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文档简介

第页共页最新店长的工作方案零食店店长的工作方案(大全9篇)店长的工作方案零食店店长的工作方案篇一一、上半年工作总结〔一〕自身才能的进步1、心态的调整。来东路基四个半月的时间,我的心态有了很大的改变,因为责任和压力,我学会了忍受,学会了坚强,学会了稳定自己的情绪,这对我来说是最大的收获。2、效劳技能的进步。在几个月的时间里,我抱着融入和虚心学习的态度,向店里每一个人学习,效劳员、传菜员、阿姨、部长,从根本的操作流程、考前须知到专业的效劳技能,在这里我也真心的感谢所有家人们对我的帮助和照顾。3、人际交往才能的提升。通过与店内员工、顾客的交流及自身的学习,我学到了更多人际交往的才能,根据场合说话,什么时候需要沉默倾听,我知道只要真心付出、用心效劳,同事们会认可你,顾客也会信任你,成为你的朋友。4、管理意识的进步。身为一个管理者要让自己融入角色去考虑问题,我开场去关注每天的营业额、人均消费,关注厨房和楼面的工作准备和安排,要有大局意识、责任意识和长远的目光,才能得到员工们的认可和尊重。5、各方面知识的吸收。每个人身上都有闪光点,在工作和生活中,我经常反省自己,不断的学别人之长,补自己之短,不断进步自己各方面的知识储藏。〔二〕例会形式的补充和完善1、根据员工需要及管理者们的意见,我们在例会中不断参加一些娱乐身心、进步效劳质量的环节,并跟踪补充、完善,不断进步例会的质量与效率,如:仪容仪表的检查、知识分享、跳舞锻炼、羽毛球、参加各种游戏、熟记考核菜品酒水的种类与价格等。〔三〕丰富培训方式,进步效劳质量1、软件即提升员工效劳程度的培训。一是三月份参加龙泉优质效劳月的相关培训。二是内部培训,主要是例会中的及时培训,应对一些需要及时解决的问题和反复出现的问题。三是六月份的较系统的企业内部培训,这些培训都在不同程度上进步了我们员工的效劳意识和效劳技能,今后还应重视这种培训。2、硬件即餐具的检查与跟踪。为保证效劳品质,客用的餐具要保证完好,无破损,并保证客人需求,因此在工作中要加强对破损餐具的跟踪、及时处理和及时补充。〔四〕分工明确,奖惩清楚明确每个人的职责,责任到人,加强了员工的责任心,奖惩清楚,使他们开场权衡责任与荣誉的分量,对于给公司做出节省本钱、进步工作效率等奉献的员工,公司会及时给予鼓舞与奖励,对于因个人失误及不负责任给公司带来损失的,公司也会通报批评,给予相应的惩罚,有奖有罚,才会调发动工积极性,进步他们的责任意识。〔五〕标准新员工入职管理制度1、档案管理的标准。新员工入职三天内,必须提交入职表、身份证复印件、一寸照片,以便公司及时录入新员工档案,领取衣物、水杯及更衣柜钥匙填好新员工入职登记表,以便库房存档管理。2、培训方式的改变。开场采用一对一的培训方式,责任到人,进步“师傅们”的责任心,同时也使“徒弟们”更加用心学习。〔六〕维护客人,积累人脉我始终相信,用心效劳,客人会感觉得到。我每天都会带着一颗感恩的心去工作,去对待同事和客人,因为只有这样的微笑才是发自内心的,别人会感觉的到,所以短短几个月我就得到了很多老顾客的认可,同时一些新顾客也经常找我订餐,闲暇时和我议论工作与生活,我觉得是他们丰富了我的人生,我应该感恩,是到家这个平台让我结识了这么多有缘的朋友和活泼得意的同事,这是我最大的财富。二、工作中存在的问题在整个上半年的工作中,我们的工作虽然有很大进步,但也存在很多问题与缺乏,主要有以下几方面,一是例会形式还不够完善、系统;二是没有书面上明确的奖惩机制;三是新员工培训没有严格的标准和要求;四是管理人员之间沟通缺乏,交接工作不够顺畅;五是效劳细节上的工作还需加强。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇二xxx家具城管理工作方案书〔以下简称方案书〕,主要是对20xx年整体工作做统筹安排,方案书的制定旨在为20xx年冲刺1000万销售,完成根本目的800万,为此,我们的根本方针是分品牌宣传与推广;根本战术是小区团购为重点,小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作方案书品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织构造,简化流程弱点,销售更加快速化,需要对导购员不断强化,进步其专业知识,丰富其销售技巧,最大进步销售率!目前的形势与我们的任务目前的形势是什么呢?〔一〕全国家具液态面临着洗牌,是行业的阵痛期,故销量下滑,利润缩减,20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;〔二〕在各地的市场萎缩情况下,各品牌正在竭力力保原有市场,在这种情况下,各厂家的资下放到终端的可能性会进一步增强;〔三〕因为市场萎缩,各家具商家一定会使出浑身数解,最大可能的划分蛋糕,而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种:一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;〔四〕在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下,消费者的购置心理将发生更急剧的变化,集中活动购置代替平时购置的现象会进一步增强;〔五〕在不同行业,各个区间,在剧烈的竞争当中,做为固定的宣传资显得尤为夺目,各商家一定会竭力抢夺,所以宣传本钱将会被非正常增高;〔六〕总之:整体销量缩减,集中购置性明显增强,利润竞相抢低,宣传点的抢夺与本钱的增加等现象会是整个20xx年家具市场的根本特点;我们的任务是什么呢?〔一〕销量的整体缩减是一定的,在这种情况下,xxx组织销售与利润突围非常关键,最大限度的调动有利因素,在不影响整体的民用家具经营的情况下,发起向办公家具市场的抢夺;〔二〕集中性的购置一直是困扰家具城的问题,行业中间有句话:“不做活动等于等死,做活动等于找死”,而长期的活动设计,会将顾客拖疲,从而不敢平时购置,故要改变以往的活动思路,针对xxx品牌多这一特点来进展设计,要让消费者先认识品牌,理解品牌个性,认可品牌产品,然后再认识家具城,按照现代液态的经营思路,进展单品牌推广,以来分解全友的品牌影响力,如此,我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式,进展隐性的活动,这样不容易扩散高频率活动的负面影响;〔三〕竞争的首要,首先是对资的抢夺,特别是战略资的抢夺,宣传点的抢夺是开春之后的重中之重,此项工作应该从年前就要开场跟目的小区的物业进展洽谈,年后既定实行;〔四〕利润下降,是不可以抗拒的,也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的,整体上不可抗拒,但策略上可行;第一,要尽可能的防止正面价格战,而把做活动的方式更加隐性化〔只有专场团购才能实现〕,第二,由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变〔只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现〕,第三,要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合,总之:要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;〔五〕要做好以上工作,第一,需要对现有组织架构进展调整以及工作流程的简化;第二,要设立制度并坚决执行到位;第三,要做好企业文化建立;〔六〕工作的重点要解决两个问题:一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关,如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架,其力量不容无视;店长的工作方案零食店店长的工作方案篇三1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员理解。4、近期整理库房,可以做到井然有序,便于找货、盘货。1、可以做到日清、日结、日总、日存、日报。2、可以做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进展销售同比及环比分析^p,同时对货品进展调整。1、稳,稳定在职员工,逐一谈,理解内心需求及动向。2、招,招聘新员工,可以做到招之能来,来之能用,用之能胜。3、训,培训员工。(1)可以做到每位员工均理解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。5、提,进步销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。1、按公司要求,做好服装陈列。可以做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购置行为。2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,鼓励员工创新思想。3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析^p顾客类型,多做销售附加。2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析^p,可以做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣传方面,对老顾客通过、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,可以做到业绩分享,共同学习进步,增加整体销售业绩。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇四1.营业开场前:a)迎接员工上班:─店长应较员工提早到店,更换好工作服,打卡后在员工上下班出入处迎接员工上班;─面对员工微笑;催促员工尽快做好上岗前准备工作。b)检查交接班记录─检查交接班记录是否有未完成的工作需要根据;─检查公司信息平台,是否有重要的指示未阅读。c)监视员工考勤:─应留意员工考勤,不定期进展抽查,发现代打卡现象予以追究;─如遇员工漏打卡,本人发觉后要求店长证明,店长应先对其进展教育和提醒,并根据实际情况,在考勤卡上签字,说明“漏打卡”以及员工实际到岗时间;─对于打卡后化装和更换制服的员工,经发现后应予以指出、提醒,情节严重或屡次违犯的应给予相应的处分。d)带着店员清扫店面卫生─催促员工尽快进入工作岗位,对各自卫生包干地区进展清扫和整理;─值日生必须清扫公共部位,包括洗手见、门面玻璃等;─店长应对员工的清扫工作进展监视和验收;─出现人员缺勤应及时安排其别人员进展顶替。e)召开晨会:─在营业开场前15分钟由店长召集全体店员晨会;(可暂停卫生清扫工作)─员工间互道早安,检查有无人缺席;─员工一字排开,人与人之间相隔一拳的间隔;双手置于身后,左手轻握右手;抬头挺胸;目光注视店长。─店长检查员工仪容标准、分析^p评价昨天营业情况、传达公司精神、提出考前须知、部署当天指标、鼓舞员工士气。分享优秀员工学习笔记f)监视员工清点货品,核对备用金─要求员工核对出样货品的数量和质量,发现数量与帐目不符,及时汇报;发现质量不合格,及时退仓。─要求收银员核对收银台内备用金,发现金额与帐目不符,及时汇报;─要求员工检查各类销售用品,如配镜定单、镜盒、镜布、发票等,是否满足当日营业需要。g)安排员工补货。─安排员工对前一日销售的商品进展补货,假如销售数量不多,可以安排在一周固定的几天进展补货,例如周一、周三、周五。2.营业中a)巡视─在店堂来回巡视,以顾客目光检视店铺,发现问题,解决问题─对无法立即解决的问题记录在店长手册中,稍后处理b)合理安排和调配员工,积极的接待顾客并达成交易;─观察员工工作状态,顾客进店后给予必要的提示;─注意新老员工的搭配;─注意不同类型的顾客安排合适的员工接待;─必要时亲自参与销售;─亲密留意“跑客现象”,对“即将流失”的顾客进展必要的挽回工作;─亲密留意“大单顾客”,检查配镜定单;c)关心新员工的`工作和学习,经常与他们交流;d)对员工日常行为进展考核(详见绩效考核制度)e)注意和顾客攀谈,搜集顾客和市场信息;f)整理公司公文及通知,及时传达公司精神─紧急事件可以立即通知,非紧急事情可安排在晚会中通知g)做好促销活动的开展前准备和完毕后的收尾工作─在营业晚会中向员工介绍下阶段促销活动的精神和执行细那么h)解释公司政策─答复员工提问,对公司管理政策作出正确的解释─答复顾客提问,对公司经营政策作出正确的解释i)处理突发事件─处理停电、停水、设备故障等突发事件;─处理完毕后向有关部门汇报情况,并采取必要的预防措施。j)处理顾客投诉k)审批销售折扣l)接待来访者m)调剂员工情绪和卖场气氛─遇营业低峰时间,要设法调发动工情绪;─遇员工与顾客发生争执时及时阻止;─遇员工走失生意情绪低落时,给予必要的鼓励。n)报修─对店铺装修、设备、空调、pos机等存在的问题向行政部及时保修─催促行政部及时解决问题(于每日上午、下午各催促一次)o)监视顾客回访工作3.营业完毕后:a)监视员工核对商品,做好销售报表。b)主持营业晚会─回忆一天销售,总结经历,分析^p问题─回忆当天顾客投诉,总结经历,分析^p问题─指出员工工作中存在的问题─下达下一班的工作指令c)检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患。d)检查门窗是否关好。1.编制本周工作方案和工作重点;a)于周一制定一周工作方案,包括销售目的、员工管理和效劳优化等方面的各项方案。2.完成店长周报;a)每周日完本钱周店长周报表,并于下周一提交营运部。3.汇总门店中未解决的问题,在营运会议中提交;a)将平时店内发生的主要问题,包括尚未解决的以及解决效果不甚理想的问题汇总,于下周营运会议中提交讨论。4.协调本店和各个管理职能部门之间的关系;5.分析^p销售数据和其他各项考核门店营运绩效的指标,发现问题总结经历;a)经常分析^p销售数据,寻找提升途径;b)接待总部的店铺稽核,并根据行动宣言进展整改。6.经常和加工师、验光师沟通,进步专业效劳质量。7.每周一次对商圈内竞争对手进展调查。1.汇总员工考勤;a)汇总员工考情情况,提交行政部;2.对员工进展个人绩效考核;a)对每位员工进展一对一的绩效考核b)将绩效考核成绩汇总提交行政部;3.总结当月各项工作方案完成情况,提交各项报表(近效期商品、滞销品、市调、会员开发数据、销售任务等)编制下一个月的工作方案;月工作总结、员工建议书。4.分析^p商品流转情况、质量投诉情况和销售趋势变化,向物流部提出商品构造调整的合理化建议;5.评选当月优秀员工:a)以店内民主评议和店长综合评估为根据,推选当月优秀员工,提交行政部6.分析^p员工工作表现,提交员工培训需求a)根据门市工作中存在的问题,向行政部提出培训需求;7.编制次月经费预算,提交营运部8.对营运部提出下阶段性市场营销活动建议9.监视门店完成盘点工作,对盘点结果进展检查,对商品损溢进展追查。10.根据售后效劳部提供的各项数据,以及投诉汇总情况,采取相应的整改措施。1.制定次年合理的销售目的并报公司批准a)根据本店历年经营情况、公司的总体目的,制定下一年度销售目的,并报公司批准。2.员工考核、淘汰和晋升a)根据员工考核情况,对员工提出淘汰、晋升建议报行政部3.全年工作方案a)制定下一年度全年工作重点和工作方案,提交营运部备注:每一次活动完毕(促销、会员日都必须做出相应的总结),员工建立每日一卡片每周一笔记检查考核其学习成果。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇五尊敬的领导,同事:大家好!我是xx百货的店长,随着时间的流逝。xx年即将接近尾声。过去的一年,在领导和同事的细心关心和指导下,通过自身不懈努力。在工作中获得了一些成果,但也存在诸多缺乏,回忆过去一年现将工作总结:1.商场xx年销售逐步上升,效劳态度至关重要。2.配合卖场管理开展日常工作,注入新活力并实行每日跟进,进展考核与监视。3.在上级领导的指导下,负责跟进每一次活动,令活动到达一定的效果。4下达的任务分解每人每天催促每天完成。卖场相关知识.讲解.相关制度培训与督导,上级是下级模范,我一直坚持以身作那么。所以我带着的员工非常团结和睦,我对任何人一视同仁,公平.公正.公开做事,以人为本,人与人性格方面的管理方式,xx年业绩和员工比拟稳定。1.员工有时礼貌.礼节.仪容仪表不到位。2.有时在工作中没按相关标准操作。3.某一时段员工思想过于反常,无法沟通,导致监视力度不够到位。4.对会员的维护不够效劳化.精细化。处理问题经历方面有待进步,团队协作才能也需要进一步增强,不断学习进步自己的各项才能。总之,xx年,又是以今天作为一个起点,新目的.新挑战。在工作和学习中进一步严格要求自己做好上级领导给属下的每一个工作安排,虚心向其他领导和同事学习。在新的一年中努力工作勤学习,勤总结,最后祝愿公司的生意越做越红火更上一层楼.祝愿各位领导.同事在新的一年续写人生新的辉煌。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇六做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何到达这一目的,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的根底,其中“五要”是指:1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的根底。3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取别人之长,避己之短。4、要理解:即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果,真正理解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果,分析^p利弊才能施行。5、要总结:总结过往经历,将未曾做好的事情汲取教训,已经成功的事情寻找施行时的缺乏,把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外,下面这两点也非常重要。店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位。1。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3。建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。4。利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5。以“为您效劳我最正确”为宗旨,在进步人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。6。重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7。创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。1。加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2。明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进展相关的数据分析^p。3。在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。4。抓好大宗、集团购置的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的效劳。5。知彼,通过市场调研,分析^p总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的开展变化,进步市场占有率。6。尽可能的降低本钱,开节流,以减少开支。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇七一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20xx年的工作方案中,美容院店长详细需要做好以下几点。1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,理解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同业信息,理解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带着员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客效劳,尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去对待工作中的问题,并以积极的态度去解决。店长的工作方案零食店店长的工作方案篇八经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的形式有了更加深化的理解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的气氛,使我有时机学习并进步自身素质,以及连锁店的综合管理潜力。假如我是一名店长,我认为我的个人优势在于:做好店长工作方案,有较强的学习和适应潜力,理解潜力强,组织潜力精,沟通潜力好。当然我也有缺乏的方面,例如:经历缺乏,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的根本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉老实待人、严于律已的处世之道。我以前在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深沉的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己.为了我所在门店的正常开展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下到达店内各部门,并催促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要详细落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的开展,更加的强大。另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目的是什么,更重要的是如何到达这一目的,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的根底,其中“五要”是指:1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的根底。3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,理解店内及店外自己所不明白并且与店内正常销售息息相关的状况,真正做到取别人之长,避己之短。4、要理解:即任何未以前历过的事情必需要理解这件事的过程与结果,真正理解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果,分析^p利弊才能施行。5、要总结:总结过往经历,将未曾做好的事情汲取教训,已经成功的事情寻找施行时的缺乏,把这些经历投入到以后的工作中去。店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的根底,所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热情周到懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您效劳我最正确”为宗旨,在进步人员效劳程度,加强效劳意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。6.重视平安保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的费事。1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,进步商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确全店销售目的,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员

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