参与实施CMMI5的经验总结

#/17复杂度系数功能类型低中高接口5710数据处理346统计457查询346通过复杂度矩阵及负责度系数，计算每个功能点的复杂系数（Ki）。调整前功能点数量的计算公式为：UFC=E（Ki）o5.2.3调整系数面将分别说明7个系统特性的定义及影响程度的划分标准。序号系统特性名称等级影响程度说明分值1算法0无算法01有算法，且实现方法清晰22有算法，实现方法暂不清晰，但也不难43算法较难或多个算法64多个算法，且较难实现85内部力量不能攻克的算法，或需要专门研究102重用0直接重用，几乎不需要修改01基本可直接重用，单需要做些简单的调整22重用50%~70%；或大部分内容需要较大调整即可重用43重用20%~50%；或大部分内容需要较大调整即可重用64重用20%以内，或整体调整后方可重用85无重用103新技术0无新技术；01有新技术，但预期简单（几乎可视为旧技术）；22新技术存在1-2个局部不清晰；43存在多个新技术，或3个以上局部不清晰；6

4新技术大部分不清晰；85目前力量不能攻克的新技术，或需要专门研究；104业务成熟度0客户已发布管理制度和作业规范，且已执行一年以上。01客户已发布管理制度且已执行一年以上，相关作业规范正在拟定但尚未发布。22客户已发布管理制度且已执行一年以上，但尚未拟定相关作业规范。43客户已发布管理制度和作业规范正在拟定，但尚未发布。64客户未发布管理制度和作业规范，依靠约定的业务流程经验进行管理。85新兴业务，业务流程和管理规范尚处于研究阶段。105性能要求精细度0用户没有提出性能方面的要求01用户提出了性能和设计方面的要求，但不需要采取特定措施22响应时间和吞吐量在系统峰值时是关键的，但是不需要采取相应的CPU使用方面的特殊设计。处理的最后期限是在下一个工作日。43在任何时候响应时间和吞吐量都是关键的，但是不需要米取相应的CPU使用方面的特殊设计。处理的完成期限比较严格64除了上面一项的要求外，由于对需求的要求比较严格，在设计阶段就要进行性能分析85除了上面一项的要求之外，在设计和实施阶段需要使用性能分析工具来判断性能要求的完成情况106系统界面设计的明确程度0沿用原有系统的界面风格。01有类似界面风格的系统可以参考2.52客户对界面的要求较明确，且所有客户对界面要求一致。53客户对界面的要求不明确，但所有客户对界面要求一致。7.54客户对界面要求不明确，且客户间对界面的要求不一致。107兼容性说明兼容性要求包含以下内容：操作系统、数据库、中间件、浏览器0客户需求不含兼容性的要求01考虑了兼容性的要求，包括以上的1个2.52考虑了兼容性的要求，包括以上的2个53考虑了兼容性的要求，包括以上的3个7.54考虑了兼容性的要求，包括以上的4个105・2.4调整后功能点计算(FP)根据以上7项系统特性的影响程度(DI)计算功能点的调整系数(AF),计算公式为：AF=工(DI)*0.01+0.65根据调整系数(AF),最终可得到调整后的功能点数(FP),计算公式为：FP(调整后功能点)=UFC(未调整功能点数目)*AF(调整系数)六、单元测试的归零方法应用6.1归零分析法原理技术归零五要素：定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三。定位准确：层层分析、分解到质量问题发生的深层事件，即确定问题发生的准确部位。机理清楚：通过理论分析或试验手段，确定质量问题发生的根本原因。问题复现：通过试验或其他验证方法，再现或确认质量问题发生的现象，验证定位的准确性和机理分析的正确性。措施有效：针对发生的质量问题，采取纠正措施，经过验证，确保质量问题得到解决。举一反三：把质量问题信息反馈给其他部位，检查有无可能发生类似问题，并采集预防措施。6.2单元测试应用归零分析法■程序员分析程序员单元测试后将问题记录缺陷跟踪表；分析引入该问题的阶段或原因；进一步分析引入该问题的根原因，并定义原因类型；从技术层面确定解决方案，并确保问题得到解决；举一反三，分析其它关联模块或功能是否会出现类似问题，并预防。项目经理分析1）以缺陷跟踪表为基础，以“引入阶段”为维度，分析每个阶段的缺陷比率；2）以缺陷跟踪表为基础，以“原因类型”为维度，分析缺陷集中出现的原因类型3）采用帕累托图分析出导致大部分缺陷的根原因；4）从管理的角度确定解决方案，并确保问题得到解决；5）举一反三，分析其他方面是否会出现类似问题，并预防。七、统计分析知识7.1控制图控制图：一种以实际度量指标值与过程经验所得出的数据控制界限比较，并以时间顺序表示出来的图形。有三条直线组成：控制上限（UCL）、中心线（CL）、控制下限（LCL）。纵轴：一般为度量指标值，以过程变化的数据为刻度。横轴：为检验数据的变化趋势，以数据时间或采集先后，依次绘在图上。7.2挣值分析（一）挣值分析的三个基本参数包括：计划值（PV）、实际成本（AC）和挣值（EV）：1、计划值（PV,PlanValue），又叫计划工作量的预算费用。是指项目实施过程中某阶段计划要求完成的工作量。PV主要反映进度计划应当完成的工作量，而不是反映应消耗的工时或费用。2、实际成本（AC,ActualCost）,又叫已完成工作量的实际费用。指项目实施过程中某阶段实际完成的工作量所消耗的工时（或费用）。主要反映项目执行的实际消耗指标。3、挣值（EV,EarnedValue），又叫已完成工作量的预算成本（。指项目实施过程中某阶段实际完成工作量及按预算定额计算出来的工时（或费用）（二）挣值分析法的两个评价指标：费用执行指标（CPI）和进度执行指标（SPI）：1）费用执行指标（CPI）：是指挣得值与实际费用值之比，即CPI=EV/AC。当CPI>1时，表示效率较高，花费较小的工时获取更大的价值；当CPI=1时，表示效率一般，花费的工时与获取的价值等效；当CPI<1时，表示效率较低，花费较大的工时获取更小的价值；2）进度执行指标（SPI）:是指项目挣得值与计划值之比，即SPI=EV/PV。当SPI>1时，表示进度提前，花费较小的工时完成了额定的工作；当SPI=1时，表示进度按时完成，花费的工时与计划的工时一致；当SPI<1时，表示进度延后，花费较大的工时才完成额定的工作；7・3帕累托图帕累托图（Pareto）：是一种条形图，条的长度代表事件发生的频率或成本（财力、时间），因此可从图中直观地看到哪些情况是比较重要的。Pareto原理：80%的问题是由20%的原因导致的，虽然百分比不一定总是恰好为80/20。编码类丁作量偏大的原因类型分析1601EIEWO%^0.00%60.00%一彳孰:二二二40.00%20.00%1601EIEWO%^0.00%60.00%一彳孰:二二二40.00%20.00%7.4参数解释Trails：实验次数，即用蒙特卡洛方法模拟的次数；Mean：均值，样本数的平均值。Median：中值，当变量值的项数N为奇数时，处于中间位置的变量值即为中位数；当N为偶数时，中位数则为处于中间位置的2个变量值的平均数Mode:众数，样本数中出现次数最多的数。StandardDeviation：标准差，所有数减去其平均值的平方和，所得结果除以该组数之个数（或个数减一，即变异数），再把所得值开根号。Variance：方差，各个数据分别与其平均数之差的平方的和的平均数。Skewness:偏差（描述变量取值分布对称性的统计量）。Kurtosis：峰度（描述变量取值分布形态陡缓程度的统计量）。Coeff.ofvariability：变异系数，是标准差与其平均数的比，单位和（或）平均数不同时，比较其变异程度就不能采用标准差，而需采用标准差与平均数的比值（相对值）来比较。变异系数C・V=（标准偏差SD/平均值Mean）X100%MeanStd.Error：平均标准误差，是样本均值的标准差。7.5假设检验假设检验，通过样本对总体的假设进行的检验。原假设H0,又称虚无假设、解消假设。备择假设Ha,又称研究假设。

>用显著性水平a,表示在原假设成立的条件下，统计检验中所规定的小概率标准。通常有a=0.10,a=0.05,a=0.01显著性水平，表示样本统计量落在拒绝域的机会。举例：假设未引进革新点时，模块开发效率小于0.83个/人天（即卩<0.83）,且是显著的。Ha：uV0.83H0：卩三0.83通过Minitab的单样本（t）检验分析结果为：开发效