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文档简介
管理过度的表现1.只抓工作,不关心人2.只抓制度,不讲文化奖、罚、制度、条款非常多但是没有企业文化的熏陶,对员工既没有约束力,更没有吸引力。3.只顾眼前,不讲未来企业的发展缺少长远规划,员工对自己的前途感到渺茫。员工的职业生涯规划,这个岗位你干一年之后,第二年根据你的能力,你做好之后能够升到什么样的职位享受什么待遇,没有一个途径,没有一个地图,所以员工是做一天和尚撞一天钟,看不到希望。4.只有少数领导的积极性,没有员工的积极性工作安排后,领导就马上行动,干了半天,回头一看,100米以外一个员工都没有。没有员工你领导谁啊。5.只有指令,不会沟通领导在安排工作时采取的是命令的方式,这样员工和领导之间有一道鸿沟,有一种距离,不能形成一股绳,不能形成一个思想,这就是领导不会做思想工作,不会沟通。管理就是管人理事——大错特错却极度流行的管理观!98%的人都搞错了!不要再傻乎乎的人云亦云了!管理其实是管事,不是管人!这得回到管理的根本目的——管理即绩效,绩效包括效率与效益。通俗而言,就是把事情做好。以最短的时间最少的资源把事情做得最好。目的是事,而不是人。管事是科学,科学有规律可言;管人是艺术,艺术需要天赋。不是每个管理者都可以成为艺术大师,但所有人都可以通过科学学习,取得管理绩效。除了事与人,还有物。管理实际上是人、物、事三者的辩证关系,就是确保人和物的结合能做出最有效的事来。在职场,我们常听领导说:把人给我管住了。有的领导会故作高深,让下属揣摩心意、领会意图,喜欢有悟性的下属。这些都是管理水平不够的表现,因为管理其实需要让下属明白什么是最重要的,因为管理者所做的决定是需要下属去执行的。只有清晰的知道意图,才能有效的做出行动。管理者要明白,他面对的是事情,目的是要解决问题,管人只是达成目的的手段。如果没有清晰的认知,必然会导致本末倒置。从管理是管事,管理即绩效这个基本认知出发,我们再看企业管理中最常见的三个对立话题,自然明白其背后的逻辑。一、功劳与苦劳我们经常会听到有人说:我没有功劳也有苦劳;我吃过的盐多过你吃过的米;我和老板打江山的时候,你还在幼儿园读书呢。人们往往在关注自己的付出,而不关心产生的效果。尤其年轻人进入职场的时候,常常听到这些倚老卖老,贩卖汗水的言论。实际上,只有功劳才会产生绩效,苦劳只能博得同情,商业世界最不需要的就是同情。管人会导致企业过分关注人的付出,管事,才能把握住绩效的本质。反过来思考:如果公司不付你工资,但老板每天都对你嘘寒问暖,关怀备至。你是否也能接受?老板说:我没工资也有真心啊!二、能力与态度天天早来晚走、加班加点的员工和准时上下班、从不加班的员工,你更喜欢谁?很多企业老板特别推崇员工加班,以为这样的员工态度端正,工作诚恳,一定为公司创造更大的利益,因此公开表扬此类员工,赞赏加班行为。态度也很重要,可惜态度并不会产生绩效,态度要转化为能力才产生绩效。天天加班的人,可能是工作能力有问题,不能胜任,只好通过加班来弥补;而准时下班的人,正说明胜任岗位,能高效完成工作。过于关注态度,会导致“劣币驱逐良币”,优秀的员工在8小时内就能完成的事,为什么要通过加班来完成,这是对公司资源的浪费,也是对优秀人才的驱逐,最后留下来的,就是一群态度良好但做不了事的人。不要过于关注管人,而要从管事的结果去看人的表现,首先是事情要做好了,才去考虑人的问题。三、才干与品德德才兼备是首选,但一定要面临选择时候,我们需明白一点:才干能产生绩效,品德需要转化,才能产生绩效。企业不是圣人疗养院。企业是需要持续性盈利的社会组织。那,是不是就不用考虑人的因素了?在黑与白交界处,不是泾渭分明一条线,是连绵不绝一望无际的渐变的灰。灰的两端有极少部分的纯白与纯黑。管理是管事,表示本质思考和关注点是事(绩效);但
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