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文档简介

一、开盘前工作总结1、推广工作总结2、开盘前客户分析3、销售蓄客动作回顾一、开盘前工作总结11、推广活动回顾1、推广活动回顾22、开盘前推广工作总结2、开盘前推广工作总结33、三大重要拓客动作回顾1、市区派单2、电拓1、市区大规模派单2、常态化电拓3、乡镇拓客计划3、乡镇巡展拓客3、三大重要拓客动作回顾1、市区派单2、电拓1、市区大规模派42、开盘前客户分析1)来电客户分析2)来访客户分析2、开盘前客户分析51)来电客户分析统计时间截至2013年4月19日,期间累计接待来电987组,其中125组转化来访,电转访比例12.66%1)来电客户分析统计时间截至2013年4月19日,期间累计接6项目开盘总结(样本)课件7项目开盘总结(样本)课件8项目开盘总结(样本)课件9项目开盘总结(样本)课件10项目开盘总结(样本)课件11项目开盘总结(样本)课件122)来访客户分析统计时间截至2013年4月19日,期间累计接待来访1531组其中125组由来电转化,电转访比例12.66%2)来访客户分析统计时间截至2013年4月19日,期间累计接13项目开盘总结(样本)课件14项目开盘总结(样本)课件15项目开盘总结(样本)课件16项目开盘总结(样本)课件17项目开盘总结(样本)课件18项目开盘总结(样本)课件19项目开盘总结(样本)课件20项目开盘总结(样本)课件21项目开盘总结(样本)课件22项目开盘总结(样本)课件23项目开盘总结(样本)课件24说明:试水价格为5000-5200元/㎡。说明:试水价格为5000-5200元/㎡。25项目开盘总结(样本)课件26项目开盘总结(样本)课件27二、开盘数据分析二、开盘数据分析28累计认筹:369筹(其中同步219组、易居150组)开盘当天参加摇号:369组总认购套数:173套(同步103组、易居70套)总认购面积:约16765.89㎡总认购金额:约85,237,803元(说明:总认购金额均以按揭客户享受的优惠计算,5万元存单的认筹客户统一按5000元优惠计算)累计认筹:369筹(其中同步219组、易居150组)(说明:29各户型销售情况各户型销售套数情况(套)各户型销售面积情况(㎡)各户型销售情况各户型销售套数情况(套)各户型销售面积情况(㎡30各楼栋销售情况各楼栋销售套数情况(套)各楼栋销售面积情况(㎡)各楼栋销售情况各楼栋销售套数情况(套)各楼栋销售面积情况(㎡31项目开盘总结(样本)课件32项目开盘总结(样本)课件33三、客户分析1、认筹客户分析2、认购客户分析三、客户分析341、认筹客户分析以下数据是以同步累计认筹的219组客户为分析基础。1、认筹客户分析以下数据是以同步累计认筹的219组客户为分析352723765538认筹客户年龄分析2723765538认筹客户年龄分析36认筹客户区域分析140771424192729621729认筹客户区域分析14077142419272962172937认筹客户认知途径分析58302822226458288认筹客户认知途径分析5830282222645828838认筹客户职业特征分析普通职员(134组):61.19%其他(11组):5.02%公务员(6组):2.74%个体户(47组):21.46%企业中高管(5组):2.28%事业单位(16组):7.31%认筹客户职业特征分析普通职员(134组):61.19%其他39认筹客户家庭结构分析单身(61组):27.85%青年之家(两口)53组):24.2%望子成龙(三口)(89组):40.64%健康养老(三代)(13组):5.94%空巢老人(3组):1.37%认筹客户家庭结构分析单身(61组):27.85%青年之家(40认筹客户置业次数分析17841认筹客户置业次数分析1784141认筹客户购房目的分析婚房(43组):19.63%投资(1组):0.46%给子女(32组):14.61%给父母(20组):9.13%改善居住(123组):56.16%养老:0%改善居住的客户中绝大部分是现有住房为私房及拆迁户。认筹客户购房目的分析婚房(43组):19.63%投资(1组422、认购客户分析以下数据是以4月20日同步累计认购的103组客户为分析基础。2、认购客户分析以下数据是以4月20日同步累计认购的103组4339.1%

25岁-30岁人群认购客户年龄分1%认购客户年龄分购客户区域分析市区(72组):70%外地(4组):3.64%下辖县市(9组):9.09%周边乡镇(13组):12.73%盐都区乡镇(5组):4.55%周边乡镇(15组):14.55%下辖县市(21组):20%盐都区乡镇(16组):15.45%外地(4组):3.64%市区(48组):46%认购客户工作区域分析认购客户户籍区域分析认购客户区域分析市区(72组):70%外地(4组):下辖县45认购客户认知途径分析朋友介绍(25组):24.55%网络(11组):10.91%电视(2组):1.82%路过(8组):8.18%夹报(5组):4.55%短信(17组):16.36%电台(2组):1.82%户外(17组):16.36%报纸(3组):2.73%外拓(2组):1.82%电拓(11组):10.91%认购客户认知途径分析朋友介绍(25组):24.55%网络(46普通上班族个体户主力认购客户职业特征分析普通职员(60组):58.18%其他(10组):10%公务员(4组):3.64%个体户(20组):19.09%企业中高管(2组):1.8%事业单位(7组):7.3%普通上班族认购客户职业特征分析普通职员(60组):58.147认购客户家庭结构分析单身(27组):26.36%青年之家(两口)(22组):21.82%望子成龙(三口)(51组):49.09%健康养老(三代)(2组):1.82%空巢老人(1组):0.91%认购客户家庭结构分析单身(27组):26.36%青年之家(48认购客户置业次数分析9211认购客户置业次数分析921149认购客户购房目的分析婚房30组):29.09%投资(1组):0.91%给子女(8组):8.18%给父母(1组):0.91%改善居住(63组):60.91%养老:0%改善居住的客户中绝大部分是现有住房为私房及拆迁户。认购客户购房目的分析婚房30组):29.09%投资(1组)502754291716认筹客户未购买原因分析说明:共认筹219组,当天认购103组2754291716认筹客户未购买原因分析说明:共认筹21951未认筹客户未购买原因分析309158612359344239134165未认筹客户未购买原因分析309158612359344239521

以市区地缘型及乡镇进城客户为主,县城为辅,其中普通上班族居多。2

城市化进程中,大量解决城市落户需求的首次置业客户占比较大。总结1以市区地缘型及乡镇进城客户为主,县城为辅,其中普通上班族53三、开盘当天情况总结三、开盘当天情况总结541、签到总结:1、选择星级酒店,树立尊贵感和仪式感,给客户最好的购房体验;2、提前告知客户通过认筹协议编号(单、双号)排队,并在现场安排多人引导有效引导客户进入提前预设的签到口,避免现场客户拥堵混乱;3、分解客户签到环节,实施流程化签到,定人定岗,提高客户办理签到效率。1、签到总结:552、抽取选房顺序号总结:1、必须确保整个抽号过程的公平、公正、公开,稳定客户情绪;2、采取公证处、现场公示、工作人员等多方记录选房顺序号,确保万无一失;3、预设选房等候区并与选房区及时沟通,控制抽号节奏,规避客户烦躁情绪和选房区人流聚集压力;4、通过给客户登记选房顺序号、贴红蓝贴规避选房区可能出现的房源冲突。公开邀请客户代表检查所有参加摇号的号码球并剔除废号,打消客户疑虑由客户代表亲自将号码球放进抽号箱2、抽取选房顺序号总结:公开邀请客户代表检查所有参加摇号的号563、选房总结:1、允许每组认筹客户带领一位陪同人员进场,提高现场选房效率;2、团队紧密配合,营造紧迫的选房氛围,挤压犹豫不决客户,提高现场成交率;3、选房区现场实施单人销控房源,确保房源及时销售情况的准确性。3、选房总结:574、签约总结:1、三轮次审核,确保认购书填写及房源销售无误;2、签约区设置全场唯一的最终房源销控员,保证销控准确性;3、设置引导员陪同客户办理各类手续。4、签约总结:58不足之处及建议:1、关系户房源的处理上,应更明确操作流程,现场须与销控等各重要环节紧密沟通、协调;2、在安保公司选择上,后期类似活动时,应调用更强力的安保,充分保障活动现场秩序,及时处理突发情况。不足之处及建议:59四、下阶段销售计划四、下阶段销售计划607#地块分批次销售均价走势6#8#5#19#18#17#16#15#10#14#4#9#12#13#5月加推6月第二批9月第三批7#地块分批次销售均价走势6#8#5#19#18#17#16616#8#1#2#3#7#存量房源加推房源5月销售计划6#8#1#2#3#7#存量房源加推房源5月销售计划625#19#1#2#3#7#存量房源加推房源6月销售计划6#8#18#17#16#15#10#5#19#1#2#3#7#存量房源加推房源6月销售计划6#8635#19#1#2#3#7#存量房源7月销售计划6#8#18#17#16#15#10#5#19#1#2#3#7#存量房源7月销售计划6#8#18#645#19#1#2#3#7#存量房源8月销售计划6#8#18#17#16#15#10#5#19#1#2#3#7#存量房源8月销售计划6#8#18#655#19#1#2#3#7#存量房源加推房源9月销售计划6#8#18#17#16#15#14#4#9#12#13#10#5#19#1#2#3#7#存量房源加推房源9月销售计划6#8665#19#1#2#3#7#存量房源10月销售计划6#8#18#17#16#15#14#4#9#12#13#10#5#19#1#2#3#7#存量房源10月销售计划6#8#18675#19#1#2#3#7#存量房源11月销售计划6#8#18#17#16#15#14#4#9#12#13#10#5#19#1#2#3#7#存量房源11月销售计划6#8#18685#19#1#2#3#7#存量房源12月销售计划6#8#18#17#16#15#14#4#9#12#13#10#5#19#1#2#3#7#存量房源12月销售计划6#8#18692013年月度销售计划2013年月度销售计划70完成目标的销售四大保障计划1、工程进度:6

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