企业流程设计的原则与要素课件

企业流程设计的原则与要素企业流程设计的原则与要素企业流程设计的原则与要素尸Ec流程管理广州佩格管理咨询有限公司李学军20086第一篇关注流程引子关注流程第一部分流程与流程管理概述第二部分企业流程设计原则第三部分企业流程设计要素目录初中化学知识点众多，尤其是到了初三，学习内容更为深入，难度加大，学生兴趣越来越淡，如果不营造良好的教学情境，很容易使学生产生畏难情绪。为此，本文将就我的教学经验，对初中化学教学情境的创设与营造展开探讨，以供参考。一、借助趣味盎然的化学故事，吸引学生的听讲注意力，进而以此实现课上情境的营造多数初中生对于故事往往充满了兴趣，有鉴于此，初中化学教师应当以此作为激活课堂氛围的“调味剂”，通过讲解生动、活泼且充满趣味性的化学故事，让学生感受到化学知识的魅力所在。从这个角度来看，化学故事的课上引入对于整体课堂教学效果的提升意义是极其显著的。例如，在九年级“二氧化碳”的教学中，为了吸引学生的注意力，提高学生的兴趣，我创设了故事情境，引入了神奇的“屠狗洞”事件：据传，阿尔卑斯山下的一个山洞有一“妖魔鬼怪”专门杀狗。探险者带着狗进洞探险，人安然无恙，狗却瘫倒在地，四肢抽搐。一些好奇者为了印证这一传闻，纷纷带着狗蜂拥而来。奇怪的是，每次试验结果都是一样的：狗相继死去，人却相安无事。那么这究竟是为什么呢？难道真的像传闻说的那样，有妖魔鬼怪专门杀狗吗？我想，大家学习了我们今天要讲的内容，自然能够解开这一悬疑。故事讲完后，学生意犹未尽，纷纷讨论为什么这个洞会“屠狗”，而答案也千奇百怪，各式各样。可以说，通过教师对这一探险故事的播放及富有感染的讲解，顿时使学生产生了浓厚的兴趣，激发了学生的学习兴趣，学生迫切想知道这其中的奥秘，求知欲大大提高。还有就是，初中化学教师应考虑结合化学教材中所罗列的化学史知识为学生营造情境，诸如拉瓦锡对于空气组成成分发现的意义等，这些化学史知识对于学生学习对应的知识点也是大有裨益的，同时亦能够帮助学生实现科学素养的养成。二、为学生营造同其现实生活相关的学习情境化学知识并非是空洞的书本知识，而是源自鲜活的现实生活之中。有鉴于此，初中化学教师要为学生营造出同其现实生活相关的化学知识学习情境，如此将帮助学生意识到掌握化学知识对于现实生活问题解决的益处所在，这便是营造生活化化学教学情境的教学意义之所在。例如，在学习《盐、化肥》这一单元的内容时，教师可以让学生根据自己的生活实际说出一些自己经常见到的盐，可能学生会回答食用盐、苏打等，然后教师再引导学生食用盐的主要成分是NaCI，苏打的主要成分是Na2CO3，通过生活当中的实际事情让学生的记忆力更为深刻，使得学生可以快速记下这些化学公式。教师也可以多给学生补充一些例子，例如医疗上的生理盐水、盐湖、盐矿等，让学生明白化学与生活息息相关，这样学生就会更加投入到化?W教学的课堂之中。三、通过化学实验为学生营造课上真实情境化学实验教学在整个化学课程中占有重要的地位，甚至可以说，化学实验是化学课程中的重中之重。之所以有这样的论断，原因在于，一些化学现象仅仅靠教师的课上讲解，学生是无法有效领会的，而借助化学实验演示的方式，则能够让学生从中洞悉化学反应的整个过程，尤为重要的是，化学实验对于初中学生而言，往往是新奇且有趣的，当看到教师通过娴熟的操作完成了相关的化学反应之后，学生便会对化学课程充满了兴趣。基于此种情形，初中化学教师要以化学实验为契机，积极为学生营造课上真实情景，让学生沉浸在对化学知识的探索之中。例如，教师在带领学生学习初中化学教材绪论部分时，可以通过趣味性实验的方式引发学生的兴趣，如教师可以将叠成蝴蝶状态的滤纸用酚酞浸泡后，将之置于装满浓氨水的瓶子口之上，这时，滤纸上便会出现红色的蝴蝶，此时，教师将氯置于装满浓盐酸的瓶口之上时，蝴蝶的颜色便会褪去，这个神奇的过程将会使学生对接下来的学习充满了期待和渴望。四、营造疑问情境笔者在授课的过程中，往往会向学生抛出一些同其掌握的知识不符的问题，以此营造出疑问情境，这时，学生往往会产生强烈的好奇心。例如，教学《钠的化合物》这节内容时，我营造了这样的一个疑问情境：“火灾是日常生活中可能会遇到的灾害，大家想一想，当有火情发生的时候，我们会用什么来灭火呢？”面对这一简单的问题，学生不以为然：“当然是水和灭火器了。”我又设疑：“通常使用的灭火器是由于反应产生了CO2气体，而今天，我却要用H2O和CO2来点火，大家相信吗”？并演示趣味性实验：“滴水生火”“吹气生火”。此时学生产生矛盾、疑惑、惊讶，进入了“心求通而未得，口欲言而不能”的“愤悱”状态，从而把学生引入学习的佳境。我再次设疑：“H2O和CO2真的能点火吗”？学生的积极性再次高涨，在教师的引导下，学生主动提出一系列的新问题：提出问题1：棉花燃烧的条件是什么？2：棉花的燃烧说明了什么？3：猜测Na2O2与H2O及Na2O2与CO2发生反应后的生成物？可以说，此时学生因看到的现象同其掌握的知识不符，便会产生疑问，在疑问的驱使下，学生便会展开认真的思考，并全身心地投入课上听讲状态之中，以便能够从教师的讲解内容中获取答案。以上，我们从借助趣味盎然的化学故事，吸引学生的听讲注意力，进而以此实现课上情境的营造、为学生营造同其现实生活相关的学习情境、通过化学实验为学生营造课上真实情境、营造疑问情境四个方面就初中化学教学情境的创设。初中化学教师要不断进行教学探索，创设良好的教学情境，以便调动学生的听讲注意力，激发学生兴趣，并使学生从内心产生强烈的学习化学知识的渴望。自2006年9月1日起中华人民共和国修订的《中华人民共和国义务教育法》实施，农村中小学教育状况得到了很大的改善。尽管各级政府、教育行政部门和学校在“控辍”方面做作了大量的工作，但是农村中小学生的辍学问题还没有得到根本性的解决。本文从家庭归因、社会归因、学校归因三个层面综合性的对这一问题进行剖析。?ケ疚脑谕瓿晒?程中运用的方法是：1、调查法。2、谈话法。3、实质分析法。?ケ疚乃?用主要研究依据是：学校档案记录。1.辍学对象归因研究1.1家庭归因论?グ咐?一牛某某，女，汉族1991年出生于××县××村，父母均为农民，受农村愚昧观念影响，父母执意超生儿子防老养老，结果致使牛某某姊妹四人。身为大女儿的她初一还没有读完就辍学外出务工挣钱了。家访时与其母亲的对话：老师：您好，为什么不让牛某某上学了？?ツ盖祝核?姊妹多，供不起上学。?ダ鲜Γ合衷诠?家实行九年义务教育，不收费了，让她读完初中也行啊！?ツ盖祝豪鲜Γ?不怕你笑话。上学虽然不交学费了，可就连供她每天的两元的吃饭钱我们也拿不出手啊，孩子还怎么能上学啊！?ァ?………?ゾ驼庋?在家庭愚昧观念的影响下本来品学兼优的牛某某同学放弃了学业，踏上了童工的路子。?グ咐?二与同龄人相比，就读，某某县某某中学刚过完14岁生日的张某某同学是不幸的。新年刚过不久，本来还沉浸在欢庆中的张某某一家却遭受到来自家庭的突然变故：其父因饮酒诱发心脏病而猝死。权衡当前的家庭状况并征求张某某的意见，母亲便让长某某辍学在家务农，不久就去了本地一家纺织厂做了工人，老师走访了其家庭及本人劝学无功而返。?ダ鲜τ胝拍衬车亩曰埃??ダ鲜Γ骸痢镣?学我是来叫你上学的。?フ拍衬常盒恍荒憷鲜Γ?我不能上学了。?ダ鲜Γ憾阅愕牟恍以庥觯?我们全校师生倍感同情，可你不至于不去读书吧，再说，缺少文化知识在知识信心爆发的时代，你怎么能适应社会的发展呢？?フ拍衬常豪鲜Γ?你说的道理我都懂，但我觉得还是我妈妈说的对，作为长子我应该为家庭着想。我爸爸活着的时候，全家靠他挣得工资过日子，现在父亲过世了，弟弟还小，所以我思虑再三，还是为家庭着想出点力吧……?ゾ驼庋?，家庭的突然变故使张某某同学辍学了。无独有偶，与张某某年龄相近的蔡某某同学同样因为父亲出车祸身亡而辍学在家帮妈妈料理家务了。?ヒ陨狭桨咐?都归因于家庭而造成学生辍学：或家庭愚昧贫穷、经济紧张，或家庭突然变故，或家庭留守子女教育问题，都使的本来色彩斑斓的孩子承受了本不该承受的阴影。1.2社会归因论?グ咐?一小青男15岁初二时突然辍学，老师多次家访都是人去楼空铁将军把门。经多方打听得知，该生辍学随着村中去胜坊打工的热潮淘金去了。半年后一次偶然的机会与他相遇，询问他。?ダ鲜Γ盒∏啵?你怎么不去上学而是打工去了呢？你年龄尚小，正是长身体的时候，不能从事繁重的体力劳动的。?バ∏啵豪鲜Γ?我行的，年龄也不算小了，与我同龄的小伙伴有些早就外出谋生了。我成绩不是很好，再读几年也是白费。再说，，我们农村孩子一无金钱，二无关系，就算你成绩再好，考上大学又有什么用？在我们工地上，不一样有好几个大学生吗？他们干活挣钱还比不上我呢！老师，我想过了，还是出去挣钱好。你看，我现在吃的用的那样不是自己挣得。?ダ鲜Γ嚎赡阌忻挥形?你自己的长远未来打算呀？?バ∏啵豪鲜Γ?你的教导我都懂。现在说得好：有奶便是娘，有钱便是爷。等我挣到很多的钱，不也很风光吗？?ァ?………?グ咐?二王×君13岁。该生小学时就品行不端，难于管理。至初一时，与社会上不三不四之徒乱混。后因涉嫌聚众斗殴而被行政拘留，出来后干脆辍学，整天游手好闲，狐朋狗友，出入网吧、游戏厅。小小年龄就学会吸烟、喝酒并纹了身……?ゼ曳枚曰??ダ鲜Γ耗阈⌒∧炅渚驼飧鲅?子，成何体统？?ネ酢辆?：老师你不懂，我这才叫酷。你看现在谁敢惹我，就连大人见了也叫大哥。?ダ鲜Γ罕鹣顾怠Ｄ阏照庋?下去，还算正常人吗？?ネ酢辆?：反正我现在过得很好，再说我也乐意这样过下去。?ァ?………?ヒ陨狭桨咐?或读书无用论，或拜金主义，或价值观、人生观的扭曲而导致学生的辍学，这些都归因于社会环境的影响。1.3学校归因论?グ咐?一许×波16岁男××学校初三学生。该生学习积极，但成绩一般，就在中考两月前辍学在家。老师家访，许×波坚决不愿复学。与其对话如下：?ダ鲜Γ盒怼敛ǎ?你平时学习蛮认真的，为什么突然就辍学了呢？?バ怼敛ǎ核凳祷埃?老师，我真的受不了了，我承受不了学校的学习生活。你看与国家规定的素质教育相比，我们学校多要求学生多上一节早自习、一节午自习、一节晚自习。我大体估算了一下，我们学生每天在校时间多达十小时以上，吃过早饭、午饭连休息的时间也没有让我们学生还怎么活呀。我知道没有好成绩就上不了好学校，可我已经很努力了，就是不见效果。所以我还是不上学了，在家养个好身体吧。?ダ鲜Γ骸?…?グ咐?二：李某斌男14岁某某学校初二学生。或许李某斌永远也不会想到，能改变他一生的竟是因为自己的一句脏话。本来品学兼优的的他，在学校表现是积极用功的，可因为一次贪玩，而没有完成数学作业。老师严厉的批评让他感觉不爽，便在背后辱骂了老师几句。恰巧被路过此地的数学老师听个正着，老师没有冷静处理，而是拳脚相加，大打出手。这就给李某斌的心理上蒙上了可怕的阴影，他一开始害怕上数学课，后来发展到害怕每位任课教师的课。尽管老师多次心理疏导也无济于事，他便辍学在家，整天无所事事。班主任家访时对话：?グ嘀魅危豪钅潮笸?学还是继续上学吧，你年龄小，又干不了什么农活。?ダ钅潮螅豪鲜Γ?我不上了，我害怕老师吃人的样子，我不敢上了，怕老师再打我。?グ嘀魅危翰换岬模?教师职业道德严禁教师体罚学生。再说，数学老师也知道自己做错了。你还是回学校吧。?ダ钅潮螅核淙还娣兑?求老师不准体罚学生，可你观察过没有，不但数学老师这样，其他的老师有时也会体罚我们的。我们也知道这都是为我们好，可我们还小，很怕疼得。就算老师不打我们，当着全班同学来?`碜我们，我们也会受不了的。毕竟我们也有自尊，也有脸面，所以我还是不去了。?ァ?………?ヒ陨狭桨咐?或学校（或上一级主管部门）指挥棒偏导，或老师望生成龙、成凤的思想禁锢，以而使一朵朵鲜艳的花朵过早的凋谢了。企业流程设计的原则与要素企业流程设计的原则与要素企业流程设计1尸Ec流程管理广州佩格管理咨询有限公司李学军20086尸Ec2第一篇关注流程引子关注流程第一部分流程与流程管理概述第二部分企业流程设计原则第三部分企业流程设计要素目录第一篇关注流程3第二篇流程优化第三部分流程优化第四部分如何管理流程的持续优化第五部分流程管理是价值链管理的核心第六部分流程管理是实现绩效管理的重要手段目录第二篇流程优化4第三篇流程管理与信息化建设第七部分流程管理与信息化建设第八部分信息化建设是实现流程管理的重要手段第九部分流程管理与T规划第十部分流程管理与I效益目录第三篇流程管理与信息化建设5企业流程设计的原则与要素课件6企业流程设计的原则与要素课件7企业流程设计的原则与要素课件8案例分析:贵州轮胎流程优化采购流程一应用初期供应商案生产部门兼其采购功能分工不合理,容易造成舞询序存和在途物資资料购业务进行集中管理。區林定供销公物资供应处比价采购处不具备进行采供应商资,采购人员不装备动力部够专业化设备动力处国定资产没有对的采购过程进行设备材耕处设各材价答复面和模具由不同部门实施采购),公可无法全盘供应商档蒙和库存物资资料动力分案例分析:贵州轮胎流程优化9贵州轮胎流程优化采购流程一优化后采购部购需采购业务,集中由理,需求和采购防止弊佶供应而所有的米购都遵循统一的流原材料、燃料需求回定貴产需求米购部负贵米购,集中于对采购业务的监督备材料需求模其、煤需求供应商采购需求单衣购计划采购部统一管理各是供应商数据具有一定的专业水平贵州轮胎流程优化10思考思考11企业流程设计的原则与要素课件12企业流程设计的原则与要素课件13企业流程设计的原则与要素课件14企业流程设计的原则与要素课件15企业流程设计的原则与要素课件16企业流程设计的原则与要素课件17企业流程设计的原则与要素课件18企业流程设计的原则与要素课件19企业流程设计的原则与要素课件20企业流程设计的原则与要素课件21企业流程设计的原则与要素课件22企业流程设计的原则与要素课件23企业流程设计的原则与要素课件24企业流程设计的原则与要素课件25企业流程设计的原则与要素课件26企业流程设计的原则与要素课件27企业流程设计的原则与要素课件28企业流程设计的原则与要素课件29企业流程设计的原则与要素课件30企业流程设计的原则与要素课件31企业流程设计的原则与要素课件32企业流程设计的原则与要素课件33企业流程设计的原则与要素课件34企业流程设计的原则与要素课件35企业流程设计的原则与要素课件36企业流程设计的原则与要素课件37企业流程设计的原则与要素课件38企业流程设计的原则与要素课件39企业流程设计的原则与要素课件40企业流程设计的原则与要素课件41企业流程设计的原则与要素课件42企业流程设计的原则与要素课件43企业流程设计的原则与要素课件44企业流程设计的原则与要素课件45企业流程设计的原则与要素课件46企业流程设计的原则与要素课件47企业流程设计的原则与要素课件48企业流程设计的原则与要素课件49企业流程设计的原则与要素课件50企业流程设计的原则与要素课件51企业流程设计的原则与要素课件52企业流程设计的原则与要素课件53企业流程设计的原则与要素课件54企业流程设计的原则与要素课件55企业流程设计的原则与要素课件56企业流程设计的原则与要素课件57企业流程设计的原则与要素课件58企业流程设计的原则与要素课件59企业流程设计的原则与要素课件60企业流程设计的原则与要素课件61企业流程设计的原则与要素课件62企业流程设计的原则与要素课件63企业流程设计的原则