汽车制造有限公司销售情况汇报

汽车制造有限公司销售状况报告岁月似箭，似水流年，时间如流水，不知不觉中，20XX年马上过去，厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司位于专用车之都的湖北随州，作为全国专用汽车销售龙头，在20XX年里，又打了一个大获胜，生产专用车一共5786台，此中油罐车2142台(东风油罐车667台，解放油罐车256台)，清障车983台，其余种类专用车一共是2661台（此中出口到委内瑞拉的江淮洒水车200台），获得了一个较好的成绩。今年是我们公司重要的战略转折时期，国内大市场形式不太乐观，专用车市场的日趋强烈的竞争、价钱战、国家宏观调控的整体经济环境，给公司的平时经营和发展造成极大的困难。在全体职工的共同努力下，厦工楚胜（湖北）专用汽车制造有限公司获得了历史性的打破，年销售额、收益等多项指标创历史新高。回首整年的工作，厦工楚胜20XX年销售工作总结以下：一、追踪敌手动向增强自己竞争实力今年，我们厦工楚胜改变过去的凭空捏造方式，踊跃参加应付当前强烈的汽车市场竞争，深入市场调研，解决生计难的问题。关于内部管理，做到走出去、请进来。我们经过拜托有关专业公司，扩招各样车型设计师，对厦工公司公司的管理提出的崭新方案和建议;组织综合部和有关业务部门，利用业余时间学习。为了改变过去的老思想，我们厦工楚胜领导决定发展新车型，邀请了多名高级优异设计师，对此刻老车型持续保持提高质量，更好地服务于用户。二、增强面对市场竞争不依赖价钱战，靠质量说话，细分用户集体，推行差别化营销。针对今年厦工公司公司总手下达的经营指标，联合公司总经理在年初商务大会上的指示精神，公司将整年销售工作的要点立足在提高营销服务质量和差别化营销两个方面。面对市场愈演愈烈的价钱竞争，我们没有走入“价钱战”的误区。“价钱是一把双刃剑”，适量的价钱促销对销售是有帮助的，但是无穷制的价钱战却无异于自杀。关于淡季的汽车销售，我们探索了一套对策：对策一：着重信息采集做好科学展望此刻的市场机会片刻即逝，科学的市场展望成为了阶段性销售目标拟订的指导和依照。在市场淡季到临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。联合这个特色，我们确立了人人采集、专人负责、实时交流的制度，经过每日上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，拟订过去同期销售对照剖析报表，确立下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的拟订，一有需求立刻做出反响增添工作的计划性，防止了工作的盲目性;在着重销售的绝对数目的同时，我们增强对市场据有率。。同时和生产部等有关部门保持亲密交流，保证高质高效、准时出产。我们把公司产品市场的据有率作为销售部门主要查核目标，顺利达成总手下达的整年销售目标。对策二：细分市场，成立差别化营销仔细的市场剖析。我们对过去的要点市场进行了进一步的细分，拟订不一样的销售策略，形成差别化营销;依据今年的销售局势，我们确立了油罐车，洒水车，清障车，化工车、散装水泥车，高空作业车，搅拌车等车型的公司用户、对准政府采买市场、零落用户等市场。关于这些市场我们采纳了相应的营销策略。对有关专用车市场，特意成立了服务点，下设销售人员和售后服务人员，按期交流反应的方式，亲密追踪市场动向。在市场上建立了优异的品牌形象，进而带动了我公司的专用汽车销售量。对策三：增强销售队伍的目标管理、检查工作规律化针对驻外销售人员，我们采纳了手机电话号码定位举措，保证销售人员在外跑市场整年不低于280天，还不按期的对销售人员进行抽查。、晨会、培训例会化每日清晨一定换班，安排全天工作计划，依照计划落实工作，按期安排职工去厦工公司公司学习技术，提高职工整体技术。、服务流程标准化关于车辆销售以后，出现的售后问题，许诺的时候内一定抵达，仔细负责的为用户服务，达成服务好评率一定达到百分之百。、销售指标细分化整年计划达成车辆数目多少台，而后依照总任务给每个地区分的车辆指标，年末进行查核，不可以达成的将赐予相应的处分，关于达成好的销售员，我们赐予奖赏。、平时工作表格化每个月一次市场报告，每周一次工作总结，有规范的表格填写，用数听说话。、服务指标进查核售后服务是窗口，是我们整车销售的后援和保障，为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，睁开了宽泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;成立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。、销售人员查核关于销售员在外管理难度较大，必定要注意安全，关于整年任务达成好的，我们厦工楚胜公司能够给个人装备车辆，让销售员跑市场愈来愈方便。三、着重团队建设公司是个整体，只有充散发挥每个成员的踊跃性，才能使公司获得好的发展。我们成立健全了每周经理例会，每个月的经营剖析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上宽泛议论，既一致认识，又明确了目标。我们也借助外界的专业培训，提高团队的凝集力和专业素质。经过邀请专业的公司管理人材对职工进行了团队精神的培训，进一步增强了全体职工的服务意识和理念。今年，经过全体职工的共同努力，各项经营指标均创历史新高，公司各项工作获得了全面成功。在面对成绩欢乐激励的同时，我们也清醒地看到在市场开辟的创新上，精选服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的迅速反响能力。为此，公司领导集体，必定会牢牢环绕“服务管理”这个要旨，充散发挥团队合作精神，集思广益，将“文化营销”、“服务营销”和“品牌营销”三者密切联合。厦工楚胜