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文档简介

人力资源管理专接本学习通超星课后章节答案期末考试题库2023年—般对员工没有做出强制性的要求,但通过努力,一小部分人可以达到这样的绩效水平,该绩效评价标准类型称为()

参考答案:

卓越标准

“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种思想假设?()

参考答案:

“经济人”假设

“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”这属于()。

参考答案:

情境性面试

()不是培训需求的来源。

参考答案:

内部考核方法的调整

()只由企业缴纳,员工个人无需缴纳。

参考答案:

工伤保险

()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。

参考答案:

收入

()负责中心级通报表扬及中心级批评教育的审定和实施。

参考答案:

各中心/办公室

上下级之间的对话是必要的,在整个绩效管理过程中上下级之间要保持持续的沟通,以确保信息的互动公平,这体现了绩效考评系统的()

参考答案:

平等对话原则

下列不适用于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是()。

参考答案:

外部招聘

下列关于结构化面试的缺点,说法正确的有

参考答案:

难以随机应变###手机信息的范围受限制###过于僵化

下列属于行为层评估方法的有

参考答案:

绩效考核法###访谈法###观察法

下列工作设计属于比较理想的工作设计形式的是

参考答案:

基于团队的工作设计

下列选项中属于人力资源规划作用的有

参考答案:

有助于满足员工需求###为组织的人事决策提供依据和指导###有利于人力资源管理活动的有序化###有利于组织制定长远的战略目标###有利于控制人工成本

中期绩效沟通的目的是()

参考答案:

克服障碍

中长期规划的贯彻和落实指的是:()。

参考答案:

年度规划

主管人员直接观察员工在工作中的表现并将之记录下来的方法称为()

参考答案:

观察法

主管将自己与员工相比较,与自己相似的,在绩效考核中就不由自主地打高分,与自己共同点少的,就给分较低。这种现象在绩效考核误区中属于

参考答案:

拟己效应

了解企业人力资源数量是为了探求现有人力资源数量是否与企业的业务量相匹配。()

参考答案:

事业部型的组织结构的特点是独立经营、独立核算、自主经营、独立签订合同。

参考答案:

产品合格率达到98%以上这一内容属于

参考答案:

绩效指标

人力资源信息的审核中,如果计算错误导致数据的偏差,要采取修正的方法,通过对原始数据的再次计算进行修改。()

参考答案:

人力资源开发与管理的基础性工作是

参考答案:

工作分析

人力资源规划,是各种具体人力资源管理活动的起点和依据,它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。

参考答案:

人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。

参考答案:

人力资源规划最显著的特点是把员工看成资源。()

参考答案:

人力资源规划的实质是促进企业实现其目标,它必须具有战略性、前瞻性和目标性的特点。()

参考答案:

人力资源需求预测包括现实人力资源需求预测,未来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。()

参考答案:

人力资源需求预测的定性方法主要有:()。

参考答案:

经验判断法###访谈法###德尔菲法

人力资源需求预测的定性方法是

参考答案:

管理评价法

人力资源需求预测的定量方法主要有:()。

参考答案:

成本分析预测法###工作负荷预测法###趋势分析预测法###回归分析预测

人员分析的目的是分析人员匹配的合理性,需要分析的问题有()

参考答案:

可否让其他人做?###应当由谁来做?###为何由此人做###谁做?

人员招募是招聘系统中的首要环节,它的工作步骤包括

参考答案:

招募效果评估###制订招募计划###实施招募计划

人员招聘的直接目的是()。

参考答案:

获得组织所需要的人员

以下哪种薪酬制度是由多种工资单元组成的工资制度

参考答案:

结构工资制

以下属于非经济性薪酬的项目是

参考答案:

弹性工作制

以人力资源规划是否单独进行为标准,可将人力资源规划分为

参考答案:

独立性的人力资源规划###附属性人力资源规划

以开发员工素质为目的的测评是

参考答案:

开发性测评

任务分析是最终的结果决定了培训对象。()

参考答案:

企业制定绩效目标时,要遵循SMART原则,其中A表示目标是()

参考答案:

可达到的

企业制定绩效目标时,要遵循SMART原则。其中字母T表示目标是

参考答案:

以时间为基础的

企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需求分析。()

参考答案:

企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。

参考答案:

校园招聘

企业调整人力资源供给大于需求的措施有

参考答案:

变相裁员###提前退休###内部招聘###工作轮换###工作分享

使用一些带有程度差异的形容词、副词、名词等修饰的词组揭示有关评价标志的状态、水平化与分布情形的绩效评价尺度类型,称为()

参考答案:

量词式标度

使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。

参考答案:

具有战术性特点的人力资源规划是

参考答案:

中期人力资源规划

内部招聘具有的优势有()。

参考答案:

能够鼓舞士气,促进组织中现有人员的工作积极性###因对员工了解全面选择正确性高###招聘费用较低

分公司员工考核方式分为工作绩效考核及()两部分。

参考答案:

年度综合考核

前期绩效沟通的目的是()

参考答案:

目标认同

卡特尔16因素人格测试采用的测评形式是

参考答案:

量表法

只要成绩好就是三好学生,这样的观点属于近因效应认识的错误。

参考答案:

各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是()。

参考答案:

德尔菲预测技术

员工培训的方法包括

参考答案:

视听法###案例分析法###讲授法###头脑风暴法###角色扮演法

员工工资绩效的结果不是取决于单一的因素,而要受到主客观多种因素的影响,即()。

参考答案:

环境###技能###激励

员工直接薪酬不包括()。

参考答案:

员工福利

员工绩效目标的执行和实现主要是为了企业战略目标的实现,所以,在设置绩效评价目标时,应该让评价的指标成为引导员工行为的导航,这体现了绩效评价指标设置的()

参考答案:

战略一致性要求

员工考核采取直线考核形式,由员工的()进行考核。

参考答案:

直接上级

在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划成为

参考答案:

招聘规划

在人力资源需求预测时,还要掌握预测中的定性、定量、时间和数量四个基本要素。()

参考答案:

在制订培训计划时,要充分考虑到人力资源开发的需要为人才储备做好基础性工作。()

参考答案:

在工作分析中,工作参与法的优点是

参考答案:

资料质量高

在工作分析中起承上启下作用的人员是

参考答案:

直接管理者

在工作分析的方法中,使员工和管理者相互沟通的方法是

参考答案:

访谈法

在德能勤绩廉考评体系中,勤是指

参考答案:

工作态度

在招募效果评估指标体系中,业绩优良的新员工百分比这一指标属于

参考答案:

一般评价指标

在编制与执行人力资源规划过程中,自始至终要同其他因素相平衡的原则是

参考答案:

协调性

在规模小,技术人员和关键人才缺乏的组织中,普遍选用的招募渠道是

参考答案:

员工引荐

在设计绩效评价指标权重时,首先选出最次要的评价要素,将之设定为1,然后将其他评价要素的重要性和该评价要素作比较,得出重要性的倍数,然后进行归一处理,称为()

参考答案:

倍数加权法

在进行任务分析时,任务的重要性是对员工完成这项任务的能力要求。()

参考答案:

培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识能力,以更好地完成现在所承担的工作。

参考答案:

培训成果转化的第三个层面是

参考答案:

融会贯通

培训需求分析是培训的首要工作,是整个培训有效进行的前提,也是制订培训计划的基础。()

参考答案:

基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。()

参考答案:

处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()。

参考答案:

问卷法

如果某企业希望在员工中评选年度先进,其中优秀的比例确定不超过6%,则此时采用的绩效考评方法是

参考答案:

强制比例法

对人力资源信息的审核又称复查,一般采用普查的方式进行。()

参考答案:

对工作内容进行详细研究,以确定工作中需要哪些技能指的是

参考答案:

任务分析

对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分析法和()。

参考答案:

管理者继任模型

对组织的战略、资源、环境等因素的分析是

参考答案:

组织层次分析

对要赋予权重的几个指标按照它们的重要性依次排序,分别给每一个指标一个相应的显示其重要性的分数,最终根据每个评价指标的重要程度得分在所有绩效指标整体重要程度得分之和中所占的比例来确定各个评价指标的权重。这种绩效评价指标权重的设计方法是()

参考答案:

重要性排序法

将各种工作与事先设定的标准进行比较来确定工作的相对价值的工作评价方法是()

参考答案:

工作分类法

将绩效考核分为口头考核与书面考核、直接考核与间接考核、个别考核与集体考核的划分标准是()

参考答案:

考核形式

将绩效考核分为绝对标准考核和相对标准考核的划分依据是()

参考答案:

考核方法

属于人力资源规划的内部组织环境的信息是

参考答案:

经营规划

岗位职责的分析不包括

参考答案:

岗位人员配置的分析

岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效。()

参考答案:

岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值,并建立各岗位价值间的相对关系。岗位评价的主要依据是工作分析的信息。()

参考答案:

工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。

参考答案:

工作设计中常用的方法有

参考答案:

工作丰富化###工作轮换###工作扩大化

工作评价就是评定工作的价值,制定工作的等级,因此评价对象是任职者。

参考答案:

已经在企业工作一段时间,并具有工作岗位的员工是

参考答案:

在职员工

平衡记分卡的英文缩写是()

参考答案:

BSC

应聘者初选,确定参加面试的人员名单是哪个部门的工作职责?

参考答案:

人力资源部门

当员工的薪酬与其工作价值大体相当,可认为该企业的薪酬管理做到了()。

参考答案:

内部公平

当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪种招募形式()。

参考答案:

广播电视

当评定者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他会倾向于据此推论该人其他方面的特征,从而造成以偏概全,产生评估误差。这一绩效考核误差的类型被称为()

参考答案:

晕轮误差

影响薪酬组织外部因素主要有:()

参考答案:

当地的生活指数行业行情###劳动力市场条件###法规和政策###当地的经济发展状况

成人学习的最好方式是()

参考答案:

自我学习

我国的职业分类体系将职业划分为几个大类?

参考答案:

8

我国组织目前面临的一个重大问题是()。

参考答案:

人力资源过剩

所谓师傅带徒弟,从培训的视角而言属于

参考答案:

工作指导法

招聘广告的最后部分,要向读者说明投寄申请资料的要求和联系方式,联系方式有三种:通信地址、电子邮件和电话。()

参考答案:

招聘计划制订以后,就要执行,不能修改。()

参考答案:

招聘计划应由人力资源部门制订,然后由用人部门复核。()

参考答案:

按同一尺度去衡量相同职务人员,可以明确地判断员工是否符合职位要求以及符合的程度,此种考核方法称为()

参考答案:

.绝对标准考核

按考评标志可把员工考评的类型划分为哪些种类?

参考答案:

效标参照性考评###常模参照性考评###无标准的内容考评

按职位或者岗位要求规定应遵守的项目,定出违反规定的减分,定期逬行登记的绩效信息收集方法,称为()

参考答案:

减分捜査法

排序法的优点在于快速、简单、费用比较低,而且容易和员工进行沟通。()

参考答案:

提出洋葱模型的美国学者是

参考答案:

博亚特兹

提出职业锚理论的学者是

参考答案:

施恩

教师使用最早、应用最广泛的教学方法是

参考答案:

讲授法

最适用于销售人员的工资制度是()。

参考答案:

销售提成制

月度工作绩效考核考核对象为()员工。

参考答案:

生产岗位

服装厂规定缝纫车间工人每天加工完成30件衬衫,即30件/工日。这是哪种常见的定额形式?

参考答案:

产量定额

某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?

参考答案:

开发成本

根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是()工资制度。

参考答案:

技术等级工资制

每个组织的内在要素和外在环境都各不相同,因而在管理活动中不存在适用于任何情景的和方法。持这一观点的管理理论是()

参考答案:

权变理论

狭义的人力资源规划不包括

参考答案:

人员绩效计划

用因事设人的办法实现人事和谐的方法是

参考答案:

人员调动

确定绩效标准时,应当注意的问题不包括

参考答案:

绩效标准应该固定不变

第一个智力测验量表的设计者是

参考答案:

比奈

第一个素质洋葱模型的提出者是

参考答案:

博亚特兹

管理人员定员的方法是()。

参考答案:

职责定员法

经验预测法是一种最简单的人力资源需求预测方法。()

参考答案:

结果层的评估时间是

参考答案:

下一考核期

绩效内容主要包括绩效项目和()

参考答案:

绩效指标

绩效反馈面谈的准备包括

参考答案:

确定面谈者###收集与分析信息###起草绩效反馈的面试提纲###选择面谈的时间地点,并通知面试对象

绩效目标的组成部分包括

参考答案:

绩效内容###绩效标准

绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。

参考答案:

绩效管理的最终目的是()

参考答案:

改善绩效

绩效管理系统的各个要素之间是相互关联、又相互制约的,这体现了绩效管理的()

参考答案:

相关性

绩效考核的常见误区有

参考答案:

趋中效应###近因效应###晕轮效应

绩效考核结果的应用不包括()。

参考答案:

工作分析方法的选择

绩效计划最终落实为订立正式书面协议即绩效计划和评估表,它是双方在明确责、权、利的基础上签订的一个内部协议。()

参考答案:

绩效计划的主要工具不包括

参考答案:

关键事件法

绩效计划的制定要保证绩效透明性,实施公开的、公平的跨越组织等级的绩效审核和沟通、做到系统地、客观地评估绩效。这一绩效计划的制定原则是()

参考答案:

客观公正原则

编制人力资源规划的基础是

参考答案:

科学的人力资源预测

网络招聘又称在线招聘或电子招聘,已经成为越来越多的企业和求职者进行招聘和求职的重要手段。()

参考答案:

考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人,否则就起不到考核的教育作用。这一绩效考核的原则是()

参考答案:

及时性原则

能力倾向测试中最具代表性的是

参考答案:

行政能力倾向测试

薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。()

参考答案:

观察对象得知自己处于被观察被关注时,他们的工作表现会比平时好,会提高自身生产率。这种现象称为

参考答案:

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