准备开服装店流程之前需要先做好开服装店计划书

准备开服装店流程之前需要先做好开服装店计划书营业证照申请

在开服装店营业之前，必需先办理相关证照申请，否则就是无照营业。证照的申请分为二种，一种是申请公司执照，由工商局核发；另一种是资本较小的，只须办理营利事业登记，由当地县市工商核发。多数的店家因为资本不大，都只有办理商行的营利事业登记。除此之外，还要向税务机关请领同一发票，除非是获准免用同一发票，否则，都一律要办理。

除了营业证照的申请办理外，假如想要自己店家所挂的招牌，不致被别人所滥用，想要能为自己所专用，就还必需向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称，除了名称文字或图样，可能有自己特殊的设计，这种属于非商品类的文字及图像，称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事，二者名称也可能不同。

所以，不想自己将来的金字招牌遭人盗用，就必需先申请服务标章注册，不论是申请公司、行号，或注册服务标章，皆可委托代办公司办理。

如何开好服装店

一、确定所面向的对象，就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。

二、竞争对手的分析，竞争对手的生意状况如何，有何特色，有何不足，定位如何。

三、人流的估算，商圈范围的设定。

四、入货渠道的寻找，刚开始入货的量不要多，以种类多量少为主，过一定时间后，了解什么类型的好销就多入货。

六、入货的款式和价钱。

七、多了解和留意最新的潮流。

八、良好的售后服务。

九、以诚待人，讲信用。

怎么样对抗生意萧条的局面？

一、商品陈列须独特。小店空间狭小，商品陈列有限，因此要想吸引住往来的路人驻足消费，得在商品陈设上多花心思。最好常常更换商品陈设给人线人一新的感觉，才能进步商品周转率。

二、营造销售气氛。人气旺，天然会吸引顾客上门，在无人光顾的时候，也要不时地收拾整顿商品，调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿，使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。

三、经营推陈出新。要迅速反映流行，"开发"特别商品，让顾客产生"这次不买，下次就买不到"的抢手感觉。

四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量捉住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好，并主动先容他们可能会喜欢的商品。另外，接受顾客的单独订货或调货速度快，也可进步消费者的忠诚度。

五、累积加码折扣。第一次上门的顾客，就发一个会员证，第二次来时，商品可以打九折，第三次来时打八折，第四次打七折，以后的购物均可打七折。如斯以来，一次的钱可能会赚得少一些，但是店里人气旺盛，足以对抗经济不景气所带来的风险。

我该怎么样给商品定价呢？

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言，人们老是但愿花起码的钱办更多的事，不少商店由于产品价位的不公道而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客

1、低价渗透渗出策略

作为商家，不管采取什么样的定价策略，终极目的都是赚钱，这就要求价格的制订必需以本钱为基础，不可能低于本钱去销售。所以要保持价格竞争的上风，就要从源头做起，大批量直接采购，减少中间环节，进步经营效率，争取厂家让利等措施，千方百计降低本钱，实行薄利多销，以低价取胜。2、以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品，同时，以相关系列产品获利。现行很多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低，以吸引顾客，而在个种辅助设备上赚取利润。

3、平头低尾法

只是将价格的"龙尾"微微向着落一落，给人一下降良多的感觉。例如标价198元和标价200元常常给人两个水平的感觉，实在相差只有2元，只占1％。

4、错觉定价法

有一个超市的奶粉500g装，定价9.30元，又推出一种450g装的产品，定价8.50元，一时销路看好，由于消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现，二者单位定价相差无几，而且后者还略高一些。

5、季节折扣

根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数目，来决定是否给予折扣，折扣多少的定价策略。很多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者，还可以有效调节客流淡季过少等情况，使店面常见顾客盈门。

6、心理定价策略

针对消费者得消费心理，良多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴，在其所销的商品中，尾数为整数得仅占15％左右，85％左右的商品价格尾数为非整数，而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜，定价101元人们则会感觉太贵，较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利专心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象，从而达到吸引并留住顾客的目的。

7、其它

商品调价时，用红笔把原来的印刷价涂掉，旁边用黄色手写上新的价格，这种方法看起来简朴，实在它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于：首先，原标价是印刷的数字，往往给人一种权势巨子定价的感觉。而手写的新价，会使顾客感到便宜。其次，黄色给人一种特别廉价的感觉，用黄笔标上新价钱，让顾客看起来很有诱惑力。

我该怎么进行促销呢？

促销是晋升人气最快捷最有效的方法，但条件是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。

1、做好促销前的宣传工作。

"酒香也怕巷子深"，再好的促销方式消费者不知晓，也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的条件。

一般而言，一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在店面辐射范围之外的宣传工作只能是铺张钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内，针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小店面则无须"大动干戈"，在商店附近披发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少商店的促销政策"轻轻地来"，又"轻轻地去"，在人群中"惊不起一丝涟漪"，天然也就达不到晋升人气的目的。

2、巧制促销政策

促销方式的公道于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标顾客市场进行调查，有一个整体上的掌握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。（1）、施展附赠品的魅力

在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席，这到底是什么原因呢？原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐，尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品，每种玩具都样式各异创意新颖。孩子们的需求带来了全家的消费，孩子吃乐了，玩具得手了，兴奋了，家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，因为数目大，本钱低，快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

（2）、集点消费

现在不少商场推出了会员制，发行优惠卡，当顾客在店里购物达到一定数目时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以什物或购物券的形式兑现，吸引的不少的消费者前来购买，并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式枢纽是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。

--请原谅，这种衣服颜色浅，轻易弄脏，不宜试穿，假如您拿不准尺寸，我帮您量一量好吗？

千万不可以对顾客使用下列语言：

--你怎么挑个没完？

--哎，快点挑。--不用挑，每种商品都一样。

--你买不买，不买走开。

--干什么呢，快点。

--有完没完？

--不要问，你分歧用。

--不是你能买的。

--不买看什么。

--不用试，你穿分歧适。

--想好了没有，到底买不买。

--你买的起就快买，买不起就别买。

--不买就不要看，有什么可看的。

--到底要不要，想好了没有？

--要买就快点。

--喊什么，等会儿。

--没看我这正忙着呢，着什么急？

--越忙越添乱，真烦人。

--你要有事就别买。

--真能凑热闹。

--要买快说，不买靠边，下一个。

俗话说：有问有答，必答所问。营业员答复顾客的询问，要热情有礼，当真负责，诚心匡助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答题目才是赢得之道。

我该怎么样招聘员工？

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现，一些服装鞋帽店铺往往正视营销方案，但由于忽视了店员治理，在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本，吸引好的员工就显得死对头重要。

在销售过程中，店员在倾销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面施展着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘职员的个人材料之后，通常要选择一定的测试方法，包括笔试，作为选择应聘职员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试，作为选择应聘职员的基本目的是测试应聘职员的知识水平与一般能力（如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等），口试的主要目的是测试应聘职员的应聘念头、个人品质（如精神面貌、仪表、性格、老实性、价值观等）及从事零售工作的专业能力（如待人接物的能力、观察能力）等。

天天与很多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点，店员必需有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德，才能向顾客提供满足的服务。

因此在选聘店员时，需要考察应聘职员以下几个方面的素质：

（1）身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点，对店员的健康、体型、身高、春秋、性别等方面应该有特别要求。

（2）个性。主要从应聘职员的一般能力、气质、性格等方面考察，对店员的基本要求包括：好学长进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作灵敏、热情大方、性格爽朗、为人老实、工作细心和耐心。

（3）工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力，一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的奔腾。一个好的员工应该具备良好的身体素质，较强的工作能力以及完美的个性。一、概述

有人说开店的三个枢纽前提：“第一是地点；第二是地点；第三仍是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合，全方位地思索和制定开店的策略，以最有效的方式制定和执行开店规划，包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在划定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。

二、流程

市场分析－商圈调查－选址－装修－开业筹备－开张。

分析：

1、考虑衣饰店为新店，为减少房钱，减少用度，店面积少点可以，因此决定先租1０平方左右的店铺即可。

2、有两处繁华地段，但经营品牌就必需在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有贸易氛围。

3、须是经营一家综合店，才适合当地情况，因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。

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三、用度预算

1、预算（投资额为2000元左右做市场分析调查[主要是广州,东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预支6个月店租，3000元/月合计18000元总计2万元）

（1）、装修：A、灯具、全身模特X3、半身模特X21000元

B、店内装饰1800元(约10平方左右)

（2）、产品首批调货1.2万元（3个档次，其中主要中高档占65％，增补中档占30％，特价品、服装配饰占5％）(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)

四、经营效果分析：

a)经由一年的销售，基本收回投资本钱，以每月月销1万计算（年营业总额12万元，除去产品本钱（因产品折扣率不同，此处不具体说明）大约6万元，毛利为6万元，全年用度：

i.店租：3000元/月*12=36000元/年

ii.员工工资：1人（导购1名）1000元/月*12月*1人=12000元，提成：3600元/年3％提成,工资总计：15600元

iii.工商税务等：1800元/年

iv.水电费、电话费：500元/月*12月=6000元/年

v.广告投入：2000元/年

以上汇总，全年用度为2.54万元，全年纯利为：6-2.54=3.46万元

b)第二年收入计算：每月纯收入为：3.46万元/12月=0.288万元

店面的成败在于治理和销售，这两个方面治理好了，那么赢利也为期不远了。（一）专卖店治理轨制

为规范专卖店治理，体现专卖店品牌形象，特别制定本治理轨制：

1、导购需按店规穿戴导购服装。

2、天天两次大翦灭，迟早各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生。

3、每礼拜二、六模特衣服更换一次，每礼拜一高柜货物调换一次。

4、待客须热情、仔细、当真。

5、请节约用电，白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”，阴天时加开“灯光模特”。天天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”；20：00至22：00开“招牌射灯”。请节约用水。

6、节约电话费，每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月，超过部门由导购共同承担。

7、天天须清点货物，若泛起货品及促销品缺欠，由导购共同负担，货品按零售价赔偿，导购移交货时需检查金额及真假，若发现欠缺及假币，由导购承担。

8、若导购辞职，须提前一个月告知，同意后方可辞职。

（二）、行为规范、工作积分（10分为满分）

五、店铺治理和导购培训：

终真个销售工作终极是靠导购来完成的，经由培训的导购和没经由培训的导购。

1、打扫卫生不干净扣1分。

2、无礼貌用语扣1分。

3、收银单书写不全扣1分。

4、迟到、早退扣1分。

5、摆货不整洁扣1分。

6、模特三天换一次亵服，没执行扣1分。

7、高柜货物一礼拜调换一次，没执行扣1分。

8、钱币泛起缺欠情况，假币情况扣1分。

9、不节约用电、用水、用电话扣1分。

10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。

11、待客不当真、不热情扣1分。

12、每月请假次数超过3次扣1分。

注：6分为及格，若连续2个月不及格，则自动辞退。

（三）、导购用语

1、顾客邻近店里，首先致问候语“欢迎光临，请随便看看（普通话）！”

2、当顾客的目光停留在某一款式时，对产品的功能及款式卖点进行先容，并建议其试用“大姐/小姐，这个款式是今年最流行的款式，具有某某长处，某某人已购买了，穿起来后特别合适，您试穿一下。”并主动询问其码数，并将货物取下来，交到顾客手中。3、对顾客感爱好的衣服提出试穿：“根据我的经验，请相信我，这个款式及颜色非常适合您，您试穿一下。”

4、若顾客选定某款服装，要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您选的是我们公司最畅销的款式，我将它包好。”

5、不要问顾客试穿后觉得怎么样，应主动说：“您穿这个款式及穿后非常得体。”

6、交收现金，应唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多谢！”

7、交接产品时。“请收好，多谢惠顾！”

8、顾客挑了不买时。“不要紧，欢迎您再次光临，某某时候我们有新款进货，有适合时再来。”

9、当顾客所需的服装没货时。“对不起，您想要的款式（号码）暂时没货，如您利便的话，请留下你的联系方式，有货我们会马上通知您。”

10、当顾客要求打折扣时。“对不起，我们公司有严格的促销轨制，全国同一，请原谅不能打折。”

11、顾客要走时，双目平视对方，送到店门口，点头，“请慢走！”

12、接电话时，应说普通话“您好，<店铺名称>”，挂机时，“再见。”

（四）、专业知识

服装小店的经营状况如何，跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店，除了要有良好的销售方法外，最枢纽的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多，不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面临的客户群，还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点，更重要的是要会淘货，要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累，要达到出神入化的境界，至少要3年左右的时间。

服装进货要适销、适量，简称“双适”，是经商者必需掌握的枢纽一条。经营服装，既要适销，又要适量，但两者很难把握“准”。良多初次开店的投资者由于眼光不准，都在第一次进货时吃过大亏，有人甚至笑称：开服装店的第一批货都会积存，所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货,码比分配1:2:1或1:2:2:1,颜色根据市场需求,不要根据自己兴趣进货,否则只能自己穿拉!!!)

服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节，利润一般在30％至120％之间。刚上市的新款流行服装利润最高，可达200％，跟着流行季节的过去，服装价格也逐步降低，到季节末尾，利润只有10％至20％，甚至保本销售，以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌，都是商家招徕顾客的噱头，商家毫不会做亏本的生意。即使有少数亏本，与大部门的高额利润比拟，其实是微不足道的。

六、店进销存治理

1、日销单

2、逐日清点货物记实

3、每月进销存表

4、进货单

七、促销流动1、开业九折。

2、情人节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“情人节送什么欧娜达亵服牢牢吸引您的最爱”，购物并送巧克力，在全市引起轰动，有不少人把此广告词作为口头禅。

3、三八节：在全市挂横幅广告布条，广告主题：“做个让男人心动的女人”，购物并肩带，两次的广告流动，确立了本店在本市的领导位置，让同行没有还招之力。

4、为了增加购物的乐趣，本店出台购物抽奖：购满100元可参加购物抽奖，奖金为价值5-100元的购物券，此流动的推出，让本店的销售增长20％以上。

5、清理库存：A、对滞销品进行打折，5-8折，B、“买一送一”，买服装送配饰。

6、长期赠予：购满88元，送精美化妆镜一个（自行购买，印上店名和电话，对店的宣传效果显著）。。。。。。

如前提许可，可有长期的促销流动，同时，促销流动要不断的变换，给消费者以新鲜的感觉。

八、经营心得

1、旺地生意一定会旺。

2、导购一定要放手让其施展，要有专业知识，对其治理要明确，轨制化，一定要有公道的工资提成。

3、货品的价位要互补，不能吊死在一棵树上。

4、多搞促销流动，除了公司划定的流动外，还必需想法在“S”市扩大着名度。

5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户治理，顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客，保持联络，建立良好的关系。

6、不要贬低竞争对手，特别是一些档次较高的品牌，对竞争对手的经营情况要进行分析，鉴戒别人的长处，共同营造良好的市场氛围。总之，要经营好一家亵服店要先端正心态，不要存在暴富心理，专心做好店铺治理，与顾客建立依靠关系，积累点滴经验，多向一些成功经营者虚心学习，要订立目标，经营好一家就将成功经验进行复制，在不同地方多开几家连锁，在本地区做到行业第一.文章内容源自于女装批妇网/写的很不错很全面全方位的定位了开店新手的策划

但是我觉得还可以在添一些

一：店名

欧衣尚

取“哦！衣裳”之意该名既彰显了主人和消费者的品位又朗朗上口，言简意赅，有利于招揽回头客，树立店