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文档简介
自治区中医院保洁实施计划书自治区中医院保洁实施计划书本方案通过对自治区中医院现场考察,根据自治区中医院具体特点来定位,寻求清洁成本和卫生质量的临界点,在对不过多增加资金投入的情况下,并结合专业运作理念与经验而编制的医院保洁方案。本方案旨在紧紧围绕“面向二十一世纪的人性化服务”的物业管理主题,来统筹企划自治区中医院的物业保洁的管理模式、组织架构、服务配套、硬件保护等诸多方面,提出了切合实际的指标,尤其详尽阐述了诸如:保洁流程及管理目标、各种规章制度,以科学态度的进行保洁管理。本方案旨在通过专业的保洁管理设计与策划,提供一种定位正确、操作性强的专业管理与服务模式,在达到为自治区中医院提供整洁舒适的工作环境的同时,亦降低保洁的综合营运成本,延长保洁设备设施的使用寿命。更重要的是通过这种专业的保洁管理与服务,使其能够为石河子立新家政服务有限公司保树立一个良好的对外形象与品质,能够在行业中进一步树立良好的信誉和品牌。自治区中医院目前状况一、医院状况外科楼共13层,总面积约37000m2。二、医院特点:根据通过自治区中医院现场考察,根据现场特点制定切实可行的清洁管理与服务目标,推行目标管理。特点:1坐落繁华地段,人流量大。作外,还要检查本班员工的工作质量。8、向立新保洁公司总部汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。七、驻院员工纪律:1、凡进入工作场地的清洁工必须穿统一工作服及佩带工作证,遵守立新保洁公司的纪律和制度,如有违反,除受本公司的处分外,还要接受自治区中医院的有关条文的处罚。2、清洁工人必须具备诚实坦白的品质,发扬拾金不昧的精神。如发现有偷窃行为即交有关公安部门处理。3、清洁工人必须服从立新保洁公司管理人员指挥,工作保持高水准。4、清洁工作上班时间内不得讲粗言、看书报、聚堆闲谈、打闹、睡觉、擅离岗位,影响工作。上班时间内严禁在工作范围内吸烟。5、要文明施工,对顾客要有礼貌,不得与自治区中医院护士、医生及患者吵架,如发生意外问题要报自治区中医院主管部门解决。6、遵守立新保洁公司《员工规章制度》,遵守自治区中医院的管理制度。八、驻院员工素质标准:1、熟悉具体的清洁工作程序。2、经过专业培训,有一定专业知识,能熟练掌握有关清洁设备、器材和清洁剂的性能及操作使用方法。3、年龄22-50岁,身体健康,乐于从事清洁工作。4、作风正派、诚实可靠、自觉勤奋、吃苦耐劳。九、驻院员工形象规定:(一)着装规定1、统一穿工作服,配戴工作证,服装整齐、干净。要求举止文明、大方得体,精神抖擞。2、禁止披衣敞怀,挽袖,卷裤腿,戴歪帽,穿拖鞋或赤脚。(二)形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、男工不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得长过耳、遮住眼睛。3、工作中应精神振作,姿态良好,不得伸懒腰,将手插入口袋中,工作中不得吃零食、吸烟,相互间不准勾肩、搭背。4、工作中不准哼歌、吹口哨、听(收)录音机、看书报,工作中不得大声喧哗、叫喊、争吵。5、爱护公共卫生,不得随地吐痰、丢杂物、纸团,不挖耳、抠鼻孔。6、做到微笑服务,对他人友善、热诚,同事间应团结友爱、互相帮助,严格遵守立新保洁公司规定的文明礼貌用语。立新保洁有限公司保洁内包项目响应时间因组织、招聘大量的保洁员工及采购清洁设备机械需要一定的时间,所以我公司响应该保洁项目的时间安排如下:一、在收到中标通知,签定合同之日起,15天内完成员工招聘、组织、协调。人员组织来源A:本地现有人员招聘B:内地接人(此方案周期为20天)二、在收到中标通知,签定合同之日起,7天内完成清洁制剂、保洁员工具的采购运输。三、在收到中标通知,签定合同之日起,15天内配备齐全工装,保洁员全部进入医院,正式保洁。(前期可安排部分保洁员先行入院保洁)四
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