2023年厂家售后服务承诺书简短十四篇

第页共页2023年厂家售后效劳承诺书简短十四篇(精选)范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，吧厂家售后效劳承诺书简短篇一关于贵公司xxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此工程的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程开工后对质量进展回访，征求意见，以用心的态度做好效劳，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修效劳。3、工程开工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术援助，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进展处理，确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费咨询效劳，并承诺带给产品上门维护效劳。8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳的承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后效劳中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处分；承当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：xxxx受权代表：xxx年x月x日厂家售后效劳承诺书简短篇二致：xxxxxxx关于贵公司xxxxxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参加此工程的投标。假如我方有幸中标，非常感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外，并对工程售后效劳做出如下承诺：1、我方将对所承诺的产品，在工程开工后对质量进展回访，征求意见，以用心的态度做好效劳，确保总体工程的质量到达更优秀的标准。2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修效劳。3、工程开工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨。4、在质量保质期内我方将带给技术援助，解答贵公司在使用中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进展处理，确保贵方的正常工作。5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场。6、对于涉及平安的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费咨询效劳，并承诺带给产品上门维护效劳。8、如招标方有产品晋级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格带给售后效劳。以上是我方对该工程的售后效劳的承诺，假设我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后效劳中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法律法规处分;承当由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。承诺单位：xxxxxxx受权代表：年月日厂家售后效劳承诺书简短篇三我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的效劳、最可靠的产品质量”的原那么向您郑重承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格控制对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优惠的价格提供应贵方。三、交货期承诺：2、产品交货时，我公司向用户提供以下文件；①技术保养维修手册②外购件说明书及制造厂家1、效劳宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满意3、效劳效率：保修期内或保修期外出现故障，供方在接到通知后，维修人员在12小时内可到达现场并开场维修。3、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的'损坏，提供的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按本钱价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用情况。厂家售后效劳承诺书简短篇四我公司将本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您郑重承诺：1、在合同规定的时间内进场，提早做好施工准备，编制总进度方案及阶段性进度方案，报业主审核。2、优选具有同类工程施工经历的专业人才，组建工程管理团队。3、选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资。4、严格按方案完成阶段性里程碑，保证总进度目的，确保工期。5、每周五上报下周进度方案，每月25日上报下个月进度方案、劳动力方案和材料进场方案，经监理审核后报业主进展最后定板。方案中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部方案。6、认真做好施工日记，记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主查阅。7、充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。1、进场后，第一时间与构造施工方进展沟通，互相协调，仔细全面做好前期构造工程的移交工作。2、每完成一道工序，自检合格后，报监理部门验收，验收合格方可进展下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制”，确保工程质量。1、每道工序施工完毕，在进展下道工序施工时，注意保护已完工程，有完善的成品保护措施。2、安排专人进展巡查，严防施工时破坏已完成品，保护措施有缺失，及时进展完善。3、每日班前对所有施工人员进展成品保护教育，建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。1、积极协助业主及相关单位，做好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系，工序穿插，保证施工顺畅有序进展。3、尽力满足业主及相关单位的合理要求。用心效劳，老实守信。我们对工程整体质保2年，终身维护，公司成立专业售后效劳小组，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作”的效劳方针。针对本工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。当废水处理环节出现故障，在接到业主故障信息后半小时内响应，1小时内到现场解决问题并交付使用。质保期后我公司会继续保持与用户联络，随时理解我公司施工工程的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。厂家售后效劳承诺书简短篇五一、保修维修：对于本公司出售的****器械保修壹年〔人为因素及耗材除外〕，超过保修期的产品实行终身维修效劳二、运输安装：运输过程中可能出现的问题〔包括保险、遗失、破损等〕，由我公司负责，并由我公司承当此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修效劳。四、配件效劳：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的本钱价供货。五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品〔质保不延长〕。厂家售后效劳承诺书简短篇六1、商品品质：****电脑公司所售商品绝无假货。2、硬件质保：****电脑公司向您承诺，凡在本公司购置的组装电脑，均享受国家电子类产品三包效劳。3、专业组装：****电脑公司严格按照组装程序及流程进展操作，以保证电脑的装机质量。4、老实守信：****电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后效劳过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生，顾客可以直接对其进展投诉，保证给顾客一个满意的答复。5、技术支持：但凡在本公司购置组装电脑的客户，假如在使用过程中遇到任何技术问题，本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。6、售后效劳：a、市区内：硬件提供第一年〔工作日内〕上门效劳，后两年〔工作日内〕送修效劳；软件提供五次〔工作日内〕上门效劳。b、市区外〔含郊区〕：硬件提供第一年〔工作日内〕上门效劳，后两年〔工作日内〕送修效劳；软件提供五次〔工作日内〕上门效劳，只收取来回车费。厂家售后效劳承诺书简短篇七延吉嘉宏装饰装潢本着优质、高效、开展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的效劳，对于一些影响业主正常生活的急修工程〔如水电工程〕，我们将在24小时内到场维修。我公司针对***工程售后效劳小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢工程经理***担任，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作”的效劳方针。针对***工程在售后效劳期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由“***”工程售后效劳小组负责安排维修小组对我公司承接的施工工程进展跟踪效劳，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联络，随时理解我公司施工工程的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后效劳期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。厂家售后效劳承诺书简短篇八致：x集团1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进展质保。2.对本次工程所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货；②八至十五日免费换货；3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承当由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的职责和义务。5.保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求；6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提来理意见，如状况需要，公司相关效劳人员将及时到达现场处理。7.我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。承诺人：xx时间：xx年x月x日厂家售后效劳承诺书简短篇九我司保证为量和技术规格满足采购要求，采购方在验收过程中，如发现产品的型号、数量与合同内容不一致时，采购方有权回绝收货或退货。助器具政府采购工程详细要求，我公司承诺提供以下效劳：1.产品的质量保证期为货物正式验收合格后贰年，保修期内免费维修。2.设备使用超过保修期后，收取相关硬件本钱费，终身维修。用户也可以直接通过售后咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。3.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修效劳。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。4.在保修期内，以下情况将实行有偿维修效劳：a、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；b、由于操作不当而造成的故障损坏；c、由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。制造厂商：杭州瑞弗科技法定代表人签字：日期：20xx-4-13厂家售后效劳承诺书简短篇十致：我们戴尔(中国)是按照中华人民共和国法律成立的一家我司提供工程名称：山东威海烟草监控及防盗系统采购与施工，编号：sdfullcs20230127设备工程，品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和效劳以及24小时____技术支持;另设备过了保修期，那么收取适当的维修及本钱费用。我司产品自售出日起。三个月,换机芯,不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取本钱费)。假如该设备由于晋级或其它原因此停产，我方保证可提供该产品的可兼容晋级配套产品。承诺方：(公章)受权日期：二o**年一月十四日厂家售后效劳承诺书简短篇十一温州市公共资交易(市政府采购)中心：我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按(国家名称)法律成立的一家公司，主要营业地址设在。兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进展以下有效活动：1、代表我方办理贵方关于工程(招标编号：)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜，并对我方具有约束力。2、作为原厂商，我方保证为本工程的组织施行、售后效劳提供__年纯粹的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。3、我方此次向贵方提供的产品名称为：;规格型号：;我方保证：该产品既非试验产品也非积压产品，而是于年投产的成熟产品，且消费(完工)日期不早于x年x月;在可以预见的x(天)内，我方没有对该型号产品进展晋级、停产、淘汰的方案。4、我方承诺将及时提请贵方关注：相关产品的消费、供货、售后效劳以及性能等方面的重大变更：5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。承诺人：xxx20xx年xx月xx日厂家售后效劳承诺书简短篇十二为了保证“医院信息信息管理软件”开发工程的顺利建立施行，根据本工程建立内容所涉及系统用户的特点，我方将面向**相关用户提供售后效劳和技术支持。本公司根据《医院信息化应用系统招标文件》系统运行维护局部的要求，对售后效劳以及技术支持做出以下承诺和保证：一、本工程应用系统从工程总体验收合格之日〔从双方代表终验签字之日起计算〕起，我公司提供所开发系统免费维护12个月。在质量保证期内，为确保为本工程系统稳定正常运行，我方保证具有丰富的工程运维经历经历的技术人员至少4人为本工程售后效劳提供保障，且技术支持人员是我公司正式员工，任职一年以上。二、在质量保证期内，我方提供技术效劳、晋级效劳并负责对运行中出现软件故障进展处理，根据实际故障情况我方派员负责查找故障原因并将系统恢复到正常运行状态。在质量保证期内，我方向业主方提供7*24小时的效劳响应，保证业主方可以随时找到相应的技术人员，我方在接到用户、通知后，30分钟内响应，一般问题一天内解决，重大问题三天内解决。特殊情况无法修复的，质保期内我方无条件更换新软件；或采取使系统可正常运转的措施。假设我方未能按时处理，业主方有权自行处理，所发生的费用由我方负责(在合同经费中扣除)。三、针对系统管理人员提供现场培训，培训内容包括应用软件操作、操作系统、开发工具软件、后台数据库及系统中涉及的相关维护、开发技术、系统各类参数及数据库构造培训、集成环境下的故障分析^p培训、数据备份和灾难恢复培训及系统应急方案等内容的培训。所有的资料必须为中文书写。四、我方对工程进展过程中产生的文档进展有效的管理，承受用户方对工程各阶段评估分析^p和监视管理。整个工程包括后期修改维护的施行过程始终贯穿iso9001和cmmi的标准，使用国家标准码，提供齐全的工程管理、设计和开发、操作说明等书面文档和电子版。对工程施行过程中的资料、数据进展保密，未经采购人书面同意不得泄露五、我方将长期提供优良的技术支持，保修期间的维护效劳不收取任何额外费用，保证期后，我方承诺仍根据合同要求向业主方提供技术效劳，并以合理价格提供软件功能改良技术效劳，保修期后的详细效劳价格双方另行协商。系统维护与支持的详细内容如下：1.支持我公司提供对应用系统的运行、维护提供24小时的实时技术支持。我公司提供或email、等方式随时答复用户各种技术问题并在24小时内提出解决方案。2.远程技术支持当系统出现故障，经用户答应后，我公司远程登录用户系统，进展故障分析^p、问题定位并提供解决方案。对系统进展的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作，确保经用户确认后进展。3.现场效劳当系统运行环境出现严重故障，或因更换效劳器等原因需要重新搭建系统时，我公司将及时提供实在可行的建议，通过远程支持不能及时解决问题时，派技术支持人员赶赴现场，协助用户完成故障排除、晋级或迁移操作，对系统进展完好性检查并跟踪运行。六、故障响应7x24小时的实时故障响应。我公司在出现系统软件及应用软件等系统故障的12小时内给予响应，24小时内恢复运行。以上响应时间不含从出发到达甲方的路途时间。七、定期跟踪工程验收完毕后，我公司将定期、现场跟踪系统使用情况，听取意见和建议，及时分析^p系统存在的问题，并随时给予解决。必要时，我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。八、系统晋级我公司提供定时或不定时巡检效劳，做到有问题早发现早解决。并及时向用户通报系统软件晋级情况，假设用户需要对系统软件晋级，我公司会提供晋级版本和相应的支持效劳。投标方案未尽事宜都严格履行招标方案中所规定一切内容。厂家售后效劳承诺书简短篇十三我公司设有专门的售后效劳机构和人员，负责对公司建立的工程提供完善的售后效劳。同时针对本工程的售后效劳工作，我公司已组建专门的本地售后效劳队伍，为本工程提供售后效劳，成立针对本工程售后效劳的售后效劳管理机构，为售后效劳的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后效劳机构是直接面对用户的一线售后效劳人员，是本工程售后效劳的第一责任人，在承受公司的售后效劳管理机构的监视下为本工程提供优质及时的售后效劳。所有本地的售后效劳人员都具有丰富的指挥中心的建立和效劳经历，同时都将参与本工程的建立。在工程建立中和完工后，公司工程部，将对所有本地售后效劳人员进