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文档简介
第第页销售部门工作计划
销售部门工作计划篇1
一、对销售工作的认识
1.市场分析,依据市场容量和个人技能,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人实时跟进。
3.着重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能实时作好项目协作,并可以和同行共享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好伙伴,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺诈,答应客户的承诺要实时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。
二、销售工作详细量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜见20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜见客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感爱好的.话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标着重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,依据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,须要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并实时跟进和回访。
销售部门工作计划篇2
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
首先
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,径直的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力减削从而径直影响销售工作。环节决断成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程环节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的`“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在**年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价分外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的、销售顾问的专业性(更好的运用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的知名度和对车的认知度。
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,援助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
销售部门工作计划篇3
随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售状况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店依据总公司的相关要求和文件精神,做出20**年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌控客户的物质和心理需求,从环节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
1.*月份工作回顾
依据*月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下、
1.1业绩完成状况
时间、20**年5月1日~20**年5月30日
1.2市场方面
1.1.1客户沟通、
(1)工作总结:(需要回答、1.客户为什么选择买我们的产品;2.客户如何评价我们;3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4.还进行了哪些促销活动)
(2)问题、(需要回答、1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2.客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)
1.1.2畅销商品列表及畅销缘由、
1.1.3市场动向、(需要回答:1.商品季节性需求份额与年均月份额比较;
2.在上海面包市场的非常性是什么(消费习惯/消费心理/我告知的优势)?
3.客户潜在的产品需求有哪些?)1.1.4竞争对手:竞争对手列表:
对手月动态:(需要回答:1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?2.本月他们做过哪些促销活动?3.人员调动状况4.下一步行动猜测)
优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2.资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)
1.1.5客户群体分析、(需要回答、1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的**点~**点钟)、口味、心理特点等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩状况)1.2.2单据和文件管理
1.2.3进出库商品明细表(见附表1),非常产品最低库存量1.2.4规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.
1.2.5客户花名册(见附表2),20**年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)
1.4人员变更
5月招进*****人,负责*****工作;离职******人,负责*****工作。*****人参与培训,***人因公出差。
2.六月份工作重点及目标
总目标(不摒除非常干扰因素)、实现月总营业额:*****万元,比上月增加****个百分点。
2.1市场方面
2.1.1加大推动公司品牌形象宣扬力度,为本分店营造一个良好的'市场文化及竞争氛围。
2.1.2加大与老顾客以及固定顾客的沟通,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣扬效应。
2.1.3进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
2.1.4加大对竞争对手信息的分析掌控,跟进对手点,强化自我优势。
2.1.5动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及看法评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
2.2管理方面
2.2.1严格执行总公司的各项管理制度。
2.2.2仔细做好单据和文件管理工作。
2.2.3严格规范商品进出库流程,采用每期单人负责制。
2.2.4做好客户的统计分析。
2.3业绩完成计划
时间、20**年6月1日~20**年6月30日
2.4人员变更状况及相关应对方法
6月计划招进****人,负责*****工作;可能离职******人,负责*****工作。
***人请假,由**临时接替。***人因公出差,由**临时接管。
销售部门工作计划篇4
在这个竞争激烈的手机销售市场中,并非无商机存在。独特的销售眼光加上具体的工作计划便可以打开另一扇销售之门。随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售。如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人需要重视的问题。以下是手机销售工作计划:
第一条为扩大销售,以低价位、高质量快速占据市场,特制定本销售工作计划。
第二条以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的`尖端流行产品。
第四条在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除非常状况外,原那么上不予采纳。
第五条关于前项的销售据点,在做选择、决断或交易条件的企划、事务处理时,都须的确慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决断进行交易。
第七条销售活动需要制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条进货总额中的20%用于对公司的订货,其他那么用于公司对外的转包工程。
第九条进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。
第十条进货时要设立交货促进制度,并按以下条件来进行计算;对于交货成果优良的厂商,将采用退佣方式处理,其规定如下:
(1)进货数量;
(
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