1-欧司朗(中国)照明有限公司员工手册-版本3.0-2013-9-1

PAGE欧司朗（中国）照明有限公司员工手册版本(3.0)生效日期：2013年9月1日目录前言……………………….2第一章员工雇佣政策总则……………..3第一节雇佣管理…………………..31.1聘佣理念 31.2招聘 41.2.1甄选过程 41.2.2内部招聘及申请 41.2.3员工推荐计划 41.2.4体检 41.2.5新员工入职 41.3劳动关系的建立 51.4新员工培训 51.5试用期 51.6职位变更 51.7个人资料变更 6第二节工作时间和工作地点……………………..62.1工作时间/加班 62.2工作地点 7第三节出差………………………..7第四节其他雇佣政策……………..74.1个人信息 74.2骚扰 74.3毒品和酗酒 74.4吸烟政策 7第五节商业行为…………………..85.1合规与商业行为准则 85.2保密义务 85.3安全 85.4信息安全 95.4员工日常行为准则 10第六节劳动关系解除或终止…………………….116.1辞职 116.2劳动合同到期终止 116.3立即解雇 116.4合同解除 126.5离职交接手续 12第二章附件…………………………….12第一节薪酬结构………………….12第二节福利……………………….13第三节绩效管理，学习与发展………………….16第四节规章制度与奖惩措施…………………….184.1一般纪律 184.2处罚措施和程序 184.3立即解雇情形 194.4表彰 20第五节办公设施………………….20第七节沟通渠道………………….22第八节工会……………………….23第九节政策发布………………….24第十节相关政策和制度链接…………………….24前言本员工手册旨在向您(“员工”)介绍欧司朗（中国）照明有限公司（以下均称为“公司”），并为您提供有关公司政策、流程和劳动条件的一些信息，这些信息将对您的劳动关系产生影响。对于本手册未述及的事项及随时间推移出现与相关法律法规相违背的事项，一律以相关法律法规为准。本手册无法对公司政策的各个细节和可能出现的问题一一作出规定。随着公司的进一步发展，可能需要对本手册中规定的公司政策进行修改。因此，公司保留根据法律规定随时修订、增补或废除本手册中任何政策或条款的权利。您将以电子邮件、通告或书面的方式收到手册修改方面的通知。在本手册中，含有男性意思的词汇同样适用于女性，含有单数意思的词汇同样适用于复数，反之亦然。本手册适用于欧司朗（中国）照明有限公司。公司以前公布的规章制度与本规定有冲突的，以本规定为准。员工适用并应遵守的公司规章制度除本手册外，还包括并不限于公司所属的欧司朗集团内部规章（如适用）、知识产权政策等。本手册属内部资料和公司资产，未经公司授权，不得由任何员工向公司以外披露和分发。本手册所指员工包括公司直接雇佣的或通过劳务派遣机构派遣的全日制员工、非全日制员工、实习生、兼职人员以及以完成一定工作任务为期限的人员。第一章员工雇佣政策总则第一节雇佣管理1.1聘佣理念欧司朗目标是成为中国业界中的优秀雇主。我们努力营造一个最佳的工作氛围，令我们的员工能充分调动自身的工作潜力并能在工作、健康、家庭和实现个人可持续学习和发展方面取得平衡。只有通过每一名员工的勤奋、奉献、自身发展，才可能实现欧司朗在中国的卓越成就。所有的绩效管理、员工发展、薪酬福利体系的设计都是为了满足公司业务及员工发展的需求。一如我们对欧司朗产品和服务的信心，我们对欧司朗为员工提供的聘用机会也同样充满信心。平等就业机会欧司朗为所有符合条件的员工及应聘者提供公平、公正的就业机会，不会因为员工的种族、宗教信仰、肤色、性别国籍、血统、籍贯、年龄、婚姻状况、怀孕、健康状况、残障及其他受中国法律法规所保护的情况而对雇员有任何程度和形式上的歧视。聘用条件应聘者一旦接受欧司朗的聘用，则必须接受其所有员工手册及附件、劳动合同及其他相关协议中所阐明的聘用条件。1.2招聘1.2.1甄选过程欧司朗认为人才是公司最宝贵的资产，因此公司将尽力去吸引、培养和挽留人才。公司相信现有的员工将是招聘新员工的有效渠道。公司并不禁止招聘员工的亲属、但是招聘人员应通过专业的判断，避免有亲属关系的员工处于直接或间接的上下级关系，或处于对员工的薪金、职业发展或其他人力资源项目构成直接影响的职位。任何情况下，利益冲突都应当尽力避免。公司所有的新员工均应当通过公司的选拨程序，必须符合招聘岗位的各项要求。雇佣外籍人员(包括香港、澳门和台湾的居民)时，外籍人员应当获得有效工作许可证和/或签证(由相关权力机构颁发)。1.2.2内部招聘及申请公司鼓励员工在公司内部寻求职业发展。为确保所有员工知晓并能申请内部空缺职位，相应空缺职位信息请参见招聘团队发布的通告。当内部求职者与外部求职者具备同等资历，且内部求职者符合内部调动政策时，将优先录用内部求职者。1.2.3员工推荐计划员工推荐计划鼓励员工推荐合适的应聘者。员工（除人力资源部门和公司高级管理层外）如果成功地推荐了一位应聘者，且该应聘者事后被公司录取并顺利通过试用期，推荐员工将会获得公司提供的一笔奖金作为推荐报酬。如果您有朋友有意就职于欧司朗，可与直属经理或人力资源部商谈。详细情况请参见公司相关规定1.2.4体检在新录用员工正式就职前，公司会要求员工在指定的医院对规定项目进行就职前的健康体检。对于体检结果不适合应聘的工作岗位者，公司将不予录用。1.2.5新员工入职欧司朗制定了完整的新员工入职计划以帮助员工顺利进行工作。该计划包含了新员工入职后数月内应进行的各个项目，以帮助新员工能够达到如下目标：了解公司的文化和价值观；明确自身在公司的角色定位；理解工作并更好地与其他同事共事；缩短适应期，并尽快进入高效率的工作状态；避免不必要的误解和随之产生的低效工作行为。员工入职的第一天，其直属经理和人力资源部代表将就此为员工提供更为详细的说明和介绍。1.3劳动关系的建立新员工入职后公司与其签署书面劳动合同。劳动合同是公司与员工明确聘用关系的法律证明，由双方共同签署后生效。1.4新员工培训新员工培训是为帮助新员工了解公司文化和核心价值观而组织的培训。培训的目的是帮助员工打下坚实基础以尽快适应新的工作环境并更好地与其他团队成员进行沟通协作。新员工培训包括但不限于以下内容：电子化培训(e-learning)课堂培训详细情况请参见公司相关规定1.5试用期公司的新员工需经过一定的试用期，该试用期的期限将在员工的劳动合同中按照《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定做出。在试用期结束之前，员工的直接上司需评估员工的表现，决定是否符合录用条件，并将评估结果通知员工。员工具有下列情形之一的，均被视为不符合录用条件，公司可以解除劳动合同：被查实不符合招聘条件的；被证明不符合岗位要求的；无法完成试用期目标和任务的，试用期内考核不合格的；在招聘过程中向公司提供虚假信息的（包括但不限于列示在简历上的信息或面试期间向公司提供的信息）；在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为的；不具备政府规定的就业条件的，未能办理就业手续的；不符合岗位其他特殊要求的；未与其他实体解除劳动关系的；根据与前雇主签订的竞业禁止协议受到竞业限制的约束，或与第三方之间存在未解决的劳动纠纷的；被判处刑罚，尚未执行完毕的；通缉在案的；存在不满足劳动合同及公司规章制度中规定的其它情形的或公司认为的其他情形。1.6职位变更正如个人在职业上的发展，公司业务也在不断向前拓展。欧司朗鼓励员工通过在本部门或跨部门之间承担新的职责来拓宽和深化个人职业经验。当员工认为自己对某一个能胜任的新岗位感兴趣时，可以就该职位提出申请。当该申请获得批准后，员工将在新岗位上扩展知识技能并为公司事业的发展贡献力量。所有的这些职位变动，包括升职、内部调动、降职和调迁，都应当在符合当地法律法规的相关规定下遵照执行。晋升公司鼓励员工争取担任他们能胜任的更高职位。晋升指的是员工被指派的新岗位需承担更多的职责和具备更高的任职资格。在决定员工是否具备晋升资格时，下列因素将列入考虑范围：如员工的绩效表现、技能和能力、相关工作经验、职业发展，教育背景。调动欧司朗鼓励员工在公司内部各岗位、各部门、业务之间或跨区域的调动，由此，员工可以更深入了解公司的运营。员工也可以因职业发展或私人原因申请此类调动。在公司工作年限满两年或以上的员工可以向公司提出申请。任何在原工作岗位任职两年或更长时间的员工均可对内部空缺职位进行申请。候选人可以申请由招聘团队所发布的内部空缺职位。与公司达成协议后，欧司朗的员工可能被指派从事其他的业务或者调配前往公司其他部门或前往其分公司或附属企业。另外，当业务需要时，公司可能会主动要求对某些员工重新调配工作地点，在发生下列情形时，因公司的商业经营需要，员工所在部门或单位已被裁撤的；因公司生产/经营任务减少，导致员工所在部门或单位的生产/经营任务同时减少的；因员工身体原因，不能从事当前岗位工作的；因员工缺乏工作能力及工作业绩不佳等原因，已不能胜任当前岗位工作的；因员工日常表现、职业操守方面的原因，已不适宜担任当前职务的。其他因公司生产/经营需要、机构调整等所引起员工岗位调整的。公司依照上述规定依法合理调整员工职位的，应至少提前三十（30）天以书面形式通知员工。员工应服从通知中指明的调整。除上述情形外，在征得员工同意后，公司可以将员工转至其它部门、业务单位、分支机构或公司地区代表处工作。降职降职是指员工从原职位调任至职责更少和任职要求更低的岗位。基于员工的书面申请，员工可以因个人原因自愿调往低级别的岗位。根据国家法律法规，公司也可以因员工始终不能胜任本职工作或绩效持续不佳等原因对该员工进行降职处理。详细情况请参见公司相关规定。1.7个人资料变更欧司朗保留所有员工的个人档案。通常情况，员工的个人档案包括该员工的与其聘用相关的文档及其专业资格证明的原件或影印件。只有被授权的人员具有查看员工档案的权限。如员工信息更新且该信息需要在个人档案中进行更新，该员工必须在一周内提交/公布相关证明文件给人力资源部门。这些资料包括但不限于下列内容：户口簿、身份证的信息婚姻状况和配偶的详细情况详细的家庭住址、联系电话和紧急联系人子女出生信息学历/学位等信息的变更其他个人信息在通知公司相关信息的变更时，请员工一并将相应证明文件的复印件附上。若员工未及时提供相关变更信息，员工应自行承担由此造成的后果。第二节工作时间和工作地点2.1工作时间/加班通常情况下，公司执行标准工时制度，即每周四十（40）个小时，从星期一到星期五。但如果因工作需要，公司可执行不定时工时或综合工时制度。员工应该在正常工作时间内完成本职工作。只有在加班获得上司事先批准的情况下，加班员工才可以获得加班补偿。加班工资计算基数为正常工作时间工资，正常工作时间工资不包括津贴、奖金及其它补助。平时加班按150%工资支付加班工资,周末加班可安排补休或按200%工资支付加班工资，法定假期加班按300%工资支付加班工资。上、下班途中，在非正常工作时间出于业务目的款待、陪同公司客人等不被视为加班工作。2.2工作地点员工的正常工作地点将在劳动合同中约定。因工作需要，公司可以安排员工在中国境内外出差。经与员工协商一致，公司可以指派员工到其他地点工作。第三节出差公司有相关的出差管理规定。如果员工因业务原因出差，根据规定，必须填写出差申请并获得管理者审批。据此，公司将报销与出差相关的住宿、交通等费用。具体相关规定，请参阅公司《出差规定》。第四节其他雇佣政策4.1个人信息公司应当在法律框架内收集、留存、处理、使用员工的个人信息，并承担与此相关的责任。员工个人信息的收集只能出于符合法律规定的、相关的目的。公司可以将员工的个人信息移交给公司的关联公司、律师、审计师和其它服务提供商等。公司将采取所有必要可行的措施，确保个人信息的安全性，避免任何人在未授权的情况下获得或使用员工个人信息。4.2骚扰在工作场所内，公司决不姑息以任何形式存在的、与中国法律相抵触的性骚扰、侵犯或侮辱行为(包括语言行为、身体行为和视觉行为)。4.3毒品和酗酒为提高生产力、保障公司员工和公司客户的健康和安全，公司规定毒品和酗酒政策。在工作期间(包括用餐期间、休息期间和待命期间)、驾驶公司车辆期间、因工驾驶任何车辆期间，公司明确禁止：员工在酒精、酒精类饮品或非法毒品、麻醉药物的影响下工作；员工拥有、携带非法毒品或酒精、酒精类饮品、非法药物、麻醉药物，或向其他员工或其他任何人销售、赠送上述物品；员工未经许可而使用或携带酒精、酒精类饮品。4.4吸烟政策公司禁烟区域内严格禁止吸烟。第五节商业行为5.1合规与商业行为准则敬业和合作精神：所有员工在任何时候都要将实现公司的最大利益作为自己的行为准则。员工的行为不能对公司的良好声誉和工作氛围产生不利影响。而且，所有员工必须遵守公司的规章制度。员工与公司之间是相互尊重和信任的工作关系。员工应努力履行自己的职责以及上级管理人员交给的其他任务。公司倡导员工之间的合作与相互支持。员工应该以礼貌和合作的态度对待同事及来访者。员工应第一时间以信任的态度与其相关上司或合作的同事就发生在工作中的任何问题进行讨论，不可在与内部员工及上司沟通前向公司以外的任何人发表或讨论这些问题。合规是一种具有高度诚信，强烈工作责任感以及尊重他人的价值体系。所有员工在取得最佳绩效的同时应秉持最高的道德标准。所有员工应遵守所有经营所在国的法律法规及可适用的内部政策规定，尤其是公司商业行为准则。公司《商业行为准则》是公司的重要政策。公司战略决策和日常业务都必须基于该准则的道德和法律标准。所有员工在任何时候都必须严格遵守。每位员工可以在线阅读或者至部门文员处查阅《商业行为准则》。违反公司《商业行为准则》的行为，将按照相关规定和程序进行处罚，详见处罚细则。5.2保密义务员工有义务对其在雇佣期间获得的或为了完成工作而被告知的任何或全部信息和数据进行保密，比如：商业机密、客户名单、保密工艺、技术、技术秘密等。员工同时有义务对个人信息和个人工资收入保密，具体规定参见公司《商业行为准则》及保密规定中的相关内容。5.3安全1)确保公司财产及人身安全是每个员工的责任。公司按照中华人民共和国现行法律和法规规定,为员工提供安全和健康的工作环境。员工需遵守所有安全操作规程和规定并必须使用现有的和可用的保护措施，其主要目的是防止事故发生并保护员工及其同事免受事故伤害。更多详细情况请参见公司相关规定。2）员工卡和门禁：工作场所内每个员工都必须佩戴员工卡和门禁卡。禁止把自己的员工卡或门禁卡借给他人。发现任何可疑的持卡者，员工有义务第一时间向相关部门汇报。所有安全门要保持常关，员工必须刷门禁卡进出安全门。休息日或法定节假日时，员工需要另外登记。门禁卡只允许员工进入各自所属级别的区域。有些限制性区域只有被授权的人才有权进入，部分特殊区域员工需要同时用卡加密码的方式才能进入。3）访客登记访客需要公司员工的陪同,直到他们把访客证交还给前台并离开公司。出于安全因素，并未批准的访客或参观者不准进入实验室。更多详细情况请参见公司相关安全规定。5.4信息安全我们的知识、经验与专业技术在本质上决定了我们工作的成败。信息安全的目的是保证公司内部重要信息的保密性、完整性和有效性。所有员工将对重要敏感信息的丢失、篡改以及任何形式的不当使用负有不可推卸的责任。1）工作场所未经授权人员不可接触公司专有信息；根据信息保护的需要，对公司专有信息进行分级和处理；笔记本电脑应随身携带或上锁；离开电脑应锁屏或关机。2）办公家具及办公室工作结束前应锁好办公桌及文件柜，如其中存放有（绝密）机密文件／数据媒介，或遵从地方法律规定；房间无人在场的情况下必须锁闭；钥匙必须妥善保管。3）复印复印完毕后，取走所有原件及副本；销毁不再使用的含有（绝密）机密信息的副本；将遗失在复印机上的文件归还所有人，或按相关规定将其销毁。4）电话在公司的业务联系中，电话起着至关重要的作用。员工不得出于私人目的使用公司电话。如果身处公共场所，您必须确保未经授权的人员无法偷听包含机密信息的电话交谈。5）传真保证拨叫号码正确无误；确保发送方的信息正确无误；如果可能的话，请使用一键拨号功能；拨打验证电话，核实传真是否正确接收（仅适用于重要的传真）；优先使用传真服务系统（如已安装）；传真应包含相应的注释-要求接收人通知发送人传真误收情况。6）机密传真先发送一测试传真以确保收件人处于接收状态；机密传真只能发给指定的号码；处理机密信息的传真机应放在有出入控制的区域。7）系统／数据访问使用现有保护机制；不得停用或绕过预置的安全机制。8）信息技术（IT）系统／内联网／互联网/邮件员工使用因特网和电子邮件应遵循公司相关规定；不得使用公司计算机玩计算机游戏，或除特殊规定外，进行“网上社交”活动；办公室内只能使用公司授权使用的软件，遵循聘用合同中规定的条款；按地方法律规定使用互联网。9）计算机病毒禁止停用或者修改系统管理人员所提供的防病毒程序及其设置；如果怀疑存在病毒，请立即通知当地支持人员；只有授权人员才能发布警告信息；不要发送或转发连环信。10）归档文件使用者负责落实和进行文件归档。11）信息技术（IT）系统紧急事件按地方法律规定处理紧急事件。12）在公司经营地点之外使用公司所有的系统必须事先获得批准，并遵守地方法律规定；b)使用移动通信系统应有特殊措施：必须明确标明系统属公司所有；出差时必须放入私人行李中保存；妥善保存以防偷窃。13）文件／数据媒介将绝密的文件和数据媒介加锁保存；会后务必将（绝密）机密文件／数据带出开会场所；妥善保管文件／数据媒介，以防丢失、损坏、毁坏、混淆及未经授权人员的接触；外部数据媒介标识明确；需传送的文件，要充分包装，以避免丢失、损坏与毁坏；确保机密（绝密）文件／数据运送或传输给正确的收件人；如（绝密）机密文件在公用的打印机上打印，避免未授权人员接触到此类文件；搬迁（绝密）机密数据文件时，应使用有特殊保护装置的容器封装此类文件。运输过程需有专人监管；计算机硬盘另做他用时应先删除全部原有数据；如数据存储设备不再使用，必须交由IT部门保管处理；不得将未经过公司查毒的存储介质或从不合法渠道获得的存储介质带入或带离办公室。不得出于个人使用目的或其它目的，对公司的许可软件/敏感数据进行拷贝（不正当拷贝行为违反中国的版权法）,被授权人员出于备份、归档或合理商业目的的拷贝情况除外。任何对外的声明须交给信息安全对外联络员确认。详细情况请参见公司相关规定。14）商业合作伙伴由商业伙伴规定的信息安全细则必须得到遵守；商业合作伙伴必须遵守访客规定。5.4员工日常行为准则1）准时：在办公时间，每个员工都必须出现在办公场所内，公司一些地区已实行考勤制度，欲了解更多信息，请与公司人力资源部联系。2)出勤：员工不得无故旷工或迟到或早退，除患病或经批准的请假，员工必须按时出勤，遵守作息时间。员工由于个人原因导致缺勤时必须事先请假。如果缺勤是无法预期的，员工应立即通知主管。申请病假需要提供相关证明并尽快告知可能的请假期限。未经请假或员工在请假期限到期后没有合理的理由仍不返回工作岗位正常工作，将被视为无故旷工。旷工期间公司将按相关规定给予处罚，且旷工将导致纪律处分。3）工作场所：办公室及办公设备应保持清洁整齐。员工应自觉保护公司的设备、工具和器材。每个人都应该节约使用公司的设备和工具，除特殊规定外，公司的设备和工具只能用于与工作有关的目的。员工应确保适当使用公司配置的资产，包括但不限于电脑、手机以及其他办公设备等，以避免任何损坏或丢失。员工应对其由于不当使用或丢失所造成的损失负责，并应至少向公司支付资产的剩余帐面价值或者如果现行市价高于资产的剩余帐面价值，应向公司支付资产的现行市价，任何例外事项必须得到由业务领域/部门/运营公司确定的相应负责的管理层批准。此原则同样适用于员工对第三方造成的财产损失。更多详细情况请参见公司相关规定。上班时间必须充分利用于工作目的。任何员工都不得占用工作时间来处理私人事务。办公室内只能存放办公用品，不得存放私人文件或物品。办公室内禁止玩扑克牌、赌博或进行类似活动。任何人未经其上级管理人员批准不得在工作期间离开工作场所。4）员工形象和公司形象欧司朗是一家著名的国际性的大公司，每位员工都是公司的形象代表。公司要求每个员工在工作中行为举止要适当得体，同时特别要求会见客户时衣着得体。因此，无论在公司内部待人接物、抑或是外出参加社交活动，员工都应注重文明礼貌，以维护欧司朗的良好形象。当员工使用公司电话、电子邮件系统或公司信笺、接听公司外部电话、向公司外部发送电子邮件或联络公司外部人员时，员工是代表公司在行事。因此，员工的形象应当具有商务性，员工的行为应当得当有礼。保持仪容仪表整洁卫生，着装大方得体。一线员工应穿着工作服，不穿高跟鞋和拖鞋进入生产区域。第六节劳动关系解除或终止6.1辞职1）员工必须以书面形式通过直接主管向人力资源部提交辞职信。一般情况下，员工应至少提前三十天（30）递交辞职信（不包含员工本人未休的年假天数）。员工在试用期内辞职的，员工应至少提前三天（3）递交辞职信（不包含员工本人未休的年假天数）。2）公司人力资源部在收到辞职信后及时将公司意见用书面形式反馈给员工，但辞职生效时间（即劳动关系解除时间）将以用人部门与员工协商的结果为准。双方协商不一致的，员工递交辞职信满三十（30）天，或试用期内员工递交辞职信满三（3）天，辞职生效。6.2劳动合同到期终止员工在收到续签劳动合同意向书后，应在规定时间内书面告知是否续签，没有书面答复者视为员工不再续签劳动合同。6.3立即解雇在规定的条款下，公司有权立刻解雇员工。详见公司相关处罚细则。6.4合同解除1）协商解除经过协商，公司和员工可在合同到期前达成协议解除劳动合同。此类解除可由公司或员工提出。2）公司提前一个月书面解除如果符合下列情形之一，公司可提前三十（30）天书面通知员工解除劳动合同或额外支付员工一个月工资：员工因病或非因工负伤医疗期满后，无法继续从事原来工作，也无法调至其他工作岗位的；员工在经适当培训或调至其他工作岗位，公司发现其仍不胜任工作的；公司经营状况发生重大变更以至无法继续执行原合同，并且双方也无法就合同修订达成一致的。6.5离职交接手续劳动合同到期/解除或辞职的员工必须履行公司离职手续。在离开公司之前，员工应该按照公司规定交回所有公司财产以及结清所有未清账目，并在员工最后一个工作日前完成工作交接，然后继续办理其他手续(如签发退工单等)。离职员工根据公司规定办理完所有相关的离职手续后，公司将结算该辞职人员最后一个月的应付工资。如果员工因违反劳动合同或公司其他政策造成公司经济损失的，公司保留通过法律手段追究其责任的权利。离职结算的所有应支付金额系税前费用，员工应当依法缴纳个人所得税和缴纳相关的社会保险。员工必须归还所有在其拥有的属于公司的财产。这包括但不限于安全设备、签发给该员工的财产、占用的财产、出差借款、借出的电脑、培训费用或其他预付的现金，以及任何在其控制之下的文件或文件复印件。如员工未能及时退还公司财产的，公司有权在该应付工资里扣除相应价值，并保留采取法律行动的权利并要求员工赔偿公司损失。因员工未能办理完成辞职手续或及时取得退工单的，由此造成的一切法律责任（包括经济损失）将由员工本人承担。劳动合同解除或到期终止的，公司将在最后工作日前为员工开始办理人事档案转移和社会保险手续。第二章附件第一节薪酬结构1.1薪酬结构员工年度目标薪酬包括12个月的工资、津贴和年底在职奖金及目标奖金。员工在12月31日前离职的，不享受年底在职奖金。员工依其所在岗位参与不同的目标奖金计划。员工奖金计划评估及发放周期非销售管理人员PMP奖金计划年度市场及销售人员销售奖金计划季度/年度工人月浮动工资计划月度管理人员于当年7月1日及之前加入公司的，将参与当个财年的PMP奖金计划，按服务时间进行折算；管理人员于当年7月1日后加入公司的，则不参与当个财年的PMP奖金计划。公司一个财年的周期为每年的10月1日至下年的9月30日。市场及销售人员每年7月1日之前加入公司并成功通过试用期的,试用期间参与季度奖计划并于试用期通过后发放。如果员工休长事假或病假（一年内累计大于等于30天），奖金将按比例计算。如果员工在试用期离职，公司将不发放任何奖金；如果员工在财年中辞职，公司将不发放任何奖金；如果员工在9月30日辞职或合同期满，奖金将按照相应的奖金支付时间表计算并发放；如果员工在9月30日之后辞职，上一个财政年度的奖金将按照相应奖金支付时间表计算并发放；如果员工退休或被裁员，他/她的奖金将按照比例计算并依据相应奖金支付时间表发放；如果员工因表现不好或合规原因被解雇，公司将不支付奖金。为确定员工实际奖金所得，公司将与管理人员设定个人目标并进行沟通。管理人员个人目标根据员工本岗位情况来设定，且设定的目标应具备可衡量、可影响性。目标协议的目的是为了使个人薪酬与个人业绩以及公司/部门业绩相结合。管理人员的月工资于次月10日前、工人的月工资于次月15日前会支付到员工的个人帐户上。月总收入包括月基本工资、月度津贴、奖金及加班费。员工每月在工资发放后应签收工资单。所有报酬都需依法缴纳个人所得税，由公司代扣代缴。第二节福利2.1休假2.1.1公共和法定节假日员工有权享受国家规定的公共假期。2.1.2带薪年休假每位员工都可享受一定工作日的带薪休假。如果员工的雇佣时间不足一年，年假的时间将根据雇佣时间按比例进行计算，小于半天的按半天计，大于半天小于一天的按一天计。在试用期间，员工可申请当年按比例折算的所有年假。如果员工辞职，年休假将按照员工在本日历年度已工作的天数按比例计算。员工年假应该在相应的日历年休完。管理人员未休完的公司年假在下一个日历年度的3月31日之后将被自动取消；工人未休完的年假将折算成现金在次年一月的工资中一并发放。具体参见休假政策。员工应申请享受所有的年假天数，但任何超标准休假将被禁止，否则超额的休假天数将在工资中相应扣除。除非另有特殊规定，否则年假已包括国家规定的其他各种形式的休假。2.1.3特殊休假除了公司提供的年休假之外，员工还可享受特殊带薪假期。特殊休假的条件、频率（如果适用的话）以及期限按照国家法律或省级地方性相关规定执行。上述休假必须与相应的事件联系起来或在相应的享有权利期限内，不能随着时间的推移而累计或转移。只有符合中华人民共和国人口与计划生育法及其相关规定政策生育的员工才有权享有与生育相关的休假，否则将无权享受。若当地有特殊休假规定，则从地方规定。对于本地雇佣的外籍员工，在劳动关系存续期间将依据上述相关规定执行。2.1.4病假病假待遇一般原则（适用于非工伤）任何病假都应立即通知公司（事先通知或发生的当天或病假发生的第一个工作日）。员工休病假必须出具公司医生或公司认可的医院开具的病假证明（半天的病假申请只需提供医院的挂号单，或者医院收据，或者相关病历，不需要提供公司医生或公司认可的医院开具的病假证明）。医生证明需在看病后一天内递交到公司。公司对医生证明提出异议的，可以要求员工在指定医院重新检查，若员工拒绝，则视为病假不成立。病假审批流程参见公司休假政策。病假期限和病假期间劳动报酬的规定员工患病期间，公司将依据相应的国家和当地政策法规，对病假条件和医疗期以及员工在劳动合同终止之前应获得的病假薪酬水平作出规定。相关的病假工资规定已列入公司《休假政策》中。详细信息请参阅公司《休假政策》。2.1.5请假/请假记录员工如需请假（公司假日除外）必须填写申请表。病假、婚假和产假，还必须提供相应的证明文件。请假必须事先根据公司的审批程序获得上司的批准。在获得批准之后，申请表必须提交给公司人力资源部以便进行审核、记录和保存。如果原来计划的假期发生变化，必须重新履行申请程序。详细信息请参阅公司《休假政策》。2.2社会保障基金的使用和缴纳2.2.1原则根据中国相关的劳动法律法规规定，公司将按照应缴比例为员工缴纳各项基本社会保险。如果员工个人也需缴纳部分费用，公司将从员工的工资里代扣员工应缴的金额并代员工将其转交给相应的社会保险管理机构。缴纳比例按各地政府规定执行。欲了解详细信息，请与公司人力资源部联系。2.2.2养老保险根据政府规定，公司和员工共同缴纳社会养老保险费。员工退休时的养老金将按照地方政府规定根据员工个人账户总额以及工作年限等相应条件支付。社会养老保险基金由政府指定的地方管理机构管理，该基金将用于员工退休后的养老金发放，或在员工去世后作为员工个人遗产继承。2.2.3医疗保险根据政府规定，公司和员工共同缴纳医疗保险费。医疗保险基金由当地政府部门指定的机构管理，主要用于支付员工患病或非因工负伤发生的医疗费用。2.2.4生育保险根据政府规定，生育保险费用由公司缴纳。生育保险基金将用于女员工生育相关的医疗及生育津贴等其他费用开支。详细规定请参阅公司网站及人力资源部相关规定。2.2.5失业保险根据政府规定，公司与员工共同缴纳失业保险费。失业保险基金由政府指定的劳动管理部门管理，主要用于根据政府规定支付员工失业补助、医疗援助、失业救济金。2.2.6工伤保险根据政府规定，由公司缴纳工伤保险费。工伤保险基金的管理由政府指定的劳动保险管理部门负责。该项基金将主要用于工伤相关医疗费用以及其它相关的费用补偿。详情请参阅公司网站或当地工伤保险规定。2.2.7住房公积金根据政府规定，公司和中国员工共同缴纳住房公积金。不同的地区将根据本地区相关政府规定执行不同的住房公积金政策。详细政策可从公司人力资源部获得。2.2.8工会基金公司设立工会基金。工会基金由公司工会委员会管理。工会基金的主要用途是员工教育以及其他公司内部的集体活动，包括文化、娱乐和协会活动。详情请参阅公司有关工会信息。2.2.9商业保险福利计划公司在社会保险以外,还为员工提供商业保险福利计划。商业保险福利计划包括以下组成部分：人身意外及人寿保险、意外医疗、海外出差意外伤害及医疗保险、团体医疗保险（仅限非佛山工作的管理人员和指定类别工人）。如无特别说明,本保险的受益人默认为员工本人或按《中华人民共和国保险法》第六十四条的规定由员工的法定继承人继承保险金。员工可以指定人身意外(不包括意外残疾保险金)及人身寿险的受益人,但需向人力资源部薪酬福利组提出书面声明。更多细节，请参阅公司福利手册.除了特别的声明之外，以上的福利计划是公司根据公司经营状况而提供的，公司保留依法适时更改、修订、终止、删除或增加福利内容的权利。必要时，新的计划将会取代现有计划。2.3福利设施2.3.1员工班车公司为在佛山工作的管理人员提供免费班车接送。目前开通多条上下班班车线路往返广州、佛山禅城和南海。员工可根据实际居住情况选择乘坐不同的班车线路。早上上班班车发车时间依不同线路而定，晚上下班班车统一在17:15从公司发车。员工应准时在指定的站点上下车。公司向分公司员工提供交通补助。2.3.2餐厅公司在佛山工厂设有员工餐厅。员工餐厅向全体员工开放，每天供应早餐、午餐、晚餐和夜宵。就餐时员工需刷卡消费，餐厅不接受现金支付或挂帐。员工在餐厅就餐须遵守《员工餐厅管理规定》。公司向分公司员工提供午餐补助。2.3.4医务室公司设置医务室，主要处理员工工伤和其它紧急救护情况。在佛山工作的员工可到医务室就诊，必要时厂医将开具外诊单，员工必须到公司和社保指定的医院就诊（急诊除外）。员工在医务室就诊，只需支付20%的药品成本费。非佛山工作的管理人员可到附近二甲以上当地社会保险指定医院就诊。具体报销政策参照公司福利政策。2.3.5娱乐设施佛山公司内部设有篮球场、迷你电影院、乒乓球室、桌球室、图书室和网吧，每天定时向员工开放，供员工业余时间消遣。员工应爱惜使用公司的娱乐设施，遵守娱乐室管理规定。2.3.6员工宿舍公司仅给在佛山工作的生产工人提供集体宿舍，同时为新加入在佛山工作但暂时有住房困难的管理人员提供招待所、期限为一个月，毕业分配到公司的大中专毕业生可以在集体宿舍居住最多不超过三个月的时间。入住宿舍的员工应遵守公司及宿舍的有关规定，不能带进和留宿外来人员。并依法自费办理《居住证》。凡入住员工宿舍的员工，每人每月需向公司一定的管理费，水电费按住宿人数集体分摊。主动退宿工人必须满一年才能重新申请宿舍，因违反宿舍管理条例而退宿的工人必须满两年才能重新申请宿舍。第三节绩效管理，学习与发展3.1绩效管理绩效管理流程(PMP)适用于管理人员(实习生除外)。PMP是管理员工发展,肯定其工作成绩的制度和工具。通过绩效管理,员工的个人发展问题得以讨论和解决,也增加管理层与员工之间的沟通通明度。绩效管理的结果是薪金调整,员工晋升,奖励,培训与职业发展,职位调动的基础。整个绩效管理周期与公司财政年度一致,即从10月1日开始到来年9月30日。具体PMP流程及内容，详见公司内网：《绩效管理流程手册》3.2员工培训为支持公司的业务与员工个人的发展，公司建立了一套完善的培训学习体系，通过多样化的学习方式，为员工提供多种培训机会，如：课堂教学：包括聘请内部讲师或外部讲师为公司订制的内部课堂教学（统称“内部培训”），及员工参加的外部培训机构组织的外部课堂及各种研讨会（称“外部培训”）。在岗培训：指员工在工作场所及日常工作活动中接受的辅导和指导。是以“从实践中学习”为原则,由熟练员工、主管或经理为受训者进行演示讲解、对其指派任务的辅导监督及提供适当反馈。网络学习：专指基于互联网的学习。进修：专指由国家教委认可的大专学历、学士或硕士学位的进修学习。所学课程须与受训员工工作内容相关。(详见:《进修津贴政策》)针对不同人员设有以下各种培训类别：管理人员培训：领导力技能：如：欧司朗领导力发展项目，各种领导力课题等。通用技能：如：入职培训、语言培训、电脑培训等；专业技能：如：财务、销售、市场、供应链、生产制造、质量、研发、人力资源与行政、信息技术等；详细内容及流程，详见公司内网“学习页面”工人培训：入职培训：如安全环保、电气安全、质量体系和公司政策等。技能培训：如电工、气动、机加工、可编程控制、传动和钳工等。双元制培训：如钳工、电工、气动、传动和机加工等。工人年度培训：如安全环保、个人素质、薪酬福利、合规和TPM等。详细内容详见：《工人培训政策》职业培训：详细内容详见：《职业培训政策》3.3职业发展公司为每位员工提供职业发展的机会。员工个人的职业发展及相关发展措施是通过员工与其主管经理双方沟通确定的。1）多样的发展方式，如：工作变化（晋升、岗位轮换、调动、派遣等）；职责增加或扩展；特殊任务或项目；培训学习2）角色和职责公司管理层确定公司的战略目标和发展目标；鼓励及促进善于学习和创新的公司文化；确保并提供公平、公开的发展平台及机会；通过参与各种培训与发展的活动来支持持续学习的理念；审批培训与发展相关的政策,预算及资源。经理经理是员工职业发展的顾问和支持者。与员工沟通公司和部门的业务发展方向和目标,分享职业发展机会的信息,协助员工制定职业发展规划；沟通并明确员工工作目标,管理员工工作进程,考核绩效；确保员工理解工作角色和能力需求，分析员工实际能力与岗位能力之间的差距，结合公司及部门的发展要求，为员工制定有效的发展计划；与员工充分沟通其发展计划，提供条件支持计划的执行，指导并跟进其进度和效果；观察和鼓励员工的正向行为改变,提供建议帮助员工持续提高。员工个人员工个人是职业发展的主人和行动者。了解公司业务发展的方向和机会,制定自我的职业生涯发展计划；与经理沟通并明确工作目标,执行工作计划,达成目标,完成业绩考核；了解和明确工作岗位的能力需求,结合实际能力及表现,找出关键能力差距,与上司讨论其发展需求；合理安排时间，认真执行发展计划。人力资源顾问根据公司业务战略要求，建立、管理、维护公司发展体系、政策、流程；定义关键/高潜质员工,建立公司人才库；提供有效的发展方案，满足公司战略及员工个人的发展需求。更多职业发展政策及项目请参照公司内网。第四节规章制度与奖惩措施4.1一般纪律所有员工必须严格遵守公司制定的纪律、规章制度。违反规章制度的员工将受到纪律处分。每个员工应当：1）、尽其所能忠诚而勤勉地履行公司指派给他/她的工作。2）、在雇佣期间，除非公司知悉并同意，否则不得直接或间接在公司外部担任职位、参与业务。3）、在雇佣期间，不得向任何人泄漏或透露其所获得的与公司流程、业务模式、客户或公司机密相关的信息。4）、遵守公司规章制度和指令。5）、准时上班并按照要求记录他/她的工作时间。6）、服从上级主管或有权发出指令的其他人的指示。7）、在处理所有客户、同事、供应商关系的过程中，保持礼貌周到。8）、未被同意或没有充足理由的情况下，不得缺勤。9）、未获得上级主管批准的情况下，工作时间内不得离开工作场所。10）、不得影响自己或其他同事的正常工作，不得让公司声誉受损。11）、采取所有可能的措施，避免自己所管理的公司资产受损或丢失。12）、在工作时遵守安全法规。13）、根据需要，将与工作有关的机器、工具和设备保持在良好的工作状态。14）、不得在工作场所与其他人发生口角、拉扯或对其他人进行人身伤害。上述事项仅为员工应当遵守公司纪律的例子。在此不可能对所有劳动纪律一一列举。因此，除了公司规章制度和政策中列举的规定以外，员工还应当运用自己的判断力来确定，在员工履行职责期间，哪些事项是公司希望员工遵守或避免的。4.2处罚措施和程序原则：处罚措施的实施对象是违反公司规章制度和政策的员工。处罚措施：公司保留依靠自己独立判断力并根据违纪情节和严重程度对违纪员工进行适当处罚的权利。处罚措施包括口头警告、书面警告、绩效评估连带影响、调岗、扣发奖金/股票和其它报酬和立即解雇。如员工因疏忽或故意造成公司财产损失的事实被确定，则该员工有责任按照公司的实际损失进行补偿。如果员工被怀疑存在违纪情节，则公司可以对他/她进行停职处理，直到此等违纪情况调查结束为止。处罚程序：违反公司商业行为准则和与合规相关的规定应按以下程序处理：任何违反公司商业行为准则和与合规相关规定的事件应以书面形式上报地区合规专员，违规行为处罚措施评估应由决策机构进行。由人力资源部会同员工的部门经理对员工实施处罚，并将处罚措施报人力资源部备案。根据员工违规行为的性质与违规程度，可以采取以下处罚措施：口头警告书面警告绩效评估连带影响停/扣发薪酬福利(包括工资/奖金/业绩奖金/股票等)调岗解雇违反公司其它规章制度的行为，由员工的部门经理或会同人力资源部决定并实施。处罚类型为：口头警告书面警告降薪和/或扣发薪酬福利(包括工资/奖金/业绩奖金/股票等)调岗解雇口头警告由员工的部门经理决定并实施，其它处罚由部门经理与人力资源部共同决定并签署书面文件，由人力资源部备案。欲了解更多信息，请联系公司人力资源部或公司合规监察办公室。4.3立即解雇情形如果符合下列情况(包括但不限于下列情况)，则员工将被视为严重违反公司规章制度和纪律，公司有权立即解雇员工。伪造公司记录或文件；单独或共谋窃取、故意损坏或毁坏公司财产、员工财产、客户财产；因疏忽而导致公司财产、员工财产、客户财产受到损失或毁坏，造成重大经济损失；疏忽大意、漠视公司规定的安全准则或进行对工作环境安全造成威胁的活动；在工作场所或工作时间内，寻衅闹事、非法骚扰、打架斗殴或对其他人暴力威胁；有刑事犯罪情节(无论是否与工作有关)；十二(12)个月内旷工十(10)个工作日；未经事先批准挪用公司财产；不遵守主管人员或管理层成员的合法指示，当被要求改正时，在指定时间内拒不改正；工作不称职或不胜任，又拒绝执行或消极对抗公司作出的培训或换岗决定的；在违反公司纪律或规章制度的情况下，当被要求改正时，在指定时间内拒不改正；未经公司同意，直接或间接在公司外部担任职位、参与业务；向其他人泄漏或透露公司的机密信息；违反任何伦理标准或道德责任，有损公司形象；在工作期间或在其他员工工作时，怂恿其他员工成为会员、进行捐献、支助基金等(公司出于回报社会目的，向正当慈善团体捐助时，授权员工进行募集的情况除外)；员工被证明在应聘时未如实、全面提供与雇佣相关的基本信息，包括但不限于：学历、工作经历、资质证书、与以前雇佣公司签署的尚在有效期内的协议等；员工实施了欺骗、欺诈或其它不正当的行为，致使公司利益受到不良影响或公司声誉受到损害；与供应商、客户或其他业务合作伙伴共谋，获取利益或要求回扣；造成骚动、挑起争吵、传播谣言或煽动其他人犯罪；其它严重违反公司规章制度或一般劳动纪律的行为。员工应当认识到，这里不可能对所有严重违反公司规章制度或纪律从而导致不经预先之解雇的情况进行一一列举。因此，只要公司确认某一员工存在严重违反公司规章制度或纪律的事实，即可立即解除与员工之间的雇佣关系。4.4表彰公司认可员工的工作成绩，并对有杰出贡献的员工给予表彰。表彰奖励的方式有：1)口头表扬2)年度加薪3)业绩奖金4)晋升5)欧司朗之星和欧司朗全球橙奖6)其它一次性奖励第五节办公设施公司根据不同的工作岗位、为员工提供相应的办公用品和设备，以改善工作条件、提高工作效率。5.1文具员工需要文具、须由部门统一申请。公司前台商务中心每周三为申请部门发放文具。员工使用文具应秉承节约，环保的原则。5.2办公家具各部门根据需要向人力资源部提出申请添置，人力资源部将通过采购部按照各部门办公室布局图提供标准的办公桌椅。5.3电话公司为所有办公室员工配备固定电话。公司电话仅供业务需要使用，严禁使用公司电话闲聊。任何私人电话产生的费用必须由使用者本人负责。公司为某些岗位和员工配备移动电话或发放移动电话津贴或报销移动电话费。这些员工必须随时保持移动电话正常开机，上班时间离开办公室时应在办公室固定电话上设置呼叫转移、将来电自动转接到移动电话上。具体参照公司相关政策。5.4传真机每个部门都配备传真设备，收发传真时应符合信息安全原则。3.5.5复印机公司在主要的办公场所配备复印机，复印含有公司信息的文件时应符合信息安全原则。5.6电脑公司为办公室员工配备电脑。公司授权信息技术部在电脑内安装工作软件，其它任何部门或个人不得安装任何软件。在未经信息技术部或部门经理或以上级别的上司批准，任何员工不得使用未经公司信息技术部检查发放的外接储存器。工作结束后，应该退出公司网络，以保证文件的安全、同时节省网络资源。未经授权，员工不得群发邮件给所有员工。5.7投影仪公司在主要的会议室都安装了投影仪，供会议和培训使用。使用投影仪时请遵从使用说明书，以免影响其使用寿命。5.8碎纸机为满足信息安全的要求，各办公室应配备碎纸机。当你需要销毁含有不宜让其他人知道的信息的文件时，请选择使用碎纸机。5.9空调空调的作用是在炎热的夏季和寒冷的冬季调节室内气温，建议室内气温在摄氏16度-26度时不要使用空调，尽量打开门窗通风，以呼吸室外新鲜空气、同时节约能源。5.10照明办公室照明以满足工作需要为宜，室内光线充足时尽量少用室内照明灯，以节约能源，促进环保。5.11室内植物为美化环境、保护员工身体健康，公司在各办公室摆放了室内植物。室内植物由专业公司保养，员工选用时应听取专业公司的意见和人力资源部的安排。5.12饮用水公司为员工提供合格的饮用水。员工应自觉珍惜水资源，不得将饮用水另作他用。5.13商务车员工外出办理公司事务时，可以申请使用商务车。员工使用商务车辆后，应配合司机做好使用情况登记。5.14会议室为提高工作效率，公司在多个办公区域设置了专门的会议室，员工可以提前预定和使用。使用时应依照会议室管理制度，爱护会议室内的设施、设备，保持房间干净整洁。第六节环境健康与安全此项政策方针包括了欧司朗解决环保、健康管理和安全问题的方法，为我们更加积极落实行动奠定了坚实的基础。作为一个全球化的公司，我们正承担着一些特殊的责任，去应对世界范围内的长期的挑战，如人口剧变、气候变化以及资源减少。可持续性是保障公司未来发展的关键。致力成为一家具有社会责任感的公司需要我们以生态及社会和谐的方式来符合商业的要求。因此，达至卓越的环保、健康和安全表现在欧司朗公司获得很高的优先权。一个明确的承诺可以增加我们业务及客户的竞争优势，并为将来的成功奠定基础。欧司朗致力于创新性的照明产品、系统和解决方案，以提高全世界的生活品质，这包括提高能源效率以保护气候环境．为此，我们考虑到产品的整个生命周期。为了保护环境和人类健康，也为了提高能源效率以及减少对自然资源的影响，我们在设计、开发、制造和销售产品及服务时，符合或超越所有相关规定的要求。针对工作环境，我们积极地减少风险，预防伤害，并且保障员工的业绩、安全、健康、积极性和满意度。环保、健康和安全能够对人员健康和公司资产带来巨大的贡献。我们全球的环保健康安全管理体系是实现能源效率等相关领域持续改进的基础。我们提供所有必需的信息和资源以实现相关策略和运行目标。所有的管理层及员工的行为都必须与本方针保持一致，并遵守所有的相关规定。第七节沟通渠道及时有效的沟通有利于增强员工与员工之间、部门与部门之间、上级与下属之间的理解与合作。公司管理层乐意聆听员工的建议或意见，并通过以下渠道与员工进行沟通：7.1管理层接待日通过参与管理层接待日，员工可以与公司最高管理层单独进行面对面的直接对话。管理层接待日每月如期开展，每次接待三名员工、每人每次40分钟；员工可以与管理层代表畅谈心得、发表意见和提交建议。7.2CEO信箱CEO是公司的首席执行官；员工可以直接向CEO发送邮件或者向信箱里投递信件、以发表意见或提交建议，便于公司不断改善。7.3员工访谈计划员工访谈计划是OCNHR为公司内部员工开发的沟通渠道，由HR同事主动走出办公室、深入到各办公室和生产车间第一线，与员工进行面对面的交谈和沟通，了解员工和部门需求，征求其意见和建议，敦促相关部门改善，为其提供专业咨询和指导，宣传HR政策和理念，提交公司管理层决策。7.4员工大会每季度1次，公司管理层向员工代表汇报公司的生产、销售、财务、人力资源管理等情况，员工可以就自己关心的问题与管理层面对面地展开对话。7.5员工敬业度调查定期开展，调查的内容包括工作环境、沟通与合作、领导与管理、薪酬福利等；公司将根据员工满意度调查的结果制定行动计划，交由相关部门执行。7.6合理化建议员工可以以书面的形式提出合理化建议，以改善工作环境、改进生产工艺流程、提高工作效率；相关职能部门将对员工的合理化建议进行专业评审；最后根据合理化建议的价值确定奖金。7.7座谈会不定期举行，人力资源部总监、工会主席、相关部门总监（甚至公司最高管理层代表）将应邀出席并回答员工代表提出的问题；员工代表可以就自己关心的任何问题发表意见，公司将根据员工的意见和建议制定行动计划、逐步实施。7.8部门例会各部门可以根据自身实际情况召开部门例会，可以每天定时召开，也可以每周或每月一次。员工可以对每天、每周或每月的工作进行总结，这样既可以发现问题、集体解决，又可以交流心得、增进了解；部门主管也可以利用召开例会的机会，总结部门工作、传达最新指示，同时更好地掌握工作进度，卓有成效地完成工作目标。7.9入职培训所有新员工必须参加为期2-3天的入职培训，由各职能部门负责人介绍公司的各项政策和发展状况，让新员工对公司有一个全方位的了解。7.10团队建设包括由人力资源部负责计划安排的、以部门为单位的团队建设培训与由各生产车间之生