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文档简介
旅游客源地与目的地概况
项目一
国际旅游市场概况目录CONTENTS12了解世界旅游业了解中国入出境旅游市场任务一了解世界旅游业世界旅游业的发展 世界旅游业的发展趋势 世界旅游组织 世界五大旅游区马可·波罗是世界著名的旅行家和商人,1254年出生于意大利威尼斯的一个商人家庭。马可·波罗17岁时,随父亲和叔叔跋山涉水来到中国。他在中国游历多年,走遍了中国的山山水水,访问了中国的许多城市。马可·波罗回到威尼斯之后,由他人代笔,写了著名的《马可·波罗游记》。《马可·波罗游记》记述了马可·波罗在古代东方最富有的国家——中国的所见所闻,在欧洲广为流传,开拓了欧洲人的眼界。问题:(1)古代旅游和现代旅游有哪些异同?古代是否有旅游业?(2)中国和马可·波罗的祖国意大利分别属于哪个旅游大区?任务导入旅游业又称旅游产业,是指凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕和接待游客,为游客提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等服务的综合性产业。从历史的角度看,人类旅游活动的演变大致经历了古代旅游、近代旅游和现代旅游三个阶段,而旅游真正成为一个产业,则是从近代旅游开始的。人类的旅游活动已有几千年的历史。在古代,受限于低下的生产力水平和落后的交通,那时的旅游活动局限于少数人。旅游目的主要是商务、公务和宗教等,以观光、休闲为目的的旅游活动较少。(一)古代旅游中国是世界四大文明古国之一,旅游活动开展得很早。请说说中国古代有哪些著名的旅游“达人”?近代旅游业的产生主要归功于工业革命。使人们大范围、远距离、高效率、低成本的旅游成为可能。(二)近代旅游1841年7月5日,英国人托马斯·库克通过包租火车的方式,组织了一次规模很大的团体旅游活动。这次活动被公认为是世界上第一次商业性旅游活动,标志着近代旅游及旅游业的诞生。以外出观光、休闲为目的的旅游者逐渐增多,旅游活动也逐渐商业化。中国是世界四大文明古国之一,旅游活动开展得很早。请说说中国古代有哪些著名的旅游“达人”?托马斯·库克简介托马斯·库克自幼家境贫寒,10岁时就不得不辍学打工。他先在一家蔬菜店当帮工,后来成为一名木工和传教士,并对旅游产生了兴趣。1841年,托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社——托马斯·库克旅行社。1845年,托马斯·库克放弃木工的工作,成为世界上第一位专职的旅行代理商。同年夏季,他组织了一次真正意义上的团体观光旅游。这次团体旅游共350人参加,从莱斯特出发,中途在若干地点停留、游览,最后到达利物浦,全程历时一周。这次旅游的组织方式具有现代包价旅游的特点,开创了现代旅行社业务的基本模式。第二次世界大战结束以后,收入大幅度提高,带薪休假的逐渐普及,交通运输工具的不断改进,人们生活和消费观念的改变。“大众旅游”标志着现代旅游业的产生。现代旅游业的发展现状如下:(1)普通大众成为旅游活动的主体。(2)旅游产业规模越来越庞大。(3)国际旅游业发展迅速。(4)旅游业已成为世界经济的支柱性产业。(5)旅游业的管理走向制度化、规范化。(三)现代旅游(1)旅游需求越来越多样化、个性化除了传统的观光、度假和商务旅游外,专题旅游也将持续发展,如探亲旅游、探险旅游、蜜月旅游等。(2)旅游经营管理和服务方式不断创新传统的团队、全包价接待方式持续向自由组合、自主选择等灵活多样的形式发展,通过数字化信息系统为游客量身定做旅游产品等(3)全球旅游区域的重心持续东移、南下随着亚洲、南美洲一些国家经济的持续快速发展,全球旅游区域的重心将持续从欧洲、北美洲转向这些地区。(4)区域旅游一体化持续推进互相给予对方国民入出境便利、免签购物等优惠政策。当前,欧洲的区域旅游一体化已很成熟,亚太和其他地区的区域旅游一体化正在持续推进。回顾近现代旅游业的发展,说说旅游为什么能逐渐走向大众,并具有如今的产业规模。此外,请从社会发展和人们需求的角度,展开想象,谈谈旅游业在未来还会发生哪些变革。世界旅游组织(UNWTO)是联合国系统内的国际官方旅游机构,是旅游领域的领导性国际组织。其宗旨主要是促进和发展世界旅游业,具体职责包括收集和分析世界旅游数据,定期向成员国提供旅游统计资料、研究报告,制定国际性旅游公约、规则等。世界旅游组织的成员分为正式会员、联系会员和附属会员。其中,联系会员和附属会员对世界旅游组织的事务无决策权。1983年,中国正式加入世界旅游组织。截至2020年,正式会员159个。其他重要的国际旅游组织还有世界旅游业理事会(WTTC)、世界旅游联盟(WTA)、世界旅游城市联合会(WTCF)和亚太旅游协会(PATA)等。其中,世界旅游联盟和世界旅游城市联合会由中国发起成立。(一)亚太旅游区亚太旅游区主要是指亚洲旅游区和位于太平洋沿岸的大洋洲旅游区。1)面积和人口陆地面积约4400万平方千米,约占世界陆地总面积的29.4%,为世界第一大洲。人口约44.75亿,约占世界总人口的59.88%,是世界上人口最多的洲。居民多为黄种人,占全洲人口的3/5以上,其次为白种人。1.亚洲概览(一)亚太旅游区2)地理区和国家东亚:包括中国、朝鲜、韩国、日本、蒙古5个国家。东南亚:包括缅甸、越南、泰国、柬埔寨、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、老挝、文莱、东帝汶11个国家。南亚:包括印度、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡、马尔代夫、孟加拉国、不丹7个国家。西亚:包括阿富汗、伊朗、阿塞拜疆、亚美尼亚、格鲁吉亚、土耳其、塞浦路斯、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、以色列、约旦、伊拉克、科威特、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔、巴林20个国家。中亚:包括哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦5个国家。北亚:指俄罗斯的西伯利亚地区。亚洲共有48个国家。1.亚洲概览(一)亚太旅游区3)历史和文化既是世界文明古国中国、古印度和古巴比伦的所在地。又是世界三大宗教佛教、伊斯兰教和基督教的发源地,具有悠久的历史和文化。1.亚洲概览(一)亚太旅游区4)经济情况既有日本这样的经济发达国家,也有韩国、新加坡等新兴工业化国家,但大部分国家属于发展中国家。20世纪80年代后,亚洲许多发展中国家的经济进入快速发展通道,为旅游业的发展奠定了良好的基础。1.亚洲概览(一)亚太旅游区由澳大利亚大陆和太平洋中、西部的众多岛屿组成。陆地面积约897万平方千米,约占世界陆地总面积的6%,是世界七大洲中最小的洲。人口约4157万,约占世界总人口的0.54%,是世界上除南极洲外人口最少的一个洲。有澳大利亚、新西兰、巴布亚新几内亚、所罗门群岛、斐济、马绍尔群岛等16个国家和十几个没独立的领地。澳大利亚是大洋洲最大的国家,面积占全洲的85%以上,人口占全洲的60%以上;其次为巴布亚新几内亚和新西兰。2.大洋洲概览(一)亚太旅游区虽然起步较晚,但受益于快速发展的经济,庞大的人口基数,丰富的自然旅游资源和人文旅游资源,以及对旅游业的高度重视和积极推动,目前仅次于欧洲地区,居世界第二位。据世界旅游组织统计,2019年,接待国际游客增至3.6亿人次,国际旅游收入增至4430亿美元,分别占世界总额的25%和30%。随着经济的腾飞,亚太地区的出境旅游也发展迅速,成为继欧洲之后又一重要的旅游客源地。2018年,亚太地区出境游客达3.59亿人次,居世界第二位。3.亚太旅游业概况亚洲有许多“世界之最”,如有世界上面积最大的湖泊:里海(位于欧洲和亚洲的交界处),世界上最深的湖泊:贝加尔湖(位于俄罗斯西伯利亚南部)。请大家从旅游资源的角度,说一说亚洲还有哪些“世界之最”或“亚洲之最”。(二)中东旅游区1)位置和国家中东地区位于亚洲、欧洲和非洲的交汇处。包括西亚的伊朗、巴勒斯坦、以色列、叙利亚、伊拉克、约旦、黎巴嫩、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特、土耳其、塞浦路斯及北非的埃及等国家。由于中东地区特殊的地理位置和文化,世界旅游组织将其单独划分为一个旅游大区。1.中东概览(二)中东旅游区2)历史和文化中东地区是基督教、伊斯兰教和犹太教的发源地,具有独特的民俗风情和众多的宗教文化古迹。由于处于毗连三大洲的地理位置,是东西方的交通枢纽和文化交汇地,有着跌宕起伏的历史进程和多元的文化。中东地区除以色列居民信奉犹太教外,大部分国家的居民信奉伊斯兰教。1.中东概览(二)中东旅游区3)经济情况是世界最大的石油输出地,许多国家的国民经济以原油开采和炼油为主。经济发展很不平衡,贫富差距明显,既有沙特阿拉伯、阿曼、阿联酋、卡塔尔、科威特等高收入石油输出国,也有许多低收入国家。1.中东概览(二)中东旅游区独特的宗教文化和民俗风情,埃及金字塔、约旦佩特拉古城等众多的历史文化古迹,迪拜、阿布扎比等现代化的城市,海滨、沙漠、死海等奇特的自然景观,传统与现代的交织,造就了中东地区独具特色的旅游资源。2.中东旅游业概况死海是世界著名的度假和疗养胜地。其位于以色列、巴勒斯坦和约旦的交界处,是一个内陆盐湖,因水质含盐量高、密度大,人在水面上不会下沉而闻名。(二)中东旅游区中东地区发展旅游业的关键是实现地区和平和社会稳定。中东地区旅游业发展较好的国家有土耳其、埃及、阿联酋、以色列等。2.中东旅游业概况1980年,中东地区接待国际游客700万人次,国际旅游收入40亿美元,占世界总额的3%和1%2000年,接待国际游客2300万人次,国际旅游收入190亿美元,分别占世界总额的3%和3%2019年,接待国际游客6500万人次,国际旅游收入900亿美元,分别占世界总额的4%和6%。(三)欧洲旅游区1)面积和人口位于亚欧大陆西部,陆地面积约1016万平方千米,约占世界陆地总面积的7.4%。人口约7.46亿,约占世界总人口的10.1%,在世界各大洲中居第三位。1.欧洲概览(三)欧洲旅游区1.欧洲概览2)地理区和国家西欧:包括英国、爱尔兰、荷兰、比利时、卢森堡、法国、摩纳哥7个国家。北欧:包括冰岛、丹麦、挪威、瑞典、芬兰5个国家。中欧:包括德国、奥地利、瑞士、波兰、捷克、斯洛伐克、匈牙利、列支敦士登8个国家。南欧:包括意大利、西班牙、葡萄牙、希腊、塞尔维亚、克罗地亚、斯洛文尼亚、马其顿、罗马尼亚、保加利亚、阿尔巴尼亚、梵蒂冈、圣马力诺、安道尔等17个国家。东欧:包括俄罗斯(欧洲部分)、爱沙尼亚、拉脱维亚、立陶宛、白俄罗斯、乌克兰、摩尔多瓦7个国家。欧洲共有
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个国家和地区。(三)欧洲旅游区3)历史和文化欧洲是人类文明发展较早的地区之一。古希腊、古罗马是西方古代文明的代表,而意大利是西方近代文艺复兴的发源地。多信奉天主教、基督教新教及东正教等。天主教主要流行于欧洲西南部地区,基督教新教主要流行于欧洲西北部地区,东正教主要流行于欧洲东部地区。1.欧洲概览(三)欧洲旅游区4)经济情况除东欧国家外,欧洲大部分国家为经济发达国家,国民收入水平普遍较高。1.欧洲概览(三)欧洲旅游区欧洲是近代旅游业的发源地,也是全球旅游业最发达的地区之一。在出境旅游方面,欧洲历来是全球最大的旅游客源地,但欧洲出境游客大部分是在本洲内旅游。2.欧洲旅游业概况1960年,接待国际游客5035万人次,国际旅游收入39.2亿美元,占世界总额的73%和57%2010年,接待国际游客4.91亿人次,国际旅游收入4290亿美元,分别占世界总额的51%和45%2019年,接待国际游客7.46亿人次,国际旅游收入5780亿美元,分别占世界总额的51%和40%。欧洲联盟欧洲联盟简称欧盟,于1993年11月1日正式成立,是一个集政治共同和经济共同于一身的区域一体化组织。欧盟总部设在比利时首都布鲁塞尔,现有法国、德国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、丹麦、希腊、奥地利、芬兰、瑞典等20多个成员国。欧盟的货币为欧元。(四)美洲旅游区1)面积和人口美洲位于西半球,陆地面积约4220万平方千米,约占世界陆地总面积的28.2%。人口约10.04亿,约占世界总人口的13.5%。居民大多为英国、法国等欧洲国家移民的后裔,其次是印第安人、黑人和混血人种。1.美洲概览(四)美洲旅游区2)地区和国家以巴拿马运河为界,美洲分为北美洲和南美洲两部分。北美洲:包括美国、加拿大、墨西哥、危地马拉、洪都拉斯、尼加拉瓜、哥斯达黎加、巴拉马、古巴等23个国家和17个地区。南美洲:包括巴西、阿根廷、哥伦比亚、委内瑞拉、厄瓜多尔、秘鲁、玻利维亚、智利、巴拉圭、乌拉圭等12个国家和1个地区。1.美洲概览(四)美洲旅游区1.美洲概览3)经济情况美洲的经济发展很不平衡。占北美洲大部分面积的美国和加拿大为经济发达国家,其中美国经济居全球首位。而美国以南的美洲地区,国家均为发展中国家,自然资源丰富但经济发展水平较低。(四)美洲旅游区旅游业很发达的国家有美国和加拿大,较发达的国家有墨西哥、巴西和阿根廷等。美国每年的入出境旅游人次、国际旅游收入和开支均居世界前列。1980年,旅游人次占世界总额的23%;2000年,旅游人次占世界总额的18%;2019年,接待国际游客和旅游收入,分别占世界总额的15%和24%。2.美洲旅游业概况北美洲的旅游资源以自然奇观与现代都市景观为主,具有代表性的自然奇观有科罗拉多大峡谷、阿拉斯加冰河湾、黄石国家公园、尼亚加拉大瀑布等。拉丁美洲的旅游资源以热带雨林、海滨、山川等自然资源和民俗风情为主。欧洲、美洲都是旅游业较发达的地区。近年来,这两个地区接待国际游客人次虽然都在逐年增长,但占世界总额的比重却在逐年下降。其中,美洲地区年接待国际游客人次已从世界第二位下降到第三位,被亚太地区超过。请大家说说原因。(五)非洲旅游区非洲陆地总面积约3020万平方千米,约占世界陆地总面积的20.2%。现有57个国家和地区,总人口约12.57亿,约占世界总人口的16.1%。非洲大部分国家旅游业起步晚,基础差,但由于旅游资源丰富,因此有着发展旅游业的良好潜力。1980年,非洲地区接待国际游客700万人次,占世界总额的3%;2019年,接待国际游客7000万人次,国际旅游收入390亿美元,分别占世界总额的5%和3%。旅游线路一般围绕非洲民俗采风、非洲生态探险和非洲自然奇观等来设计。中国是世界四大文明古国之一,旅游活动开展得很早。请说说中国古代有哪些著名的旅游“达人”?据世界旅游组织发布的调查报告,中国在“2019年最受境外游客欢迎国家排行”中位居第四。数据显示,2019年,全球出境旅游游客达到14.59亿人次,与2018年相比,增加4%。2019年中国接待境外游客6750万人次。调查表明,最受境外游客欢迎的国家是法国,2019年接待境外游客9000万人次。西班牙和美国分别位列第二和第三,分别接待境外游客8380万人次和7870万人次。排名前十位的国家还包括意大利(6460万人次)、土耳其(5250万人次)、墨西哥(4490万人次)、泰国(3970万人次)、德国(3940万人次)及英国(3690万人次)。备注:以上统计数据只含入境过夜游客,不含入境一日游游客。任务二了解中国入出境旅游市场中国旅游业的发展现状
中国发展国际旅游业的意义 中国入境旅游客源市场中国出境旅游市场中国是一个幅员辽阔、风光多姿、历史悠久、文化灿烂的文明古国。古代的中国一直是东方的政治、经济和文化中心。唐代的长安(今西安),元、明、清时的北京,四方使臣、商客、高僧、名士云集,可称为东方的旅游中心。1923年8月,上海商业储蓄银行成立旅行部,这是第一家由中国人成立的旅行部(社),其创办者是著名爱国银行家陈光甫。1924年,该旅行部首次组织了由上海赴杭州的旅游活动,开创了中国包价旅游的先河;1925年,首次组织了出国旅游活动。1927年6月,该旅行部改名为“中国旅行社”,并出版了中国第一本旅游专业杂志——《旅行杂志》。……问题:(1)中国旅游业为什么能在改革开放后获得高速发展?(2)中国国际旅游市场主要有哪些国家和地区?有何特点?任务导入(1)产业规模中国旅游业已发展成为现代化综合性产业。截至2019年,旅行社超过3.5万家,旅游景区超过2万家,住宿超过30万家。(2)产业地位已成为中国国民经济的支柱性产业。2019年,GDP10.94万亿元,占总量的11.05%;就业占全国就业总人口的10.31%。(3)市场构成中国旅游业已形成国内旅游、入境旅游、出境旅游三大市场共同发展的局面。(4)管理体制在市场经济的基础上形成了政府引导、行业自律和企业自主经营的管理体制。(5)国际联系1983年,中国正式加入世界旅游组织,选为执委会委员。近年来,还发起成立了世界旅游联盟和世界旅游城市联合会等旅游国际组织。(6)国际影响力中国已成为世界旅游市场的重要客源国和目的地,在世界旅游市场上具有极强的竞争力和影响力。除具有创造外汇收入,促进经济发展,提供就业机会等意义外,还有利于促进文化交流,展示中国形象,以及增进人民之间的友谊。当不同国家、不同种族的游客来到中国,不仅提高了中国在外国游客心目中的地位,而且传播了中国文化。中国游客赴国外旅游时,就成了中国形象和中国文化的代言人。中国已成为世界最大的旅游客源国,许多国家为了吸引中国游客前往,专门为中国游客提供具有中国特色的旅游服务。中国是世界四大文明古国之一,旅游活动开展得很早。请说说中国古代有哪些著名的旅游“达人”?中国游客树立崭新形象纵观全球旅游市场,各国旅游业推动形成“中国标准”已成为一种趋势。这些标准为中国人走出去提供了便利,也为向全世界展示中国形象创造了机会。中国游客不仅受到旅游目的地国家的欢迎,也被世界舆论所关注。许多国家的主流媒体和华文媒体都对近些年中国游客海外举止的转变表示了赞赏。成熟、自信、文明已经成为中国游客的新标签,中国游客正以崭新的形象拥抱世界。南开大学旅游与服务学院副教授、旅游市场专业主任陈晔表示,每个出游的中国人背后便是这个国家。每一位中国游客都是中国形象和中国文化的代言人。面对目的地国家的好客之举,中国游客也需礼尚往来,尊重他国的文化和习俗,以“民相亲”促进“国之交”。中国入境旅游客源市场分为两大部分:一部分中国香港地区、澳门地区和台湾地区同胞及海外侨胞,另一部分是外国人。(一)入境旅游客源市场简况年份游客总计港澳台同胞外国游客人次/万人次/万份额/%人次/万份额/%198057051790.7539.319902746257293.71746.320008344732887.8101612.22010133761076480.5261219.52019145311134378.1318821.91978年,接待入境游客181万人次;2019年,接待入境游客14531万人次,入境旅游外汇收入1313亿美元。中国香港地区、澳门地区和台湾地区同胞一直是主体,所占份额近几年保持在80%左右,外国游客所占份额保持在20%左右。2019年,中国接待入境外国游客,亚洲占比75.9%,欧洲占比13.2%,美洲占比7.7%,大洋洲占比1.9%,非洲占比1.4%。2019年,中国前20位客源国依次为缅甸、越南、韩国、俄罗斯、日本、美国、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、泰国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚、德国、英国、朝鲜、法国和意大利。(二)入境旅游外国客源市场分析1.市场结构亚洲一直是中国最重要的入境旅游外国客源市场,其次是欧洲和美洲。2000年、2010年、2013年和2017年中国前10位客源国(二)入境旅游外国客源市场分析1.市场结构位次2000年2010年2013年2017年1日本韩国韩国缅甸2韩国日本日本越南3俄罗斯俄罗斯俄罗斯韩国4美国美国美国日本5马来西亚马来西亚越南俄罗斯6新加坡新加坡马来西亚美国7蒙古越南蒙古蒙古8菲律宾菲律宾菲律宾马来西亚9英国蒙古新加坡菲律宾10泰国加拿大澳大利亚新加坡中国接待的外国游客包括过夜游客和一日游游客。其中一日游游客大多数是缅甸、越南、俄罗斯、蒙古等邻国的一日往返的边境居民,入境的主要目的是购物、贩运和探亲访友等。受教育水平较高、具有中高等收入的中青年群体是中国入境旅游市场的目标客群。(二)入境旅游外国客源市场分析2.目标客群外国游客的主要旅游目的有游览/观光、了解中国特色文化、休闲/度假、商务/会议、文化/教育/科技交流、探亲访友。各旅游目的所占比重如图所示。主要游览项目有文物古迹、地方文化、山水风光、美食烹调等。(二)入境旅游外国客源市场分析3.旅游目的旅游目的有游览/观光、了解中国特色文化、休闲/度假、商务/会议、文化/教育/科技交流、探亲访友。主要游览项目有文物古迹、地方文化、山水风光、美食烹调等。外国游客偏爱注重体验的慢旅游,更愿意深入体验中国当地的生活方式和了解中国的特色文化。在中国境内一般停留4~15天,参观景点3~9个。(二)入境旅游外国客源市场分析3.旅游目的根据外国游客的旅游偏好,我们在入境旅游产品的开发上,应注重融入中国优秀文化。例如,以中国文化为创意源泉,提升丝绸之路旅游带、长江国际黄金旅游带、黄河华夏文明旅游带、长城生态文化旅游带、京杭运河文化旅游带、长征红色记忆旅游带、海上丝绸之路旅游带、青藏铁路旅游带、茶马古道生态文化旅游带等国家精品旅游带对外国游客的吸引
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