XX年办公室工作总结-3

XX年办公室工作总结一年来，局办公室在局党委的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕我局XX年中心工作，内强素质，外树形象，发挥办公室的信息枢纽、保障作用，确保政令畅通，为我局日常工作的开展和商务系统各项工作的顺利实施做出了积极的努力。现将办公室一年来的工作总结如下：一、加强宣传调研，较好地发挥参谋和服务职能着力开展工作调研。为及时清楚地反映全局的工作状况，准确深刻地贯彻上级政策及会议精神，服务领导决策。办公室在分管领导的精心指导和带领下，非常注重调研工作。全年撰写各项各类材料近50余篇，主要有工作要点、情况汇报、商务经济形势分析、荆州市年鉴商务资料、全年商务工作总结、各类市政府代拟稿以及局主要领导有关讲话稿等，对市直有关部门、单位布置的工作计划、总结、信息、经验材料均认真对待，按时报送，确保了全局各项工作及时、有序、有效开展。积极开展商务宣传工作。协助配合各科室、单位开展和参加各类商务宣传活动，做好后勤保障和各类信息畅通。目前，已编发了30期《荆州商务简报》共2700份；向省商务厅、市委、市主要领导及市委、市政府信息科、政研部门及《荆州日报》、市政府网站等媒体报送信息稿件 60多篇，其中，《荆州纵横》刊发 1篇，《荆州日报》刊发大型宣传材料3篇，新荆州商务局网站坚持每天更新，提供国际国内和本地各类商务政策和信息。推进政务公开。今年 4月新网站开通以来，网页流量已达一万九千多次，对宣传荆州商务起到了积极的推动作用。加强文稿审核，提高办文质量和效率。认真起草全局性各类文件、本局请示、报告、通知等，每个文件都认真审核，及时印发，严格把好政策和文字关，确保不出现失误。此外，切实抓好印章管理，所有文件、材料必须有领导签字或经领导授权才能盖章，未出现印章管理失误现象。二、加强协调沟通，不断提高服务水平强化工作协调，营造良好地工作环境。注重加强与市委、市政府有关职能部门的工作协调，及时报送总结和计划材料，增进相互了解，协调理顺好关系，虚心接受业务方面的指导，使我局外部环境进一步优化，工作动力不断增强。竭尽全力，切实为本局各科室和领导搞好服务。办公室全体同志十分注重增强服务意识，提高服务水平。一是做好上传下达工作，对全局的各项会议、活动，及时与局领导、各科室、事业单位衔接，反复进行提醒，确保工作正常运转；认真接听电话，对重要来电进行登记，及时向局领导或有关科室传送，认真做好本局对外各项工作的衔接。二是做好文件、信件收发等机要工作。及时整理并送领导传阅，催促有关科室或个人认真办理，提高了文件办理的时效性。三是严格执行《机关车辆管理办法》。合理安排车辆运行，做好车辆保养维护，及时办好车辆年检和保险手续，保障机关用车合理、安全、畅通。认真办理各类综合事务。坚持认真、负责处理各类接待工作，严格落实信访值班制度，我办特别强调服务的思想，对待每一个咨询人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在涉及信访事宜时，以礼貌、严谨的工作态度对待，遇重大突出问题时，我们在向领导汇报的同时，协调有关科室，积极促成各类矛盾和问题的化解。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们及时协调，及时答复，全年共计答复21件，全部使代表和委员满意率达到100%，得到了本局领导的肯定。三、加强工作力度，努力完成各项工作任务做好档案升级基础性工作。今年，在局领导的大力支持下，办公室完成了档案管理硬件升级工作，装修了档案室，设立了专门的阅文室，购买的档案密集架。为明年的档案升级工作打下了坚实的基础。及时有效地处理各种临时工作和领导交办的事项。今年涉及全局的事多，工作量大、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将许多临时性工作交给了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了办公室工作人员的工作能力。四、明年的工作打算年，局办公室将在进一步加强服务与协调的同时，重点推进档案升级工作，力争明年顺利通过全市的档案升级验收。重点推进档案升级工作。拟于明年初开始档案整理工作，力争下半年完成档案升级工作，通过档案局升级验收。继续加强信息宣传工作。明