〕制造性想象的核心是必需有的形象消灭。〔错〕2用四个九列出一个算式，使结果得一百99+9÷9旅游缆车,一座著名的死火山,是旅游区，有登山缆车，上山和下山的速度一样10答3谁跟谁是夫妻有三对夫妻在一起聚会，先生们分别姓赵钱孙；女士们分别姓周吴郑。钱先生和周女士的丈夫，吴女士的丈夫和郑女士均为第一次见面。所以请和大家都生疏的孙先生，给大家作介绍。依据这些条件，请答复，谁和谁是夫妻呢答赵——周钱——吴孙——郑二综合题〔每题15分，总分值30分，要求用简明的语言答复〕〔一〕在南极制作输油管有一支探险队到南极去探险，预备在那里度过严寒的冬季。可是，他们必需的输油管没有了，他们只有几跟十米长的输油管和绷带，但需要几百米的输油管，假设靠国内运送，得两个月的时间。正值队员们一筹莫展时，队长说：“有方法了。”接着，队长就带着队员们就地取材，制出了输油管。队长想出了什么好方法答；可以把绷带缠在铁管上，然后在上边浇水，让水接成冰后在拔出铁管，就做成了冰管子，再把冰管子一节一节的连接起来，需要多长就接多长。队长运用了怎样的思维方法。答：运用的思维是飞跃联想。〔二〕我国是世界上13个贫水国之一，节约用水与每个单位每个人都息息相关，宾馆等效劳行业用水是相当大的，假设你是一家大型宾馆的总经理，请你分析一下，现在宾馆的用水状况，有针对性的制定一个节水打算，实行有利措施，到达用水量比现在降低百分之五十以上。答1洗脸洗手铺张水龙头大开水花四贱节水措施掌握水龙头开关提倡用脸盘洗手洗脸，刷牙铺张不连续放水30秒用水约六升节水措施用口杯接水三口碑用水升炊事铺张水龙头大开长时间冲洗烧开水时间过长水蒸气大量蒸发，用自来水冲洗水果，节水措施掌握水龙头流量餐具上的油物先用纸擦除再用水洗涤4洗澡铺张过长时间放水会铺张大量的水盆浴时放水过多节水措施连续放水避开过长时间的淋浴洗衣铺张洗衣机不连续放水每次约用水165升节水措施洗衣机承受洗涤脱水注水脱水方式洗涤每次节约用水110节水措施提倡手洗可节约大量水13升节水型马桶每次9升节水措施可用洗衣水冲刷厕所洗车铺张用水管冲洗20240水措施用水桶盛水洗车需要3桶水2．推断以下两句话分别是正确的还是错误的：要完成创活动，不需要规律思维的介入和参与。〔×〕进展辨证思维，既要留意事物对立的一面，又要留意同意的一面。〔√〕３．光纤对于光就像导线对于电流一样。把以下四组词语中你生疏恰当的一组选择出来，填写在上面句子中的横线上。A．光纤，光B.，线路C.闸门，水D.草原，马４．假设全部的甲都是乙，有些乙是丙，那么，可以有些甲是丙。这句话是〔√〕A．对的BC5．以下51种与其他4种差异最大，它是〔Ａ〕Ａ核能Ｂ汽油Ｃ太阳能Ｄ煤炭Ｅ自然气三．技法应用题〔3题，每题10分，共30分〕对事物提出期望，并从列举出的期望中找到创点的方法就是期望点列举法。请用期望点列举法对手机提出5种以上的改进设想。考虑能否以的原理，方法，材料，动力等代替，对以下事物进展改进，〔5〕把结果填入表中。从构造性反转角度思考事物的相反事物，将结果填在表内。四．论述题：〔21020分〕1．简述推动创工程落实的矩镇阵组织形式。2．论述创成果的展现方式。10一．画图类测试题〔每题10总分值20分。要求画图，并有简要说明〕1．设计制止标志我们常常可以在城市里看到制止标志，如制止大型卡车通行，制止吸烟的标志，请你用黑白图设计下制止要求〔应当简易懂，不得有文字消灭〕不得卖酒不得在此遛狗制止喧哗制止在此晾衣服影片中不得消灭对儿童有害的暴力镜头2．颠倒三角形〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇上图代表十个硬币，组成了一个三角行，你可以只移动3个硬币，就把这个三角行颠倒过来吗用箭头在图上表示出来。二．辩识题〔420〕1．推断以下两句话分别是正确的还是错误的：流畅性是发散思维的最高层次。〔×〕制造性想象的核心是必需有的形象消灭。〔√〕2．推断以下两句话分别是正确的还是错误的：要完成创活动，不需要规律思维的介入和参与。〔×〕进展辨证思维，既要留意事物对立的一面，又要留意同意的一面。〔√〕３．光纤对于光就像导线对于电流一样。把以下四组词语中你生疏恰当的一组选择出来，填写在上面句子中的横线上。光纤，光B.，线路C.闸门，水D.草原，马４．假设全部的甲都是乙，有些乙是丙，那么，可以有些甲是丙。这句话是〔√〕对的B。错误的C。不肯定是错5．以下51种与其他4种差异最大，它是〔Ａ〕Ａ核能Ｂ汽油Ｃ太阳能Ｄ煤炭Ｅ自然气三．案例分析〔共2题，每题10分，共20分〕1．王明同学毕业后创办了一个小公司，这个公司经管的内容是快递，请替王明分析，需要作那些预备工作。答：去工商部门注册，人员聘请和培训，车辆假设干，宣传，招牌，租房，筹划方案。2．利达拖车公司的奖金制度李达经营利达拖车公司已有近5年了。在这段日子里，他从无到有，创办了一家具有20辆拖车、17位司机的当地大型的拖车公司其效劳对象主要是修车厂、房地产治理公司、企业治理人员和卡车公司，目的是将客户的车拖至指定位置。利达拖车公司凭其先进的与客户和司机的沟通手段及较满足的效劳，成为当地较占优势的拖车公司。在公司创办之初，李达建立了一种同员工格外友好的朋友气氛。他支付给员工的工资约比同行业平均水平高出15%，而且他还供给应工其他拖车公司所没有的福利因而，他完全有理由要求员工主动、乐观地为公司工作。他要求员工统一着装，定期洗车、抛光。然而，李达对公司近来消灭的一些问题比较担忧，司机们总是呆在休息室里，而且对顾客的也不是很乐观。现在这种状况比较普遍，例如，司机们总说还没有轮到他，让别人去做吧。而且假设有些顾客的车不是要求马上拖走，那么，司机们一般就会拖延至晚上再去拖，这样，他们就能够获得一倍半的超时公资。现在，李达想知道为什么高于平均水平的工资和福利还不能有效地鼓励员工。请帮助李达引进一种的奖金制度来解决这些问题。答：取消全部福利制度，改为绩效工资，在同行根本工资的根底上按工作量的多少取酬。四．问答题〔5分，共20分〕创有哪些原理和原则7把握这些原理和原则后有无创的动机，请你明确地指出来。答：〔1〕创