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文档简介

20xx年成立的组织ABC美好社会咨询社01简单介绍运营模式ABC大事记基本概述客户评价ABC志愿者目录0305020406基本信息美好社会咨询社(ABC)成立于2008年底,是中国公益界首家完全由志愿者向中小型NGO提供公益咨询服务的组织。ABC致力于通过整合职业人士与高校师生的优质资源,为中小型组织在战略、市场、运营、管理、筹资等方面提供专业的分析研究与解决方案,从而突破中小型组织的时间、能力与资源瓶颈,促进NGO持续、有效和健康的成长。简单介绍简单介绍美好社会咨询社ABC(ABetterCommunity)中国公益咨询行业的先行者致力于中小公益组织能力建设ABC美好社会咨询社自2009年5月为第一个咨询客户提供咨询服务以来,ABC一直坚持做公益中的公益在业内积累了良好的专业口碑,并有效地推广了公益咨询理念和专业志愿者精神,为中国公益产业链贡献自己的力量。截至2011年6月,ABC已先后服务于公平贸易、弱势群体、公益传播等领域的13家NGO。项目总监、项目经理和咨询师志愿者累计100多人,提供免费咨询服务累计上万小时。ABC过往客户瓷娃娃关怀协会(成骨不全症等其他罕见疾病患者)、花旦工作室(通过参与性戏剧帮助中国的流动务工人员提高个人能力、社会地位以及经济水平)、乐龄合作社(社区居家养老服务)、惠灵智障人服务机构和笃挚手工艺(公平贸易)都成为2010壹基金典范工程复选入围机构。由于在项目上的优异表现,ABC多次获邀向客户提供后续咨询服务。基本概述基本概述创立初衷随着中国经济的高速发展,公益行业已成为一支推动社会进步的力量。ABC在与NGO的接触中发现,大量中小型NGO在发展过程中面临了发展战略不尽清晰、专业知识受限、内部管理不完善、市场意识不强等诸多问题。鉴此,ABC认为专业的管理咨询服务能够有效地促进这些NGO的发展和进步,从而使NGO有能力帮助更多的人。ABC做什么ABC让中国中小型NGO得到企业一样的管理咨询ABC以第三方的独立视角,整合社会高端志愿者的专业技能,为NGO提供个性化的管理战略咨询服务,咨询的范围包括但不限于:战略研究、志愿者管理、市场推广、行业调研、项目可行性分析、公共关系管理、人力资源等。ABC提供的相关服务均为公益性质。社会价值通过招募志愿者为NGO提供免费的公益咨询服务,ABC将实现以下几方面社会价值:第一,促进中国NGO水平的提高和专业性的增强;第二,促进NGO同业间的交流;第三,增进中国社会大众对公益事业的了解,并提升其参与公益服务的积极性。运营模式运营模式经过三年的探索与发展,ABC形成了以公益咨询项目为核心,以公益训练营和质量管理机制为支撑的体系化运作模式,致力于为中小NGO公益咨询项目的运作提供可执行、可推广的管理经验。公益咨询项目ABC公益咨询项目运作流程自2009年起,ABC在每年3月与9月开展两个咨询季,每个咨询季为期三个月,期间ABC的咨询团队将为3-5家NGO客户提供公益咨询服务。咨询团队由专家顾问、项目总监、项目经理、项目咨询师等专业志愿者构成。ABC历来以领先咨询公司为标杆,严格要求与把控项目质量。ABC所有咨询方案的形成均依据对客户现状的深入研究与系统化逻辑化的咨询方法,并秉承“授人以鱼,不如授人以渔”的理念,力求真正帮助客户解决问题,提升能力。ABC对咨询项目有三大基本要求:专业性、针对性、落地性。客户评价客户评价“ABC咨询体现的价值在于指出了IDo儿童基金现有的框架问题、结构问题并在与中华慈善总会的关系上做出了明确的分析,令我们收益匪浅。”——朱志刚,IDo儿童基金,经理。ABC为客户提供专业服务“感谢贵机构在过去三个多月的时间里组织公益咨询项目组为我们机构提供的咨询服务。贵机构的专业技能和敬业精神让我们钦佩,相信项目组所提供的咨询报告能帮助瓷娃娃在将来取得更大的进步和发展。”——黄如方,瓷娃娃关怀协会发起人&执行主任。“几个月来,每一次的交流和沟通,你们都带来新的成果展示。你们身上展现出的职业精神和专业水平让我们叹服,更值得我们学习、对照和反思。ABC团队给我们带来的不仅是“中心”未来发展所需要的绩效考评、薪酬考评等规范的制度,更带来了新的理念、新的思路!让我们再一次表示衷心的感谢!”——北京青少年法律与心理咨询服务中心。“通过大家共8人,历时3个月,不间断的咨询服务,红丹丹对于组织建设与公共关系有了重新的认知。你们帮助我们梳理了一直以来没来得及理清的思路。让我们意识到了公共关系对于组织战略发展的重要性。每一次与你们的讨论都令我们碰撞出了许多火花,明确了未来应作且能做的一些具体工作。红丹丹全体员工对于你们的辛勤付出表示衷心的感谢!”——北京红丹丹教育文化交流中心。“ABC对提供的《输血策略与措施表》给我们很大的指导性。ABC大事记ABC大事记2008年9月ABC进入筹备阶段,组建团队ABC大事记2009年9月ABC完成首个咨询项目IDO儿童基金并推出《项目管理手册》,为ABC咨询业务的项目管理提供了系统的方法和工具。2009年12月ABC完成公益中国及中扶利民项目,并推出《ABC管理团队手册》,建立了ABC内部组织管理框架。2010年6月ABC咨询季步入正轨,每季度可为三家NGO机构提供咨询服务。6月底ABC2010春季咨询季完成瓷娃娃关怀协会、北京青少年法律与心理咨询服务中心及红丹丹教育文化交流中心项目,并与北大国际MBA建立志愿者招募渠道的合作关系。2010年12月ABC2010秋季咨询季完成笃挚手工艺,乐龄合作社,慧灵智障人士服务机构等三个项目,进一步完善了ABC特有的咨询项目管理流程。2011年6月随着ABC的进一步发展,自2011咨询季起,ABC将服务客户进一步扩容至每季四家。6月底ABC2011春季咨询季完成花旦、采桑子、温暖基金会及莎利文四个项目。同时形成社长、副社长、各部门总监、副总监及助理等完善的管理团队架构及岗位晋升与轮岗机制。2011年8月ABC与国际知名咨询公司埃森哲合作,正式推出岗前培训项目:公益咨询训练营。ABC志愿者ABC志愿者志愿者服务的总体情况ABC的咨询服务在每年3月和9月开始,持续3到4个月。每次咨询季,我们都需要多名培训嘉宾、咨询顾问、项目总监、项目经理和咨询师。除了培训嘉宾,咨询顾问和项目总监之外,每位志愿者将根据自身角色和项目复杂程度的不同,平均每周提供约7到10个小时的志愿服务。成为ABC志愿者的益处ABC志愿者来自的部分机构由于咨询的性质,ABC对志愿者的素质有很高的要求,同时志愿者也是

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