医疗服务承诺书

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我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺：

一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的医患关系。

二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院已经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

承诺人：

20xx年x月x日

医疗服务承诺书2

尊敬的病人：

我们，________________（医疗机构名称），在此郑重承诺，我们将为您提供高质量的医疗服务，并确保您的权益得到充分尊重和保护。此承诺书旨在向您详细阐述我们对医疗服务的承诺和责任。

一、承诺提供高质量的医疗服务

我们承诺提供专业、准确、高效的医疗服务，以确保您得到最好的治疗效果。我们将采取合理的措施，确保医疗团队具备必要的技能和知识，并提供与您的病情和治疗方案相关的最新医疗技术。

二、承诺保护病人的隐私和信息安全

我们深知保护您的隐私和信息安全对于您的重要性。我们将采取严格的措施，确保您的个人信息得到充分的保护，并遵守相关的隐私和信息安全法规。

三、承诺提供透明的医疗费用明细

我们承诺提供清晰、详细的医疗费用明细，包括治疗费用、药品费用、检查费用等。我们将确保在您接受医疗服务之前，向您明确说明所有费用，以便您能够充分了解和掌握相关的费用情况。

四、承诺向病人提供及时准确的诊断和治疗建议

我们将根据您的病情和体征，为您提供及时、准确的诊断和治疗建议。我们将确保在必要时，为您提供进一步的检查和治疗方案，以帮助您尽快恢复健康。

五、承诺在医疗服务过程中尊重和关注病人权益

我们将尊重您的意见和需求，并在医疗服务过程中充分关注您的感受和体验。如果您在治疗过程中有任何疑问或不适，我们将耐心听取您的反馈，并尽力解决您的问题。

六、承诺保持医疗服务的专业性和道德性

我们将遵循医疗伦理和职业道德规范，始终以患者的利益为首要考虑，并确保医疗服务的质量和专业性。我们承诺不从事任何有悖于道德和法律的行为，以确保您的权益得到充分尊重和保护。

七、承诺在医疗服务中遵守相关法律法规

我们将遵守所有与医疗服务相关的法律法规和规定，包括但不限于医疗伦理规范、隐私保护法规、药品监管法规等。我们将确保医疗服务的合法性和合规性，以避免任何法律风险和责任。

在此，我们再次承诺，我们将不遗余力地为您提供优质的医疗服务，并确保您的权益得到充分尊重和保护。我们深信，我们的专业知识和经验将确保我们能够实现这一承诺。

敬请信赖我们的医疗服务，并期待与您建立长期的合作关系。如果您有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。

此致

敬礼！

（医疗机构名称）

（签名）

（日期）

医疗服务承诺书3

我院作为xx市20xx年度城镇居民、城镇职工医保定期点医疗机构，郑重承诺如下：

一、严格准守国家有关医疗卫生法律法规和«xx省城镇、职工医疗定点医疗机构管理暂行管理办法»，合法执业，规范操作，自觉维护参合农民看病就医权益。

二、成立院内城镇居民、职工领导机构和办事机构，提供同定的合作医疗办公场所及服务窗口，配备专职人员及计算机、复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设施。